導(dǎo)語：如何才能寫好一篇年終考核評語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，工作成績進(jìn)步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位， 能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自 己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工 作中收到良好效果。 關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)。

2、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天！

3、該員工嬌憨可愛，性情純樸。有較強的求知欲望和學(xué)習(xí)能力，可塑性強。是最具發(fā)展?jié)摿Φ那嗄辍?/p>

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，關(guān)心每一位同事，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。

5、待客人如親人，百拿不厭，百問不厭，受到客人表揚。

6、交給她的工作都高效完成，尊重上司，和拍檔配合默契，多次上到上級和同事的贊揚。

7、工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在XXXXX的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象

8、該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新，能夠虛心向老教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研教材，積極參與教研，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，注重提高個人修養(yǎng)，在搞好本職工作的同時，積極參加各種集體活動，認(rèn)真完成組織交給的各項工作任務(wù)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。

9、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。

10、對客服務(wù)熱情周到細(xì)心，讓客人很滿意，在接待全球骨科會議時，給來自各國的外賓留下深刻印象。客人表示下次來一定要住你們酒店。

11、該員工安分守則，甘于平淡，與同事間緊密合作，互為補充。是工作中最佳的搭檔與理想助手。

12、責(zé)任心強每天上班早到晚歸，工作安排井井有條，安排員工工作合理，時刻將餐廳工作掛在心間，多次犧牲休息時間主動回餐廳加班。

13、該同志在一年的支教工作中，以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度，認(rèn)真完成各項任務(wù)。充分發(fā)揮支教教師的引導(dǎo)作用，耐心細(xì)致的指導(dǎo)青年教師，提高本組教師的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，利用各種手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，教育教學(xué)效果好，深受廣大家長和學(xué)生的喜愛。為人師表，作風(fēng)正派，堪為其他老師學(xué)習(xí)的榜樣。

14、張老師以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度投入到這一年的教育教學(xué)、導(dǎo)師帶教工作中。思想上忠于人民的教育事業(yè)，教書育人，盡職盡責(zé)，積極奉獻(xiàn)，出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去，除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外，還細(xì)致地了解學(xué)生，循循善誘、誨人不倦，與學(xué)生建立了民主平等和諧的師生關(guān)系，工作中謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人、以身作則、嚴(yán)于律己、為人師表。教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。精心備課，教學(xué)內(nèi)容充實、豐富，能吸收學(xué)科新知識、新成果，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，理論聯(lián)系實際，符合教學(xué)大綱要求；能根據(jù)課程特點選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式、方法和手段，實行啟發(fā)式教學(xué)，做到因材施教，講授清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，重點突出，難點、疑點處理恰當(dāng)，課堂設(shè)計合理，節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性得到提高，學(xué)生分析問題和解決問題能力有明顯改善，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。此外，張老師還悉心對我校年輕教師孫寶義進(jìn)行指導(dǎo)，一年來幾乎天天堅持進(jìn)班聽課，課后做耐心細(xì)致的指導(dǎo)，經(jīng)過一年的努力，我校孫老師的教學(xué)水平有了顯著提高。 張老師在我校這一年的工作得到學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的認(rèn)可和好評。

15、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

16、工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

17、該員工平時工作認(rèn)真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取！

18、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。

19、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

20、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能出色的完成。虛心好學(xué)，進(jìn)步快，菜品質(zhì)量穩(wěn)定，能主動幫助其他崗位工作。

21、對工作負(fù)責(zé)，對同事熱心。通過員工投票，被選為優(yōu)秀員工。

22、平時工作敢說敢管，工作效率高。通過員工投票，被選為優(yōu)秀員工。

23、工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，完成了公司制定的任務(wù)，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

24、***老師以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度投入到這一年的教育教學(xué)、導(dǎo)師帶教工件中。思想上忠于人民的教育事業(yè)，教書育人，盡職盡責(zé)，積極奉獻(xiàn)，出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去，除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外，還細(xì)致地了解學(xué)生，循循善誘、誨人不倦，與學(xué)生建立了民主平等和諧的師生關(guān)系，工作中謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人、以身作則、嚴(yán)于律己、為人師表。教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。精心備課，教學(xué)內(nèi)容充實、豐富，能吸收學(xué)科新知識、新成果，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，理論聯(lián)系實際，符合教學(xué)大綱要求；能根據(jù)課程特點選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式、方法和手段，實行啟發(fā)式教學(xué)，做到因材施教，講授清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，重點突出，難點、疑點處理恰當(dāng)，課堂設(shè)計合理，節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性得到提高，學(xué)生分析問題和解決問題能力有明顯改善，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。此外，***老師還悉心對我校年輕教師***進(jìn)行指導(dǎo)，一年來幾乎天天堅持進(jìn)班聽課，課后做耐心細(xì)致的指導(dǎo)，經(jīng)過一年的努力，我校**老師的教學(xué)水平有了顯著提高。**老師在我校這一年的工作得到校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的認(rèn)可和好評。

25、我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如：**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識競賽，并獲得集體第三名；xx年迎五四青春在改革中飛揚活動，獲得集體三等獎；xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動，并獲得集體第三名；xx年xx行在落實cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動，行里在承認(rèn)我工作業(yè)績的同時任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書記，負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過xx年先進(jìn)工作者；xx年工會積極分子；xx年先進(jìn)工作者；xx年服務(wù)標(biāo)兵；xx年先進(jìn)工作者等等榮譽稱號。

26、工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。

27、該員工溫柔和順，工作兢兢業(yè)業(yè)。在崗位上，凡事起帶頭作用，在幫助同事和培養(yǎng)新人上，都能以身做則。工作態(tài)度誠懇有上進(jìn)心，能堅持原則。在目標(biāo)的實現(xiàn)上，有不屈不撓的毅力和耐力。該員工還能從顧全大局出發(fā)，謙虛忍讓，繼承了中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。

28、該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。

29、作為一名保潔工，從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇，一絲不茍，對晚輩非常關(guān)心和照顧。

30、該員工忠厚仁義，體貼入微。創(chuàng)新能力強，勇于推舊出新不斷嘗試，對錯誤的言行能及時提出善意的批評和指正。對未來敢于大膽設(shè)想，懂得未雨綢繆，能替領(lǐng)導(dǎo)分憂，是不可多得的有力助手。該員工的蘭心慧質(zhì)冰雪聰明以及處處為別人著想的無私胸襟，不僅重現(xiàn)了人間的溫暖與關(guān)懷，還另無數(shù)人為之感動。

31、該員工隨機應(yīng)變審時度勢，能很好的在人與人之間架起一座溝通橋梁。是傳遞信息互通消息的首要人選。

32、該員工反映機敏，行動迅速，執(zhí)行力強，在第一時間給與對手最有力的回?fù)?。得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊嘆與欣賞。

33、在最忙的時候一個人做兩個人的工作，從無怨言。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。

34、工作認(rèn)真踏實，性格直爽，出菜快，吃苦耐勞，對人和藹，能出色地完成每天的工作。

35、該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞，任勞任怨，進(jìn)取心強。

36、學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

37、多次放棄休息，替有事的同事上班。

38、該員工思路清晰，有很好的語言表達(dá)和組織能力。不僅口齒伶俐，語言婉轉(zhuǎn)，更有遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)。

39、作為特色組組長，工作認(rèn)真，責(zé)任心強，能起帶頭作用。從不計較個人得失。

40、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，人很和藹，對同事關(guān)心，晚上值班即使回去的再晚也無怨言，默默無聞。

41、來酒店五年，大學(xué)文化，去年被提為收銀員，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，跟同事關(guān)系很好，無論是在工作之中，還是在生活之中都很關(guān)心他人，每月都被評為一等獎。

42、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班，只要分給她工作，她會完成得很好。工作總是帶頭干，從不計較個人得失。

43、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

44、該員工平時工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作！

45、工作積極熱情度高，能吃苦耐勞，每次在門口挽留顧客的激情很濃。

46、積極幫助新員工使其盡快熟悉餐廳融入到水幕云天的大家庭，平時工作敢說敢管，從不計較個人得失，在要求別人的同時，嚴(yán)格要求自己，起到帶頭作用。

47、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

48、該員工性格溫和平靜，以柔克剛，處世低調(diào)。在工作平衡厲害關(guān)系，維護(hù)他人利益，盡可能的避免造成對他人的傷害。該員工還睿智通達(dá)，能站在更高層面看問題。暗中助人，情深義重。在人際關(guān)系上，更是取得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及上下員工所有人的高度認(rèn)可和評價。

49、工作期間一貫積極主動，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧，并將他們合理的運用在工作中，并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足。

50、作為一名主管，在管理方面有很大的進(jìn)步，起到了很好的榜樣作用。工作雷厲風(fēng)行，高效快捷，在餐廳有“霸王花”的美稱。

51、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。

52、關(guān)心體貼員工，注重和員工溝通交流，了解員工的需求，力所能及的提供幫助，得到員工的擁護(hù)和尊重。有女員工因想家哭鼻子，程領(lǐng)班對其悉心安慰，還做了水餃讓員工感受到家的溫暖，是一位愛護(hù)員工的好大姐。

53、工作能力強，能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項工作，起帶頭作用。()

54、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。

篇2

各科室、職能部門負(fù)責(zé)人：

按照醫(yī)院工作安排，擬定于2019年元月2日至3日對中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度考核，現(xiàn)將相關(guān)事項明確如下：

一、目的

為促進(jìn)各科室負(fù)責(zé)人管理能力提升，推進(jìn)醫(yī)院快速穩(wěn)步發(fā)展，構(gòu)建一支有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、有創(chuàng)新的中高層管理隊伍，切實為實現(xiàn)醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標(biāo)而打下堅實的基礎(chǔ)。

二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組　長：總經(jīng)理陳生

副組長：院長權(quán)正良

委　員：經(jīng)營部主任陳劍輝、辦公室主任趙軍寶

主要負(fù)責(zé)此次考核的組織領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)的述職報告考評、各部門負(fù)責(zé)人綜合能力考評及組織滿意度調(diào)查等工作。其中，院領(lǐng)導(dǎo)考核（述職報告、綜合能力考核）打分占60%、委員考核（述職報告、綜合能力考核）打分占40%。

三、評選范圍

全部中層領(lǐng)導(dǎo)參與所有考核，但以下中層只參加考核不參與排名評選，考核分?jǐn)?shù)僅作參考。

（一）入職未滿一年者；

（二）因個人責(zé)任缺失給醫(yī)院造成損失或投訴者；

（三）一個季度遲到早退累計超過30次者。

四、考核內(nèi)容、分值及方法

總分300分，分五個部分組成。

1.滿意度調(diào)查。分值100分，采用不記名調(diào)查方式由各科室部門員工及銜接科室員工對科室負(fù)責(zé)人滿意度調(diào)查評分，最終得分為評分平均值。

2.述職報告。分值80分，由個人結(jié)合PPT進(jìn)行年度工作報告，主要報告完成的主要工作，存在的問題，下步整改措施及2019年工作計劃,考核組根據(jù)述職人員匯報情況綜合打分（主要體現(xiàn)完成工作情況）。

3.綜合能力考核。分值90分，由考核組結(jié)合各部門負(fù)責(zé)人平時完成任務(wù)的能力（2018年目標(biāo)完成情況）、管理水平、團(tuán)隊精神、溝通能力、責(zé)任心、遵章守紀(jì)等方面進(jìn)行綜合考核打分。

4.中層互評。分值15分，主要由工作中有相互關(guān)聯(lián)的中層結(jié)合自己工作觀察、平時工作溝通及協(xié)作完成任務(wù)方面進(jìn)行考核，重點突出專業(yè)水平、大局意識、團(tuán)隊意識、溝通能力等方面。

5.個人自評。分值15分，主要由個人結(jié)合榮譽意識、團(tuán)隊意識、行為規(guī)范、服從意識、紀(jì)律意識、職責(zé)意識等六個方面進(jìn)行自我畫像，自我打分。

