導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信用信息系統(tǒng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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根據(jù)國家統(tǒng)計局設(shè)定的企業(yè)規(guī)模指標，我國小型微型企業(yè)一般是指營業(yè)額在5 000萬元以下、人數(shù)200人以下的經(jīng)營實體，含企業(yè)法人及個體工商戶。2013年的“全國小型微型企業(yè)發(fā)展情況報告”中指出我國各類企業(yè)總數(shù)為1 527.84萬戶，小微企業(yè)1 169.87萬戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%，所占比重達到94.15%。小微企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，對稅收和出口的貢獻率達到50%，完成了65%的發(fā)明專利和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)，目前中國70%的城鎮(zhèn)居民和80%以上的農(nóng)民工都在小微企業(yè)就業(yè)，且新增就業(yè)和再就業(yè)人口的70%以上都集中在小微企業(yè)。由此可見，小微企業(yè)是經(jīng)濟領(lǐng)域最活躍、最具創(chuàng)新力的力量，在增加地方財政收入、緩解社會就業(yè)壓力、推進工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程等方面發(fā)揮了極其重要的作用，對國民經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展做出了重大貢獻。

1 小微企業(yè)特點及其融資現(xiàn)狀

1.1 小微企業(yè)特點

①投資主體和所有制結(jié)構(gòu)多元。全國80.72%的私營企業(yè)為小微企業(yè)，據(jù)此測算全國私營小微企業(yè)有885.23萬戶，構(gòu)成了我國小微企業(yè)的主體。

②勞動密集度高，兩極分化明顯，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。

③發(fā)展不平衡，優(yōu)勢地區(qū)集中，具有明顯的地域集群特色。首先，小型微型企業(yè)區(qū)域分布不均衡；其次，小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的地區(qū)分布不均勻；再次，區(qū)域間分布不平衡呈縮小趨勢。

④敏感脆弱，易受外部環(huán)境變化影響，但具有較強的生命力和進取精神。

⑤小微企業(yè)退出成本相對較低，允許小型微型企業(yè)從頭再來。小微企業(yè)這種頑強生命力和進取創(chuàng)業(yè)精神成為國家進步、經(jīng)濟飛躍的力量源泉。

1.2 小微企業(yè)融資現(xiàn)狀

小微企業(yè)鮮明特點在造就其適應(yīng)性強、市場反應(yīng)快捷、富有創(chuàng)新精神等競爭優(yōu)勢的同時，也使其本身不可避免地呈現(xiàn)出一些缺陷，在資金籌措時很難與大中型企業(yè)相競爭，難以得到與之融資需求相適應(yīng)的金融支持。①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，銷售渠道有限，整體抗風(fēng)險能力弱，隨著經(jīng)濟不穩(wěn)定因素加大，其經(jīng)營更加困難，風(fēng)險承受能力更弱；②信息透明程度低，致使企業(yè)和銀行之間信息不對稱；③大多處于企業(yè)生命周期的初期，固定資產(chǎn)少，難以提供足夠的擔(dān)保；④組織機構(gòu)不完善，經(jīng)營風(fēng)險大而資金需求“短、頻、少、急”。由于信息不對稱，銀行難以全面了解小微企業(yè)，加之小微信貸業(yè)務(wù)消耗的人力、物力、財力比較多，影響了對其貸款的積極性和主動性。

2 商業(yè)銀行開展小微信貸業(yè)務(wù)的意義

2.1 優(yōu)化自身發(fā)展結(jié)構(gòu)的必然訴求

中國的商業(yè)銀行在經(jīng)歷了10年的黃金發(fā)展期之后，近兩年受利率市場化、金融脫媒和同業(yè)競爭加劇等多方面的影響，已經(jīng)逐漸遇到了發(fā)展的瓶頸。從商業(yè)銀行自身提高的角度思考，開展小微信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行提升盈利水平的有效途徑。小微企業(yè)數(shù)量多，具有較大的市場潛力，但受其融資渠道的限制，更多依賴于銀行的間接融資，商業(yè)銀行在發(fā)展小微信貸業(yè)務(wù)的過程中可以實現(xiàn)較高的貸款回報率，同時可以實現(xiàn)客戶多元化，促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和向零售型銀行的轉(zhuǎn)型從而全面提升商業(yè)銀行的盈利能力。

2.2 履行社會責(zé)任的必然要求

長期以來，我國小微企業(yè)信貸需求旺盛而商業(yè)銀行給小微企業(yè)的貸款卻只相當(dāng)于同期國企貸款額的2%左右，所以融資受限在很大程度上限制了小微企業(yè)的發(fā)展壯大，這也直接導(dǎo)致全國每年損失就業(yè)機會大約800萬個左右。在有效控制風(fēng)險的前提下，加大對小微企業(yè)金融服務(wù)是商業(yè)銀行履行社會責(zé)任、樹立良好社會形象的基本要求。近年來，中央政府對于包括小微企業(yè)在內(nèi)的中小企業(yè)健康發(fā)展高度重視，相繼出臺了諸多促進中小企業(yè)發(fā)展特別是解決中小企業(yè)融資難的具體政策措施。

3 小微信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險點

3.1 市場風(fēng)險

小微企業(yè)受規(guī)模所限，在市場價格波動的影響下導(dǎo)致的潛在資產(chǎn)損失，例如，歐債危機期間一些小微企業(yè)資金流出現(xiàn)斷裂，在國外市場萎縮的影響下，給銀行小微信貸業(yè)務(wù)帶來了嚴重的市場風(fēng)險。

3.2 行業(yè)風(fēng)險

近年來，小微企業(yè)數(shù)目不斷增多，伴隨著行業(yè)周期性所帶來的風(fēng)險，大多數(shù)勞動密集型行業(yè)里的小微企業(yè)生產(chǎn)成本不斷提高，其生存空間被進一步擠壓。

3.3 政策風(fēng)險

在市場經(jīng)濟條件下，由于受價值規(guī)律和競爭機制的影響，政府的政策對企業(yè)的行為進行約束導(dǎo)致外部環(huán)境變化的風(fēng)險。一些小微企業(yè)因無力革新技術(shù)而面臨經(jīng)營困難，導(dǎo)致銀行面臨著巨大的政策風(fēng)險。

3.4 抵押擔(dān)保風(fēng)險

小微企業(yè)信用等級偏低，擔(dān)保措施主要靠抵押，但其抵押資產(chǎn)價值變化以及變現(xiàn)能力受到客觀因素的影響比較大。此外，有些企業(yè)采取關(guān)聯(lián)企業(yè)、客戶之間相互擔(dān)保，或者相同行業(yè)鏈企業(yè)提供擔(dān)保，一旦出現(xiàn)問題和系統(tǒng)性風(fēng)險，“骨牌效應(yīng)”發(fā)生，則形成一損俱損的局面。

3.5 經(jīng)營管理風(fēng)險

在小微企業(yè)里，企業(yè)主的個人能力和心理素質(zhì)等條件對于企業(yè)的管理和運作起到了決定性的作用，可能會因經(jīng)營管理不善導(dǎo)致企業(yè)關(guān)閉，無力償還貸款。

4 小微信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險的應(yīng)對

4.1 貸前調(diào)查

貸前能否獲得真實可靠的信息將直接影響風(fēng)險管理，這就要求商業(yè)銀行在高效利用交叉銷售流程提高客戶資源利用程度、加快小微信貸業(yè)務(wù)市場營銷拓展的同時，加強信息調(diào)查以解決信息不對稱難題。調(diào)查申請人是否存在不良記錄，是否有事業(yè)心和強烈的還款意愿；評估企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，是否具備穩(wěn)定的還款來源；審核第二還款是否充足。

4.2 貸款審查

因小微企業(yè)貸款需求具有“短、頻、少、急”的特點，這要求商業(yè)銀行有高效的審批效率。而對小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行情況的表格數(shù)據(jù)分析，利于有效把握貸款規(guī)模、放貸期限及擔(dān)保責(zé)任。通過調(diào)取企業(yè)水、電、氣等能源繳費憑證，直接分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運行情況是否正常。通過查看企業(yè)在銀行的賬戶記錄，分析企業(yè)的銷售收入情況，資金回籠能否有效覆蓋支出等。表格數(shù)據(jù)分析要根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇特定的分析對象，如外貿(mào)企業(yè)要重點查看報關(guān)記錄，而對生產(chǎn)型企業(yè)重點調(diào)查其繳費憑證。

4.3 貸后檢查

貸后檢查是風(fēng)險管理必不可少的環(huán)節(jié)，可按不同檢查內(nèi)容及檢查時限分為常規(guī)檢查、專項檢查及突擊檢查，同時亦可按不同職責(zé)由一級分行、二級分行及經(jīng)辦行分別組織實施。

5 小微企業(yè)信用信息系統(tǒng)初探

小微企業(yè)與大企業(yè)相比，信息結(jié)構(gòu)差異導(dǎo)致的風(fēng)險的動態(tài)隱蔽性尤為突出，小微信貸業(yè)務(wù)由于其對象的特殊性，必然需要特殊的風(fēng)險管理模式來保證其健康有序發(fā)展。大企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營的同時能夠真實充分地披露信息，銀行在低成本獲取信息的同時隨之展開風(fēng)險管理并輔以對抵押資產(chǎn)質(zhì)量的常規(guī)審核即可基本對可預(yù)見風(fēng)險進行有效管控；而多數(shù)小微企業(yè)甚至個體經(jīng)營戶管理水平難免參差不齊，信息披露全面性難以保證，甚至許多小微企業(yè)日常經(jīng)營行為隱蔽且不穩(wěn)定導(dǎo)致基本財務(wù)報表的真實性都存疑，銀行在以極高成本獲取信息后無法按照常規(guī)流程進行風(fēng)險識別及管理，嚴重影響了銀行拓展小微信貸業(yè)務(wù)的積極性。

目前我國小微企業(yè)信用體系總體呈現(xiàn)一種缺失狀態(tài)，中國人民銀行于2006年啟動了中小企業(yè)信用體系建設(shè)試點工作，這是解決中小企業(yè)貸款難的有益探索及重要措施，但經(jīng)過近十年的建設(shè)，體系覆蓋率較低依舊是制約銀行據(jù)此對小微企業(yè)進行全面信用評估的瓶頸。一方面是因為部分小微企業(yè)的信息難以保證真實客觀，從而不能真實客觀反映企業(yè)經(jīng)營水平、運行情況及信用狀況；另一方面是因為小微企業(yè)的潛在信息資源包含內(nèi)容更廣、覆蓋面更寬，不僅涉及工商、醫(yī)療、社保、電信、地產(chǎn)等相關(guān)行政部門，甚至延伸到社交網(wǎng)站、電商平臺等，這些碎片化、隱蔽化及分散化的動態(tài)信息對于小微信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險識別的重要性不亞于信用體系建設(shè)，而在當(dāng)前我國行政管理及市場經(jīng)濟體制下，掌握這些重要動態(tài)信息的部門和機構(gòu)缺乏必要的數(shù)據(jù)共享機制。有機整合這些部門和機構(gòu)的數(shù)據(jù)共享機制，全面匯總以上這些細微、隱蔽且分散的重要動態(tài)信息形成數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不僅可以為小微企業(yè)提供一個自我展示平臺讓更多銀企加強對其了解，更可使銀行在審核小微信貸業(yè)務(wù)額度、期限、利率、時限甚至是否需要實物抵押等方面更游刃有余，有助于打破銀企之間信息瓶頸，切實推動小微信貸業(yè)務(wù)、有力加強金融服務(wù)支持。

