鄉(xiāng)村旅游市場調(diào)研范文

時間:2024-04-10 15:49:57

導語:如何才能寫好一篇鄉(xiāng)村旅游市場調(diào)研,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

鄉(xiāng)村旅游市場調(diào)研

篇1

考慮到調(diào)查的針對性,在市區(qū)發(fā)放問卷時先作了口頭咨詢。為保證調(diào)查的廣泛性和代表性,筆者在呼和浩特市的居民生活區(qū)、公園、學校附近、如意廣場和新華廣場等不同場所、不同地點、不同時段,針對不同的人群,陸續(xù)發(fā)放調(diào)查問卷500份,收回468份有效問卷,有效率為93.6%。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

(一)居民基本特征

1.調(diào)查顯示,從性別比例構(gòu)成看,其中男性253人,占54.05%;女性215人,占45.95%。男性稍微多于女性,性別比例比較均衡。

2.在年齡結(jié)構(gòu)中,21-30歲,31-40歲,41-50歲,51-60歲,分別占17.3%,26.8%,25.5%,13.7%。20歲以下和60歲以上的人則較少,分別是7.8%和8.9%。 調(diào)查結(jié)果顯示,呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的主要客源年齡以中青年為主。

3.文化程度方面,初中或以下占1.1%;高中占8.6%;大專23.2%;本科50.7%;研究生16.4%。調(diào)查說明,在鄉(xiāng)村旅游中文化程度較高的人明顯多于文化程度較低的人。

4.職業(yè)構(gòu)成方面,學生占15.6%;教師19.5%;公務員和企事業(yè)人員占23.6%;商業(yè)服務人員16.7%;個體和自由職業(yè)者占17.3%;工人5.5%;離退休者占1.8%。失業(yè)和無業(yè)者為0%。調(diào)查說明,呼和浩特市鄉(xiāng)村旅的客源市場基本上是以公職人員、教師、自由職業(yè)者和學生為主體。

(二)旅游需求特征

1.認知途徑

調(diào)查顯示,居民了解鄉(xiāng)村旅游的途徑,38%的人是通過朋友介紹了解的,其它了解途徑依次是電視21.77%、網(wǎng)絡15.68%、報刊雜志8.95%、宣傳冊8.12%,最后是旅行社7.93%。這也說明在呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的營銷宣傳中,游客口碑的宣傳作用很太重要,從另一個方面也揭示了鄉(xiāng)村旅游開發(fā)必須重視游客經(jīng)歷對潛在市場的作用。

2.出游形式

在出游形式上,與家人一起出游的占38.5%,與親朋好友出游的46.8%,獨自游的7.3%,單位組織的占4.9%,跟團的2.5%。可以看出,呼和浩特市居民在鄉(xiāng)村旅游出游的形式中注重親情,更愿意和家人或朋友一起出游。

3.出游時間

在出游的時間上,62.2%的人愿意在周末雙休日出游,28.3%的人選擇在節(jié)日期間出游,9.5%的人選擇在自己額外的假期出游;出游停留的時間上,選擇1日游、2 日游(住1宿)、3日游(住2宿)的分別占 66.2%、30.2%、3.6%;在季節(jié)上,選擇秋天出游的較多,有41.2%;春夏居中為20.9%、36.7%,冬天最少,為1.2%。表明呼和浩特市居民喜歡利用雙休日和節(jié)假日去鄉(xiāng)村旅游,但不愿意停留時間太長;出游季節(jié)的選擇上受當?shù)貧夂蛱卣饔绊懨黠@,呼和浩特市地區(qū)春寒料峭,風沙較大,冬天寒冷,夏、秋才是最美的季節(jié)。

4.出游方式

調(diào)查顯示,呼和浩特市居民出游以自駕車為主,占81%;自行車占8% ,公交車占6%,摩托車占3%,出租車1%。

5.乘車出游距離

在乘車出游距離上,38.5%的游客傾向于1-2小時,36.3%的游客傾向于1小時之內(nèi),17.1%的游客傾向于2-3小時, 8.1%的游客傾向于3-4小時。調(diào)查說明,呼和浩特市居民鄉(xiāng)村旅游出游距離基本以中短距離為主,居民鄉(xiāng)村旅游的理想距離圍繞1-2小時車距雙向遞減,集中度明顯。其中又以40公里左右的距離出游意愿最強烈。這個距離是當天能夠輕松往返的距離,而且已經(jīng)走出了城市郊區(qū), 因而最受歡迎。

6.旅游動機

呼和浩特市居民出游的動機,觀賞田園風光、游山玩水的占 58.1%,休閑放松的有27.3%,體驗鄉(xiāng)村生活、了解民風民俗文化的為7%,康體健身活動的是4.6%,懷舊、探親訪友的是3%。

調(diào)查顯示,呼和浩特市居民鄉(xiāng)村旅游的主要動機,是為了親近大自然,感受大自然,遠離城市,放松身心。

7.影響出游的因素

居民的出游,往往是綜合因素促成的,這些因素既有居民出游的動機偏好等推力,也有外在的拉力,如景區(qū)的吸引力等。調(diào)查顯示,呼和浩特市居民的出游受外在拉力影響的大小是不同的,40.6%的居民認為道路的可達性是重要的,景區(qū)吸引力占37.2%,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生是8.1%,景區(qū)飲食質(zhì)量是7.2%,景區(qū)服務水平是6.9%。可見,呼和浩特市居民對通往景區(qū)道路的可達性很看重??蛇_性無非是道路的遠近和好壞問題,過遠的景區(qū)自然會影響人們對景區(qū)的選擇,同樣,無路可通或道路崎嶇也是居民出游受阻的重要因素。