五、排名及獎勵

2018年年度考核分?jǐn)?shù)及排名在元月份第二周周例會上進(jìn)行通報，個人總得分為所有單項考核分值之和（即院領(lǐng)導(dǎo)綜合能力考核平均分的60%＋委員綜合能力考核平均分的40%＋互評分＋自評分＋滿意度調(diào)查分），對于獲得年度考核第一名、第二名、

第三名分別給予1000元、800元、500元的現(xiàn)金獎勵，獎勵在年會時發(fā)放。

六、要求

一要精心準(zhǔn)備。各部門負(fù)責(zé)人要高度重視年度考核，要認(rèn)真梳理2018年一年來的工作，總結(jié)成績，反思經(jīng)驗教訓(xùn)，周密計劃2019年工作，確保通過考核，促進(jìn)個人改進(jìn)工作。

二要公平公正。考核組要一碗水端平，一把尺子量到底，做到公平公正公開；全體員工要以公正的心態(tài)，以改進(jìn)工作為前提，滿意度調(diào)查要實事求是，不得應(yīng)付。

三要嚴(yán)密組織。辦公室要搞好計劃，提前兩天通知全體中層領(lǐng)導(dǎo)參加考評的具體時間，做好準(zhǔn)備工作；滿意度調(diào)查前要搞好思想發(fā)動，提高員工的參與意識。

附件：1.《中層領(lǐng)導(dǎo)綜合能力考核表》（任務(wù)量化部門）

2.《中層領(lǐng)導(dǎo)綜合能力考核表》（任務(wù)非量化部門）

3.《中層領(lǐng)導(dǎo)個人自評表》

4.《中層領(lǐng)導(dǎo)互評表》

5.《中層領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查》

6.《述職報告評分表》

             

西安遠(yuǎn)大中醫(yī)皮膚病醫(yī)院

篇3

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；績效管理；現(xiàn)狀分析；改進(jìn)建議

無論是對企業(yè)還是事業(yè)單位來說，績效管理在其健康長久的發(fā)展屬于必不可少的一環(huán)，能夠為其在內(nèi)部的各個階層中選拔出優(yōu)秀人才，不僅如此還能在一定程度上提升內(nèi)部職員的工作熱情以及積極性，并在此基礎(chǔ)之上激發(fā)出職員所潛藏的潛能，最后促進(jìn)單位的工作效率的提高以及有利于各個方面業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行和完美的完成，但是在最近幾年，隨著績效管理不斷深入各個事業(yè)單位當(dāng)中，并且經(jīng)過長時期的發(fā)展、改革以及創(chuàng)新，許多事業(yè)單位已經(jīng)在摸索并建立出一套較為完善績效管理體系，然而從整體的角度來看，事業(yè)單位的績效管理現(xiàn)如今的情況表現(xiàn)的不是很好，依舊存在著一些缺陷。

一、事業(yè)單位績效管理現(xiàn)如今的情況簡析

(一)沒有設(shè)計出合理科學(xué)的績效考核方案

目前，大多數(shù)事業(yè)單位還是采用得分、評語法，這種方法存在許多的缺陷，比如：考核的過程就像走流水線一般，簡單、可信度不高以及缺乏合理性和科學(xué)性，不僅考核的方式存在問題，其他方面也同樣存在缺陷，主要表現(xiàn)為以下幾點：第一，考核的人員專業(yè)素質(zhì)性不高，對于考核的理論性知識掌握的不夠，也不全面，而且考核人員所擁有的考核經(jīng)驗不夠豐富，往往在考核的時候，他們僅僅只關(guān)注被考核人員的某個方面，然后根據(jù)這個方面對整體進(jìn)行打分，評價。但是這樣的考核行為完全不符合評判的規(guī)則，而且主觀隨意性大，易對考核的結(jié)果產(chǎn)生影響；第二，關(guān)于考核的內(nèi)容的設(shè)計結(jié)構(gòu)也是不科學(xué)，考核內(nèi)容的制定應(yīng)該是以階層不同，部門不同以及各員工所負(fù)擔(dān)的不同責(zé)任為基礎(chǔ)，而不是應(yīng)當(dāng)對單位的所有人員都是一樣的考核內(nèi)容；第三，考核次數(shù)也是不合理，一般的事業(yè)單位的考核次數(shù)只有一次，就是進(jìn)行年終考核而且管理人員又沒有對員工的平時的工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄，只是依靠年終考核作為獎懲的依據(jù)，這樣的方式不是合理的；第四，在進(jìn)行的考核的過程中沒有得到有效的交流與溝通，由于在制定考核標(biāo)準(zhǔn)的時候，一般只是通過上級領(lǐng)導(dǎo)部門利用他們自己本身所擁有的經(jīng)驗進(jìn)行制定標(biāo)準(zhǔn)，而且在制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中，被考核人員沒有能夠參與進(jìn)來，對于考核的標(biāo)準(zhǔn)沒有理解清楚以及存在的疑惑也沒能得到及時的解決，導(dǎo)致在考核的過程中，雙方?jīng)]有做到有效地交流與溝通以及在做出評判的時候，對于被考核者本身存在的問題也沒有進(jìn)行提出，這樣的結(jié)果便是，這種考核方式只是虛有其表，并沒有獲得實際的效果。

(二)對績效管理關(guān)注度較少以及對其的理解有偏差

大多數(shù)的事業(yè)單位的上層領(lǐng)導(dǎo)的主要關(guān)注點在于如何將開展業(yè)務(wù)工作，以及將業(yè)務(wù)工作做到完美，往往忽視了績效管理對事業(yè)單位的重要性，一般習(xí)慣性的將績效管理歸納為一次簡單的年終考核，而且在考核的過程中只是簡單的填寫一下表格，這樣的行為已經(jīng)嚴(yán)重的對于考核質(zhì)量產(chǎn)生了影響，更不用提通過考核去達(dá)到什么目的，不僅上層的領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的關(guān)注度較少，而且下層的員工也是一樣，他們認(rèn)為績效考核是和自己工資，獎金以及評職稱相掛鉤，對于績效管理則和自己沒有什么關(guān)聯(lián)，自然而言對績效管理的關(guān)注少了，更不用將對績效管理的作用有什么的正確的理解，其實績效管理主要是以績效計劃，績效實施，績效考核以及績效反饋等幾部分組成，這幾大部份都是相輔相成，互相聯(lián)系，不能獨自分割，因此在很多的事業(yè)單位中對績效管理沒有一個整體認(rèn)識，只是將績效考核從整體中分離出來，所以沒有將績效管理的作用最大化的發(fā)揮。

(三)對績效管理的結(jié)果沒有得到充分運用

績效管理的重要的環(huán)節(jié)之一就是績效結(jié)果的反饋，這種的結(jié)果的反饋能使考核雙方對績效考核工作的結(jié)果進(jìn)行交流溝通，在交流和溝通中使被考核者認(rèn)識到自身的不足，從而進(jìn)行改進(jìn)，最后促進(jìn)工作效率的提高以及單位可持續(xù)的發(fā)展，然而，在進(jìn)行事業(yè)單位的績效管理的過程中，這個重要環(huán)節(jié)往往處于被忽略的狀態(tài)，而僅僅只是在年底的時候?qū)⑦@個結(jié)果作為對員工的獎金發(fā)放以及升職的參考數(shù)據(jù)，這樣不僅不能使員工認(rèn)識到自身的缺點，也不利于對績效的改善。

二、對于建立健全績效管理體制提出改進(jìn)建議

對于績效管理體制現(xiàn)存的各方面的問題和事業(yè)單位不同于普通企業(yè)的特殊性，提出以下幾點的改進(jìn)建議：

(一)全面的建立和完善績效管理體系

設(shè)計出一個合理科學(xué)又可行的考核方案是建立和完善績效管理體系必不可少的環(huán)節(jié)之一，并對其起到關(guān)鍵性的建設(shè)作用，首先，考核的次數(shù)不應(yīng)該只有年終考核這一次，而是應(yīng)當(dāng)全面充分的考慮員工的平時表現(xiàn)以及注重和相關(guān)的被考核者之間的交流溝通，并將職員在日常生活過程中的行為表現(xiàn)進(jìn)行分門別類的記錄完整，作為考核評價的重要依據(jù)之一，這樣才能使得設(shè)計考核方案的具有可信性和科學(xué)性。其次在制定考核內(nèi)容時要根據(jù)適當(dāng)?shù)脑瓌t，要根據(jù)實際的情況，對于不同階層，不同職位以及不同部門來講就要制定出不一樣的考核內(nèi)容，不僅如此也要根據(jù)考核內(nèi)容的不同，制定對其不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，在以往的時候，只是簡單的使用不合格，合格，良好以及優(yōu)秀等單一的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行劃分，導(dǎo)致的結(jié)果便是無法有效精算出各個被考核者之間的差距，因此在一方面既要不斷的擴大績效考核結(jié)果的差距，又要在另一方面根據(jù)不同階層，不同職位以及不同部門將不同的標(biāo)準(zhǔn)實施在各個地方去，而且還需要根據(jù)每個部門的特點，來創(chuàng)造出新穎的考核標(biāo)準(zhǔn)，目的是出現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)和被考核者的職務(wù)不符的結(jié)果。

(二)加強對管理雙方的培訓(xùn)工作

在事業(yè)單位中，既要加強對績效管理者的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，也需要對其理論知識的教育，所以要注重對國外或者國際性大公司先進(jìn)管理經(jīng)驗和績效管理體系的學(xué)習(xí)，并在此基礎(chǔ)之上，將單位里的各個階層，部門的特色和實際情況進(jìn)行相結(jié)合，設(shè)計出一套新穎的管理體系，由此提高在進(jìn)行績效工作方面的效率，不僅如此，還需要加強針對被考核人員的培訓(xùn)和教育，將他們對績效管理理解的偏差性進(jìn)行糾正，使之能夠正確的認(rèn)識到績效管理不僅是和他們的獎金，升職有關(guān)聯(lián)，而且對單位的發(fā)展也是能起到存進(jìn)作用，在一定程度上提高被考核員工的參與度和積極性。

(三)需要對績效管理有足夠的關(guān)注

事業(yè)單位的發(fā)展是離不開績效管理，在進(jìn)行有效率的績效管理的過程當(dāng)中，可以使考核者及時發(fā)現(xiàn)單位員工在日常的生活過程的不足，以便于針對這些不足之處做出相應(yīng)的解決方案，使得員工能夠認(rèn)識到自身不足，并在工作過程中加以改進(jìn)和彌補，最后不斷提高自己的工作能力，為促進(jìn)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，而且績效管理也同樣對事業(yè)單位發(fā)展起到良好的作用，可以使事業(yè)單位樹立正面的形象，提高自身對大眾的信譽度，進(jìn)而使上層領(lǐng)導(dǎo)意識到自己關(guān)注點不應(yīng)該只是放在工作業(yè)績上面，也要對績效管理有足夠的關(guān)注，并且不斷建立和完善績效管理體系。

(四)對績效反饋結(jié)果進(jìn)行合理的運用

一般來講，很少對于績效反饋的結(jié)果進(jìn)行關(guān)注，不僅如此，還由于績效反饋的結(jié)果是存在的差距，這樣是達(dá)不到預(yù)期的績效考核的目的，但是在不斷建立和完善績效管理的體系之后，就需要對績效反饋的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的使用，不僅要將考核結(jié)果和發(fā)放的獎金的數(shù)值相掛鉤，而且還需要設(shè)計出一套更為完善獎懲措施的方案，對于一些沒有符合考核標(biāo)準(zhǔn)的最低要求的員工，進(jìn)行減少或者不發(fā)放獎金，甚至對其進(jìn)行降職處分，相對來講，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行升職或者多給與獎金等等。這樣才能最大戶的提高員工的工作效率以及參與的熱情。

三、結(jié)論

各個事業(yè)單位要立足于自身的實際情況，來對績效管體系進(jìn)行不斷完善，而且對于管理過程中所出現(xiàn)的問題，要及時準(zhǔn)確的加以解決，最后通過不斷地學(xué)習(xí)以及借鑒其他單位優(yōu)秀的管理經(jīng)驗之后，創(chuàng)新出屬于自己的一條績效管理道路，使之效用發(fā)揮到最高程度，體現(xiàn)出績效管理應(yīng)有的價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]王國學(xué).淺談事業(yè)單位績效管理的現(xiàn)狀及其對策[J].管理觀察，2013(08):8-9.