小微企業(yè)信用信息系統(tǒng)有助于信貸風(fēng)險計量方法由以定性分析為主的專家系統(tǒng)方法向以定量分析為主的信用評分模型方法轉(zhuǎn)變，具體應(yīng)用可以按照不同需求開發(fā)兩個層次的風(fēng)險計量評分模型。基礎(chǔ)層次為常規(guī)性、標準化模型，預(yù)先設(shè)定模型結(jié)構(gòu)、指標、參數(shù)等，相同輸入必定產(chǎn)生相同結(jié)果，主要滿足低成本、標準化服務(wù)要求；先進層次為可交互、智能化模型，可有用戶自由定制模型結(jié)構(gòu)、指標、參數(shù)等，相同輸入未必導(dǎo)向相同結(jié)果，主要服務(wù)于數(shù)據(jù)開發(fā)及個性化需求。

傳統(tǒng)小微信貸風(fēng)險管理策略受制于信息瓶頸，難免手段單一、消極被動，小微企業(yè)信用信息系統(tǒng)及其衍生出的風(fēng)險計量模型等應(yīng)用手段，必將推動風(fēng)險處置策略得到最大程度優(yōu)化。

①可以提供相對完整全面的低成本信息，為銀行采用更積極的風(fēng)險規(guī)避策略提供了基礎(chǔ)，也為主動出擊、發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了便利。

篇2

關(guān)鍵詞：大型工程項目；建設(shè)期；管理信息系統(tǒng)

大型工程項目管理信息系統(tǒng)是基于管理學(xué)和項目管理理論，利用現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為滿足項目型企事業(yè)單位和大型工程項目管理需求而研發(fā)的綜合管理信息平臺.歐陽真在《工程項目管理信息化系統(tǒng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢》中提到，工程項目管理信息系統(tǒng)是根據(jù)工程項目的各個階段開發(fā)而產(chǎn)生的[1].需要項目各階段、各流程，項目參與方和政府投資項目部門等多方之間的信息進行數(shù)據(jù)共享和交換，否則將形成項目單位內(nèi)部管理的“信息孤島”群以及外部管理的“信息孤島”群[2]，從而造成大量人力物力的浪費.劉永剛，宣云干在《建設(shè)工程信息化與生命周期管理》中提到，工程項目管理需要從思想上、組織上進行變革和創(chuàng)新，從而提高質(zhì)量，降低成本[3]，信息技術(shù)正是行之有效的方法與手段.

1大型工程項目特征及能滿足的需求

（1）大型工程項目在建設(shè)過程中，時間、經(jīng)費、人員、管理等因素構(gòu)成一張龐大的控制網(wǎng)絡(luò)，制約著工程項目的建設(shè)，其特征具體表現(xiàn)為：（a）大型工程在建設(shè)期間，人員多來自五湖四海，對于業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)定的理解和認識不同，各部門之間的協(xié)同需要磨合；（b）建設(shè)期投資大，對于資本支出和進度的監(jiān)控要求高；（c）建設(shè)期過程中管理瑣碎、工期緊，緊急業(yè)務(wù)多，人員工作負荷大，管理難度大大超過運營期，因此管理的精細度要和實際條件能達到的水平匹配；（d）從建設(shè)期到生產(chǎn)期的過渡對后續(xù)生產(chǎn)至關(guān)重要，管理的變化越小越好.由于大型工程項目建設(shè)多面臨多項目、多管理層次協(xié)調(diào)及溝通的巨大壓力，許多非正式的溝通方式削弱了正式信息溝通方式的效用[4]，因此急需通過信息化建設(shè)來尋求解決方案，減輕管理負擔(dān)，提高管理效率和效益.大型工程項目建設(shè)過程中的風(fēng)險比一般系統(tǒng)更為復(fù)雜，常見的一些多方合作管理模式，如伙伴關(guān)系管理模式，雖然在一定程度上可以降低成本、縮短工期[5]，但不適用于大型工程項目的建設(shè).

（2）對于建設(shè)期的大型工程項目管理信息系統(tǒng)，一般需要滿足以下要求：（a）集成的系統(tǒng)：集成資金流、物流和信息流，提高部門間的協(xié)同；通過固化的統(tǒng)一的流程來進行管理；（b）完善商務(wù)管理：合同數(shù)量大，種類多，金額大，需要統(tǒng)一管理；采購過程需要嚴格監(jiān)管；工程進度與付款嚴格匹配；庫存管理抓住重點；（c）財務(wù)預(yù)算管理：建設(shè)期的投資巨大，需要嚴格控制各子項目的預(yù)算；合理運用資金能夠大幅度降低財務(wù)費用；（d）與生產(chǎn)期管理銜接：盡量使用相同的管理系統(tǒng)平臺，管理規(guī)范與系統(tǒng)能夠合理延續(xù).面向固定工藝流程和內(nèi)部可控資源管理的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)，無法解決一次性、動態(tài)性、跨組織協(xié)作性、資源分散性、系統(tǒng)整體性為特征的大型項目管理業(yè)務(wù)需求.一般的MIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)更不能滿足需求.項目管理的組織結(jié)構(gòu)是項目管理取得成效的前提和保障[6].唯有按照項目管理理念建設(shè)的項目管理信息系統(tǒng)，在研發(fā)和使用過程中要求各個部門將各項內(nèi)容有效的聯(lián)系起來，形成一個全方位的工作環(huán)境[7]，才能滿足大型工程項目建設(shè)需求.

2大型工程項目管理系統(tǒng)架構(gòu)

2.1大型工程項目管理信息系統(tǒng)的框架體系

大型工程項目管理信息系統(tǒng)需要建立并關(guān)聯(lián)工程項目生命周期的全過程中的各管理體系，包括項目組織分解結(jié)構(gòu)體系EPS、項目工作分解結(jié)構(gòu)體系WBS、組織和責(zé)任分解結(jié)構(gòu)體系OBS、資源分解體系RBS、費用分解體系CBS、企業(yè)知識和文件分類體系KBS。項目組織分解結(jié)構(gòu)（EnterpriseProjectStructure，EPS）是根據(jù)承發(fā)包模式、組織結(jié)構(gòu)形式、項目標段劃分等對項目群進行有序分解.WBS是工程項目管理的核心，信息都集中到每一層次的WBS節(jié)點上，WBS作為管理控制單元，細化項目的綜合計劃，提供綜合衡量和評價指標.OBS反映了項目管理組織層次和結(jié)構(gòu)，是對EPS、項目和WBS的責(zé)任人的分組和責(zé)任人數(shù)據(jù)查看和訪問進行嚴密的權(quán)限控制.RBS可對項目將使用的資源進行分配，按種類和形式進行劃分層次結(jié)構(gòu).CBS用于對項目群的費用控制，可統(tǒng)一管理和統(tǒng)計分析企業(yè)、多項目的費用.

2.2業(yè)務(wù)處理

大型工程項目建設(shè)期實施的項目管理信息系統(tǒng)，主要業(yè)務(wù)處理包括：（a）以計劃為龍頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)，工程投資、合同支付、質(zhì)量、HSE等隨著工程計劃變化動態(tài)調(diào)整.（b）工程投資和工程合同與計劃關(guān)聯(lián)實現(xiàn)動態(tài)投資控制和合同執(zhí)行控制，并以費用工作表為中心集中管理概預(yù)算、投資計劃、合同、支付、變更，并提供時時對比分析報表，支持決策（.c）所有各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到WBS的各層次（.d）所有業(yè)務(wù)表單和文件能夠與計劃進度工序關(guān)聯(lián)，在統(tǒng)一流程體系下進行有源和有序溝通管理（.e）所有業(yè)務(wù)模塊的文件集中管理，在項目管理過程中協(xié)助進行竣工資料整理和電子檔案管理.

2.3流程控制

在大型工程項目管理信息系統(tǒng)中，對各個信息流程的控制主要包括：“有源”的流程控制———有關(guān)的計劃任務(wù)、記錄表單和文檔串聯(lián)審批流轉(zhuǎn)；規(guī)范企業(yè)管理行為，將企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范通過系統(tǒng)來實現(xiàn)監(jiān)控；具有良好的記錄臺帳、記錄關(guān)聯(lián)與狀態(tài)控制體系.

2.4信息和數(shù)據(jù)收集及處理

大型項目管理信息系統(tǒng)中的信息和數(shù)據(jù)收集和處理主要包括：（a）整個平臺架構(gòu)在統(tǒng)一的框架體系下，所以能夠提供多角度集成綜合對比分析數(shù)據(jù).有適合專業(yè)管理需求的編碼體系，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)即可按項目與組織體系匯總分析也可按業(yè)務(wù)管理特殊的編碼體系進行匯總分析（.b）用戶能夠針對不同模塊設(shè)置統(tǒng)計周期，系統(tǒng)進行周期數(shù)據(jù)反饋控制（.c）利用項目管理信息系統(tǒng)設(shè)置費用、合同、贏得值、質(zhì)量、HSE等有關(guān)時間、百分比、數(shù)量等監(jiān)控值，系統(tǒng)自動在統(tǒng)計周期進行監(jiān)控，并將生成的問題和警示發(fā)送到指定用戶桌面.

2.5門戶展示

通過門戶展示系統(tǒng)，用戶獲取工作所需信息，并處理業(yè)務(wù)工作.門戶展示系統(tǒng)包括公共信息（天氣預(yù)報、新聞、電子公告等）、個人信息（郵件、會議通知、流轉(zhuǎn)審判責(zé)任事項等）、各種匯總分析報表、關(guān)鍵文檔、各類問題、模板與標準（標準制度、規(guī)范、規(guī)程、模版等）及其它信息.客戶能夠在平臺上提取并展現(xiàn)幾乎所有其權(quán)限范圍內(nèi)的信息，用戶可定制其查看信息的方式和范圍.