8.景點光顧率

旅游者對某一景點的光顧,可以反映出該景點的綜合吸引力。為此,筆者從不同角度、不同區(qū)位選擇了呼和浩特市十個最有代表性的景點作為選項,來調(diào)查呼和浩特市居民對某些景點的光顧率。本題是多項選擇題。調(diào)查顯示,呼和浩特市居民光顧率最高的是呼和浩特市周邊景點,但因景點距離遠近、知名度大小及可入性的難易等不同,不同景點的光顧率有很大不同。光顧率最高的是半畝地莜面大王,占95%,其他依次為烏素圖森林公園占88%,哈素海度假村為75%、哈得門森林公園是68%、小井溝生態(tài)園占65%,南山生態(tài)園占45%,敕勒川人家為30%、一遛彎旅游區(qū)是25%,五道溝農(nóng)家樂是18%、老牛灣為16%。

半畝地農(nóng)家樂在呼和浩特市通往武川的呼武公路的5公里處,有山有水,環(huán)境優(yōu)美,以武川特產(chǎn)莜面餐飲為主要品牌,呼和浩特市居民來往方便,所以光顧率高。五道溝農(nóng)家樂在武川,離城約30公里,它的來客主要是參觀完哈德門森林公園順便來游覽就餐的,呼和浩特市居民專程前來光顧的人數(shù)較少。

老牛灣在清水河南端,距離市區(qū)130公里左右,開發(fā)的時間短,知名度不大,雖然景區(qū)有獨特之處,市民的光顧率卻最低。哈素海在呼和浩特市西,距市區(qū)70公里左右,處在呼包二市之間,呼包高速和110國道可直達景區(qū),而且開發(fā)較早,知名度也較大,雖然在近年來開發(fā)建設緩慢,但光顧這里的游客仍然很多。這些現(xiàn)象說明,受客源隨距離增大而衰減規(guī)律的影響,呼和浩特市周邊的景區(qū)景點光顧率較高,隨空間距離的增大,光顧率出現(xiàn)衰減趨勢。但旅游地等級層次與知名度也是重要的影響因素,在很大程度上,會與距離衰減規(guī)律共同作用,影響旅游者目的地的選擇行為。

(三)體驗和期望

1.旅游滿意度

鄉(xiāng)村旅游者的滿意程度會影響旅游者的重游率,也會影響對該旅游地的口碑宣傳。鄉(xiāng)村旅游者旅游體驗大于旅游期望就會產(chǎn)生滿意,反之,就會產(chǎn)生不滿意,當二者相等時,就會認為鄉(xiāng)村旅游地一般。本調(diào)查問卷為有針對性地調(diào)查城市居民鄉(xiāng)村旅游的滿意度,設置了“旅游產(chǎn)品”、“服務”、“飲食”、“住宿”“娛樂設施”與“總體感受”六個項目,每個項目有“滿意”、“一般”、“不滿意”三個等級。調(diào)查結(jié)果如下表:

統(tǒng)計結(jié)果,游客對餐飲的滿意度較高,“滿意”率是46.6%,其次是娛樂設施、旅游產(chǎn)品、住宿和服務,滿意率分別是36.2%和34.8%,33.1%與31.8%。居民中“不滿意”的住宿占19.3%,服務占18.7%,旅游產(chǎn)品占17.4%,娛樂設施占14.7%,餐飲占13.6%。在“總體感覺”上,滿意的占35.7%,一般的占40.2%,不滿意的占24.1%。也就是說,大多數(shù)的游客對呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的感覺是一般的,這說明呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)和建設在很多方面還存在差距,遠沒有達到人們期待的局面,需要在整體上加以改善和提高。只有這樣,才能使鄉(xiāng)村旅游者有滿意的鄉(xiāng)村旅游體驗,才能更好地滿足鄉(xiāng)村旅游者多方面的需求。

2.居民對景點類型的期望

呼和浩特市居民對鄉(xiāng)村旅游景點開發(fā)類型的期望,調(diào)查顯現(xiàn),認為呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游應開發(fā)生態(tài)旅游的占35.5%,休閑度假區(qū)的占32.8%,農(nóng)業(yè)觀光的占20.5%,文化古跡旅游景點的有11.9%,其他的占4.7%??梢?,大部分呼和浩特市居民期望開發(fā)建設生態(tài)旅游景點和休閑度假區(qū)。

二、調(diào)查結(jié)果的總結(jié)

總結(jié)這次調(diào)查結(jié)果,呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游市場需求有以下特征:呼和浩特市居民對鄉(xiāng)村旅游的認可程度較高,市場潛力巨大;職業(yè)較穩(wěn)定、學歷中等偏上的中青年是最主要的游客;出游動機以休閑觀光旅游為主;出游信息主要來自朋友和同事的口碑宣傳;出游形式以家庭和親朋好友結(jié)伴出游為主;自駕車出游是首選;出游時間上多集中在夏季秋季,以一日游為主,行車距離在一小時左右;影響出游的最大因素是通往景區(qū)道路的可達性;居民光顧率最高的是呼和浩特市周邊景點,而且,光顧率隨空間距離的增大而出現(xiàn)衰減趨勢。呼和浩特市居民的鄉(xiāng)村旅游雖然受到距離衰減規(guī)律的影響,但這一影響并非是絕對的,景區(qū)的綜合吸引力對居民鄉(xiāng)村旅游的影響也是巨大的。人們期望呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游應該大力開發(fā)建設生態(tài)旅游景點和休閑度假區(qū)。呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)和建設在很多方面還存在差距,遠沒有達到人們期待的局面,需要在整體上加以改善和提高,只有這樣,才能使鄉(xiāng)村旅游者有滿意的鄉(xiāng)村旅游體驗,才能更好地滿足鄉(xiāng)村旅游者多方面的需求。

三、調(diào)查結(jié)果的啟示

通過對呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游市場需求的調(diào)查,獲得以下啟示:

1.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的根本在于鄉(xiāng)村性。鄉(xiāng)村的田園風光和幽靜清新的環(huán)境是對城市居民最有吸引力的因素,呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)必須確保鄉(xiāng)村旅游的鄉(xiāng)村性特點,才能保持對城市游客持久的吸引力。

2.呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)必須依托一定的自然和人文旅游資源,這樣才能對城市居民形成較大的吸引力,否則很難取得良好的效果。