篇4

根據(jù)縣人社局[2013]104號文件精神，結(jié)合我校實際情況，特制定本實施方案。

一、成立年度考評推薦和考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

1.成立由分管校長、年級主任、教師代表組成的考評推薦小組。分別負(fù)責(zé)相應(yīng)年級或行政組的考核推薦工作。

2.成立由中層以上干部、學(xué)科主任、骨干教師代表組成的學(xué)校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)德、能、勤、績、廉等方面對推薦人選進(jìn)行綜合考核。

二、考核范圍及要求

1.考核對象。在編在崗(或借調(diào)到我校的正式在編)的專業(yè)技術(shù)職員、管理職員和工勤職員。

2.名額分配。根據(jù)工作實際，本次年度考核分成高一年級、高二年級、高三年級和處室四個單元分別進(jìn)行。學(xué)校根據(jù)各年級和行政組年度考核的人數(shù)，根據(jù)人社局分配的優(yōu)秀指標(biāo)，依照參加年度考核人數(shù)30%的比例分別進(jìn)行分配，再由各年級、行政組推薦年度考核優(yōu)秀等次初選名單。

3.年度考核的等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格和分歧格四個等次。當(dāng)年新參加工作試用期未滿職員考核結(jié)果不確定等次。

4.有關(guān)題目的處理說明：

①新招考的教職工在試用期內(nèi)，首次就業(yè)的，參加年度考核，只寫評語，不確定等次。

②派出掛職借調(diào)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和執(zhí)行其他任務(wù)的工作職員，在本單位進(jìn)行年度考核。

③病假、事假、非單位派出外出學(xué)習(xí)累計超過考核年度六個月的，不參加年度考核。

④未聘職員時間積累超過考核年度六個月以上的工作職員，不參加年度考核。

⑤當(dāng)年辦理退休手續(xù)的職員，不再進(jìn)行年度考核。由學(xué)校根據(jù)其表現(xiàn)情況，確定考核等次，填寫年度考核表。

⑥對無正當(dāng)理由不參加考核，經(jīng)教育后仍謝絕參加的職員可直接確定為分歧格。

三、年度考核的原則、內(nèi)容及步驟

(一)考核的原則

考核工作堅持公平、公正、透明的原則，實行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、年終考核與平時考核相結(jié)合的辦法，確?？己说目茖W(xué)性、公正性和正確性。

(二)考核的內(nèi)容

根據(jù)崗位職責(zé)和所承當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績(包括履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)目、質(zhì)量和效力)。

(三)考核的步驟

1.學(xué)習(xí)動員。召開全體教職工會議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，明確考核的內(nèi)容、方法和步驟。

2.個人總結(jié)。所有考核對象在年度考核中都應(yīng)從思想上、業(yè)務(wù)上進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，按德、能、勤、績、廉等五個方面寫出書面總結(jié)材料，填寫《2013年度考核登記表》。

3.優(yōu)秀等次初選方法。

任課教師由各年級依照評議成績占60%(民主評議占30%，年級考評占30%)，績效成績占40%，推薦出優(yōu)秀等次初選名單。

處室管理服務(wù)職員，依照民主評議成績占40%，處室考評推薦小組評議成績占60%，推薦出優(yōu)秀等次初選職員。

4.優(yōu)秀等次職員的確定。依照各年級和行政組推薦的職員成績排名順序印制選票。學(xué)校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)德、能、勤、績、廉對優(yōu)秀等次初選職員進(jìn)行綜合考核，確定出年度考核優(yōu)秀等次的職員。

5.在校內(nèi)對考核結(jié)果進(jìn)行公示，無異議后將考核結(jié)果上報人社局。

說明：

1.對主動讓出優(yōu)秀指標(biāo)的職員(由辦公室存檔)，以后職稱評聘時，在不違反上級要求的情況下，學(xué)校依然依照優(yōu)秀等次加分。

2.對讓出的優(yōu)秀指標(biāo)，依照終究成績的高低順序順次進(jìn)行遞補。

3.考核成績相同時，依照一線教師優(yōu)先。同為一線教師的，順次依照教齡、工作量、榮譽、對學(xué)校的貢獻(xiàn)等進(jìn)行確定。

4.考核打分依照百分制，分?jǐn)?shù)在70-100之間，不在該范圍段的分?jǐn)?shù)視為無效(為了公平，在計算民主評議成績時去掉三個最高分，去掉三個最低分，取均勻分。考評小組成績計算時去掉二個最高分，去掉二個最低分，取均勻分)。

5.處室兼課職員若隨年級考核，原則上依照同年級同學(xué)科任課教師的最高工作量計算;否則，隨處室職員一起考核。

篇5

1.考核中存在的主要不足

1.1考核體系不完整

《事業(yè)單位工作人員年度考核暫行規(guī)定》，對考核等次、優(yōu)秀比例，考核方法和程序、考核結(jié)果的使用等基本要素和環(huán)節(jié)做了原則性規(guī)定，同時明確了我國事業(yè)單位考核分為平時考核和年度考核兩種，年度考核以平時考核為基礎(chǔ)。這些規(guī)定不甚完備，如考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性較弱，晉升考核和調(diào)任考核的區(qū)別未予明確；考核等次缺乏合理性，沒有制定平時考核的細(xì)則和所占比重；年度考核缺乏客觀依據(jù)，造成考核工作在實際操作中不成體系，以致于各部門自行其事，弱化了考核工作的權(quán)威性。

1.2考核方法不統(tǒng)一

考核工作只注重定性考核，忽視了定量測評。一些單位和部門在考核過程中不進(jìn)行深入的調(diào)查研究，制定的考核指標(biāo)體系和量化考核辦法也沒有結(jié)合單位或部門實際，考核中領(lǐng)導(dǎo)評價和群眾評議不能有機地結(jié)合起來，造成考核工作有較大的自由發(fā)揮空間，致使考核工作缺少統(tǒng)一性，考核結(jié)果缺乏權(quán)威性。

1.3考核程序不全面

《暫行規(guī)定》中規(guī)定了工作人員考核的五個基本程序，而事實上各單位掌握的尺度和執(zhí)行的力度差別很大，同時由于《暫行規(guī)定》對考核主體的責(zé)任僅作了一般性規(guī)定，對主管領(lǐng)導(dǎo)在考核工作中的失誤如何追究沒有明確規(guī)定，因而主管領(lǐng)導(dǎo)只有建議等次而沒有評語的現(xiàn)象甚多，造成考核工作不全面。

1.4考核結(jié)果欠公平

工作人員考核工作是否實事求是最終體現(xiàn)在考核結(jié)果上，只有考核結(jié)果客觀、公正、公平，才能盡可能調(diào)動人員的積極性，但《暫行規(guī)定》又規(guī)定“被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)一般掌握在本部門參考總?cè)藬?shù)12％以內(nèi)，最多不超過15％”，加上考核內(nèi)容缺乏可比性、針對性，崗位之間忙閑不均，職責(zé)不明確，所以在考核中出現(xiàn)了部門不分績效優(yōu)劣一律按比例分配名額，遷就照顧，輪流坐莊當(dāng)優(yōu)秀等現(xiàn)象?？己斯ぷ鞯纳υ谟趯己私Y(jié)果的使用，在于與工作人員管理其它環(huán)節(jié)的有機結(jié)合。目前在考核結(jié)果的使用上重物質(zhì)獎勵輕精神獎勵，考核結(jié)果難以真正與提拔使用、職務(wù)升降掛鉤。在考核結(jié)果的反饋上，只是書面反饋等次，對考核中反映的具體問題沒有及時采取應(yīng)對措施，使考核結(jié)果僅限于定等次，問題不了了之，這些都影響了考核工作的效果。

2.提高考核效果的對策探討

針對考核過程中存在的問題，為完善考核制度，必須建立科學(xué)的、適應(yīng)新形勢的工作人員考核指標(biāo)評價體系，進(jìn)一步提高考核工作的科學(xué)性、公正性和可操作性，從制度上科學(xué)合理地識才用才，促進(jìn)職工隊伍的健康發(fā)展。

2.1個人部門掛鉤，做到“榮辱與共”

為解決個人和部門考核脫鉤的問題，可以實行“連坐”的考核辦法。一方面，在對工作人員考核前可以先對部門進(jìn)行分類考評，部門考核結(jié)果的優(yōu)劣，直接影響本部門工作人員優(yōu)秀等次和獎勵比例的高低，先進(jìn)部門的主要負(fù)責(zé)人可直接確定為優(yōu)秀等次，工作人員的優(yōu)秀等次和獎勵比例也可適當(dāng)增加，但優(yōu)秀比例的需浮動控制在考核規(guī)定的10%-15%之間，按部門考核結(jié)果進(jìn)行優(yōu)秀比例的確定另一方面，個人出現(xiàn)問題時部門要負(fù)連帶責(zé)任。如果被考核人員在工作效能、依法行政等方面有不良行政行為被舉報并查實的以及受到黨政紀(jì)處分的，應(yīng)適當(dāng)降低該部門工作人員優(yōu)秀和獎勵比例。

2.2規(guī)范考核程序，克服“輪流坐莊”

針對部門自行組織考核存在程序不規(guī)范、“優(yōu)秀輪流坐，獎勵平均分”的弊端，我認(rèn)為應(yīng)制定符合全區(qū)實際的量化考核實施方案，以此規(guī)范考核程序，使部門開展考核工作有章可循，盡快實現(xiàn)從單一的定性考核向定性和定量相結(jié)合考核的過渡，提高考核的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，增強考核的剛性。

年終考核時，工作人員首先要進(jìn)行述職交流，總結(jié)一年的工作，將自己的成績講出來，然后通過多層面、大范圍評議的方式進(jìn)行百分量化考核，具體操作時，可按主要領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)和一般干部三個層面，分別對工作人員的平時表現(xiàn)、工作情況等多個方面按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次進(jìn)行評議，讓全體干部決定被評議的同志是否“稱職”，評議結(jié)束后，按照一定的比例、權(quán)重折算出每名工作人員的考核分值，根據(jù)部門的考核情況和優(yōu)秀獎例限額確定工作人員年終考核等次和獎勵人選，確保能干事的人不吃虧，整日撞鐘的人不再繼續(xù)“濫竽充數(shù)”。

2.3加大獎懲力度，確?！蔼剝?yōu)罰劣”

要改變考核獎懲力度小、激勵作用差、群眾重視程度不夠的現(xiàn)象，我認(rèn)為最好的辦法就是加大獎懲兌現(xiàn)力度，做到“賞罰分明”。對年度考核結(jié)果為優(yōu)秀等次和獲得獎勵的人員加大其物質(zhì)獎勵，發(fā)放一次性獎金；同時，完善考核備案制度，對考核被確定為基本稱職、不稱職等次或者評議中基本稱職、不稱職票數(shù)較多的工作人員，扣發(fā)相應(yīng)的考核獎和獎金，并由區(qū)委組織部、區(qū)人事局找其談話，聽取本人解釋申辯，根據(jù)組織考察了解，視情況予以處理。

2.4實行無記名投票，消除“面子問題”