3大型工程項目管理系統(tǒng)功能

大型工程項目管理信息系統(tǒng)包含兩個層面的功能：一是全局協(xié)調(diào)和信息協(xié)同層面，包括用于信息和溝通的協(xié)同平臺，用于整體架構(gòu)和目標控制的項目與組織模塊，用于規(guī)范化和標準化管理的歷程管理模塊，用于最佳實踐積累的模板與標準模塊，用于多項目分析和監(jiān)控的集成控制信息報表及問題管理系統(tǒng).二是專業(yè)的模塊管理層面，包括計劃管理、進度管理、投資管理、合同管理、倉儲管理、質(zhì)量管理、HSE管理、采購管理、文檔管理及綜合管理等模塊.

4大型工程項目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用價值

大型工程項目管理信息系統(tǒng)運用項目管理的程序、流程和思維方式為信息增值.信息是一把指揮棒，它的作用完全取決于人們掌握和利用這些信息的方式.大型建設(shè)項目通過項目管理信息系統(tǒng)的實施，可達到系統(tǒng)管理、高效運作、完善體系的效果，從而取得以下系統(tǒng)目標價值：（1）形成一套比較完整的項目管理編碼體系（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫），如項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）編碼、質(zhì)量驗收評定編碼、費用科目編碼（CBS）、設(shè)備材料編碼、標準檔案編碼（ABS）、單位分類結(jié)構(gòu)編碼等；（2）建立完整的合同管理體系，控制和管理合同相關(guān)文檔，并保留痕跡和日志；有效管理工程項目各個階段產(chǎn)生的各種技術(shù)資料和圖紙文檔，在項目完工后能實現(xiàn)工程檔案的電子移交；（3）實現(xiàn)工程物資從物資編碼、采購計劃、詢報價、招投標、計劃到貨、到貨檢查、清點、出入庫、領(lǐng)用、消缺補缺等全過程進行信息化管理，做到中間過程的追溯與控制；（4）建立完善的進度控制體系、適合項目質(zhì)量和安全管理的體系，以及項目統(tǒng)一的項目費用分解結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一管理項目管理各階段、項目各相關(guān)方，進行合理地成本控制分析，實現(xiàn)公司或項目管理層對項目的進度、成本、質(zhì)量、安全等方面進行跟蹤管理、統(tǒng)計和綜合分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策支持.

5結(jié)語

綜上所述，大型企業(yè)項目建設(shè)期存在業(yè)務(wù)復(fù)雜、溝通困難、管理繁瑣、資本與進度的監(jiān)控困難等問題.實施了集多種體系于一體的項目管理信息系統(tǒng)后，統(tǒng)一了管理架構(gòu)，改變了溝通方式，充分利用信息輔助決策，提供了完備的工作平臺，建立完備的項目管理體系，以計劃為龍頭，根據(jù)合同主線，重點控制費用，閉環(huán)監(jiān)控投資，實現(xiàn)企業(yè)級專業(yè)項目管理信息平臺，為大型項目的建設(shè)提供強有力的支持.

參考文獻：

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篇3

關(guān)鍵詞：信息管理系統(tǒng)；信息資產(chǎn)安全；動力學(xué)模型

前言

信息安全仍然是企業(yè)信息化推進所面臨的一個關(guān)鍵問題，通過調(diào)查，各類管理信息系統(tǒng)造成的泄密（主要設(shè)計商業(yè)機密）事件時有發(fā)生。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)各類電子商務(wù)系統(tǒng)的接入導(dǎo)致內(nèi)部管理信息系統(tǒng)處在風(fēng)口浪尖，各類入侵、攻擊等日趨增加。雖然大多數(shù)企業(yè)都采取了一系列措施來加強信息安全，但這僅僅通過預(yù)防威脅，而不是通過主動打擊此類威脅的解決方案。企業(yè)往往需要從成本—收益角度來講，按照施加的成本效益的方法來解決問題，因為許多模型傾向于省略定性或非金融的標準，但這種方法在信息安全層面有效性較差。信息安全管理者的任務(wù)包含安全規(guī)劃、政策制定、人員配備、風(fēng)險管理、安全技術(shù)選擇、威脅評估、對策實施、性能監(jiān)控和設(shè)備修理。信息安全管理者可以選擇不同策略來對抗各種各樣的威脅，包括檢測、威懾、減少脆弱性、教育和培訓(xùn)等，然而，通過不同的策略組合明顯優(yōu)于采用單一的解決方案。對于管理者，每個安全戰(zhàn)略的采用存在相異的成本，效益以及潛在效益，然而這些參數(shù)卻都難以量化，往往一次信息泄露的危害性也是難以評估的。本文針對企業(yè)管理信息系統(tǒng)所面臨的信息安全問題提出了一種基于動力學(xué)模型的信息安全監(jiān)管方法。信息安全管理者對所轄管理信息系統(tǒng)資源按照模型進行監(jiān)管并調(diào)整系統(tǒng)，通過對相應(yīng)安全問題進行動態(tài)地捕捉，按照系統(tǒng)動力學(xué)的相關(guān)理論進行模型匹配，并且通過3個月的系統(tǒng)監(jiān)控，證明模型對安全問題的調(diào)整和校準的有效性。

1相關(guān)研究介紹

管理信息系統(tǒng)信息安全問題的研究已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，傳統(tǒng)的系統(tǒng)信息安全研究主要針對個性化的網(wǎng)絡(luò)攻擊[3]、內(nèi)部濫用[2]、法律法規(guī)漏洞。然而，近來一些學(xué)者倡導(dǎo)研究一套更全面的方法來解決信息安全問題，這些安全性地研究通過各類模型來解決相應(yīng)安全問題，包含訪問模型，經(jīng)濟模型、動態(tài)模型可以深入了解信息安全動態(tài)[4]。（1）信息安全訪問模型信息安全訪問模型的早期型號是貝爾LaPadula模型，它試圖通過分配不同的安全級別人員和資產(chǎn)，通過控制訪問來保持信息的保密性；同時還有通過形式化的模型在操作系統(tǒng)級別訪問程序和其他對象進行了討論，在這個擴展的前期研究中，通過添加和刪除新的資產(chǎn)和人員，安全角度考慮來改變當(dāng)前授權(quán)的能力。（2）信息安全經(jīng)濟模型信息安全的經(jīng)濟模型的研究一般采用定量方法。然而，安全性往往超越了并且通常包括定性和非功能兩方面：一些研究人員采用層次分析法結(jié)合定量和定性標準[5]，此類研究往往采用信息安全問題的靜態(tài)視圖。然而，實際上，信息安全是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，它由許多緊密耦合的變量決定最終的復(fù)雜度，比如，信息安全因素涉及人的因素，組織因素，防范技術(shù)因素，任務(wù)和工作環(huán)境因素等。此外，管理信息系統(tǒng)的安全子系統(tǒng)往往涉及多個控件，通過技術(shù)控制（正式的控制和非正式控制）建立一個更加動態(tài)的方法來建模信息安全。（3）信息安全動態(tài)模型信息安全動態(tài)模型研究采用系統(tǒng)動力學(xué)來研究一個組織（可認為公司級）的信息資產(chǎn)基礎(chǔ)的安全決策對財務(wù)的影響，通過在時間段內(nèi)關(guān)聯(lián)構(gòu)建體和跟蹤進展跨越的時間段來作為選擇系統(tǒng)動力學(xué)的模擬方法的重要因素。該模型旨在包括安全策略。漏洞和攻擊，并將它們與安全成本和對系統(tǒng)破壞性作為評價標準。盡管該模型不能涵蓋所有的安全攻擊和方案，它為管理人員提供了相對風(fēng)險的權(quán)衡策略，工件的效用是通過模型在各種條件下的仿真模型試驗證明[6]。

2基于動力學(xué)模型的信息安全應(yīng)用

信息安全管理模型涵蓋了信息安全若干方面的研究內(nèi)容，該模型從多個領(lǐng)域作為融合對象，包括軟件的漏洞、風(fēng)險評估、攻擊動機、威脅檢測、威懾和安全成本評價等[7,8]。該模型通過公式的重新校準和改進，對相應(yīng)結(jié)構(gòu)進行了改善用以確保潛在異常的避免，其流程結(jié)構(gòu)如圖1所示。如圖1所示，對于大多數(shù)信息安全方面的投資，該流程通過控制人員對系統(tǒng)信息安全的威脅和攻擊，并且通過形象與感知目標值相結(jié)合形成目標吸引力。顯然，根據(jù)流程分析一些惡意組織的首選攻擊目標要么是出于商業(yè)上的考慮或者成功攻擊的感知惡名目標。攻擊的概率由攻擊者的動機決定，該模型的信息資產(chǎn)的感知脆弱性，并且通過地方威懾機制來結(jié)合目標所吸引類型。與后者構(gòu)建體相關(guān)，所有其他因素對最終概率將產(chǎn)生積極地影響。感知漏洞是對攻擊概率產(chǎn)生一個穩(wěn)定增加的效果，它是利用負指數(shù)函數(shù)的近似模型來判斷，同時針對適用于目標吸引力和攻擊者的動機模型采用相類似的凹關(guān)系，盡管前者的影響更加明顯。相反，威懾的影響與攻擊的概率特性的反關(guān)系，模擬為一個簡單的遞減凸函數(shù)。

2.1模型應(yīng)用

系統(tǒng)動力學(xué)模型的驗證通常采用兩種方法中進行。一種方式為是通過對模型結(jié)構(gòu)的驗證來確定其是否能準確反映真實的世界，在行為評估執(zhí)行期間系統(tǒng)專注于模型的行為和評估結(jié)果的可信，這種采用結(jié)構(gòu)進行結(jié)構(gòu)驗證核查和極端條件分析的方法，解決了區(qū)分模型結(jié)構(gòu)是否與被模擬關(guān)于真實世界現(xiàn)象的陳述性知識是否一致，在模型中使用的結(jié)構(gòu)包含攻擊、破壞、風(fēng)險、脆弱性和成本等結(jié)構(gòu)因素；另一種是通過在極端條件分析評估模型中的參數(shù)是否正確的方式。為了評估這一參數(shù)屬性，模型表面被編為各個內(nèi)生變量，通過檢測結(jié)果判斷任何不協(xié)調(diào)的行為和邏輯期望是否一致，前者評估是否有任何參數(shù)已經(jīng)在規(guī)定的范圍以外的值,例如,評估概率大于1，后者通過檢查內(nèi)生變量來響應(yīng)輸入變化,通過核定不符合條件的限制和期望的行為來觸發(fā)內(nèi)省的評價。結(jié)構(gòu)驗證的大部分工作內(nèi)容是針對一定時間周期內(nèi)模型行為，而行為評估需要執(zhí)行整個模型和檢查結(jié)果?；谝陨蟽煞N方法，參數(shù)的變化按照整個模型評估預(yù)期是否能夠正在運行來判斷。此外，個別構(gòu)建體的行為是隨時間跟蹤，按照行為分析振蕩和趨勢趨向極端值，來判斷是否存在異常行為引發(fā)的相關(guān)結(jié)構(gòu)，并可追溯原因來判斷各個造成威脅的可能。基于動力學(xué)模型的結(jié)構(gòu)和行為驗證，通過實驗驗證，按照攻擊概率落在0-1范圍之外的極端條件下取值可證明，試驗預(yù)先設(shè)定的兩股不安全行為，通過對結(jié)構(gòu)方程式的重新校準（模型的自動驗證過程），從而解決了這種不正?，F(xiàn)象，證明了該模型在信息管理系統(tǒng)中應(yīng)用的可行性。