3.呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中,要在保持鄉(xiāng)村氛圍的同時,必須改變鄉(xiāng)村環(huán)境中臟亂差的面貌,提高綜合服務能力和服務水平,在鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設施和服務設施的建設中,也需要盡可能滿足城市游客對方便舒適的和衛(wèi)生的要求。

4.呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游的游客基本是呼和浩特市的居民,這就決定了鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展旅游必須以呼和浩特市為依托,具有較好的地理區(qū)位。一般情況下,以距離城市40至80公里的鄉(xiāng)村地區(qū)較為理想。距離城市更遠的鄉(xiāng)村,除非具有對城市居民有特別吸引力的旅游資源,否則,不適宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

5.鄉(xiāng)村旅游也包含了城市居民對鄉(xiāng)村生活的體驗。只有當?shù)鼐用駞⑴c到鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)決策和經(jīng)營活動中,旅游經(jīng)營成為當?shù)鼐用裆a(chǎn)生活中的一部分,游客才能體驗到真實的鄉(xiāng)村生活。因此,呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游開發(fā)經(jīng)營過程中,必須把當?shù)厣鐓^(qū)居民的參與作為重要的和優(yōu)先考慮的方面。

6.通往景區(qū)景點道路的可達性,直接影響著旅游者的旅游行為。所以,城市到鄉(xiāng)村旅游區(qū)的便捷的交通條件是鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的基本要求。

7.從游客需求變化來看,隨著旅游產(chǎn)業(yè)進一步深度發(fā)展以及游客旅游次數(shù)增多,游客注重的游覽內(nèi)容逐漸從景區(qū)觀光體驗向全過程體驗轉(zhuǎn)變,游客在整個游覽過程中除了關(guān)注景區(qū)是否有特色和吸引力之外,對交通、景區(qū)、住宿、餐飲、購物、衛(wèi)生、安全等等多方面都提出了更高要求,追求的是全過程體驗,在整個游覽行程中任何環(huán)節(jié)出了問題,游客的滿意度就會大打折扣。這里就有旅游要素空間布局優(yōu)化的問題,如何打造與景區(qū)等級相配套的服務設施,如何優(yōu)化組合各類旅游要素,如何發(fā)揮所有旅游要素的綜合效率和效益,這都是鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的重要的現(xiàn)實問題。

篇2

2011年10月,通過在天水和西安景區(qū)隨機發(fā)放問卷的方式進行了調(diào)查,共發(fā)放問卷180份,天水周邊景區(qū)發(fā)放110份,回收有效問卷97份,回收率為90%;在西安市景區(qū)發(fā)放問卷共70份,回收有效問卷共59份,回收率86%。問卷有效性統(tǒng)計如下表1所示。

2問卷匯總及數(shù)據(jù)分析

通過Spss統(tǒng)計軟件分析問卷調(diào)查的結(jié)果,得出了以下結(jié)論:(1)消費傾向:中短線游客是天水旅游市場的主體在天水本地問卷調(diào)查中,超過六成的人喜歡短途旅行,在外地的問卷中,這個比重更大,比例占到了81.3%。由此可見,大多數(shù)人都喜歡短途游。通過問卷也可以分析出,喜歡短途旅游的原因主要是假期時間短、不累、方便、省錢等。選擇短途游最重要的因素中安全排在首位45.6%,交通32.2%,價格是目標消費者依次考慮因素。(2)游客的構(gòu)成:以周邊城市為主。在游客的構(gòu)成方面,分析天水本地的調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),愿意在本地附近旅游的人數(shù)達61人,占62.9%,在外地的調(diào)查問卷中,這個比例占55.9%,綜合來看,游客的構(gòu)成以周邊的城市為主。(3)旅游動機:大多數(shù)旅游以休閑為目的。以休閑為出行目的的占最多,為38人;其次為觀光為目的,占34人;兼具觀光和旅游的有2人,而回答說不上的僅有20人,可見大多數(shù)人旅游休閑為目的。(4)出游類型以及具體時間和支出:以家庭旅游的居多。經(jīng)常家庭出游的占到36.2%,偶爾家庭式出游的占到28.7%。出游的季節(jié)集中在春夏季節(jié),夏季是旺季出游比率在32.8%,春季出游在29.3。游客普遍愿意花費在單次旅游的支出的平均數(shù)是2010元。(5)影響旅游決策的因素:本地游客對交通現(xiàn)狀的滿意程度滿意的占到39.6%,比較滿意的占到35%、說明天水的交通本身是旅游的一大核心吸引力。交通和旅游決策之間的關(guān)系,交通是旅行決策的重要因素重要占到36.5%,比較重要的31.3%外地問卷中“從朋友那里了解天水”的占到34%這個比重大于從“媒體了解”的比例19%。調(diào)研分析表明:區(qū)域交通便捷促進城市發(fā)展,面對天水區(qū)域交通新形勢,不斷跟進消費者實際需求,研究消費心理與消費行為變化,根據(jù)調(diào)查報告結(jié)果,建議將天水游客消費群體分為三個層次,具體的消費群體按照地域半徑和旅游目的及旅游類型可以做以下分類。如下表2所示。

3天水旅游市場SWOT方法分析

如果要對旅游市場進行戰(zhàn)略地位,需要將市場調(diào)研分析結(jié)果與天水旅游市場的現(xiàn)狀及環(huán)境進行分析。下面進行SWOT方法分析,如表3所示。根據(jù)SWOT分析方法,結(jié)合spss統(tǒng)計軟件分析,結(jié)果如下:

(1)優(yōu)勢

旅游產(chǎn)品的品牌化營銷目標明確,5大品牌尋根祭祖游、名城古韻游、百里石窟藝術(shù)走廊游、隴上江南游、溫泉康體游均有一定基礎(chǔ)。網(wǎng)絡營銷平臺逐步完善,“天水旅游網(wǎng)”www.tianshuitrav-el.com,關(guān)中天水經(jīng)濟區(qū)旅游聯(lián)盟網(wǎng)www.gttu.org實現(xiàn)了基本的信息服務。旅游業(yè)綜合銷售收入穩(wěn)步上升;2012年春節(jié)黃金周期間,全市共接待游客46.2萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2.5億元,同比分別增長20.6%和21%,2012年中秋國慶雙節(jié)"期間麥積區(qū)旅游總收入約2。3億,同比增長27.9%和28.1%;通過訪談和問卷顯示游客對天水地區(qū)交通及食宿較為滿意。