在部門進(jìn)行工作人員年度考核時，由于參加評議的人員按三個層面進(jìn)行打票，尤其是對人數(shù)較少的部門來講，如果采取公開唱票的方式，很容易引起同志們之間的相互猜疑，給單位造成不必要的損失，因此建議采取無記名投票的方式進(jìn)行集中考核。

2.5在考核結(jié)果的使用上求突破，增強激勵性

篇6

一、指導(dǎo)思想：

以十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，以營造和諧語言生活為目標(biāo)，全面、深入宣傳國家語言文字法規(guī)政策，積極引導(dǎo)師生樹立科學(xué)的語言觀。促進(jìn)普通話在全社會的普及推廣，為構(gòu)建校園文化建設(shè)營造良好的語言環(huán)境。

二、組織機構(gòu)

為更好地落實語言文字工作，學(xué)校成立語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

組員：

各班班主任

下設(shè)嚴(yán)店初級中學(xué)語言文字工作辦公室，高大華(兼任)具體負(fù)責(zé)學(xué)校的語言文字工作。

三、活動安排：

(一)學(xué)校

1、定期召開學(xué)校語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，根據(jù)學(xué)校實際情況制定學(xué)校語言文字工作計劃。

2、在學(xué)科教學(xué)和學(xué)校一切集體活動中，師生都必須使用普通話，使普通話真正成為校園語言。師生之間、學(xué)生之間交談必須使用普通話。

3、學(xué)校校牌及其它標(biāo)牌、宣傳欄、黑板報等要嚴(yán)格遵循文字的規(guī)范，不使用不規(guī)范漢字。

4、加強校園網(wǎng)語言文字工作宣傳力度。開辟校園語言文字工作專欄，加強內(nèi)容的建設(shè)和創(chuàng)新，實現(xiàn)語言文字工作管理、指導(dǎo)和應(yīng)用研究的網(wǎng)絡(luò)化，使其成為向師生提供咨詢和信息服務(wù)的平臺。

5、加強教師普通話和口語表達(dá)方面的培訓(xùn)，特別是落實二級乙等教師的強化訓(xùn)練措施，幫助他們提高普通話水平。

(二)開展豐富多彩的師生語言文字活動

教師活動

1、要求每位教師在校園，無論是課上還是課下，無論是跟學(xué)生交談還是教師之間的談話，必須使用普通話，并把是否使用普通話做為評優(yōu)課和年終考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。

2、利用校會時間組織全體教師學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》，提高全體教師的推普意識、寫規(guī)范字意識。

3、每位教師在備課寫教案時，必須使用規(guī)范的語言文字，不得寫簡化字，學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初、中、末檢查教案時，其中一條看是否使用規(guī)范的語言文字，對在此方面做得好的老師的教案提供給大家觀摩。

4、邀請有關(guān)語言文字的專家到校對教師進(jìn)行語言文字培訓(xùn)，以切實提高教師的語言文字水平。

5、加強全體教師推普意識，積極投入推普活動，努力提高教師自身的普通話素質(zhì)。教師結(jié)合備課練鋼筆字，結(jié)合板書練粉筆字，結(jié)合寫字課自練毛筆字。

6、教師以教研組為單位進(jìn)行聽課和說課，在說課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進(jìn)教師語言文字運用能力。

7、對教育教學(xué)資料語言文字規(guī)范化進(jìn)行檢查：含教學(xué)進(jìn)度、計劃、備課筆記、作業(yè)批改、學(xué)生評語、成績冊等資料的檢查。

學(xué)生活動

1、 舉辦一次全校性語文知識大賽，推薦優(yōu)秀選手參加縣級比賽。

2、利用周一的升旗儀式對全校師生做推普工作的動員。

3、舉行一次全校學(xué)生寫規(guī)范字的寫字比賽，并進(jìn)行評比。

4、舉辦一次經(jīng)典誦讀比賽活動，推選優(yōu)秀團(tuán)隊參加全縣誦讀比賽。

5、辦一期推普板報，并進(jìn)行評比。

6、各班召開一次推廣普通話主題班會。

7、組織一次推普社會宣傳活動，在街頭設(shè)立宣傳站，向廣大市民宣傳推廣普通話的意義。

8、開展啄木鳥糾錯活動，對校園黑板報、手抄報、宣傳欄、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。校外的墻面廣告文字進(jìn)行檢查、糾正，對個別門面店的錯字、別字進(jìn)行及時通知、糾正。

9、舉辦一次說普通話演講比賽，推薦優(yōu)秀選手參加縣級比賽。

10、舉辦一次以語言文字為主題的征文活動。

(三)發(fā)揮語文課堂的主渠道作用，提高學(xué)生語言文字素養(yǎng)

學(xué)校語言文字工作的重點是提高學(xué)生語言文字規(guī)范意識和語言文字的應(yīng)用能力。為了充分發(fā)揮語文課在普及普通話和規(guī)范用字中的主渠道作用，學(xué)校對語文教師和語文教學(xué)提出如下要求：

1、語文教師普通話必須達(dá)到二級甲等。其他學(xué)科教師普通話均達(dá)到二級乙等及以上。

2、為進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，除在語文課中加強語言文字規(guī)范的教學(xué)和口頭說話訓(xùn)練外，還要進(jìn)一步開展一課一練的詞語訓(xùn)練和書法寫字訓(xùn)練。

篇7

[關(guān)鍵詞]技術(shù)檔案；疾病預(yù)防控制

疾病預(yù)防控制機構(gòu)（簡稱疾控機構(gòu)）目前擔(dān)負(fù)著我國疾病控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置，以及健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測和評價等與人們健康息息相關(guān)的重大任務(wù)。因此要求疾控中心必須有一支各類專業(yè)人才聚集、技術(shù)全面、技術(shù)過硬，能快速應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的戰(zhàn)斗隊伍。如何抓好這支隊伍人才的建設(shè)和管理工作是疾控中心一項非常重要的工作。而加強專業(yè)人員技術(shù)檔案的管理，是實施疾控隊伍人才發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源技術(shù)信息諸備的基礎(chǔ)。為此，現(xiàn)將本人在專業(yè)人員技術(shù)檔案工作方面的一些做法和體會供示大家，與檔案同行共同探討。

1、專業(yè)技術(shù)人員檔案的收集工作

加強檔案收集是做好檔案工作的基礎(chǔ)，開展收集工作應(yīng)做好四個方面的工作：

⑴建立歸檔制度，使歸檔工作有章可循

歸檔工作是正常途徑下保證檔案齊全完整的第一關(guān)，歸檔制度的確立使歸檔范圍、歸檔時間、歸檔材料的質(zhì)量要求得以明確，它從制度上保障了辦公室收歸檔材料，起到一定的制約作用。

⑵熟悉專業(yè)技術(shù)人員檔案的收集渠道及內(nèi)容

專業(yè)技術(shù)人員檔案的收集渠道及內(nèi)容有如下幾個方面：

①專業(yè)技術(shù)人員每年基本技術(shù)檔案歸檔表這一部分必須由本人真實、逐項填寫；②專業(yè)技術(shù)職務(wù)、執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書；③學(xué)歷、學(xué)位、職稱證書；④培訓(xùn)、進(jìn)修參加各級培訓(xùn)班取得的各種鑒定及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書；⑤各種考試、考核材料及崗位能力評價，這些材料必須由個人對上個年度以來的專業(yè)水平進(jìn)行自我評估，然后由分管領(lǐng)導(dǎo)寫評語和簽名；⑥社會和學(xué)術(shù)兼職材料；⑦科研成果、論文、論著，這一部分材料在形成環(huán)節(jié)上屬于個人積累。當(dāng)個人拿到相應(yīng)刊物及證書，要求遞交辦公室存入其檔案并給予相應(yīng)獎勵；⑧獲獎、業(yè)績材料這一部分是上級各部門對個人上年度工作中所取得成績的認(rèn)可和肯定。當(dāng)個人拿到相應(yīng)榮譽證書，要求遞交辦公室存入其檔案并給予相應(yīng)獎勵；⑨事故及處理材料；⑩其它情況

⑶專業(yè)技術(shù)人員檔案材料的收集工作，還要堅持做到兩個結(jié)合

一是堅持平常收集和集中收集相結(jié)合。平時收集，就是注意日常原始材料的積累。集中收集，主要集中在年終考核以及各種考試形成的材料一次性收集。二是組織收集與個人收集相結(jié)合。組織堅持日常收集外，但個人取得的一些歸檔材料如證書、鑒定證書、論文、專著等要及時送辦公室歸檔。

2、專業(yè)技術(shù)人員檔案的整理工作

專業(yè)技術(shù)人員檔案的價值就是為職稱評定、評先、評優(yōu)工作服務(wù)的，在整理工作中，必須按檔案的要求嚴(yán)格規(guī)范。檔案整理是檔案管理的一項重要內(nèi)容，整理的目的就是將處于零亂或零星狀態(tài)的材料進(jìn)一步條理化，具體為分類、組合、排列和編目，使之系統(tǒng)化，便于檔案的管理和查找作用。根據(jù)平時工作體會，我們認(rèn)為專業(yè)技術(shù)人員檔案的整理應(yīng)掌握以下原則：

⑴一人一檔。并在封面上標(biāo)明姓名、所在科室、職稱。

⑵目錄分類清晰詳盡。反映專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平的材料種類較多，大致可分為學(xué)歷、職稱類、技術(shù)考核、評價類、繼續(xù)教育、論文、論著類等，按獲得的時間順序?qū)⒏黝愔械南鄳?yīng)材料排好、歸檔。

⑶便于保管和利用。便于保管和利用是檔案整理工作的基本出發(fā)點和最終要求。整理后的專業(yè)技術(shù)人員檔案應(yīng)簡明清晰，能方便快捷地為職稱晉升、考核評先、評優(yōu)、崗位設(shè)置等提供信息服務(wù)。

⑷及時性。平時收集的論文、學(xué)分、獲獎情況等要及時登記，除資格證書、聘任證書交個人保管外，其它證書要及時歸入檔案。做到專業(yè)技術(shù)人員檔案能夠隨時反映個人情況。

3、專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案在疾控工作中的作用

專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案在人事管理中起著重要作用，同時在疾病預(yù)防控制工作中也起到無可替代的作用。目前其重要作用主要表現(xiàn)在以下3個方面。

第一，為疾控機構(gòu)改革提供人才信息。這是專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。例如：2008年襄樊市襄陽區(qū)實行衛(wèi)生機構(gòu)改革，組建襄陽區(qū)疾病預(yù)防控制中心和襄陽區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局，對原機構(gòu)的職能、科室設(shè)置、干部任用進(jìn)行重新調(diào)整。上級部門專門派員到原襄陽區(qū)衛(wèi)生防疫站辦公室調(diào)閱有關(guān)人員的專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案，并經(jīng)分析和綜合考慮，從而使得衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防科室人員配備合理，改革順利進(jìn)行。

第二，為選用技術(shù)人員提供綜合分析和決策的依據(jù)。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的日益提高，疾病預(yù)防控制工作對疾控機構(gòu)人員隊伍的要求愈來愈高。做好專業(yè)人員技術(shù)檔案工作，能便于領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握疾控隊伍各類專業(yè)人員現(xiàn)有狀況，以技術(shù)檔案為依據(jù)，分析技術(shù)隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，為制定培訓(xùn)和開發(fā)利用各類專業(yè)需求人才，實現(xiàn)單位崗位設(shè)置提供重要的參考依據(jù)。同時能夠及時發(fā)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)隊伍的薄弱環(huán)節(jié)，從而可有的放矢地對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高專業(yè)技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)，提高預(yù)防控制疾病、處理各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。

第三，為國家實驗室認(rèn)可提供服務(wù)。實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則中明確要求，實驗室應(yīng)保留所有技術(shù)人員（包括簽約人員）的相關(guān)授權(quán)、能力、繼續(xù)教育和專業(yè)資格、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗證明的記錄，并包含授權(quán)和（或）能力確認(rèn)的日期等。而這些專業(yè)技術(shù)檔案均是由本單位檔案資料提供。本中心的這些資料在平時就由專業(yè)人員負(fù)責(zé)收集、整理、裝訂成冊，比較全面規(guī)范，在實驗室認(rèn)可現(xiàn)場評審過程中，受到了專家組的一致好評。

總之，專業(yè)人員技術(shù)檔案管理是疾控機構(gòu)綜合檔案管理的一個重要組成部分，技術(shù)檔案管理工作展示人員的專業(yè)技術(shù)水平，體現(xiàn)疾控隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，合理開發(fā)技術(shù)檔案的存儲及利用價值，實現(xiàn)檔案信息資源共享。根據(jù)專業(yè)人員技術(shù)檔案自身的特點，在實際工作中不斷探索，找一條真正適合本單位情況的管理模式，使整理保管技術(shù)現(xiàn)代化，服務(wù)工作科學(xué)化，為單位的建設(shè)和發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]鄧紹興，和寶榮.檔案管理學(xué)，北京：中國人民大學(xué)出版社，1989.1.

