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2012年以來，區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞國家、省、市信息化發(fā)展規(guī)劃的總體要求，以推動國民經(jīng)濟和社會信息化為總目標，以優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境為主線，突出信息服務、產(chǎn)業(yè)應用兩個重點，真抓實干，開拓進取，圓滿完成年度目標任務，被市政府評為全市信息化工作先進集體。

一、2011年度工作情況

（一）整合利用資源，構(gòu)建公共信息平臺

為進一步整合全區(qū)網(wǎng)絡信息資源，努力打造統(tǒng)一的公共信息平臺，我們按照“以應用促發(fā)展”的思路，充分發(fā)揮職能作用，從一點一滴做起，扎實工作，合理利用政府信息資源，強力推進政府和社會信息化應用，進一步優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境，促進了信息化工作快速發(fā)展。

1、加快政務信息平臺建設。今年以來，按照新頒布的《省信息化促進條例》要求，為較好解決全區(qū)電子政務網(wǎng)絡分割、信息屏蔽、重復建設、資源浪費等問題，有效提高我區(qū)電子政務的可持續(xù)發(fā)展能力，我局不斷加強對政務信息資源整合工作的研究，結(jié)合我區(qū)實際，多次組織專家對我區(qū)電子政務系統(tǒng)整合方案進行研究和論證，提出了《區(qū)電子政務平臺建設方案》。從9月份開始，投資40多萬元，對政府網(wǎng)站進行全面改造提升。購買服務器、交換機等設備,進一步提升了機房的承載能力。對政府門戶網(wǎng)站進行全新改版，進一步改進政府信息公開應用系統(tǒng)，實現(xiàn)與市政府信息應用系統(tǒng)的無縫整合，實現(xiàn)網(wǎng)上審批、在線互動、監(jiān)督考核等多項功能，將把我區(qū)政府網(wǎng)站群系統(tǒng)建設成一流的區(qū)縣級政府門戶網(wǎng)站。為解決大廈樓外單位上網(wǎng)問題，規(guī)劃建設了VPN專用網(wǎng)絡，大大提高了內(nèi)網(wǎng)的接入帶寬，內(nèi)外網(wǎng)信息點增加到712個，有效地改善了政府機關的硬件網(wǎng)絡環(huán)境。此外，積極推進政府網(wǎng)站群建設，為衛(wèi)生局、園林局、勞動保障局等10個單位免費建設網(wǎng)站，目前進展順利。通過免費建網(wǎng)站工作，逐步擴大政府部門網(wǎng)站覆蓋率，最終實現(xiàn)一部門一網(wǎng)站，達到資源共享、業(yè)務協(xié)同的目標。

2、強化網(wǎng)絡管理服務。我們充分利用本部門的技術優(yōu)勢，面向機關和企事業(yè)單位開展信息化服務，為機關企事業(yè)單位提供網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站建設與維護、信息咨詢、網(wǎng)絡管理維護等服務，促進了機關企事業(yè)單位的信息化應用和發(fā)展。截止目前，共為機關企事業(yè)單位上門排除網(wǎng)絡故障780次；安裝殺毒軟件689臺次；增加網(wǎng)絡設備12臺，布線21900米，增加節(jié)點98個；為語言文字辦公室、科協(xié)等部門設計制作網(wǎng)站12個；為各部門調(diào)試安裝微機180臺；為企業(yè)提供信息咨詢服務530人次。

3、深入推行標準化管理。為了提升信息化管理手段，在制度建設的基礎上，我們把標準化管理與信息化管理有機結(jié)合，參照ISO9001質(zhì)量管理體系標準，以“人本化、秩序化、程序化、數(shù)字化”為管理目標,制定出各類管理制度48項，優(yōu)化了工作流程，形成了操作手冊。目前，《工作管理制度》和《工作操作手冊》已經(jīng)整理匯編成冊，為網(wǎng)絡管理的標準化、規(guī)范化打下堅實基礎。