(2)劣勢

缺乏大型的休閑旅游項目和相應服務設施,針對休閑游和自駕游的旅游項目、服務項目較少,已有品牌但缺乏吸引力。旅游產(chǎn)品亟待豐富,旅游線路的設計缺乏有效的目標市場細分和客戶分析,線路提供的一級旅游產(chǎn)品,不能針對性的滿足客戶的個性化需求。旅游商品的開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈不完整,購物便利程度不夠;旅游企業(yè)的經(jīng)營思路有瓶頸,建立旅游品牌之后缺乏對消費者的調(diào)研。對旅游產(chǎn)品的宣傳未達到有效溝通和整體營銷,推廣平臺,趕集等推廣缺乏深度持續(xù)性合作,團購市場并未啟動。旅游營銷渠道亟待改善,旅游商品銷售渠道缺乏市場化運作,包括鄉(xiāng)村旅游,農(nóng)家樂服務的渠道欠缺,缺乏有效的營銷策略,缺乏事件營銷、植入式營銷等。

(3)機會

關(guān)中-天水經(jīng)濟區(qū)旅游聯(lián)盟的成立帶來全局營銷機遇,從旅游聯(lián)盟的建立到天水參與的攜手世園會21城市聯(lián)合優(yōu)惠推廣,“關(guān)中-天水經(jīng)濟區(qū)旅游聯(lián)盟一卡通”等活動,達到優(yōu)勢互補資源共享的目的。政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,2010年天水市出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的實施意見》,打造“全球華人尋根祭祖圣地”旅游品牌,包括網(wǎng)絡推廣和農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的建設都做了詳細的部署,休閑旅游投資以5.37億元的麥積馬跑泉公園改造工程項目為標志。交通規(guī)劃已初具雛形,輻射帶動作用明顯發(fā)揮,天水地區(qū)交通規(guī)劃隨著天定和天寶的開通已經(jīng)初具雛形,正在建設中的市區(qū)高速過境段和二級公路以及鐵路的建設都將給旅游業(yè)帶來更多新的客源和發(fā)展。散客、家庭自駕游成為新寵,據(jù)主要景區(qū)現(xiàn)場統(tǒng)計,自駕游構(gòu)成中親朋好友相約、家庭舉家出游、俱樂部形式的散客是游客的主體,占到游客的60%以上。2012年兩節(jié)兩相連,自助自駕游、探親訪友游、度假休閑游、宗教朝覲游等各種類型的旅游持續(xù)升溫。

(4)威脅

天寶、天定過境段通車后,減少自駕游客戶進入天水市區(qū)的機會。天寶天定在天水過境段修好之后游客可以暢通的不用經(jīng)過天水市區(qū)就可以到達目的地,這樣減少了一定數(shù)量的游客到天水停留的機會。資源相似性程度高,差異化營銷難,天水周邊地區(qū)旅游資源的相似度高,氣候類似,寶雞,漢中,西安的秦文化,三國文化,仰韶文化,祭祖文化等內(nèi)容景點文化背景相同,自然風光差異小是目前差異化營銷的主要困難。旅游市場競爭激烈,在關(guān)中一天水經(jīng)濟區(qū)的背景之下,旅游資源存在相似性,天水市在旅游投入上、基礎(chǔ)設施建設、旅游開發(fā)理念等方面都和周邊城市有差距,交通區(qū)位上比不上因路而生的寶雞,文化資源無法和擁有世界奇跡之一“兵馬俑”的西安相抗衡,在宣傳和營銷上的手段上與發(fā)展比較成熟的經(jīng)濟區(qū)內(nèi)陜西城市相比競爭力明顯不足。

4天水旅游市場戰(zhàn)略定位

篇3

關(guān)鍵詞:郊區(qū)旅游;現(xiàn)狀;建議

中圖分類號:F590 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)08-00-01

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們越來越注重精神需求的滿足?!白x萬卷書,行萬里路”領(lǐng)略不同地域的自然景觀和風土人情更是一種非常時尚而高級的精神享受。而近郊游因為經(jīng)濟實惠、方式靈活、行程短及美麗的田園風光吸引了大量的城市游客。郊區(qū)旅游的出現(xiàn)和發(fā)展為當?shù)乩习傩臻_辟致富財源的同時也提高了地方財政收入,促進了當?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。城市郊區(qū)旅游市場已成為旅游市場很重要的一個組成部分,但是各地郊區(qū)旅游市場蓬勃發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。

一、交通狀況有待于改進和提高

郊區(qū)旅游交通狀況差一方面體現(xiàn)在路況差,如有的道路維護修繕不及時,路面狹窄且坑坑洼洼車輛通行困難。有的路面沒有作硬化處理還是土公路,導致晴天車輛過后塵土漫天,雨天路面泥濘不堪難以通行,令喜歡自駕游的游客望而卻步。二是沒有開通城郊景區(qū)的公交線路,不通公交車。公交車是連接城市和鄉(xiāng)村最主要的交通工具,由于沒有直達景點的的公交車所以流失了相當數(shù)量的潛在客戶群體。

二、郊區(qū)旅游市場缺乏規(guī)劃,挖潛不足,配套設施建設不完善

郊區(qū)旅游市場在一定程度上還處于自發(fā)的市場狀態(tài),造成了人力和資源的浪費。由于受到信息不對稱的影響使得市場主體行為比較盲目和被動,無力探索市場的潛在發(fā)展和后續(xù)動力。郊區(qū)旅游市場基礎(chǔ)配套設施不完善,接待游客能力有限,制約了郊區(qū)旅游市場的發(fā)展壯大。