篇8

教學(xué)工作是學(xué)校永恒的主題。一學(xué)期來，全體教師繼續(xù)發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，勤奮耕耘，立足于三尺講臺，發(fā)揮課堂的主陣地作用，圓滿完成了自己的教學(xué)任務(wù)。

（一）推門聽課，了解教師的課堂教學(xué)情況，掌握了第一手資料，為教師的合理使用打好基礎(chǔ)。今年十月份，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，學(xué)校副職的分管工作也作了調(diào)整，我由原來的教研、后勤工作變?yōu)樾W(xué)教學(xué)，這就需要調(diào)整工作思路，全面了解小學(xué)部的教學(xué)情況，詳細(xì)了解每一位教師的教學(xué)基本功和課堂教學(xué)水平，合理安排每一位教師的教育教學(xué)工作，揚長避短，做到“人盡其才，才盡其用”。推門聽課是了解教師教學(xué)水平的最好方法，也最能反映教師平時的教育教學(xué)工作。推門聽課使我掌握了小學(xué)部的教學(xué)情況，對小學(xué)教學(xué)有了一個全新的更為深刻的認(rèn)識，對小學(xué)教師的勞動有了進(jìn)一步的了解，也是自身學(xué)習(xí)和提高的過程。按照計劃，用了一個半月的時間，聽完了語文、數(shù)學(xué)、英語教師的課，共計34節(jié)。通過聽課，我認(rèn)為，小學(xué)教師的課堂教學(xué)基本功是過硬的，絕大部分教師能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課前精心備課，課堂上能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛和諧民主，教師精神飽滿，教學(xué)方式方法靈活多樣，教學(xué)效果良好。在聽課中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如個別教師課前準(zhǔn)備不夠，課堂上慌亂，教學(xué)環(huán)節(jié)銜接不好，過渡不自然；個別教師基本功不過關(guān)，表現(xiàn)為語言表達(dá)能力較差、板書設(shè)計不合理、普通話不標(biāo)準(zhǔn)、粉筆字不規(guī)(本工作總結(jié)來源于kxren.com)范等。不怕有問題，就怕不能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。聽完每一節(jié)課，我都把聽課意見當(dāng)面反饋給任課教師，提出問題，共同探討，或者寫出簡要的評課材料發(fā)給校長，第二天就出現(xiàn)在校長的博客中，任課教師就能看到。通過大面積推門聽課，與教師廣泛交流，切磋教法學(xué)法，共同提高，互利雙贏。

（二）加強教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)行為。

教師的教學(xué)工作發(fā)生在課前、課中和課后，“課前”是備課，“課中”是上課，“課后”是作業(yè)，教學(xué)檢查緊緊圍繞這三個方面。通過推門聽課檢查上課情況，通過檢查教案和作業(yè)掌握教師的課前準(zhǔn)備和課后作業(yè)處理情況。在教案和作業(yè)檢查上，我們繼續(xù)堅持“月檢查”制度，每月由教導(dǎo)處牽頭對教案和作業(yè)進(jìn)行一次全面檢查，并詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，作為教師年終考核和績效工資考核的依據(jù)。教案檢查從以下幾個方面進(jìn)行，一是總的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)進(jìn)度安排；二是教案備寫的環(huán)節(jié)是否齊全，以《平川區(qū)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》中規(guī)定的教案書寫環(huán)節(jié)為準(zhǔn)，同時，特別要求教師在教案中要突出“學(xué)情”分析這一環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)在以前的備課中經(jīng)常被忽視，是一個薄弱環(huán)節(jié)；三是教學(xué)反思和單元后記的書寫質(zhì)量，要求教師要養(yǎng)成書寫課后反思的良好習(xí)慣，要善于思考和總結(jié)，要及時記錄課堂中的成功和不足之處，只有認(rèn)真的反思總結(jié)，才能形成有效的“二次備課”；四是教案書寫的整齊情況，要求用規(guī)范字書寫工整的教案。對作業(yè)的檢查從以下幾個方面進(jìn)行，一是按照《平川區(qū)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》的要求，檢查批閱符號是否規(guī)范；二是根據(jù)《平川區(qū)中小學(xué)義務(wù)教育段各科作業(yè)設(shè)置及批閱要求》，檢查作業(yè)批閱的次數(shù)；三是檢查作業(yè)中學(xué)生對錯題的更正情況；四是檢查教師書寫的作業(yè)評語，要求教師養(yǎng)成作業(yè)中加注評語的良好習(xí)慣，同時，在評語書寫中，要經(jīng)常書寫激勵性評語對學(xué)生進(jìn)行鼓勵；五是檢查作業(yè)的書寫情況，要求教師要督促學(xué)生寫規(guī)范字，作業(yè)要工整。

為了督促教師更好的搞好教學(xué)工作，在常規(guī)檢查的同時，對某些年級或?qū)W科的教案和作業(yè)進(jìn)行抽查。十月份和十一月份，分別抽查了六年級和三年級的教案和作業(yè)。常規(guī)檢查的量比較大，有些問題不易發(fā)現(xiàn)；抽查的量相對要小一些，檢查的更細(xì)致一些，有時還可以“解剖麻雀”，進(jìn)行案例分析。抽查一般具有針對性，是對常規(guī)檢查的有效補充，二者要有機結(jié)合。

十一月份，由教導(dǎo)處牽頭、各部門配合，搞了一次教案和作業(yè)展評。展評的目的是互相學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高。在平時的檢查中，有些老師往往對教導(dǎo)處的檢查結(jié)果不認(rèn)同，有些老師總以為自己的教案寫的最好，通過展評，讓老師們自己去看，自己去比較，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己評價教案，這比平時提要求更有效。有些學(xué)生的作業(yè)一直寫不好，“亂”字當(dāng)頭，老師想了各種辦法，收效甚微。通過作業(yè)展評，讓學(xué)生自己去看，“為什么別人的作業(yè)那么整齊？”這比老師平時喋喋不休的說教更有效。

（三）在八月二十七日和十一月二十四日召開了兩次六年級教學(xué)工作專題會議，探討六年級教學(xué)中存在的問題。

畢業(yè)班是學(xué)校的窗口，畢業(yè)班的教學(xué)成績直接影響著學(xué)校的生源和聲譽。學(xué)校十分重視畢業(yè)班的教學(xué)工作，為畢業(yè)班選配得力的班主任和任課教師，在評先選優(yōu)和職稱晉升方面向畢業(yè)班教師傾斜，對畢業(yè)班的各項工作優(yōu)先支持。在學(xué)校的各項工作中，把畢業(yè)班教學(xué)工作列為一個專項工作進(jìn)行督察。每學(xué)期召開專題教學(xué)分析會和學(xué)生家長會。通過以上措施，調(diào)動了畢業(yè)班教師的工作積極性，為最終取得優(yōu)異成績打下了堅實的基礎(chǔ)。

（四）按照《平川區(qū)小學(xué)教學(xué)措施11條（試行）》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。對課程計劃所規(guī)定開設(shè)的各門課程，尤其是地方與學(xué)校課程，如勞動課和寫字課安排在課表上，還有具體的老師負(fù)責(zé)上。其它課程如音、體、美、計等，都能按照要求開足開齊。期中考試后，將40分鐘和35分鐘課調(diào)整到原來的45分鐘課，每天由七節(jié)課變?yōu)樵瓉淼牧?jié)課。在教師的任課安排上，根據(jù)所學(xué)專業(yè)和愛好特長安排授課，做到人盡其能，充分發(fā)揮其作用，同時，一個人盡量帶平行班，避免一人多課頭。

二、充分發(fā)揮教研對教學(xué)的促進(jìn)作用，以研促教，以教帶研，以各種教學(xué)活動為載體，把教研滲透到教學(xué)中，克服“為教研而教研”的片面做法，樹立教研為教學(xué)服務(wù)的思想，全面開展教研工作。

（一）以各種公開課為載體，開展說課、聽課和評課活動。上課教師課前寫出說課材料，在教研組內(nèi)說課；課后由一人擔(dān)任主評，在教研組內(nèi)評課，主評人要寫出評課材料；學(xué)校要求教師之間要互相學(xué)習(xí)，取長補短，開展了聽課活動，教師每學(xué)期聽課16節(jié)以上，主任30節(jié)以上，校長40節(jié)以上。

（二）組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《平川區(qū)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》、《實施有效教學(xué)的基本要求（試行）》、《平川區(qū)小學(xué)教學(xué)措施11條（試行）》等教學(xué)要求。學(xué)習(xí)方式以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔。集中學(xué)習(xí)在教研活動時間進(jìn)行，由組長組織。通過對這些教學(xué)要求的不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教育教學(xué)行為，提高了課堂教學(xué)效率。

（三）全面推行集體備課。今年下半年，小學(xué)語文、數(shù)學(xué)兩科全部進(jìn)行集體備課，教案由教研室統(tǒng)一審簽。為了提高集體備課教案的書寫質(zhì)量，在十一月份，搞了一次集體備課教案的展評。

（四）成立年級組，任命了年級組長協(xié)調(diào)年級內(nèi)的各項事務(wù)。年級組成立后，調(diào)整了辦公室，為同年級教師的交流提供了方便。年級組和教研組同時運行，互相補充，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，使教研工作出現(xiàn)了新的生機與活力。

（五）“走出去，請進(jìn)來”，廣泛開展校級交流。根據(jù)我?！缎＜壗涣骰顒訉嵤┓桨浮?，本學(xué)期開展了兩次校級交流活動。

十月份，我校教師9人到公司二中參觀交流學(xué)習(xí)。十一月份，公司二中教師11人到我校參觀交流學(xué)習(xí)。校級交流的方式為聽課、參觀、查閱檔案資料等。

（六）為了提高教研活動的質(zhì)量，建立了學(xué)校管理人員聯(lián)系教研組制度。學(xué)校管理人員根據(jù)自己所教學(xué)科，每人聯(lián)系一個教研組，主管教學(xué)的校長聯(lián)系2個教研組，督促教研組的日常教研活動，幫助教研組長開展好每周的教研活動，對自己聯(lián)系的教研組的教研工作進(jìn)行全面的指導(dǎo)、督促和檢查。

（七）結(jié)合我校開展的《白銀市級語言文字規(guī)范化示范?！穭?chuàng)建工作，在全校開展“說普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。在小學(xué)生中開展這項活動意義十分重大。長期以來，有一部分學(xué)生作業(yè)書寫亂，說臟話，行為不文明，在這次活動中，全校師生廣泛參與，自查自糾，自我教育，有力促進(jìn)了小學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

三、“三疑三探”教學(xué)模式的學(xué)習(xí)和運用。

上學(xué)期“三疑三探”教學(xué)模式以學(xué)習(xí)理論為主，本學(xué)期進(jìn)入推廣運用階段，要求教師在課堂上全面運用“三疑三探”教學(xué)模式授課。到本學(xué)期末，所有教師會用“三疑三探”教學(xué)模式授課，主要學(xué)科的教師能較好的運用“三疑三探”教學(xué)模式。