4、加強網(wǎng)絡安全管理。為進一步加強網(wǎng)絡安全工作，我們分別制定了針對汛期、地震等緊急情況的應急預案，拿出了切實可行的措施，為網(wǎng)絡安全提供了制度保障。實行7×24小時值班制度，特別是在夏季、汛期、節(jié)假日安排專人值班，公開值班電話，遇到情況及時處理,保證了關鍵和敏感時期的網(wǎng)絡安全。為了抵御各種各樣的病毒和攻擊，我們采取“提前預報、集中培訓、主動查殺”的方法，建立三層防御機制，有效制止了惡性病毒的傳播。在日常工作中，我們時刻加強病毒監(jiān)控，對出現(xiàn)問題的計算機及時處置；堅持做好病毒警報的工作，提醒網(wǎng)絡計算機用戶注意病毒的防范，并免費提供殺毒軟件下載和技術咨詢服務；培訓工作人員，傳授病毒防治方法，制止病毒的大面積擴散。通過采取以上有效措施，有力地保障了內(nèi)、外網(wǎng)絡的正常運行。

5、加強信息化宣傳教育。認真搞好《網(wǎng)上信息摘錄》和《信息化》的編發(fā)，從5月份以來已編發(fā)《網(wǎng)上信息摘錄》100期，編發(fā)《信息化》四期，及時準確地反映了我區(qū)在信息化等各方面所做的工作，為領導決策提供有價值的參考,區(qū)委雷書記、王書記分別作出了批示，對我們的工作給予認可并作出了指示要求。組織參加在上海、杭州等地的信息化高層論壇和高層次人才培訓，學習信息化先進理論、先進技術和先進經(jīng)驗，提高我局信息化人才素質(zhì)。為了提高機關企事業(yè)單位工作人員信息化應用水平，我們采取分內(nèi)容、分層次、分步驟的方式，有計劃地開展信息技術培訓。面向全區(qū)機關企事業(yè)單位，組織開展信息化技能培訓：黨政機關、街道社區(qū)干部培訓以計算機基礎知識、網(wǎng)絡操作為主要內(nèi)容；部門信息員以病毒防治、電子政務應用為主要內(nèi)容；企業(yè)信息技術工作人員以電子商務應用為主要內(nèi)容。今年以來，共培訓各類人員679人。

（二）營造良好發(fā)展環(huán)境，加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

1、制定信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。今年以來，我們通過走訪、問卷、電話調(diào)查等形式，對轄區(qū)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)基本情況進行摸底，對其信息需求和功能需求進行深入分析。今年2月，局主要領導跟隨劉區(qū)長帶領的考察團，赴青島市市南區(qū)學習考察了現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展情況?；貋砗?，參照先進經(jīng)驗，結(jié)合我區(qū)實際，撰寫了《關于赴青島市市南區(qū)學習考察現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展情況的匯報》和《區(qū)信息服務業(yè)發(fā)展思路》。3月份，我局開展了信息產(chǎn)業(yè)調(diào)研活動，對全區(qū)17個街道辦事處進行了走訪調(diào)查，對轄區(qū)230家信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)進行了摸底，摸清了全區(qū)信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)的基本情況，形成了《區(qū)信息服務業(yè)發(fā)展實施意見》，明確了建設“一個平臺、兩個聚集區(qū)、兩個基地”的信息服務業(yè)發(fā)展思路，并就優(yōu)惠政策方面提出了科學合理的意見和建議，為促進全區(qū)信息服務業(yè)加快發(fā)展做好了準備。

2、加快扶持發(fā)展信息服務業(yè)。為促進企業(yè)快速發(fā)展，我們積極爭取省、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的專項資金、項目扶持等，鼓勵、支持信息服務企業(yè)拓展服務領域，推廣信息技術應用，擴大經(jīng)營規(guī)模，有效地提高了企業(yè)的市場競爭力和技術創(chuàng)新能力。加強對轄區(qū)信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)的引導，深入綠邦有限公司、海富軟件公司、海虹電子商務公司等重點企業(yè)調(diào)研指導工作，檢查項目進展情況和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的使用情況，促進企業(yè)項目加快運作。今年以來，我們進一步加大資金和項目爭取力度，又為多家企業(yè)進行了專項資金的申請。為綠邦有限公司等5家企業(yè)申報了省信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金；為奧特斯科技有限公司等3家公司申報了省信息服務業(yè)重點企業(yè)；并認真配合開展“銀企合作”活動，積極聯(lián)系轄區(qū)信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)，提報企業(yè)項目申請貸款額合計1.18億元；結(jié)合市信息產(chǎn)業(yè)局推廣的項目，在舜雅社區(qū)建設“一站通”便民服務廳項目，從市信息產(chǎn)業(yè)局申請專項補貼資金，目前項目進展順利。今年以來，已爭取省、市專項資金50萬元，扶持轄區(qū)綠邦有限公司、舜網(wǎng)傳媒有限公司等軟件企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)已全部劃撥到位。同時，為駐區(qū)企業(yè)與新加坡NCS公司、新加坡信息通訊工商協(xié)會等國際知名公司和機構(gòu)牽線搭橋，組織轄區(qū)企業(yè)參加中國國際軟件與信息服務外包高峰論壇、信博會等各種活動，加強溝通交流，促進企業(yè)發(fā)展。