2.2模型因素分析

安全攻擊可以從系統(tǒng)內(nèi)部或外部產(chǎn)生。在這一點上，該模型不區(qū)分內(nèi)部或外部的攻擊者；同樣地，它不區(qū)分不同的信息資產(chǎn)攻擊。據(jù)專業(yè)機構(gòu)預(yù)計，內(nèi)部攻擊者和外部攻擊者的成功率會不相同，也會對不同資產(chǎn)產(chǎn)生不同的影響。根據(jù)需要，該模型不深入到這個水平的細節(jié)；相反，它更側(cè)重于總的層面，同樣，模型不解析攻擊分為不同類型，如拒絕服務(wù)攻擊，黑客攻擊，網(wǎng)絡(luò)釣魚，鍵擊捕捉，病毒攻擊和SQL注入攻擊。根據(jù)相應(yīng)機構(gòu)地預(yù)計，大部分的攻擊將通過現(xiàn)有的一些安全工具的監(jiān)測，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒程序、惡意軟件檢測程序和垃圾郵件檢測程序等，該類工具被表征為防止攻擊。模型定義檢測能力強弱取決于對安全工具的投資。在安全性工具上的投資是不需要連續(xù)的，因為在現(xiàn)有安全工具的投資將給公司帶來來攻擊檢測效果，因此，安全投資工具的累積性是用來評估檢測的能力。隨著系統(tǒng)檢測能力的增加，防止攻擊的數(shù)量也隨著增加，這樣為了找到與成功攻擊的平衡，根據(jù)實際應(yīng)用，成功的攻擊會以各種身份體現(xiàn)，并伴有顯著不同的效果。損害幅度—損害即時性，以及成功攻擊次數(shù)塑造的攻擊報告的范圍。公開的攻擊報告將決定組織的信息資產(chǎn)的感知脆弱性，從而完成攻擊循環(huán)。這是一個循環(huán)的增強，表明成功的破壞將導(dǎo)致更多的攻擊和有效防止攻擊會導(dǎo)致攻擊者可以尋求其他更容易或更具吸引力的目標。在極端的情況下，增強環(huán)路驅(qū)動在循環(huán)到零或無窮大所有構(gòu)建體的值。但是，如果該模型仔細構(gòu)造，該行為可被控制，并在極端的情況下避免。該模型包括一個加強環(huán)和三個平衡循環(huán)。該加強環(huán)周圍的安全攻擊，感知為中心的宣傳在成功的攻擊就產(chǎn)生漏洞，從而吸引更多的攻擊者。此行為將繼續(xù)有增無減，但通過檢查涉及系統(tǒng)漏洞的平衡環(huán)舉行。攻擊成功檢測導(dǎo)致各種減少脆弱性活動,包括修補基礎(chǔ)軟件的缺陷、消除開發(fā)的軟件缺陷,并實施新的安全程序。

2.3模型實驗驗證

本文采用Vensim1PLE仿真軟件對模型進行性能仿真測試，該軟件是美國Ventana系統(tǒng)公司用于系統(tǒng)動力學(xué)仿真軟件，設(shè)置單位時限是一個月，然后將模型歷時3個月運行。由于系統(tǒng)長期的運行無法確保安全性，因此該模型的模擬就選用周期較中和的長度作為測試周期，通過將該模型是在各種模擬條件下運行，用以了解對系統(tǒng)整體的攻擊效果、損失、費用不同的安全策略和投資的影響，這樣的測試對于信息安全管理人員能夠做出更有效的信息安全有效決策[1]。如圖2所示為按照模型參數(shù)（抗擊威脅成本與安全造成資產(chǎn)損失）的測試對比圖。圖2（a）顯示隨著信息安全防范投資的增加，相應(yīng)安全事故造成的損失也就越??；圖2（b）顯示主動攻擊的增加對信息安全的造成的損失沒有確定的線性關(guān)系。圖3將信息安全防御投入、主動攻擊投入與信息安全最終造成損失進行線性對比，如圖顯示，信息安全的最終損失量取決于其他多方面因素的共同決定。通過實驗驗證，模型的決定參數(shù)主要取決于對信息安全投入的多少，以及其他部分參數(shù)的小范圍影響，這樣就明確了在企業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息安全管防策略中加強信息安全投入并增加對安全管理人員的培訓(xùn)投入才能從基礎(chǔ)上降低由于信息泄露造成的損失。

3總結(jié)

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關(guān)鍵詞 Java；特點；企業(yè)應(yīng)用

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）22-0119-01

為了適應(yīng)信息時代帶來的企業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)開始紛紛將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)移到了企業(yè)的信息建設(shè)之上，以求在未來的信息大戰(zhàn)中占有一定的優(yōu)勢。Java技術(shù)作為編程的重要語言，對其技術(shù)和應(yīng)用的相關(guān)研究，對企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。

1 Java軟件的介紹

目前，軟件開發(fā)市場上的編程語言技術(shù)并不是很多，常見的編程語言主要有VB、VF、C語言等，但是，這種傳統(tǒng)的編程語言存在著很大的局限性，在編程時過于注重形式、概念，使編程工作變得僵化和復(fù)雜。Java軟件作為新興的程序編寫語言，在程序編寫領(lǐng)域中是比較流行的。它能夠在較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中為軟件編寫提供技術(shù)支持，并且在普通程序的編寫上也有著很大的優(yōu)勢。

1.1 框架性

編程語言具有框架性。Java在開發(fā)軟件時運用的主要是程序編寫框架，什么樣的程序用什么樣的框架是固定的，避免了傳統(tǒng)編寫語言較為復(fù)雜的情況。常見的C語言在編寫程序時就需要繁雜的語法，不僅編寫原理使人難以理解，編寫程序的流程也比較復(fù)雜。Java編寫軟件自帶強大的系統(tǒng)化功能，能夠應(yīng)對多種軟件編寫的環(huán)境，特別是在Web環(huán)境下，Java一直都是最好的選擇。

1.2 多樣性

傳統(tǒng)的編程語言例如C語言都是以函數(shù)的計算為基準從事對軟件的開發(fā)的，Java在對運算對象的選擇上具有多樣性，不僅繼承了傳統(tǒng)的函數(shù)運算模式，而且還向軟件提供了類、包等服務(wù)，改變了傳統(tǒng)模式下選擇較為單一的情況。

1.3 安全性

Java在設(shè)計之初就考慮到了惡意攻擊的問題，為此，程序設(shè)計者就在Java上添加了一種安全機制，這種防護機制有點類似于計算機中的防火墻，它在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有很強的防范能力，無論是下載類或者包的時候，都能夠?qū)ζ鋬?nèi)容進行讀取，以便發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部是否存在惡意代碼。

1.4 多線程

線程作為一種特殊的對象，是Java程序中的專有術(shù)語，線程作為Java編寫語言中的最小單位，一線程就代表了一個控制流，而且這個控制流是單一順序的，Java本身作為一個集合體，其內(nèi)在程序是多線程的，運行時線程存在著一定的整體性。一般情況下，線程的連接是由類和對象兩個方面構(gòu)成的，在對這兩個方面進行程序編寫時可以不必遵循普遍性的編寫程序，其內(nèi)部含有專門的編寫方法，并且還能夠?qū)浖械钠渌Y源進行調(diào)用，有很強的綜合性。

2 Java在企業(yè)信息系統(tǒng)之中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的信息服務(wù)系統(tǒng)模式比較單一，應(yīng)用到企業(yè)的信息管理之后經(jīng)常會出現(xiàn)很多的漏洞。為此，將Java軟件應(yīng)用到企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)之上，能夠很好的達到企業(yè)對系統(tǒng)管理軟件的要求。目前，企業(yè)在應(yīng)用Java進行軟件設(shè)計的目的主要是為了建立起一套完善的辦公、商務(wù)、人力以及社交的管理系統(tǒng)，以滿足信息時代下市場對管理的需求。

2.1 前后臺模塊的應(yīng)用

2.1.1 前臺模塊

企業(yè)的前臺模塊主要是為了應(yīng)對客戶的，一般情況下，企業(yè)都會根據(jù)客戶的訪問次數(shù)對客戶的等級進行劃分，常見的客戶等級主要分為普通客戶和會員兩種情況，針對兩種不同等級的客戶，企業(yè)應(yīng)該在信息服務(wù)上加以區(qū)別對待：在對普通用戶提供信息服務(wù)時，提供較為普遍的企業(yè)信息即可；在對會員提供信息服務(wù)時，需要企業(yè)提供較為系統(tǒng)的服務(wù)管理系統(tǒng)，以滿足會員的個性化需求。

2.1.2 后臺模塊

后臺模塊不向大眾開放，主要是用于企業(yè)的辦公而設(shè)計的。它能夠?qū)ζ髽I(yè)的實時信息進行更新，對企業(yè)的收益支出情況進行計算，對產(chǎn)品的銷售渠道進行管理，對人力資源的調(diào)動情況進行記錄，對相關(guān)的政策法規(guī)進行收集等，軟件的設(shè)計基本涵蓋在了企業(yè)運行的全程之中，不僅提高了企業(yè)的運營效率，而且信息的反饋也有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

2.2 Java的四種應(yīng)用技術(shù)

想要完成上述管理系統(tǒng)的應(yīng)用更新，就需要Java提供先進的后臺技術(shù)支持，下面筆者就對應(yīng)用到企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的4種Java技術(shù)進行介紹。

2.2.1 數(shù)據(jù)連接技術(shù)

企業(yè)的信息系統(tǒng)不僅應(yīng)用到用戶管理方面，而且人力、財務(wù)、供銷等系統(tǒng)都需要通過軟件得到實現(xiàn)，屆時，企業(yè)的信息系統(tǒng)勢必需要處理大量的信息，如果企業(yè)的信息系統(tǒng)的不能滿足企業(yè)對信息處理的需求，就容易使系統(tǒng)陷入癱瘓，從而造成企業(yè)運營的停滯。為此，數(shù)據(jù)連接技術(shù)便應(yīng)運而生，它能夠為大量而且繁雜的數(shù)據(jù)提供連接，多種類、多層次數(shù)據(jù)的統(tǒng)一訪問可以在這里得到實現(xiàn)，再加上該技術(shù)能夠為軟件設(shè)計人員提供統(tǒng)一的接口，所以設(shè)計人員在應(yīng)對更為繁雜的設(shè)計環(huán)境時也能夠做到應(yīng)付自如。