篇9

教學(xué)工作是學(xué)校永恒的主題。一學(xué)期來，全體教師繼續(xù)發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，勤奮耕耘，立足于三尺講臺，發(fā)揮課堂的主陣地作用，圓滿完成了自己的教學(xué)任務(wù)。

（一）推門聽課，了解教師的課堂教學(xué)情況，掌握了第一手資料，為教師的合理使用打好基礎(chǔ)。今年十月份，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，學(xué)校副職的分管工作也作了調(diào)整，我由原來的教研、后勤工作變?yōu)樾W(xué)教學(xué)，這就需要調(diào)整工作思路，全面了解小學(xué)部的教學(xué)情況，詳細(xì)了解每一位教師的教學(xué)基本功和課堂教學(xué)水平，合理安排每一位教師的教育教學(xué)工作，揚長避短，做到“人盡其才，才盡其用”。推門聽課是了解教師教學(xué)水平的最好方法，也最能反映教師平時的教育教學(xué)工作。推門聽課使我掌握了小學(xué)部的教學(xué)情況，對小學(xué)教學(xué)有了一個全新的更為深刻的認(rèn)識，對小學(xué)教師的勞動有了進(jìn)一步的了解，也是自身學(xué)習(xí)和提高的過程。按照計劃，用了一個半月的時間，聽完了語文、數(shù)學(xué)、英語教師的課，共計34節(jié)。通過聽課，我認(rèn)為，小學(xué)教師的課堂教學(xué)基本功是過硬的，絕大部分教師能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課前精心備課，課堂上能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛和諧民主，教師精神飽滿，教學(xué)方式方法靈活多樣，教學(xué)效果良好。在聽課中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如個別教師課前準(zhǔn)備不夠，課堂上慌亂，教學(xué)環(huán)節(jié)銜接不好，過渡不自然；個別教師基本功不過關(guān)，表現(xiàn)為語言表達(dá)能力較差、板書設(shè)計不合理、普通話不標(biāo)準(zhǔn)、粉筆字不規(guī)范等。不怕有問題，就怕不能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。聽完每一節(jié)課，我都把聽課意見當(dāng)面反饋給任課教師，提出問題，共同探討，或者寫出簡要的評課材料發(fā)給校長，第二天就出現(xiàn)在校長的博客中，任課教師就能看到。通過大面積推門聽課，與教師廣泛交流，切磋教法學(xué)法，共同提高，互利雙贏。

（二）加強教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)行為。

教師的教學(xué)工作發(fā)生在課前、課中和課后，“課前”是備課，“課中”是上課，“課后”是作業(yè)，教學(xué)檢查緊緊圍繞這三個方面。通過推門聽課檢查上課情況，通過檢查教案和作業(yè)掌握教師的課前準(zhǔn)備和課后作業(yè)處理情況。在教案和作業(yè)檢查上，我們繼續(xù)堅持“月檢查”制度，每月由教導(dǎo)處牽頭對教案和作業(yè)進(jìn)行一次全面檢查，并詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，作為教師年終考核和績效工資考核的依據(jù)。教案檢查從以下幾個方面進(jìn)行，一是總的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)進(jìn)度安排；二是教案備寫的環(huán)節(jié)是否齊全，以《xx區(qū)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》中規(guī)定的教案書寫環(huán)節(jié)為準(zhǔn)，同時，特別要求教師在 教案中要突出“學(xué)情”分析這一環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)在以前的備課中經(jīng)常被忽視，是一個薄弱環(huán)節(jié)；三是教學(xué)反思和單元后記的書寫質(zhì)量，要求教師要養(yǎng)成書寫課后反思的良好習(xí)慣，要善于思考和總結(jié)，要及時記錄課堂中的成功和不足之處，只有認(rèn)真的反思總結(jié)，才能形成有效的“二次備課”；四是教案書寫的整齊情況，要求用規(guī)范字書寫工整的教案。對作業(yè)的檢查從以下幾個方面進(jìn)行，一是按照《xx區(qū)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》的要求，檢查批閱符號是否規(guī)范；二是根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)義務(wù)教育段各科作業(yè)設(shè)置及批閱要求》，檢查作業(yè)批閱的次數(shù)；三是檢查作業(yè)中學(xué)生對錯題的更正情況；四是檢查教師書寫的作業(yè)評語，要求教師養(yǎng)成作業(yè)中加注評語的良好習(xí)慣，同時，在評語書寫中，要經(jīng)常書寫激勵性評語對學(xué)生進(jìn)行鼓勵；五是檢查作業(yè)的書寫情況，要求教師要督促學(xué)生寫規(guī)范字，作業(yè)要工整。

為了督促教師更好的搞好教學(xué)工作，在常規(guī)檢查的同時，對某些年級或?qū)W科的教案和作業(yè)進(jìn)行抽查。十月份和十一月份，分別抽查了六年級和三年級的教案和作業(yè)。常規(guī)檢查的量比較大，有些問題不易發(fā)現(xiàn)；抽查的量相對要小一些，檢查的更細(xì)致一些，有時還可以“解剖麻雀”，進(jìn)行案例分析。抽查一般具有針對性，是對常規(guī)檢查的有效補充，二者要有機結(jié)合。

十一月份，由教導(dǎo)處牽頭、各部門配合，搞了一次教案和作業(yè)展評。展評的目的是互相學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高。在平時的檢查中，有些老師往往對教導(dǎo)處的檢查結(jié)果不認(rèn)同，有些老師總以為自己的教案寫的最好，通過展評，讓老師們自己去看，自己去比較，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己評價教案，這比平時提要求更有效。有些學(xué)生的作業(yè)一直寫不好，“亂”字當(dāng)頭，老師想了各種辦法，收效甚微。通過作業(yè)展評，讓學(xué)生自己去看，“為什么別人的作業(yè)那么整齊？”這比老師平時喋喋不休的說教更有效。

（三）在八月二十七日和十一月二十四日召開了兩次六年級教學(xué)工作專題會議，探討六年級教學(xué)中存在的問題。

畢業(yè)班是學(xué)校的窗口，畢業(yè)班的教學(xué)成績直接影響著學(xué)校的生源和聲譽。學(xué)校十分重視畢業(yè)班的教學(xué)工作，為畢業(yè)班選配得力的班主任和任課教師，在評先選優(yōu)和職稱晉升方面向畢業(yè)班教師傾斜，對畢業(yè)班的各項工作優(yōu)先支持。在學(xué)校的各項工作中，把畢業(yè)班教學(xué)工作列為一個專項工作進(jìn)行督察。每學(xué)期召開專題教學(xué)分析會和學(xué)生家長會。通過以上措施，調(diào)動了畢業(yè)班教師的工作積極性，為最終取得優(yōu)異成績打下了堅實的基礎(chǔ)。

（四）按照《xx區(qū)小學(xué)教學(xué)措施11條（試行）》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。對課程計劃所規(guī)定開設(shè)的各門課程，尤其是地方與學(xué)校課程，如勞動課和寫字課安排在課表上，還有具體的老師負(fù)責(zé)上。其它課程如音、體、美、計等，都能按照要求開足開齊。期中考試后，將40分鐘和35分鐘課調(diào)整到原來的45分鐘課，每天由七節(jié)課變?yōu)樵瓉淼牧?jié)課。在教師的任課安排上，根據(jù)所學(xué)專業(yè)和愛好特長安排授課，做到人盡其能，充分發(fā)揮其作用，同時，一個人盡量帶平行班，避免一人多課頭。

二、充分發(fā)揮教研對教學(xué)的促進(jìn)作用，以研促教，以教帶研，以各種教學(xué)活動為載體，把教研滲透到教學(xué)中，克服“為教研而教研”的片面做法，樹立教研為教學(xué)服務(wù)的思想，全面開展教研工作。

（一）以各種公開課為載體，開展說課、聽課和評課活動。上課教師課前寫出說課材料，在教研組內(nèi)說課；課后由一人擔(dān)任主評，在教研組內(nèi)評課，主評人要寫出評課材料；學(xué)校要求教師之間要互相學(xué)習(xí)，取長補短，開展了聽課活動，教師每學(xué)期聽課16節(jié)以上，主任30節(jié)以上，校長40節(jié)以上。

（二）組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《xx區(qū)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》、《實施有效教學(xué)的基本要求（試行）》、《xx區(qū)小學(xué)教學(xué)措施11條（試行）》等教學(xué)要求。學(xué)習(xí)方式以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔。集中學(xué)習(xí)在教研活動時間進(jìn)行，由組長組織。通過對這些教學(xué)要求的不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教育教學(xué)行為，提高了課堂教學(xué)效率。

（三）全面推行集體備課。今年下半年，小學(xué)語文、數(shù)學(xué)兩科全部進(jìn)行集體備課，教案由教研室統(tǒng)一審簽。為了提高集體備課教案的書寫質(zhì)量，在十一月份，搞了一次集體備課教案的展評。

（四）成立年級組，任命了年級組長協(xié)調(diào)年級內(nèi)的各項事務(wù)。年級組成立后，調(diào)整了辦公室，為同年級教師的交流提供了方便。年級組和教研組同時運行，互相補充，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，使教研工作出現(xiàn)了新的生機與活力。

（五）“走出去，請進(jìn)來”，廣泛開展校級交流。根據(jù)我?！缎＜壗涣骰顒訉嵤┓桨浮?，本學(xué)期開展了兩次校級交流活動。

十月份，我校教師9人到xx中參觀交流學(xué)習(xí)。十一月份，xx中教師11人到我校參觀交流學(xué)習(xí)。校級交流的方式為聽課、參觀、查閱檔案資料等。

（六）為了提高教研活動的質(zhì)量，建立了學(xué)校管理人員聯(lián)系教研組制度。學(xué)校管理人員根據(jù)自己所教學(xué)科，每人聯(lián)系一個教研組，主管教學(xué)的校長聯(lián)系2個教研組，督促教研組的日常教研活動，幫助教研組長開展好每周的教研活動，對自己聯(lián)系的教研組的教研工作進(jìn)行全面的指導(dǎo)、督促和檢查。

（七）結(jié)合我校開展的《xx市級語言文字規(guī)范化示范?！穭?chuàng)建工作，在全校開展“說普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。在小學(xué)生中開展這項活動意義十分重大。長期以來，有一部分學(xué)生作業(yè)書寫亂，說臟話，行為不文明，在這次活動中，全校師生廣泛參與，自查自糾，自我教育，有力促進(jìn)了小學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

三、“三疑三探”教學(xué)模式的學(xué)習(xí)和運用。

上學(xué)期“三疑三探”教學(xué)模式以學(xué)習(xí)理論為主，本學(xué)期進(jìn)入推廣運用階段，要求教師在課堂上全面運用“三疑三探”教學(xué)模式授課。到本學(xué)期末，所有教師會用“三疑三探”教學(xué)模式授課，主要學(xué)科的教師能較好的運用“三疑三探”教學(xué)模式。

（一）為了有效推進(jìn)這項工作，在十月份，組織了“三疑三探”組內(nèi)訓(xùn)練課。上課教師能精心設(shè)計教學(xué)過程，運用“三疑三探”教學(xué)模式在多媒體授課，其他教師也能夠積極聽課，學(xué)習(xí)觀摩研討，把學(xué)習(xí)活動不斷推向深入。

（二）“三疑三探”訓(xùn)練課結(jié)束后，舉行“三疑三探”教案展評。根據(jù) “三疑三探”教學(xué)模式的幾個環(huán)節(jié)，“三疑三探”教案與以前的教案有所不同，如何編寫 “三疑三探”教案？上學(xué)期發(fā)放了《“三疑三探”優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計》讓老師們學(xué)習(xí)。通過展評，互相學(xué)習(xí)，取長補短，提高書寫質(zhì)量。