三、衛(wèi)生狀況難以保證

人們在外旅行衣食住行都特別注意安全、衛(wèi)生。郊區(qū)旅游景點的飲食服務業(yè)大都因陋就簡,餐具沒有消毒措施,游客用餐后只用清水沖洗一下。食材擺放隨意,垃圾亂丟,既破壞了環(huán)境又為游客的健康帶來安全隱患。

四、各級執(zhí)法部門監(jiān)管不到位,旅游市場商業(yè)行為不規(guī)范

近年來,旅游市場糾紛不斷,如強買強賣,以次充好,甚至銷售假貨損害消費者利益的案例時有發(fā)生。郊區(qū)旅游景區(qū)由于位置偏僻,通訊不發(fā)達,交通落后還有地方保護主義的泛濫加大了各級執(zhí)法部門監(jiān)管的困難,提高了執(zhí)法成本,從而導致了郊區(qū)旅游市場亂象叢生,嚴重影響了郊區(qū)旅游市場的健康發(fā)展。

五、郊區(qū)旅游季節(jié)局限性較強,旅游項目匱乏

如我國南方的“油菜花節(jié)”、“梅花節(jié)”,北方的“梨花節(jié)”、“荷花節(jié)”、“牡丹花節(jié)”還有各類瓜果的采摘節(jié)等都是紅火一時,一旦過了季節(jié)則“門前冷落鞍馬稀”。旅游項目匱乏表現(xiàn)在其品種單一,缺乏創(chuàng)新,重復建設,對游客缺乏長久的吸引力。

六、關(guān)于發(fā)展城市郊區(qū)旅游市場的建議

1.改善交通狀況,為游客的出行提供便利條件

可由當?shù)卣雒娼M織協(xié)調(diào)各方力量通過向銀行貸款或集資入股等方式籌集資金修繕道路,使通往景區(qū)的路保持暢通無阻。開辟旅游專線,有固定班次公交車通往景區(qū),節(jié)假日可根據(jù)客流量的多寡靈活安排車次。

2.加強郊區(qū)旅游市場的基礎(chǔ)設施配套建設,為游客提供便捷服務的同時有力保障游客的合法權(quán)益不受損害。

改善郊區(qū)用水用電通訊等生產(chǎn)生活條件。可在景區(qū)設立流動洗手間和垃圾站,防止環(huán)境污染,保護生態(tài)平衡。加強對飲用水的凈化處理,為游客建設集娛樂休憩購物餐飲住宿于一體的的消費場所。做好景區(qū)通訊設施的維護和保養(yǎng),保持通訊暢通。加強應付各種突發(fā)事件的訓練和準備工作,成立綜合治理辦公室最大限度的保障游客的安全,保護當?shù)芈糜问袌稣_\營。

3.加強衛(wèi)生和工商監(jiān)管,保護游客的身體健康促進郊區(qū)旅游市場的健康發(fā)展

郊區(qū)旅游市場因為條件簡陋,衣食住行各方面的衛(wèi)生準狀況不盡如人意。當?shù)匦l(wèi)生防疫 部門應通過宣傳教育及其他行政手段多方位多渠道的做好衛(wèi)生監(jiān)管,為游客身體健康提供有力保障。工商監(jiān)管部門要對市場做好監(jiān)管杜絕假冒偽劣商品,防止強買強賣欺行霸市的行為,保護消費者權(quán)益,杜絕不顧長遠利益只顧眼前的短視商業(yè)行為,維護良好的市場秩序使當?shù)芈糜问袌龅玫浇】蛋l(fā)展。

4.做好統(tǒng)籌規(guī)劃挖掘郊區(qū)旅游市場潛力。

根據(jù)郊區(qū)旅游市場季節(jié)性較強的弱點,提出以下幾點建議:(1)開發(fā)旅游衍生產(chǎn)品,對當?shù)赝撂禺a(chǎn)進行深加工,打造精品旅游。(2)開發(fā)四季旅游市場 春季可安排游客賞花踏青,拓展野外生存技能。夏季可開發(fā)水上娛樂項目,為游客提供休閑納涼的場所。秋季可安排谷果蔬菜采摘,讓游客自己動手感受豐收的喜悅。冬季因地制宜建造人工滑雪場和溜冰場,品嘗農(nóng)家飯等項目。此外還可以搞觀光養(yǎng)殖業(yè)游客可以親自動手飼養(yǎng)家禽和家畜既鍛煉了身體又愉悅了心情。(3)增加郊區(qū)旅游市場文化和科技 的含量,為郊區(qū)旅游市場的良好發(fā)展提供可持續(xù)的動力。

篇4

從人口、需求、經(jīng)濟基礎(chǔ)及客觀可能性等多方面來考查,中國老年旅游市場的開發(fā)具有其可行性。

(一)老年人口的增多

自改革開放以來,中國的經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢,以此為基礎(chǔ),中國的醫(yī)療水平不斷提高,居民生活條件(衣食住行等)得到較大改善,于是老年人健康狀況較以前有很大提高,死亡年齡后移,死亡率降低。因此,中國老年群體的人數(shù)逐年遞增,這為老年旅游市場提供了龐大的客源基礎(chǔ)。

(二)老年人有潛在旅游需求且具有較多的時間

進入90年代以來,中國的家庭結(jié)構(gòu)有了較大的變化,由“四世同堂”式的大家庭逐漸向“兩口之家”、“三口之家”式的小家庭過渡,于是中國城市中出現(xiàn)大批的“空巢家庭”,其特點是兩位退休的老人獨居寓所,其成家的兒女另居他所(同一城市或不同城市),視工作繁忙程度,兒女定期或不定期回家省親。于是在大部分的時間內(nèi),老人是比較孤獨的,他們希望有合適的活動以使其生活更為豐富多彩,而安排合理的旅游是其比較喜歡的方式之一。

(三)老年人有進行旅游消費的經(jīng)濟基礎(chǔ)