2.2.2 Java Annotation技術(shù)

這就是本文開頭所介紹的框架，當(dāng)不同種類、不同內(nèi)容以及不同參數(shù)的數(shù)據(jù)放在一起，軟件編寫的難度就會增加。如果采用這種技術(shù)就能夠很好的將不同類型的數(shù)據(jù)整合到一個統(tǒng)一的框架之中，從而將數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)連接起來，達到整體的效用，企業(yè)信息的繁雜性，需要這種技術(shù)的介入。

2.2.3 Java Media Framework API技術(shù)

為了將企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計成較為多樣化的類型，不可避免的就需要在信息系統(tǒng)之中融入一些視頻或者音頻的因素，這種技術(shù)能夠?qū)ζ髽I(yè)的信息系統(tǒng)進行美化，它可以利用音頻或者視頻的相關(guān)技術(shù)，將其轉(zhuǎn)變?yōu)槌绦蚓帉懻Z言，然后融入到軟件之中。也可以通過Applet技術(shù)的使用將其切入即可。

2.2.4 Java Remote Method Invocation技術(shù)

它是為了實現(xiàn)軟件之中小程序的設(shè)計而應(yīng)用的，它能夠?qū)ava中的一些數(shù)據(jù)資源進行調(diào)用，使程序能夠穩(wěn)定的運行。特別是在Web環(huán)境的整合之上，有著不錯的效果。

3 結(jié)束語

就目前Java技術(shù)在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用來看，明顯還處于一種摸索的狀態(tài)，無論是理論還是實際應(yīng)用都停留在初級的階段，做好Java技術(shù)的研究和技術(shù)推廣，對企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。

參考文獻

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篇5

1企業(yè)傳統(tǒng)信息管理的弊端

1.1手工數(shù)據(jù)分析，處理困難

對于傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)分析技術(shù)來說，當(dāng)前企業(yè)面對的信息和數(shù)據(jù)規(guī)模都是非常大的，如果采取傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)分析技術(shù)那么是難以在短時間內(nèi)完成大量的數(shù)據(jù)信息處理作用，而且不僅效率大大降低，所花費的人力和物力也是非常巨大的，對于企業(yè)的收益來說造成了非常嚴重的影響。而且傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)使信息傳遞受限，運用傳統(tǒng)的管理模式，它的組織結(jié)構(gòu)都是機械性的，是一個受限的信息網(wǎng)絡(luò)，每一層都有一個固有的權(quán)利等級，每個職能部門都是封閉的，使得企業(yè)內(nèi)部的信息采集、處理、傳遞都成了相互分散的，有時候甚至出現(xiàn)了矛盾。

1.2傳統(tǒng)手工勞動繁瑣

傳統(tǒng)的手工勞動不能適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏社會對于信息索取的時效性的要求，而且傳統(tǒng)的信息處理方式只能采取單一的分析模式，還需要具備深層次的數(shù)理基礎(chǔ)才能完成信息處理工作，所耗費的時間、人力、財力往往會超出想象，還有可能導(dǎo)致信息的獲取存在人為錯誤、信息失效等后果的出現(xiàn)，不能及時給企業(yè)反饋有用的信息，這些都為企業(yè)的正常運作帶來了不良的后果，甚至造成巨大的損失。比如：在我們進行銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的實施過程中，借助于現(xiàn)代化的技術(shù)能夠大大降低實際信息處理的效率，但是如果借助于傳統(tǒng)技術(shù)來進行下相關(guān)業(yè)務(wù)的開展和辦理，那么所需要的時間是非常大的，對于企業(yè)的業(yè)務(wù)效率來說大大限制了運轉(zhuǎn)效率。

1.3傳統(tǒng)管理信息存儲上的缺失

對于傳統(tǒng)企業(yè)信息管理技術(shù)來說，其所需的資料都是紙質(zhì)版的，在儲存的過程中，不僅要占用一定的空間，還有可能造成人為破壞或者自然損失，尤其是在信息傳遞的過程中，如果雙方距離遠，就有可能因為信息傳輸速度的原因造成企業(yè)接受信息上的延遲，造成嚴重后果。

2現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的具體實施措施

前面我們對當(dāng)前傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理技術(shù)進行了簡單的分析，可以看出在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中，想要保持現(xiàn)代化的管理效率難以實現(xiàn)的，因此隨著時代的變化，企業(yè)的相關(guān)信息化管理手段也應(yīng)當(dāng)進行一定的變革，企業(yè)借助計算機進行信息化管理手段的開展是一種必然趨勢，企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)當(dāng)進行全面的公開，尤其是內(nèi)部各個有關(guān)系的部門來說，實現(xiàn)資源信息數(shù)據(jù)的共享能夠在很大程度上保證企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)的交流性，保證企業(yè)在進行相關(guān)決策的過程中享受高度的信息共享性。而且實現(xiàn)計算機輔助的企業(yè)管理信息系統(tǒng)能夠大大提升企業(yè)的運營效益，降低成本費用。對于現(xiàn)代企業(yè)在進行計算機管理信息系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)過程中，要根據(jù)實際的形式來建立有效的數(shù)學(xué)模型，首先，在進行計算機管理信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)過程中需要保證所進行除了收集的信息數(shù)據(jù)的準確性，保證信息能夠為企業(yè)所用。其次就是相關(guān)計算機管理信息系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)需要符合一定的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)模式，保證企業(yè)在借助相關(guān)計算機管理信息技術(shù)的過程中，保證傳統(tǒng)管理技術(shù)的健全。這一方面的技術(shù)實施是具有一定困難的，所進行的相關(guān)管理措施和技術(shù)都對企業(yè)提出了非常嚴格的要求。最后就是在進行計算機信息化管理的過程中，要保證企業(yè)按照既定的目標和計劃來進行，使企業(yè)的管理具備一定的協(xié)調(diào)性和一致性。

3信息管理系統(tǒng)在實際發(fā)展中的應(yīng)用

3.1智能化管理

在當(dāng)前大多數(shù)的企業(yè)發(fā)展過程中，其所采取的數(shù)據(jù)信息的處理以及收集大多都會借助于現(xiàn)代化的技術(shù)來輔助實現(xiàn)，采用以計算機為核心的各種控制系統(tǒng)和各種生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。對于計算機管理信息系統(tǒng)來說，企業(yè)大多會通過其對數(shù)據(jù)的準確記錄，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的時效性特點，通過對企業(yè)數(shù)據(jù)信息的處理實現(xiàn)智能化的管理，保證企業(yè)的生產(chǎn)效果以及未來的可持續(xù)發(fā)展。

3.2商務(wù)活動的智能化

當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在進行相關(guān)商務(wù)活動的過程中所進行的決策大多都需要借助內(nèi)部的企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)才能保證決策的有效性和準確性，而通過計算機信息化管理系統(tǒng)，能夠?qū)?shù)據(jù)庫的信息進行智能化的管理，保證決策信息的有效性，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理利用企業(yè)數(shù)據(jù)資源來實現(xiàn)商務(wù)決策。進行商務(wù)決策時，要進行聯(lián)機分析數(shù)據(jù)，利用專業(yè)知識和實際信息，深度挖掘數(shù)據(jù)的潛在價值。這種商務(wù)活動的智能化管理能夠在很大程度上保證企業(yè)的收益。

3.3客戶關(guān)系智能化管理

企業(yè)獲取利益的一個重要資源管理就是客戶關(guān)系管理。為了最大程度的實現(xiàn)商業(yè)信息交流，我們要運用現(xiàn)代技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)和客戶之間的關(guān)系管理，對于客戶信息資源進行有效整合，保證企業(yè)在進行相關(guān)客戶信息搜集的過程中能夠保證信息的準確性和規(guī)范性，從而使企業(yè)能夠充分利用有效信息為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4總結(jié)

綜上所述，企業(yè)要想適應(yīng)時代潮流，跟上時展的步伐，在經(jīng)濟全球化的背景下立于不敗之地，就要進行管理模式的創(chuàng)新，從企業(yè)的具體情況入手，合理運用計算機信息管理系統(tǒng)，創(chuàng)建滿足企業(yè)需求的信息化管理模式，提高工作效率和決策的科學(xué)性。只有這樣才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳，重新煥發(fā)出企業(yè)強有力的生命力。

引用：

[1]秦紅星.計算機在物流信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[D]．中國科技信息,2006(02)．

[2]黃津孚.現(xiàn)代企業(yè)管理原理(第四版)[M].北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社．2012．

篇6

隨著三集五大體系建設(shè)的深入以及建設(shè)堅強智能電網(wǎng)的要求，電力企業(yè)信息化系統(tǒng)都在向著集約化、扁平化、專業(yè)化的方向發(fā)展。國網(wǎng)公司要求應(yīng)用系統(tǒng)逐漸集成、統(tǒng)一，地市公司及以下的自建系統(tǒng)將全部下線，統(tǒng)一使用一級部署應(yīng)用系統(tǒng)，與此同時，縣公司信息系統(tǒng)賬戶數(shù)量倍增，無形中加大了地市公司運維人員的工作強度。本文以滄州公司實踐為例，闡述了有效提升電力企業(yè)信息系統(tǒng)用戶管理工作的舉措。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè) 信息系統(tǒng) 用戶 用戶管理

1 信息系統(tǒng)用戶管理工作現(xiàn)狀及存在問題

滄州公司信息系統(tǒng)用戶管理工作一直存在著用戶數(shù)量龐大、運維工作量大、運維人員不足等的問題。滄州公司使用的應(yīng)用系統(tǒng)主要包括企業(yè)門戶系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等近30個應(yīng)用系統(tǒng)，用戶管理工作包括對各個應(yīng)用系統(tǒng)賬號的開通、變更和注銷等運維工作。經(jīng)過三集五大調(diào)整，所有縣公司用戶全面開通信息系統(tǒng)賬號，縣公司用戶數(shù)量激增1萬余個，與此相反的是地市公司信息系統(tǒng)運維人員不足，常年1至2人。如何在這種情況下確保信息系統(tǒng)賬號的準確、清晰，就成為擺在地市公司面前的一道難題。

2 滄州公司用戶管理工作的具體做法

2.1 多舉措制定信息系統(tǒng)用戶管理辦法

滄州公司將信息系統(tǒng)用戶按照區(qū)域劃分為市公司用戶和縣公司用戶，按照用戶賬號的性質(zhì)分為臨時用戶、正式用戶和公共用戶，如圖1用戶管理結(jié)構(gòu)示意圖所示。