四、不斷提高計算機操作水平，推行無紙化辦公，運用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，提高了辦公效率和管理效能。

本學(xué)期學(xué)校工作的一大亮點是網(wǎng)絡(luò)化管理和五紙化辦公。在校長的帶領(lǐng)下，我校網(wǎng)絡(luò)化管理的模式已經(jīng)形成，學(xué)校管理人員都學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)化管理的基本方法，全體教職工已適應(yīng)和認(rèn)同了這種高效便捷的管理模式，學(xué)習(xí)提高計算機技術(shù)和運用網(wǎng)絡(luò)已成為自覺行為。

五、深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動，解決教育教學(xué)中的突出問題，提高學(xué)校管理水平，規(guī)范辦學(xué)行為，強化服務(wù)意識。

為了解決突出問題，在小學(xué)部進(jìn)行調(diào)研走訪。調(diào)研的主要問題是班主 任績效考核，通過走訪班主任和召開班主任專題會，掌握了班主任績效考核中存在的一些問題，寫出了《學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，探索班主任考核工作的理想模式》的調(diào)研報告。

（二）在分析檢查階段，參加了學(xué)校黨支部組織的專題民主生活會和組織生活會，開展批評與自我批評，查找學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)方面存在的問題，全面系統(tǒng)地進(jìn)行梳理，實事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因，明確努力方向、總體思路和主要措施，形成個人自查報告。

（三）在整改落實階段，一是學(xué)習(xí)《魏礦學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動整改落實方案》，從總體上把握學(xué)校工作中存在的一些突出問題，二是對照個人自查報告制定個人整改落實方案，解決個人工作中存在的突出問題。

六、家長學(xué)校開辦情況。

（一）授課時間：星期六早上8：00—12：00。8：00—9：30第一次，9：30—11：00第二次，舉辦兩次，每次約一小時。

（二）每次授課安排一個年級的家長，次序為一年級→九年級。

（三）授課內(nèi)容：

1.一年級至三年級：《看電視越多兒童注意力越差》《孩子注意力不集中“根”在家長》《握筆姿勢》30分鐘。四年級至六年級：《小習(xí)慣成就大未來》《習(xí)慣可以主宰人生》《好習(xí)慣是父母送給孩子的最好禮物》30分鐘。七年級至九年級：《青春期孩子的六大需求》30分鐘。xx講授

2.每次授課結(jié)束后，播放專家講座：xx《賞識教育》實況錄像，45分鐘。

（四）xx：負(fù)責(zé)授課。xx：點名組織，播放專家講座。

（五）教研室統(tǒng)計家長聽課人數(shù)，周一在網(wǎng)上公布。

七、存在的問題。

（一）“三疑三探”教學(xué)模式的學(xué)習(xí)運用力度不夠，大部分教師還停留在機械模仿上，在傳統(tǒng)教學(xué)方法的影響下，對“三講三不講”的原則把握不準(zhǔn)，不能放手讓學(xué)生去“探”，不自覺的走到“以講為主”的老路上去。

（二）個別教師作業(yè)中還有錯批現(xiàn)象，也有批閱符號不規(guī)范現(xiàn)象。

（三）集體備課的質(zhì)量還要進(jìn)一步提高。“議課”是集體備課的中心環(huán)節(jié)，是集體智慧的體現(xiàn)，要堅持做好做實。

篇10

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略導(dǎo)向；績效管理；研究G單位

一、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系的內(nèi)涵和作用

1、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系的定義

戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系是由組織與職工之間建立共同的愿景，將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解、傳遞到部門和職工，通過組織與職工制訂績效計劃，共同開展績效實施，并在執(zhí)行過程中對存在的問題進(jìn)行持續(xù)有效的溝通與修正，最終達(dá)到改進(jìn)組織與職工的績效、實現(xiàn)雙贏的目的。其出發(fā)點和歸宿是實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時全面提升職工的素質(zhì)水平；實質(zhì)是通過動態(tài)雙向的溝通，從而提高績效、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系對組織發(fā)展的作用和意義

（1）從組織的角度看，有利于組織獲得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系，既是構(gòu)想描繪組織愿景和使命的過程，又是把組織戰(zhàn)略納入績效管理的過程。這一過程能有效地闡釋與傳播組織的戰(zhàn)略，使得職工的個人目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相契合，使個人的努力方向與組織的一致，從而提高組織的競爭力。（2）從管理者角度看，有利于管理者真正了解職工，實現(xiàn)有效管理。通過戰(zhàn)略績效管理，改變了管理者與職工之間對立的關(guān)系，而是在組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和職工的工作之間建立起溝通的橋梁。管理者通過與職工共同制訂績效計劃傳遞組織戰(zhàn)略，同時通過績效反饋及時了解職工的工作狀況和想法，促進(jìn)了組織戰(zhàn)略和個人目標(biāo)的有機結(jié)合，使管理者和職工間的關(guān)系變得和諧統(tǒng)一，調(diào)動個人的工作積極性。（3）從職工的角度看，有利于職工提升個人績效，實現(xiàn)自我價值。戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系，一方面使職工在明確組織戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，更好地理解自身崗位工作的內(nèi)容與要求，另一方面可以看清自身表現(xiàn)與組織需求之間的差距，從而促使職工根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮主觀能動性，努力提升績效、實現(xiàn)價值。

二、G單位的整體概況和績效管理的模式

1、G單位的整體概況

（1）業(yè)務(wù)發(fā)展情況。近年來，G單位業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、成果顯著。一是戰(zhàn)略研究服務(wù)重大決策，承擔(dān)開展廣東省“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃研究以及各市、縣、鎮(zhèn)各類規(guī)劃的研究與編制任務(wù)；二是以統(tǒng)計分析研究為重點，開展科技形勢分析和撰寫科技統(tǒng)計分析報告，服務(wù)管理決策科學(xué)化；三是以高新區(qū)管理決策研究為重點，服務(wù)高新區(qū)創(chuàng)新發(fā)展；四是公益性科技文獻(xiàn)服務(wù)多項指標(biāo)位居全國前列。各項業(yè)務(wù)的開展為促進(jìn)地區(qū)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了重要的推動作用。（2）人員結(jié)構(gòu)。G單位擁有一支水平高、專業(yè)門類較齊全、研究咨詢力量雄厚的專職科技隊伍。G單位在職人數(shù)共91人，按學(xué)歷分類，碩士研究生以上學(xué)歷35人，本科學(xué)歷40人，本科以上學(xué)歷人員占比為82%；按資歷分類，高級職稱以上33人，中級職稱36人，初級職稱9人，中級職稱以上人員占比為76%?？梢?，G單位的業(yè)務(wù)范圍主要是開展科技領(lǐng)域基礎(chǔ)性、前瞻性、戰(zhàn)略性、公益性方面的研究，為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供科學(xué)的理論、方法、數(shù)據(jù)和決策，解決綜合性和重大的科技問題。G單位吸納并擁有一大批高學(xué)歷、具備專業(yè)知識背景的高層次人才，屬于知識密集型科研單位。

2、G單位績效管理的模式

G單位的績效管理基本上等同于績效考核。G單位在年中、年末會各召開一次由中層以上人員參加、由全體職工參加的總結(jié)會，會議將提出并布置下半年、下一年度整個單位的工作計劃和中心任務(wù)?？冃Э己朔绞椒譃槊考径纫淮蔚募径瓤己撕鸵荒暌淮蔚哪甓瓤己藘煞N，即一年共考核5次。G單位開展季度考核所使用的《季度考核表》已經(jīng)沿用十多年時間了，各科室、各職位的人員使用同一套的考核指標(biāo)體系，各指標(biāo)所賦分值也一直未變。該考核體系總分為100分，由工作態(tài)度（20分）、工作能力（35分）和工作業(yè)績（45分）3個考核維度組成；相應(yīng)維度下設(shè)責(zé)任心、專業(yè)知識、溝通能力、工作效率等共15個測評指標(biāo)。各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)職工的季度總結(jié)和一季度以來的工作表現(xiàn)評定考核分?jǐn)?shù)和等級，并對其季度工作撰寫簡要評語及建議獎金發(fā)放比例、系數(shù)、數(shù)額。年度考核則按照上級的文件要求，采用廣東省人社廳統(tǒng)一的表格撰寫年終總結(jié)，主要以“德、能、勤、績、廉”5個方面為考核內(nèi)容，沒有設(shè)定考核指標(biāo)，僅以部門為單位采取自評和互評的方式評定優(yōu)秀、稱職兩種考核等次。無論是季度考核還是年度考核，G單位均沒有使用過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理所使用的關(guān)鍵績效考評和平衡計分卡等績效考評方法。

三、G單位績效管理存在的問題

1、績效管理與發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)，個人與組織目標(biāo)結(jié)合度不高

在績效管理過程中，能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實到每位職工身上，是保證組織戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。但是G單位各部門的績效目標(biāo)很多時候不是逐層分解自單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，而是部門為了完成工作任務(wù)、個人為了提高自身績效而設(shè)立的；尤其是個人對于組織目標(biāo)不甚了解，認(rèn)為組織目標(biāo)高高在上，與個人目標(biāo)關(guān)系不大。這就使G單位的績效管理與其戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了脫節(jié)，造成了單位績效與個人績效“兩張皮”的現(xiàn)象。這將無法引導(dǎo)所有職工趨向單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，也難以促使每位職工都為單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。

2、將績效管理等同于績效考評，不利于實現(xiàn)組織目標(biāo)

績效考核是對已設(shè)定的績效目標(biāo)進(jìn)行階段性的評價，關(guān)注的是已發(fā)生或已形成的績效；而績效管理是一個系統(tǒng)，更關(guān)注的是未發(fā)生和將來的績效，績效考核好比是績效管理這條鏈條上的一個結(jié)點，它只是績效管理的其中一個環(huán)節(jié)。G單位的績效管理基本上僅限于績效考核，職工被動接受工作任務(wù)，甚至不了解該項工作的目的。中高層領(lǐng)導(dǎo)即考核者通過季度考核和年度考核兩種考核方式對職工進(jìn)行評分和評定等級，從而使其獲得相應(yīng)的財務(wù)報酬，那么考核結(jié)束對于表現(xiàn)一般或者不好的職工只能拿到較低的報酬，這對于他們認(rèn)清差距、提高績效并無很大幫助。將績效管理等同于績效考評，缺乏對職工行為的引導(dǎo)，對于個人來說，不利于改善個人績效；對于單位來說，也難于實現(xiàn)其戰(zhàn)略管理目標(biāo)，違背了績效管理的根本目的。

3、績效考核指標(biāo)設(shè)計不合理，難以發(fā)揮考核的激勵作用

G單位的績效考核指標(biāo)沿用十多年未變，且各崗位的考核指標(biāo)完全一樣。其問題主要表現(xiàn)在：一是沒有根據(jù)單位不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和科研人員的工作特點來進(jìn)行定性和定量考核指標(biāo)的設(shè)計；二是未根據(jù)單位內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜變化形勢尤其是沒有結(jié)合近些年來事業(yè)單位面臨的各項重大改革來對考核指標(biāo)做出相應(yīng)調(diào)整；三是沒有針對人員不同的崗位類別、工作性質(zhì)和責(zé)任大小等設(shè)計不同的考核指標(biāo)體系。這種未能與時俱進(jìn)和因崗而異的考核指標(biāo)體系沒有從組織戰(zhàn)略的維度來設(shè)計，不能準(zhǔn)確評價職工的業(yè)績和能力，不利于激勵職工和培養(yǎng)人才。