這在城市居民中表現(xiàn)猶為突出。首先,老人離(退)休在家,有固定的收入。其次,此時兒女多已參加工作,他們會定期或不定期地給老人一些數(shù)目不小的“零花錢”,以示孝心,尤其那些由于工作原因不能經(jīng)常回家的兒女會更多地以這種經(jīng)濟給予的方式來彌補感情支出的不足。而且,這一代年輕人比以前任何一代都更強烈地希望自己能去獨立創(chuàng)業(yè),而不愿再靠在父母的大樹下乘涼,因此,老年人的經(jīng)濟收入就成為其真正的可支配收入。

(四)中國旅游業(yè)的發(fā)展為開發(fā)老年旅游市場提供了客觀可能性

近幾年中國旅游業(yè)獲得較大發(fā)展,旅行社的專業(yè)水平不斷提高,雖然由于各種原因使得旅行社的工作仍有不盡人意之處,但其綜合能力(包括服務水平、產(chǎn)品開發(fā)、營銷水平等)無疑較以前有了很大進步。旅行社的日趨成熟使開發(fā)老年旅游市場成為可能。開發(fā)老年旅游市場,不僅可以使旅行社擴展業(yè)務,有助于逐步完善中國旅游業(yè),同時體現(xiàn)出社會對老年人的關(guān)注,是提高老年人生活質(zhì)量的一條佳徑。由此可見,目前開發(fā)中國老年旅游市場實際已經(jīng)日趨成熟,條件也基本具備,關(guān)鍵在于如何行動。

二、老年人消費心理及行為特征①

消費心理是指消費者在滿足消費需要活動中的思想意識,它支配消費者的購買行為。人進入老年期后由于生理器官的變化,必然引起心理的變化。研究老年人的心理特征,有助于掌握和了解老年消費者的消費心理,有助于分析老年人的消費行為。

(一)老年消費者的購買動機

消費行為可劃分為六種類型,即習慣型、理智型、經(jīng)濟型、沖動型、想象型和不定型。調(diào)查顯示,51.2%的老年消費者是理智型的消費者,他們會對待選擇的商品或服務進行理智的分析和思考,并多家選擇,充分考慮多種因素,購買自己滿意的商品或服務。有20%的老年消費者屬于習慣型的消費者,他們通過反復購買、使用某種商品或服務,對這種商品或服務產(chǎn)生較為深刻的印象,逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣,且不會輕易改變這種習慣。老年人的習慣購買心理還表現(xiàn)在:對于不了解的商品或服務不輕易采用,極少發(fā)生沖動型購買。

(二)老年消費者購買商品時考慮的因素

過去人們常常認為大部分老年人屬于習慣型消費者,但隨著時代的進步和生活節(jié)奏的加快,老年人表現(xiàn)出適應新環(huán)境和新事物的能力和愿望,方便省事才是他們真正考慮的因素。調(diào)查顯示屬于經(jīng)濟型的老年消費者占的比重并不高,由此可見,現(xiàn)在的老年消費者已不是我們想象中的那種只求價格便宜的消費者了。他們在購買商品或服務時會綜合考慮各方面的因素,價格只是他們考慮的因素之一。調(diào)查顯示,老年消費者購買時更強調(diào)質(zhì)量可靠(29.8%)、方便省事(26.4%)、經(jīng)濟合理(25.8%)、舒適安全。

我國現(xiàn)階段的老年消費者經(jīng)歷過較長一段時間的并不富裕的生活,他們一般生活都很節(jié)儉,價格便宜對于他們選擇商品或服務確實有一定的吸引力。但是隨著人們生活水平的改善,收入水平的提高,老年消費者在購買商品或服務時也不是一味追求低價格,質(zhì)量可靠和使用方便才是他們考慮的主要因素。還有一點必須了解,就是很多老年消費者有補償性消費動機。在子女長大獨立、經(jīng)濟負擔減輕之后,一些老年消費者試圖隨時尋找補償過去因條件限制未能實現(xiàn)的消費欲望,即進行補償性消費。因此,老年人在旅游觀光、健身娛樂、營養(yǎng)保健、美容美發(fā)、穿著打扮等方面,同樣有著強烈的消費興趣。

(三)老年消費陪伴方式

在消費的陪伴方式上,因為老年人大多害怕寂寞,而其子女由于工作等原因閑暇時間較少,所以老年消費者多選擇與老伴或同齡人一道出門購物或旅游。老年人之間有共同話題,在進行購買決策時也可以互相參考、出謀劃策。這就說明,影響老年消費者購買行為的相關(guān)群體主要還是老年人。

(四)廣告對老年消費者的影響

關(guān)于廣告對自己的影響,大部分老年消費者選擇了“影響一般”(41.9%),而且相當一部分選擇了“沒什么影響”(22.7%)。由此可見,老年消費者對廣告的依賴程度一般,而且由于一些虛假廣告的負面影響,使得一部分老年消費者對廣告產(chǎn)生了反感情緒。由于老年消費者心理成熟、經(jīng)驗豐富,他們一般相信通過多家選擇和仔細判斷就能選出自己滿意的商品。當然老年消費者還是希望通過真實的廣告了解一些商品或服務的特點,并以此作為選擇的依據(jù)。另外,名人廣告對老年消費者的影響也不大,而且對老年人影響最大的媒體廣告為視聽廣告和報刊廣告。

三、開發(fā)中國老年旅游市場的營銷策略

由于老年旅游者在身體、思想及生活習慣等方面的特殊性,在對老年旅游市場進行開發(fā)時必須認真分析老年旅游者的需求特點,在經(jīng)營思想和經(jīng)營方針上采取行之有效的、有針對性的營銷策略。

(一)老年旅游市場的調(diào)研。總體來講,我國旅行社在制定營銷策略前都缺乏必要的市場調(diào)查和研究,這在一定程度上造成了其經(jīng)營和管理上的混亂。隨著市場競爭的日趨激烈及市場規(guī)范化的逐步提高,旅行社應把市場調(diào)研提到重要的議事日程上來,通過分類調(diào)研(離退休干部、退休工人、家庭主婦、者等)對主要客源及其旅游目的、旅客經(jīng)濟特征及行為特征、旅客消費偏好及客源流向等進行深入的了解,系統(tǒng)地搜集有關(guān)老年旅游需求方面的信息,從而制定出切實可行的產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。