市公司用戶和縣公司信息系統(tǒng)用戶管理的特點分別體現(xiàn)在：

（1）市公司用戶有應(yīng)用系統(tǒng)賬號申請權(quán)限，可以直接通過系統(tǒng)進行申請；縣公司用戶無應(yīng)用系統(tǒng)申請權(quán)限，需要由滄州公司管理員代為申請；

（2）市公司和縣公司用戶如需調(diào)整部門權(quán)限時，由于系統(tǒng)集成，調(diào)整部門的操作涉及到應(yīng)用系統(tǒng)的同步問題，如果調(diào)整不當(dāng)，會直接影響用戶的工作，因此需要滄州公司運維人員統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)處理；

按照區(qū)域性劃分，根據(jù)市公司和縣公司用戶的不同特點，滄州公司分別制定了不同的管理辦法。市公司用戶和縣公司用戶管理工作內(nèi)容如圖2所示。市公司和縣公司用戶管理都包括1、3、4、5項內(nèi)容， 其中第2項工作是針對縣公司用戶管理的工作。

在具體實現(xiàn)上，市公司用戶申請應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限需要在系統(tǒng)中直接按照流程申請，運維人員在系統(tǒng)中進行審核?？h公司用戶申請應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限需要使用紙質(zhì)申請，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)和運維人員審批合格后，由運維人員在系統(tǒng)中代為申請。

2.2 優(yōu)先響應(yīng)信息系統(tǒng)用戶調(diào)整申請

滄州公司優(yōu)先處理用戶部門調(diào)整的操作流程。用戶因工作變動或借調(diào)等需要調(diào)整工作部門的具體流程如下圖3所示。

滄州公司用戶部門調(diào)整的管理流程，針對市公司和縣公司兩種不同的審批手續(xù)，設(shè)計了兩種不同的管理流程，在具體實現(xiàn)上，即市公司和縣公司用戶采用不同的申請表。滄州公司信息運維人員在收到用戶部門調(diào)整的申請后，會立刻聯(lián)系用戶處理待辦文件，用戶處理完待辦文件后即進行相應(yīng)的調(diào)整操作，如無特殊情況，整個調(diào)整流程會在收到申請后的半個工作日內(nèi)進行處理。

2.3 及時處理信息系統(tǒng)用戶問題

滄州公司及時處理用戶工作中遇到的問題。日常工作中用戶反映較多的問題包括：信息系統(tǒng)密碼不正確、部門調(diào)整問題、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限丟失、應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)無法訪問及其他終端系統(tǒng)問題導(dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)方面的問題。

滄州公司針對信息運維人員不足的情況，采用信息客服技術(shù)支持的工作模式，專門負責(zé)客戶服務(wù)和終端現(xiàn)場的運行維護工作，并且在公司門戶網(wǎng)站公布了信息客服技術(shù)支持人員的信息。如果用戶有問題，可直接撥打電話反映問題，滄州公司信息客服技術(shù)支持具體工作流程如下圖4所示。

另外，信息客服也負責(zé)一些協(xié)調(diào)及收發(fā)郵件的工作，這樣滄州公司的運維人員從前臺轉(zhuǎn)向了幕后，工作效率逐步提高，服務(wù)水平也逐步提升。

2.4 定期開展信息系統(tǒng)用戶賬號清理工作

滄州公司信息系統(tǒng)賬號清理的工作流程如下：

（1） 聯(lián)系省公司管理員，制作應(yīng)用系統(tǒng)賬號核對反饋表；

（2） 在公司門戶關(guān)于開展信息系統(tǒng)賬號清理工作的通知，要求各單位根據(jù)認真核對本單位應(yīng)用系統(tǒng)賬號，填寫核對結(jié)果并上報；

（3）收集匯總并統(tǒng)一進行注銷。

滄州公司定期開展廢舊賬號清理工作，規(guī)范了信息系統(tǒng)賬號的管理工作，有效保證了信息系統(tǒng)賬號的正確性和唯一性。

3 結(jié)束語

滄州公司自從采用以上管理舉措，促進了用戶管理工作的提升，理順了用戶管理工作的流程，縮短了用戶申請的辦理時長，提高了運維人員的工作效率，提升了信息化工作的服務(wù)水平，為其它地市公司的信息系統(tǒng)用戶管理工作的提升奠定了堅實基礎(chǔ)。

參考文獻

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[2]楊尚瑾，董超.淺談電力系統(tǒng)信息安全策略[J].中國電力教育，2009（9）：219-220.

[3]王宏濤.電力企業(yè)的安全管理信息系統(tǒng)[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2013（16）：172.

作者單位

篇7

敏捷開發(fā)是一種以人為核心，迭代、循序漸進的開發(fā)方法。是為了解決項目的復(fù)雜性，以最快的方式實現(xiàn)需求的開發(fā)方法。在敏捷開發(fā)中，軟件項目的構(gòu)建被切分成多個子項目和多個子階段，各個子項目和各個子階段的成果都經(jīng)過測試，具備集成和可運行的特征，而各個子階段是在上一個子階段經(jīng)過測試審查完成以后才開始下一個子階段。敏捷開發(fā)方法的應(yīng)用是以小組為前提的。小組包含有兩種角色：產(chǎn)品所有者（ProductorOwner）和開發(fā)團隊，產(chǎn)品所有者的主要職責(zé)包括：確認小組所有成員都在追求一個共同的目標，告知對于軟件系統(tǒng)預(yù)期的功能以及展現(xiàn)形式，確定功能的優(yōu)先級以便開發(fā)團隊總是在完成最有價值的工作，回答開發(fā)團隊提出的疑問等。開發(fā)團隊里的人員包括了系統(tǒng)架構(gòu)師、需求分析師、軟件工程師、測試人員以及文檔編寫者。敏捷開發(fā)小組需要定期開討論會就不合需求之處討論實施方案。

2敏捷開發(fā)系統(tǒng)實例分析

2.1項目背景及需求分析

2014年8月，筆者為某公司開發(fā)技術(shù)支持信息平臺，以提高該公司運作效率，節(jié)約成本。前期需求分析用了比較長的時間。首先開發(fā)團隊進駐該公司，向各個部門管理人員和工作人員深入了解各個崗位的具體工作內(nèi)容并做了詳細記錄；其次從該公司人事部門獲取了組織機構(gòu)圖及各個崗位的人員安排，并將軟件架構(gòu)設(shè)計及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計討論形成完整的方案，形成了前期需求文檔。依照該方案約定，設(shè)計了系統(tǒng)框架，再次跟客戶討論，對不合理之處進行了調(diào)整。接下來進行功能需求調(diào)研，調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)該公司存在如下問題。

1）由于該公司業(yè)務(wù)特性，大部分員工長期在項目服務(wù)機構(gòu)工作，甚至有部分海外項目，短期內(nèi)無法回本部，當(dāng)遇到政策或技術(shù)等問題時無法獲取本行業(yè)相關(guān)實時資料，從而造成了項目潛在風(fēng)險。

2）由上級公司以及國家相關(guān)部門的體系文件、規(guī)范標準、法律法規(guī)等文件公司必須及時獲取并提供給公司全員以作為引導(dǎo)，但線下資料共享困難，以至于對國家及總公司的政策響應(yīng)緩慢。

3）由于駐外項目組成員工作隨意性較大，公司管理人員對駐外人員管理效率低下，駐外人員是否在崗，工作進展等實時情況反饋不及時。

4）企業(yè)管理人員、項目經(jīng)理、項目成員、各部門工作人員之間溝通、協(xié)作困難。

5）項目員工之間缺乏經(jīng)驗交流。

2.2系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

通過本文依托的系統(tǒng)需求，結(jié)合系統(tǒng)目標進行分析，提出以平臺為系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)。.NETFramework是一種新的計算平臺，它簡化了高度分布式Internet環(huán)境中的應(yīng)用程序開發(fā)。.NETFramework具有兩個主要組件[4]：公共語言運行庫和.NETFramework類庫。公共語言運行庫是.NETFramework的基礎(chǔ)?？梢詫⑦\行庫看作執(zhí)行是管理代碼的，它提供核心服務(wù)，而且還強制實施嚴格的類型安全以及可確保安全性和可靠性的其他形式的代碼準確性[5]。.NETFramework的另一個主要組件是類庫，是一個綜合性的面向?qū)ο蟮目芍赜妙愋图?。建立?NETFramework之上的提供了一個Web應(yīng)用程序模型，并且包含使生成ASPWeb應(yīng)用程序變得簡單的控件集和結(jié)構(gòu)。包含封裝公共HTML用戶界面元素的控件集，這些控件在Web服務(wù)器上運行，并以HTML的形式將數(shù)據(jù)推送至用戶界面上。在服務(wù)器上，這些控件公開一個面向?qū)ο蟮木幊棠Ｊ剑瑸閃eb開發(fā)人員提供了面向?qū)ο蟮木幊痰呢S富性。該系統(tǒng)引入DeveloperExpress控件集合替代控件集，并結(jié)合JavaScript腳本語言為用戶提供了更好的使用體驗以及更為強大的數(shù)據(jù)提取和處理功能。為遵循敏捷開發(fā)原則，系統(tǒng)使用VisualStudio2012內(nèi)集成的TeamFoundationServer服務(wù)平臺，使系統(tǒng)開發(fā)人員進行源代碼共享、代碼審閱和數(shù)據(jù)收集，為更加準確的實現(xiàn)系統(tǒng)功能做好鋪墊。文中系統(tǒng)架構(gòu)主要基于以MicrosoftVisualStu－集成開發(fā)環(huán)境為開發(fā)工具。采用面向?qū)ο笳Z言C#與DeveloperExpress無縫結(jié)合，為系統(tǒng)通信和相關(guān)服務(wù)提供支持，以SQLServer為底層數(shù)據(jù)支持。為了開發(fā)的便利和數(shù)據(jù)安全的考慮，系統(tǒng)采用多重數(shù)據(jù)備份和加密工作。搭建系統(tǒng)的操作系統(tǒng)采用了WindowsServer2008R2虛擬機的形式使用Hyper-V虛擬化技術(shù)存放在WindowsServer2012服務(wù)器系統(tǒng)中。硬件方面采用了雙機熱備技術(shù)，以保障數(shù)據(jù)安全性。

2.3系統(tǒng)功能模塊

該系統(tǒng)開發(fā)進程遵循敏捷開發(fā)原則，參照針對客戶的中期需求調(diào)研情況和無紙化辦公、解決實際存在的問題為目標，對主要功能采取逐個突破原則。據(jù)此，將系統(tǒng)功能模塊進行了有效劃分，包括門戶網(wǎng)站和技術(shù)支持平臺兩個主要板塊。技術(shù)支持系統(tǒng)以用戶管理、項目管理、機構(gòu)管理、崗位管理、權(quán)限管理為核心的系統(tǒng)架構(gòu)體系，以及技術(shù)支持、公司業(yè)務(wù)、人員動態(tài)、交流論壇四個主要功能以及個人信息、通知通告、證書管理、周月報匯總、證書匯總，員工信息匯總等輔助功能。