3、加大招商引資力度。今年以來，我局按照“三突出”的原則大力抓好招商引資，即突出引進規(guī)模以上項目、突出引進外資項目、突出引進信息產(chǎn)業(yè)項目。運用以外引外、以商招商、網(wǎng)上招商等多種方式，增強招商引資的針對性，形成了全方位、多領域的招商引資新格局，并明確專人負責招商引資工作，對有意向的項目及時跟進靠上服務，招商引資工作取得明顯成效。先后成功引進了摩爾瑞商貿(mào)有限公司、正務科技有限公司等企業(yè)，圓滿完成招商引資任務。

（三）關注民生服務群眾，推進社會信息化應用

從規(guī)劃調(diào)研、硬件設施建設、網(wǎng)站建設和人員培訓等方面入手，克服資金、人才等各方面困難，從一點一滴做起，扎實推進信息化建設，利用信息化發(fā)展成果關注民生、服務社會。

1、深入調(diào)研，制定發(fā)展規(guī)劃。我局多次組織人員對區(qū)社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)進行了深入調(diào)研，系統(tǒng)地了解基層在信息化建設過程中的主要做法和經(jīng)驗，聽取有關領導和群眾對推進信息化建設的意見和建議，初步掌握了全區(qū)信息化建設的基本情況，進一步理清了思路，確定了《區(qū)信息化發(fā)展規(guī)劃》，明確任務，強化措施，為信息化建設和各個項目的順利開展打下了堅實基礎。

2、完善設施，強化硬件建設。加強信息化基礎設施建設，為推進信息化社區(qū)建設奠定硬件基礎。協(xié)調(diào)網(wǎng)絡運營商為八里洼等重點社區(qū)鋪設網(wǎng)線，解決了社區(qū)上網(wǎng)的硬件問題；積極推進信息化社區(qū)建設，無償為部分試點社區(qū)提供微機、空調(diào)、路由器、正版軟件等軟硬件設備價值2萬余元；為舜耕街道辦事處鋪設網(wǎng)線，使各辦公室網(wǎng)絡暢通，為網(wǎng)站的管理打下了硬件基礎。按照“高標準建設社區(qū)，高水平整合社區(qū)、高質(zhì)量服務社區(qū)、高效率經(jīng)營社區(qū)”的目標，按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分布實施”的建設原則，規(guī)劃建設社區(qū)網(wǎng)站，已經(jīng)成功建成舜耕社區(qū)服務網(wǎng)站。目前，網(wǎng)站運行穩(wěn)定，辦事處和社區(qū)居民反映良好。下一步，我們將積極聯(lián)系有關網(wǎng)站制作公司為各社區(qū)免費制作網(wǎng)站，逐步建設成區(qū)社區(qū)網(wǎng)站群，建立統(tǒng)一的社區(qū)政務和服務信息平臺，提高社區(qū)管理與服務水平。這些工作在一定程度上解決了社區(qū)信息化的硬件問題，為以后的信息化推進工作準備了條件。

3、關注民生，建設信息化社區(qū)。充分利用信息化的優(yōu)勢，改善民生，服務社會。我們確定了以舜耕街道辦事處舜雅社區(qū)為試點，開展“廳屏站線”四位一體的信息化社區(qū)試點工作，制訂了實施方案，并上報市信息產(chǎn)業(yè)局，通過了專家論證。積極搞好協(xié)調(diào)服務工作，幫助擬定合作協(xié)議，多次召開現(xiàn)場會，協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問題。同時，積極爭取市信息產(chǎn)業(yè)局的支持，確定了專項扶持資金，確保了項目的正常運行。經(jīng)過各方努力，目前舜雅社區(qū)已經(jīng)成為市第一個完成“廳屏站線”四位一體項目的信息化社區(qū)。信息化試點社區(qū)的成功建設，增強了基層關心民生服務群眾的能力，為社區(qū)1萬多位居民提供了方便快捷的服務，受到社區(qū)群眾的熱烈歡迎，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。通過試點工作，逐步積累了建設信息化社區(qū)的成功經(jīng)驗，明確了今后的工作思路，即以“廳屏站線”四位一體的社區(qū)便民服務信息化工程建設項目為突破口，加快探索信息化社區(qū)建設，形成信息共享、業(yè)務協(xié)同、服務便捷、方便群眾的信息化社區(qū)發(fā)展格局。