(二)產(chǎn)品策略。老年人的身體狀況決定老年人對服務需求的特殊性,決定了旅行社不能在滿足大眾的共性需求的過程中實現(xiàn)對老年人個性需求的滿足,而是要根據(jù)老年人的生理和心理特征來開發(fā)產(chǎn)品,尤其在產(chǎn)品的方便性、安全性、保健性方面突出特色。經(jīng)研究表明,老年旅游者與其他旅游者的重要區(qū)別在于:1.其旅游動機以“回歸自然、懷舊、療養(yǎng)”為主;2.其喜歡的旅游形式為:山野風光、鄉(xiāng)村風光、森林游憩、舊地重游、親情游、尋根游、溫泉浴、日光浴等;3.由于年齡較大,他們更傾向于參加團隊游,并希望有一名有耐心、脾氣溫和且能干的導游,同時,旅游時間不宜過長(以一周內(nèi)為好)、目的地不宜過遠。4.老年旅游產(chǎn)品應以安全、方便、可靠為主要特征。據(jù)此分析,旅行社應努力設計符合老年人以上需求的旅游產(chǎn)品。

(三)價格策略。隨著旅游市場的開放和發(fā)展,盡管傳統(tǒng)的包價旅游形式正受到日益嚴峻的挑戰(zhàn)。但是對于老年旅游市場而言,包價旅游仍不失為一種較好的選擇,這是由老年市場的特點決定的,老年旅游者希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品(交通、住宿、餐飲、游覽地活動安排等諸多項目的組合),而不愿購回“零件”再自己進行組裝,因此老年旅游市場應以包價旅游為主。但具體實施時也應根據(jù)實際情況做靈活的調(diào)整,例如:1.區(qū)別不同時間實行差價。可以根據(jù)旅游淡旺季的不同實行浮動價格。2.區(qū)別不同的空間實行差價。即根據(jù)旅游目的地的不同制定不同的價格。3.額外服務附加價。老年旅客有其特殊的身體狀況和思維方式,有時他們會要求旅行社提供其所需的“特種服務”(如額外的照顧),此時,旅行社應根據(jù)老人的特殊要求量體設計,并可根據(jù)額外服務的種類及數(shù)量核算成本做適當?shù)募觾r。4.小包團價。這主要針對“舊地重游、親情游、尋根游”的老年旅客而制定,由于旅游目的地的特殊性,有時他們希望有自己獨處的時間和空間,此時可根據(jù)旅客的具體要求設計服務項目,并以此作為制定小包團價的依據(jù)。

(四)促銷策略。要吸引老年人參加旅游,除獨特的產(chǎn)品和合理的價格外,促銷策略必不可少,尤其在現(xiàn)代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求,引導消費。老年人不喜歡孤獨,又最容易孤獨,他們渴望與人接觸,渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注。因此,在促銷的各個環(huán)節(jié)都要用“情”字貫穿始終,處處為老人著想。一個有針對性的老年旅游市場促銷策略應包括以下幾方面內(nèi)容:1.設計內(nèi)容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品,介紹旅游線路、可提供的服務、旅游目的地的特色(風俗民情、風光名勝、特殊意義、特殊資源等),其中最關(guān)鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇,且與老年人旅游的動機(回歸自然、懷舊、療養(yǎng))相聯(lián)系,一再觸發(fā)其出門旅游的欲望。這種印刷品應圖文并茂、實用功能強、可長時間保留。2.針對老年旅游者制作的廣告,應該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告,盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告,并以視聽廣告和報刊廣告為主要媒體。3.利用特殊節(jié)假日(如老人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)等)推出“家庭旅游特餐”,利用中國尊老敬老的傳統(tǒng)美德,引導子女與父母同游。

篇5

[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟;問題;對策;供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

一、引言

鄉(xiāng)村旅游是近年來興起的一種旅游形式,據(jù)統(tǒng)計,截至2015年,我國鄉(xiāng)村旅游總接待人數(shù)超過12億人次,占到國內(nèi)旅游總接待量的1/3,催生了從事鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營農(nóng)戶近200萬家,年營業(yè)收入超3100億元。鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,直接帶動著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,在農(nóng)村各類產(chǎn)業(yè)中的地位提升很快。鄉(xiāng)村旅游最初的出現(xiàn),被人們寄予了促進消費、擴大內(nèi)需的期望。①而隨著各類鄉(xiāng)村旅游的豐富和全國鄉(xiāng)村旅游熱,從農(nóng)家樂到休閑度假村,從農(nóng)業(yè)觀光到農(nóng)業(yè)采摘,鄉(xiāng)村旅游不僅形式眾多,數(shù)量也在近年來出現(xiàn)了激增,一些經(jīng)營實力差、服務水平低、政府監(jiān)管不到位的所謂鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者魚目混珠,也破壞著人們對鄉(xiāng)村旅游美好的向往。可以說,鄉(xiāng)村旅游承載著人們對“三農(nóng)”問題解決太多的期望,無論是農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設施的改善,或者是農(nóng)民收入的提升,以及農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展都可以在其中發(fā)揮重要作用。但在當前供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,如果不能從供給側(cè)控制住鄉(xiāng)村旅游的無序發(fā)展和供給亂象,很可能會給發(fā)展紅火的鄉(xiāng)村旅游帶來負面影響。因此,有必要對當前鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展問題進行梳理,提出針對性的解決對策,進而促進鄉(xiāng)村旅游的健康可持續(xù)發(fā)展。

二、當前鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展面臨的問題

(一)發(fā)展規(guī)劃缺失導致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給缺乏系統(tǒng)性