4、績效考評方法簡單，績效考核流于形式

G單位的考評長年采取主管打分、同事互評的方式，沒有采用現(xiàn)代的績效管理工具。以年度考核為例，參加考核的人員基本上年度考核等次都在稱職以上，大家憑主觀印象、個人喜好得出科室民主測評結(jié)果，上報領(lǐng)導(dǎo)層后還將再次研究討論并得出最終的考核結(jié)果，這期間情面因素、輪流思想、平均主義、主觀評價等因素均對考核結(jié)果有不同程度的影響。G單位的季度考核和年度考核均存在考評方法傳統(tǒng)簡單以及考核的公平、公開程度不夠的問題，主要依靠主觀和定性評價，缺乏科學(xué)的衡量機制。

5、績效溝通不到位，績效管理缺乏反饋環(huán)節(jié)

績效溝通應(yīng)貫穿于整個績效管理過程，它是績效管理的核心。G單位制訂績效計劃的方式，還屬于傳統(tǒng)的行政命令式，即自上而下、逐層施加，科室負(fù)責(zé)人與職工之間缺乏對目標(biāo)如何設(shè)定、如何實施以及如何實現(xiàn)進(jìn)行充分溝通。績效監(jiān)控和輔導(dǎo)不夠及時和有效，上級領(lǐng)導(dǎo)由于工作繁忙等原因缺乏對職工工作情況保持持續(xù)的關(guān)注度，也疏于對職工進(jìn)行及時、到位的指導(dǎo)。G單位的績效考核也是單向評價，職工的年終考核不管獲得哪個考核等次，也只是被動地知悉結(jié)果；而對于季度考核，很多職工每個季度的評分幾乎都是一樣的，分?jǐn)?shù)成為一種慣例和形式；有的職工甚至連科室負(fù)責(zé)人給自己打了多少分、評為哪個等級都不知道，同時出現(xiàn)科室負(fù)責(zé)人不說，職工也不好意思去問的現(xiàn)象，反饋環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失。可見，在績效管理的各個環(huán)節(jié)，G單位的績效溝通都做得不夠，績效反饋則最為薄弱，這必將不利于職工了解自身的優(yōu)劣勢，也不利于共同總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從而提高績效水平。

6、對績效管理的重視程度不夠，疏于對考核者的績效管理培訓(xùn)

G單位非常重視單位業(yè)務(wù)的發(fā)展和對市場的開拓，但卻缺乏就績效管理對單位發(fā)展所起重要作用的認(rèn)識，因此不夠重視績效管理工作。在績效管理中，管理中層即各部門負(fù)責(zé)人是實施的主體，起著橋梁和紐帶的作用，一方面要對單位的績效管理目標(biāo)負(fù)責(zé)，另一方面要對部門職工的績效改進(jìn)負(fù)責(zé)。他們在工作中需要扮演合作伙伴、輔導(dǎo)員、記錄員、公證員四種角色，促使單位的績效管理方案落到實處。但是G單位過于集中精力追求業(yè)務(wù)成績，各部門尤其是業(yè)務(wù)部門的考核者極少參加有關(guān)管理方面的培訓(xùn)，就連人力資源部的人員也少有機會參加績效管理方面的培訓(xùn)課程。從管理層的不夠重視到執(zhí)行層的缺乏專業(yè)素養(yǎng)，必然不利于建立有效的績效管理體系。

四、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系的構(gòu)建路徑

1、與職工共同制訂績效計劃，提高職工的參與性

績效計劃是整個績效管理過程的起點，它要求管理者與職工共同討論考核期內(nèi)需要完成的工作任務(wù)和績效目標(biāo)并最終達(dá)成共識，而職工參與是績效計劃制定的前提。G單位的中高層管理者應(yīng)該在制訂各項績效計劃時，充分考慮職工的參與性，就職工的工作職責(zé)、任務(wù)的重要性等級、管理者需要提供的幫助、可能遇到的困難及解決方法等一系列問題進(jìn)行深入探討，在此過程中一方面幫助員工找準(zhǔn)路線、認(rèn)清目標(biāo)，另一方面提高職工對績效計劃的認(rèn)同感和工作積極性。另外，G單位正處于各項事業(yè)單位改革中，其績效計劃應(yīng)根據(jù)單位內(nèi)外環(huán)境的變化而適時調(diào)整，部門和職工的績效目標(biāo)也應(yīng)隨之有所改變。

2、持續(xù)進(jìn)行績效監(jiān)控和輔導(dǎo)，幫助職工改進(jìn)個人績效

在明確績效計劃后，只有持續(xù)不斷的監(jiān)控績效和進(jìn)行輔導(dǎo)，才會有好的結(jié)果。G單位的管理者進(jìn)行績效監(jiān)控，一方面是通過不斷的溝通給予職工工作上的支持，另一方面是記錄職工工作過程中的關(guān)鍵時間或績效數(shù)據(jù)，為績效考評提供信息。這樣才能保持職工工作的積極性，同時也避免績效考評時管理者的評分過于主觀或慣性，而是有事實和數(shù)據(jù)作為依據(jù)的。在績效監(jiān)控的同時，G單位的管理者還要根據(jù)績效計劃，對職工進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，一方面使其工作不偏離組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，另一方面在輔導(dǎo)的過程中不斷提高職工的工作能力和水平。

3、認(rèn)真組織開展績效考評，采取科學(xué)合理的考評

指標(biāo)和考評方法首先，設(shè)立科學(xué)的績效考評指標(biāo)。其一，有效的考核指標(biāo)是以“發(fā)展”為目的和有助于單位改善內(nèi)部管理的。因此，考核指標(biāo)應(yīng)來自于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，要從組織戰(zhàn)略的角度來確定績效是“考什么”。其二，根據(jù)不同的崗位性質(zhì)和責(zé)任大小對考評對象合理分類考評。就G單位而言，其屬于科研類事業(yè)單位，可以將人員分為科研型、管理型和服務(wù)型，分別對應(yīng)專業(yè)技術(shù)崗、管理崗和工勤崗，根據(jù)每一類型的崗位特點設(shè)置具體的考核目標(biāo)和指標(biāo)。如科研型人員應(yīng)側(cè)重于科研能力和素質(zhì)，管理型人員應(yīng)側(cè)重于管理能力和效益等。其三，指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)注意定性和定量相結(jié)合，尤其應(yīng)注意科研工作不易量化的特點，具有可操作性和可實現(xiàn)性。其四，指標(biāo)設(shè)置要密切結(jié)合G單位知識密集型組織、高層次人才集中的特點，要能充分激發(fā)和調(diào)動科研人員的工作積極性和能動性。其次，G單位要結(jié)合自身的單位性質(zhì)、考核目的、工作內(nèi)容、人員特點、執(zhí)行成本以及文化氛圍等方面進(jìn)行綜合考慮，例如可以選取以提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)為核心的關(guān)鍵績效指標(biāo)法進(jìn)行考評。

4、及時進(jìn)行績效反饋，有利于職工認(rèn)清差距和找準(zhǔn)努力方向

績效考核結(jié)束后，職工有權(quán)利了解在這一考核周期內(nèi)自己的業(yè)績是否達(dá)到既定目標(biāo)、行為態(tài)度是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，這便于使職工對自身的績效表現(xiàn)有清楚、客觀的認(rèn)識。前面提到G單位的績效反饋環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失，這是個不容小覷的問題。就G單位現(xiàn)有考核方式來說，即季度考核和年度考核，考核者都應(yīng)在考核結(jié)束后，主動與職工進(jìn)行績效面談，將一個考核期以來職工的工作行為和表現(xiàn)、優(yōu)缺點、進(jìn)步與不足、下一階段的行動方向和目標(biāo)進(jìn)行充分交流和溝通，有針對性地指導(dǎo)職工，面談應(yīng)保持開放性和互動性?？冃嬲勔⒁庖环矫嬉蚵毠鬟f單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，另一方面要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)及時提出下一階段的工作目標(biāo)，這樣才能使職工找準(zhǔn)位置和努力方向，不至于一直原地踏步、停滯不前，促使個人績效與單位績效共同提升。

五、構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系的保障措施

1、落實組織保障，組建績效管理的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行機構(gòu)

要建立有效可行的績效管理體系，組織高層領(lǐng)導(dǎo)的重視是基礎(chǔ)。G單位應(yīng)成立以單位領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部負(fù)責(zé)人為主要成員的績效管理領(lǐng)導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)績效管理的審查、監(jiān)督和決策等工作；委員會下設(shè)人力資源部績效管理小組，是績效管理小組的落實者，主要負(fù)責(zé)績效管理的培訓(xùn)、指導(dǎo)和執(zhí)行等日常性工作。G單位應(yīng)通過績效管理領(lǐng)導(dǎo)委員會規(guī)劃單位的愿景和使命，設(shè)定單位的戰(zhàn)略目標(biāo)；通過人力資源部績效管理小組密切聯(lián)系職工，灌輸績效管理理念，引導(dǎo)部門和職工規(guī)范有效地實施績效管理。組織保障是構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系的基礎(chǔ)。

2、加強制度保障，使戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理深入人心

當(dāng)今社會的管理模式越來越提倡“以人為本”的理念，戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理也應(yīng)如此，因為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)要層層分解到個人，而組織目標(biāo)的實現(xiàn)依賴于每個人以組織目標(biāo)為方向并為之不懈努力。對于高層次人才集中的G單位而言，科研工作者具有獨立性、創(chuàng)新性、流動性、講求成就感和平等性等特點，所以更需要采取以人為本的制度模式，才能使單位戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理深入人心。具體應(yīng)體現(xiàn)在以下四個方面：第一，明確G單位職工在績效管理中的主人翁地位，讓其參與制訂績效計劃、接受績效輔導(dǎo)和反饋、可以保持暢順持續(xù)的績效溝通等，即參與績效管理的全過程；第二，要讓職工深切體會并明白績效管理不是“控制”“束縛”，而是通過持續(xù)不斷地輔導(dǎo)和修正，提高個人績效；第三，要倡導(dǎo)管理者與職工、職工相互之間建立平等、和諧的關(guān)系，讓績效管理在愉悅的氣氛中進(jìn)行；第四，要使職工與單位共同成長，使個人績效目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連，充分考慮個人發(fā)展，讓個人也能享受到單位發(fā)展的成果。

3、強化人員保障，開展多層次的績效管理培訓(xùn)工作

管理雙方在績效管理過程中均占據(jù)非常重要的位置，因此加強對兩者的績效管理意識和技能的培訓(xùn)是一項必不可少的工作。首先，人力資源部負(fù)責(zé)績效管理實施的全過程，既是績效管理制度的設(shè)計者又是績效管理的監(jiān)督者。G單位應(yīng)充分支持和鼓勵人力資源部的全體人員參加績效管理方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并不斷進(jìn)行再教育，使其成為真正的績效管理“專家”，從而更好地開展工作。其次，要加強對G單位高層管理者在績效管理理念方面的培訓(xùn)，只有獲得高層的重視和認(rèn)可才能更順暢地實施績效管理。再次，要組織中層管理者參加有關(guān)績效管理的培訓(xùn)和研討，使他們真正掌握績效管理的意義和方法，賦予他們相關(guān)的知識、技巧和能力，中層管理者的支持是績效管理實施的關(guān)鍵。最后，要開展對G單位普通職工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，只有讓他們真心愿意參與績效管理，才能真正發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]安鴻章等：企業(yè)人力資源管理師[M].中國勞動社會保障出版社.2014．

[2]董克用、朱勇國：人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)[M].中國人事出版社，2011．

[3]封子政：創(chuàng)建戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系的思考與實踐[J].經(jīng)濟(jì)與管理，2004（2）：91-92.

[4]李曉飛：高校戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效管理體系構(gòu)建探索[J].繼續(xù)教育研究，2011（12）：12-13.

[5]陸遠(yuǎn)權(quán)、鄭代新：基于戰(zhàn)略的企業(yè)績效管理體系構(gòu)建[J].中北大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2009（2）：59-62.

[6]陳效珍：淺析以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系[J].山東行政學(xué)院山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報，2009（5）：74-76.