4、服務群眾，促進農(nóng)村信息化。為加快農(nóng)村信息化建設，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，建設社會主義新農(nóng)村，結(jié)合區(qū)委組織部的現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，我局幫助條件成熟的村加強網(wǎng)站和載體建設。為了提高農(nóng)村群眾信息化應用水平，我們采取分內(nèi)容、分層次、分步驟的方式，定期組織農(nóng)民進行計算機基礎知識、網(wǎng)絡應用、病毒防治、電子商務等為主要內(nèi)容的培訓，不斷提高農(nóng)村群眾的信息化知識水平。充分利用本部門的技術和人員優(yōu)勢，面向廣大農(nóng)村開展信息化服務，促進了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化的應用和發(fā)展。為進一步加快農(nóng)村信息化工作，多次邀請市信息產(chǎn)業(yè)局和省信息產(chǎn)業(yè)廳有關領導到陡溝村進行實地視察調(diào)研，努力爭取將省里的農(nóng)村信息化試點放在我區(qū)。目前，材料上報和現(xiàn)場察看等前期準備工作已經(jīng)完成，項目也已提報到省信息產(chǎn)業(yè)廳，正在研究審批過程中。今年8月份，以陡溝街道辦事處為試點，建設農(nóng)村信息服務網(wǎng)站，整合涉農(nóng)信息資源，使各類信息服務加快進村入戶，讓更多的農(nóng)村群眾享受信息化發(fā)展成果。同時，積極整合林果、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等各類農(nóng)業(yè)行業(yè)協(xié)會，將協(xié)會納入政府網(wǎng)站群建設，加快農(nóng)業(yè)信息化步伐，促進農(nóng)業(yè)技術的宣傳推廣，加快推進信息化與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的融合。今年以來，通過試行網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡交流、網(wǎng)上交易，陡溝村已與11個省、市的16家單位和個人簽訂了優(yōu)質(zhì)葡萄苗長期供應合同，累計交易額達71萬元。

5、服務企業(yè)，加強企業(yè)信息化。以信息化促進企業(yè)增產(chǎn)增效，協(xié)調(diào)聯(lián)系知名軟件企業(yè)為轄區(qū)企業(yè)提供企業(yè)信息化解決方案，加快企業(yè)信息化水平的提升。加快健全電子商務服務體系，培育一批以海虹公司為代表的電子商務示范企業(yè)，支持行業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展，鼓勵有條件的企業(yè)建設網(wǎng)上商城，開展電子商務業(yè)務。

（四）解放思想轉(zhuǎn)變觀念，抓好班子隊伍建設

一是深入開展“學習實踐科學發(fā)展觀——解放思想大討論”主題教育活動。按照上級黨委的具體部署，我局黨支部精心組織、周密部署、強化措施、狠抓落實，認真開展教育活動，使機關工作作風得到進一步轉(zhuǎn)變，工作效率得到進一步提高，黨員干部的思想境界得到進一步提升?；顒悠陂g，黨支部還組織了以“解放思想、科學發(fā)展”為主題的“獻計獻策”活動，完成質(zhì)量較高的調(diào)研文章2篇；組織學習心得交流兩次，完成學習心得12篇；完成“解放思想大討論”理論征文、“我為科學發(fā)展進一言”等活動，取得了良好效果。二是加強黨的制度建設。借市委組織部對我區(qū)黨建檔案檢查工作的有利時機，對黨建檔案進行綜合整理，健全完善各項制度和基礎資料，進一步提高了黨建工作制度化、規(guī)范化水平。三是加強預備黨員和入黨積極分子的教育管理，經(jīng)常了解掌握其思想情況，組織開展參觀革命紀念館等活動，加強引導教育。通過交任務、壓擔子，讓他們在具體工作中鍛煉成長。全局黨員干部積極響應上級號召，踴躍捐款捐物，幫助災區(qū)人民和困難群眾度過難關。四是認真組織開展“”活動，形成黨員干部經(jīng)常性教育機制，組織開展民主生活會活動，全體黨員積極開展批評與自我批評，進一步交流了思想，促進了工作，形成了齊心協(xié)力、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作氛圍。五是狠抓黨風廉政建設。教育全體黨員干部嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，簽訂廉潔自律責任書，提高自律意識。加強廉政教育，嚴格執(zhí)行“為民、務實、清廉”的要求，筑牢拒腐防變的思想防線，營造了廉潔勤政的良好環(huán)境。