2.3.1系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)架構(gòu)是一步步搭建并走向成熟的，從頁面和代碼的分離以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)計到三層架構(gòu)，再到現(xiàn)在的多層，每一步的發(fā)展，使得程序邏輯更加清晰，代碼可復(fù)用性更強，可讀性更高，可維護性更好。用戶體驗方面，初期添加新的以部門為頂層的樹狀組織機構(gòu)只能由開發(fā)人員更改XML數(shù)據(jù)文件進行添加，到現(xiàn)在由客戶完全自主配置。

2.3.2開發(fā)過程

企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)有其自身的特點。一旦系統(tǒng)架構(gòu)確定下來，剩下的工作就是在這個架構(gòu)體系下，不斷做重復(fù)工作實現(xiàn)所有規(guī)劃的系統(tǒng)功能。第66頁圖1為一個敏捷開發(fā)小組針對一個功能塊的完全開發(fā)流程，前四個角色共同組成開發(fā)團隊，最后一個角色是產(chǎn)品所有者。在前期需求調(diào)研完成的情況下，項目經(jīng)理制定一個靈活的開發(fā)計劃，計劃的時間不宜太長，否則因為客戶需求的不斷變化，執(zhí)行起來就會非常困難。開發(fā)計劃交由需求分析員進行詳細設(shè)計，需求分析員需要畫出具體圖形或者制作靜態(tài)網(wǎng)頁將具體功能設(shè)計出初始形狀，在提交由項目經(jīng)理進行評審。如評審?fù)ㄟ^，則向開發(fā)組分配任務(wù)，開發(fā)組開始功能。當(dāng)開發(fā)組開發(fā)完結(jié)后交由測試組進行代碼整合并集成測試；如評審未通過，需求分析員需要對詳細設(shè)計方案進行調(diào)整或重新設(shè)計。測試組測試無誤，則交由客戶代表進行業(yè)務(wù)層面測試；如測試組發(fā)現(xiàn)BUG，則開發(fā)人員需修改代碼，消除BUG。客戶代表如測試通過，則此功能開發(fā)完成；如果客戶有異議則將問題提交至系統(tǒng)測試組，再做重新調(diào)整。

2.3.3功能開發(fā)實例

該系統(tǒng)開發(fā)的第一個主要功能就是技術(shù)支持。技術(shù)支持是一個信息共享平臺，針對該公司上級單位制定的體系文件、國內(nèi)外法律法規(guī)文件、行業(yè)內(nèi)的成功經(jīng)驗以及公司內(nèi)部開展的培訓(xùn)課件等體量龐大的文件系統(tǒng)，建立在線共享平臺。客戶代表向項目經(jīng)理提出要包括9大目錄板塊（包括體系文件、法律法規(guī)、規(guī)范標準、培訓(xùn)課件、事故案例、公司業(yè)務(wù)、辦公文件、知識分享及學(xué)習(xí)園地），每個大目錄需要其做到其公司系統(tǒng)管理員可以自行配置，區(qū)分上傳文件（包括下載和查看）、下載文件（包括查看）、查看文件3種不同權(quán)限。項目經(jīng)理制定了1個月的開發(fā)計劃，交由需求分析員進行詳細設(shè)計，由于在架構(gòu)設(shè)計階段已經(jīng)將權(quán)限分配體系基礎(chǔ)搭建完成，需求分析員在2天以內(nèi)設(shè)計出了技術(shù)支持的功能界面。得到項目經(jīng)理認可后交由開發(fā)組進行開發(fā)，開發(fā)組花9天時間將功能原型開發(fā)完成。交測試組進行集成測試，測試組在向開發(fā)組提交并確認了兩次代碼BUG后交客戶代表測試。當(dāng)測試組將交由客戶代表進行體驗層測試時，客戶代表確認了展現(xiàn)形式，但向某一目錄下上傳了50個文件，該目錄打開變慢，繼續(xù)上傳了100個文件后，技術(shù)支持功能打開變得異常緩慢，并將問題反饋至開發(fā)團隊測試組。測試組在經(jīng)過同樣測試后得到類似結(jié)果并將問題反饋至開發(fā)組，開發(fā)組在進行單步調(diào)試以后提出兩個結(jié)論：第一個是文件顯示控件在提取大量文件時默認讀取了文件數(shù)據(jù)字段導(dǎo)致變慢；第二個是功能加載將對應(yīng)數(shù)據(jù)表中所有數(shù)據(jù)全部提取以致速度變慢。并就此確定了解決方案，更改WEB展示風(fēng)格，提升了加載速度。在此交由客戶代表測試后，客戶代表提出，由于公司業(yè)務(wù)拓展，需要將第六部分公司業(yè)務(wù)從技術(shù)支持提取出來形成獨立功能模塊，每項業(yè)務(wù)下包含有歷年項目，需將項目按年分類并按從新到舊的順序排列。針對客戶需求，開發(fā)組將項目數(shù)據(jù)與技術(shù)支持數(shù)據(jù)進行了組合查詢，并在導(dǎo)航樹設(shè)立虛擬的年份結(jié)點，從而將公司業(yè)務(wù)功能完成。如此不斷迭代循環(huán)，經(jīng)過大概兩個月的修改以后最終獲得了客戶代表的認可，技術(shù)支持系統(tǒng)的功能開發(fā)就此完成。

2.4系統(tǒng)應(yīng)用評價

通過該系統(tǒng)的實施不僅解決了企業(yè)資源無法實時共享的問題，而且?guī)椭芾碚咛岣吡斯芾怼⒈O(jiān)控和決策水平，縮短了解決問題的時間。同時，由于系統(tǒng)本身的B/S架構(gòu)特性，使得該公司所有員工隨時隨地都可感受到系統(tǒng)帶來的便利。

3敏捷開發(fā)經(jīng)驗總結(jié)

3.1快速適應(yīng)需求的變化

敏捷開發(fā)方法能夠盡可能容易和有效地適應(yīng)變化。盡管大多數(shù)人都同意反饋很重要，但是他們忽視了一個重要的問題，就是反饋結(jié)果往往代表的就是變化。敏捷開發(fā)能夠駕馭這種變化，因為推動變化比企圖阻止變化更加有效。實際工作中，開發(fā)團隊和客戶對于軟件開發(fā)方面往往站在不同的角度，理解容易產(chǎn)生分歧，只有不斷地溝通才能達到預(yù)定目標。在該項目中，客戶不斷向開發(fā)團隊反饋使用中的種種體驗方面的問題，而開發(fā)團隊則積極響應(yīng)客戶訴求，同客戶一起討論有效的解決方案。

3.2降低軟件開發(fā)風(fēng)險

來自需求的風(fēng)險是軟件開發(fā)項目必須直面的問題。敏捷開發(fā)方法同時也要求至少有一位系統(tǒng)實際用戶實時與開發(fā)團隊討論需求，回答開發(fā)團隊的問題，對開發(fā)完成的功能進行確認。這是解決軟件開發(fā)中需求不確定的切實有效的辦法。假如客戶只認為給出開發(fā)團隊模糊需求就撒手不管，造成的結(jié)果極有可能是返工重做或大面積修改，這也就為軟件失敗埋下伏筆。

3.3形成明確的代碼規(guī)范

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[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)挖掘 粗糙集 屬性約簡

一、相關(guān)基礎(chǔ)知識

隨著社會進入網(wǎng)絡(luò)信息化、經(jīng)濟一體化的時代，任何企業(yè)與部門的發(fā)展都與復(fù)雜的知識信息密切相關(guān)。盡管傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)提供了比較完善的存取和查詢功能，但面對“豐富的數(shù)據(jù)與貧乏的知識”的現(xiàn)象，企業(yè)已不可能固守已有的知識與管理規(guī)則，而急需能有效應(yīng)對大規(guī)模數(shù)據(jù)的方法。為了有效解決知識獲取這一瓶頸問題，研究人員提出了知識發(fā)現(xiàn)（KDD）的概念。作為知識發(fā)現(xiàn)過程的一個重要步驟，數(shù)據(jù)挖掘（DM）能發(fā)掘數(shù)據(jù)間潛在的模式，找出企業(yè)經(jīng)營者可能忽視的知識金塊，能夠為企業(yè)做出前瞻性的、基于知識的決策參考意見。

在數(shù)據(jù)挖掘的諸多方法中，粗糙集理論支持數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的多個步驟，由于其能得到符合人們經(jīng)驗的易理解的知識形式，而且較適合在企業(yè)管理決策中應(yīng)用，因此20多年來，在處理復(fù)雜系統(tǒng)方面得到了廣泛的應(yīng)用并迅速發(fā)展起來。粗糙集理論是一種新的處理含糊性和不確定性問題的數(shù)學(xué)工具，與以往解決知識的含糊性的理論和方法相比，它不需除問題所需處理的數(shù)據(jù)集合之外的任何先驗信息，而僅以對觀測數(shù)據(jù)的分類能力為基礎(chǔ)，解決不精確性數(shù)據(jù)的分析和處理。

定義1:近似空間（Approximate Space）AS=(U, R)是一個二元有序組，U為對象的非空有限集合，稱為論域（Universe）;R為U上的一個等價關(guān)系族集。設(shè)，且P≠Q(mào),則∩P稱為P上的不可區(qū)分關(guān)系（Indiscernibility Relation），記為ind(P)，且有。

定義2:對知識庫K=(U,R),若，R為等價關(guān)系，則X的R下近似集和R上近似集分別為和

。

定義3:四元組S=(U,A,V,f )是一個知識表達系統(tǒng)（信息系統(tǒng)），其中U為論域，是對象的非空有限集;A為屬性集，是屬性的非空有限集;，對任意屬性a∈A，Va看作其值域;f:U×AV是一個信息函數(shù)。通常也用S=(U,A)來代替S=(U,A,V,f)。若A由條件屬性集合C和決策屬性集合D組成，并且C和D滿足則將,稱為決策系統(tǒng)。

定義4:令R為一族等價關(guān)系，R∈R，如果ind(R)=ind(R-{R})，則稱R為R中不必要的;否則稱R為R中必要的。若每一個R∈R都是R中必要的，則稱R為獨立的;否則稱R為依賴的。設(shè)，如果Q是獨立的，且ind(P)=ind(Q)，則稱Q為P的一個約簡。P中所有必要關(guān)系組成的集合稱為P的核，記作core(P)。

定義5:令S=(U,A,V,f)且|U|=n，則S的區(qū)分矩陣M是一個n×n矩陣，其任一元素為。如果對任意屬性a∈A，指定一個布爾變量“a”，且當(dāng)，指定布爾函數(shù)為當(dāng),則取布爾常量1。則（布爾）區(qū)分函數(shù)Δ可定義為:

二、信息系統(tǒng)的約簡

粗糙集理論中的一個核心內(nèi)容就是研究屬性約簡，屬性約簡能夠簡化分類的標準，使人們更加深入地認識分類的實質(zhì)。通常，信息系統(tǒng)S中的所有屬性并不是同等重要的，通過屬性約簡可以找到一個較小的屬性集BA，使得可以使用A描述的對象集合必然可用B描述，從而剔除冗余屬性。

獲取信息系統(tǒng)屬性約簡的方法很多，可以利用基本算法或近似算法?；舅惴ㄊ紫纫獦?gòu)造區(qū)分矩陣，然后以區(qū)分矩陣為基礎(chǔ)得出區(qū)分函數(shù)，此后應(yīng)用吸收律進行簡化，使其成為析取范式，此時每個主蘊含式為原系統(tǒng)的一個約簡。

例:設(shè)有某企業(yè)的信息系統(tǒng)S=(U,A)，其中U={x1,x2,x3,x4,x5,x6}代表對象集，A={a,b,c,d}代表屬性集，數(shù)據(jù)庫見表1，利用基本算法求解系統(tǒng)約簡:

首先構(gòu)造信息系統(tǒng)的區(qū)分矩陣(如表2示),然后給出區(qū)分函數(shù):

＝(b∨c∨d）?b?（a∨b∨c∨d)?(a∨d）?（a∨c∨d）?（a∨b∨c）?（a∨b∨d）＝ab∨bd。可見{a, b}和{b, d}是約簡，即在保持系統(tǒng)分類能力不變的情況下，系統(tǒng)屬性數(shù)由4降為2。如果處理企業(yè)的決策系統(tǒng)，則還需研究條件屬性與決策屬性的關(guān)系。即在對系統(tǒng)進行約簡后，尚需根據(jù)具體情況從約簡后的數(shù)據(jù)庫中提取滿足一定支持度和置信度的規(guī)則，以達到為企業(yè)提供決策知識幫助的目的。

三、結(jié)論

利用有效的約簡方法可以簡化企業(yè)信息系統(tǒng)，緩解企業(yè)在信息管理、決策分析上的壓力。實際上，面對海量高維的數(shù)據(jù)規(guī)模，高效的屬性約簡算法對于知識的提取更為有效。本文給企業(yè)用戶提供了一個智能化處理信息系統(tǒng)的思路，具有一定的實際意義。

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[3]PAWLAK Z. Rough sets[J]. Internetional Journal of Computer and Information Sciences, 1982(11),pp:341-356

篇9

基于管理信息系統(tǒng)的稅務(wù)稽查有以下新特點：

一是出于企業(yè)管理信息系統(tǒng)的復(fù)雜性和特殊性，首先要考慮稽查對象的信息規(guī)范程度和內(nèi)控流程，也就是在就企業(yè)涉稅情況稽查之前對其信息系統(tǒng)設(shè)置、管理軟件自身安全情況作出評估，以決定是否采信自管理信息系統(tǒng)中得來的數(shù)據(jù)。這涉及信息安全審計等方面的內(nèi)容，在傳統(tǒng)的稽查模式中較少體現(xiàn)。

二是與管理信息化推進相適應(yīng)，大型企業(yè)計算機系統(tǒng)在經(jīng)營效率與成本壓力的綜合權(quán)衡下形成了硬件集中建設(shè)、信息集中處理等局面。這就使大型企業(yè)跨行業(yè)、跨文化綜合管理成為可能，體現(xiàn)在該類集團財務(wù)管理上，尤其在所得稅匯算清繳上，復(fù)雜程度大幅上升，稽查難度成倍提高。隨著總部集中管理程度加深，帶來企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的再度深化。原有的總公司-子公司管控模式及事業(yè)部、業(yè)務(wù)集群劃分方式將逐步被總公司-分支機構(gòu)-派出機構(gòu)-辦事處的直接管理所取代。結(jié)構(gòu)扁平化的直接后果體現(xiàn)在財務(wù)管理上，即分支機構(gòu)的財務(wù)自逐步受限，并出現(xiàn)了集團內(nèi)部成立獨立的財務(wù)公司全面負責(zé)集團內(nèi)部結(jié)算、資金管理、款項收付的新局面。大量財務(wù)信息集中在總部或集團財務(wù)中心，使得傳統(tǒng)稅務(wù)稽查對異地分支機構(gòu)的調(diào)查出現(xiàn)困難。

三是在會計電算化條件稽查中往往“就賬論賬”，把會計核算軟件當(dāng)做提取財務(wù)數(shù)據(jù)的工具，而企業(yè)管理信息系統(tǒng)為稽查工作提供了大量有價值的經(jīng)營信息，這些經(jīng)營信息配合企業(yè)財務(wù)狀況，往往能從中挖掘企業(yè)更多隱秘行為。更重要的是，由于運行管理信息系統(tǒng)的企業(yè)往往規(guī)模較大、遵從度較高、數(shù)據(jù)量較大，在會計電算化條件下企業(yè)常用的設(shè)置不同“賬套”的情況極少，更有利于配比原則、核定方法、測算手段等具體稽查辦法的應(yīng)用。

篇10

關(guān)鍵詞：地理信息系統(tǒng)；農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)；運用

中圖分類號：S16 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20161033203

1 地理信息系統(tǒng)在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)的設(shè)計應(yīng)用原則

在對地理信息系統(tǒng)軟件、基層氣象監(jiān)測站條件以及農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫等方面予以綜合考慮的基礎(chǔ)，對國產(chǎn)地理信息軟件予以二次開發(fā)。具體來說，需要遵循以下原則：地理信息系統(tǒng)的建立需要貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個過程，并對農(nóng)作物種植、發(fā)育及收獲的整個過程進行有針對地農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)；具有較強的實用性。與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際情況緊密結(jié)合，確保已有的農(nóng)業(yè)氣象數(shù)據(jù)資料及信息能夠滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要；應(yīng)用于農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中的地理信息系統(tǒng)要求數(shù)據(jù)收集規(guī)范化、信息分析標準化、信息存儲檔案化、信息傳遞科學(xué)化，有效實現(xiàn)信息共享的目的；地理信息系統(tǒng)在為農(nóng)業(yè)氣象提供服務(wù)的過程中，應(yīng)具有小型、靈活的特點，以便于在縣級或者山區(qū)進行推廣使用。

2 地理信息系統(tǒng)在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中的功能

2.1 數(shù)據(jù)采集功能

地面衛(wèi)星接收站能夠接收到部分遙感數(shù)據(jù)，在實際工作過程中，主要是由RS數(shù)據(jù)采集模塊來完成這些遙感數(shù)據(jù)的收集和處理工作，然后在存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。與RS數(shù)據(jù)采集模塊的功能基本一致，GPS數(shù)據(jù)采集模塊主要負責(zé)接收地面衛(wèi)星接收站傳回的一些GPS數(shù)據(jù)信號，并對其進行相應(yīng)的分析和處理，然后存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。人工報送模塊指的是接收那些需要人工報送的數(shù)據(jù)，并對其進行針對性的分析和處理。

2.2 動態(tài)監(jiān)測功能

病蟲害監(jiān)測模塊的主要功能將分析與整合數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)收集到的各方面信息，并對其中與病蟲害有關(guān)的信息進行處理。具體來說，信息的內(nèi)容主要包括病蟲害的發(fā)生地點、發(fā)生時間、范圍、災(zāi)害情況等，并存儲到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。土壤水分監(jiān)測模塊的主要功能是將收集到的信息進行處理，并對其中與土壤水分相關(guān)的信息加以分析和整理，然后存儲到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中。農(nóng)作物長勢監(jiān)測模塊的主要功能是通過對收集到信息進行處理，達到對農(nóng)作物長勢情況的分析與整合，并將相關(guān)數(shù)據(jù)信息存入數(shù)據(jù)庫中。農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測模塊的主要功能是通過對收集到的信息進行處理，達到對農(nóng)業(yè)氣象相關(guān)信息進行整合的目的，并將相關(guān)數(shù)據(jù)信息存入數(shù)據(jù)庫中。

2.3 可視化分析功能

所謂空間查詢指的是在空間信息進行查詢的基礎(chǔ)上，生成圖文一體化報表并進行輸出的一種方式。所謂空間信息統(tǒng)計指的是對設(shè)計的空間、時間及屬性的有效統(tǒng)計，并以此為前提生成圖文一體的報表，此外，空間信息統(tǒng)計還能夠提供多種形式的統(tǒng)計方式，以便滿足用戶使用。所謂空間分析指的是對空間關(guān)系予以分析，具體可以分為緩沖區(qū)分析、疊加分析、網(wǎng)絡(luò)分析以及領(lǐng)域分析等方面，并以此為前提形成圖文一體報表，其分析結(jié)果能夠為管理人員決策提供重要的數(shù)據(jù)參考。而專題圖顯示指的是對用戶提供等級符號、點密度、柱狀圖、獨立值等多元化的專題圖顯示。

2.4 報表綜合分析功能

報表輸出該項功能主要對相關(guān)報表進行輸出，同時結(jié)合用戶的實際需要和所提供的數(shù)據(jù)信息生成新的報表，符合用戶需要。對各類模型進行深入分析和研究是進行報表分析的基礎(chǔ)和前提，同時，地理信息系統(tǒng)自身也會為用戶提供如結(jié)構(gòu)分析模型、趨勢分析模型等多元化的分析模型，并通過對這些模型的利用實現(xiàn)對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和處理，為管理人員決策提供參考依據(jù)。

3 地理信息系統(tǒng)在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中的應(yīng)用

加強對相關(guān)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)對確保地理信息系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)。在對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進行完善的過程中應(yīng)盡可能縮小因技術(shù)原因造成的差距，切實提升信息的管理水平和管理效率，有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享。農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中，地理信息系統(tǒng)只是作為一種工具箱和數(shù)據(jù)庫而存在，其智能完成人們指定的工作，且結(jié)果必須由簡單、明確的語言來描述，便于人們理解。農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)與地理信息系統(tǒng)有機結(jié)合，節(jié)省了大量的人力、物力和財力，在保護生態(tài)環(huán)境的同時，還能夠為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供相應(yīng)指導(dǎo)，有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益。

地理信息系統(tǒng)能夠在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中普及使用，實用性較強，其使用對象不僅僅局限于農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)站和相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)單位，相關(guān)生產(chǎn)管理部門及決策部門甚至是農(nóng)民都可以使用。以較少的資金投入，便可以完成對農(nóng)業(yè)資源相關(guān)數(shù)據(jù)信息的管理、分析等工作，為農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。