總之，在各級各部門的配合下，我局的信息化工作取得了一些成績，但是，與上級要求和群眾期望還有一定差距。今后，我們將一如既往地努力工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷探索信息化工作新路子，推動全區(qū)信息化工作再上新水平。

二、2012年工作打算

總體思路是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，緊緊圍繞國家、省、市信息化發(fā)展規(guī)劃的總體要求，以我區(qū)國民經(jīng)濟和社會信息化“十一五”規(guī)劃為目標，抓好建設統(tǒng)一的公共信息平臺這一主線，突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會應用兩個重點，全面推進信息化建設和信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。2012年的主要工作：

1、搭建以信息資源的開發(fā)和綜合利用為重點的電子政務平臺，推進以網(wǎng)絡為載體、以政府管理體制與工作機制為保障的政務公開工作。利用信息化手段對我區(qū)各部門各單位的電子政務資源進行全面整合，實現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)絡出入口、統(tǒng)一網(wǎng)絡安全設備、統(tǒng)一網(wǎng)絡交換設備和統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心。通過電子政務平臺整合建設，借助計算機網(wǎng)絡，實現(xiàn)全區(qū)內(nèi)部工作協(xié)同，對外快速交流和服務，進一步提高工作效率，同時為區(qū)政府節(jié)約大量的人力、物力和財力。

2、繁榮發(fā)展政務網(wǎng)站，增強網(wǎng)絡設施和應用水平。對新改版的政府網(wǎng)站進行完善，發(fā)揮政府網(wǎng)站在提高政府服務水平、促進社會發(fā)展中的重要作用。此外，對撥號上內(nèi)網(wǎng)方式進行改革，在我區(qū)推廣VPN專線上內(nèi)網(wǎng)的方式，解決撥號上網(wǎng)速度慢等問題。

3、加強信息化管理，培養(yǎng)信息化人才，優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境。采取分內(nèi)容、分層次、分步驟的方式，定期組織計算機基礎知識、網(wǎng)絡應用、病毒防治、電子商務等為主要內(nèi)容的培訓，不斷提高干部群眾的信息化知識水平。在繼續(xù)做好應用培訓的基礎上，抓好兩個服務外包人才實訓基地建設管理，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的信息技術人才。

4、按照建設“一個平臺、兩個聚集區(qū)、兩個基地”的思路，加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。積極爭取省、市扶持政策和資金，落實我區(qū)制定的優(yōu)惠政策，大力發(fā)展信息產(chǎn)品銷售聚集區(qū)、增值網(wǎng)絡服務聚集區(qū)，加快建設信息服務基地、軟件產(chǎn)業(yè)基地，促進我區(qū)信息產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

5、認真搞好《網(wǎng)上信息摘錄》和《信息化》的編發(fā)，及時準確反映我區(qū)在信息化等各方面所做的工作，為領導決策提供有價值的參考。同時，加強信息技術知識的宣傳教育，提高工作人員的信息化應用水平。

6、按照“三突出”的原則，采取多種方式，加大招商引資力度，優(yōu)化布局，整合資源，提高聚集能力，引資重點向企業(yè)總部、軟件企業(yè)、服務外包企業(yè)側(cè)重，在轄區(qū)內(nèi)建設信息產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)，形成區(qū)特色的信息產(chǎn)業(yè)格局。

7、推進社會信息化應用，繼續(xù)做好信息化便民服務廳建設，爭取市信息產(chǎn)業(yè)局資金支持，全面建設“廳屏站線”四位一體的信息化社區(qū)工程，逐步在全區(qū)推開。做好教育、勞動、民政、檔案等部門信息化需求調(diào)研，搞好協(xié)調(diào)和服務，配合重點部門推進信息化建設。

8、強化黨務工作規(guī)范化管理，加強班子和干部隊伍建設。開展形式多樣的教育活動，狠抓黨風廉政建設，解決機關干部世界觀、人生觀、價值觀問題，增強堅持原則、嚴格自律的能力，不斷提高黨員干部的思想認識，筑牢拒腐防變的思想防線。