越來越多的基層政府意識到鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展是壯大縣域經(jīng)濟的良策,紛紛加大了對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的投入。不管是不是有資源,都很少意識到鄉(xiāng)村旅游也需要進行科學規(guī)劃。在此情況下,全國各個城市周邊近年來出現(xiàn)了小型的與鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的各類景區(qū)以及簡單的農(nóng)家樂,基本上一個農(nóng)家院子就敢自稱是鄉(xiāng)村旅游。完全自發(fā)的、因陋就簡出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游項目,嚴重缺乏科學規(guī)劃,從整體布局到經(jīng)營理念,從道路、停車場等公共基礎(chǔ)設施到引導標志、景區(qū)介紹等鄉(xiāng)村旅游軟件,基本上都沒有進行過規(guī)劃。還有一些地方是因為具備實力的企業(yè)開發(fā)鄉(xiāng)村旅游項目,往往會帶動周邊的農(nóng)戶進行跟風,既沒有安全保衛(wèi)措施,也沒有遇到緊急情況的應急預案,缺乏基本的衛(wèi)生保障和游客人身安全保護,一旦出現(xiàn)問題就可能演變成為,存在嚴重的安全隱患。所有的這一切,源頭就是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中政府引導、規(guī)劃不到位,有鼓勵沒有引導,有支持沒有規(guī)劃,導致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給的各種亂象。

(二)產(chǎn)品開發(fā)建設盲目導致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給缺乏

針對性鄉(xiāng)村旅游景區(qū)與景點的開發(fā)建設,大多是村里的能人或是村集體經(jīng)營,管理人員與服務人員也是由村民和村干部擔任。受到自身綜合素質(zhì)和能力水平的限制,這類投資者以跟風、模仿為首選,既沒有做前期充分的市場調(diào)研,也沒有項目建成后管理經(jīng)營體系的建設,基本上不知道項目所擁有的資源條件,對相關(guān)的市場需求和游客流量增長也沒有做過科學預測,加上自身的市場營銷手段有限,很容易出現(xiàn)經(jīng)營困境,屬于“有一搭沒一搭”的盲目狀態(tài)。這種產(chǎn)品開發(fā)建設的盲目性,使得很多出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品可能并不是游客所喜歡的類型,或者即使是城市游客所喜歡的類型,但因市場上同類旅游產(chǎn)品數(shù)量過多而沒有競爭力。沒有針對性的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā),不僅導致寶貴的資源被浪費,也易造成市場的惡性競爭。更為關(guān)鍵的是,缺乏針對性的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給,長久下去將會嚴重阻礙鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)性,最終傷害到農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

(三)鄉(xiāng)村旅游管理服務水平低下導致鄉(xiāng)村旅游缺乏創(chuàng)新性

任何一個市場,消費者的需求都是在不斷變化之中的,隨著新的需求出現(xiàn),就要求市場主體進行創(chuàng)新,以滿足消費者的需求。鄉(xiāng)村旅游雖然近年來發(fā)展很快,這主要是得益于現(xiàn)代都市人們希望在休閑時間里能夠更加接近自然,也給下一代接觸自然的機會。但鄉(xiāng)村旅游作為旅游市場的一種類型,也會面臨其它旅游形式的競爭,這同樣需要鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者們有一定的創(chuàng)新能力。③但從目前來看,我們很多鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者與服務者都是當?shù)氐霓r(nóng)民,基本上沒有接受旅游、管理等專業(yè)知識學習,上崗前也沒有機會接受相關(guān)培訓,進而在鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營管理中表現(xiàn)出較低的水平。比如,小農(nóng)思想勝過市場競爭思想,對市場缺乏觀察的敏銳性,創(chuàng)新意識缺乏,對具有不確定性的創(chuàng)新活動本能排斥,以及管理水平不高,等等。沿用傳統(tǒng)的農(nóng)村式管理,面臨的卻是其它建立了現(xiàn)代企業(yè)管理體系、運用現(xiàn)代市場競爭理念的旅游經(jīng)營企業(yè),這也使得眾多的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者事實上處于不公平的市場地位。缺乏創(chuàng)新性的鄉(xiāng)村旅游,在快速變化的市場面前,以及消費需求日益多元化、個性化的特點面前,將會很難把握主動權(quán),甚至出現(xiàn)眾多鄉(xiāng)村旅游抱著聚寶盆卻不知道如何吸引游客進而轉(zhuǎn)化為實實在在收入的現(xiàn)象,對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收不利。而且一旦出現(xiàn)游客消費需求變化,鄉(xiāng)村旅游又跟不上創(chuàng)新的情況,很可能使投資打水漂,惡化農(nóng)村經(jīng)濟狀況。

(四)鄉(xiāng)村旅游獨特性挖掘不夠?qū)е锣l(xiāng)村旅游供給出現(xiàn)異化

鄉(xiāng)村旅游的核心與精髓就在于“農(nóng)味”,是不同城市生活,給城市游客完全不同的感受。相對于城市的水泥森林和快節(jié)奏生活,農(nóng)村還最大限度地保留了傳統(tǒng)生活方式,吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家,看藍天綠水,吃綠色蔬菜的慢節(jié)奏生活,對城市游客無疑是極大的誘惑。但近年來,越來越多的鄉(xiāng)村旅游開始走偏,失去了獨特性,市場上供給的鄉(xiāng)村旅游甚至成為融合了城市、農(nóng)村、中國、西化等多方內(nèi)容的“四不像”,導致農(nóng)家樂越來越多,農(nóng)味卻越來越淡。④之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,有的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者認為單純地給城市游客提供吃農(nóng)家飯、住農(nóng)戶家,賺的是小錢,在農(nóng)家樂里帶上一些城市里的東西,可以賺到更多錢,從而出現(xiàn)經(jīng)營走偏現(xiàn)象,殊不知這種做法是舍本逐末,長此以往,失去了“農(nóng)味”的鄉(xiāng)村旅游沒有了獨特性,卻又無法競爭過城市旅游等其它旅游方式。事實上,無論是哪個地方的鄉(xiāng)村旅游,對當?shù)孛袼孜幕?、地域文化的挖掘,讓城市人能夠真正當一回純正農(nóng)村人,才是真正具有吸引力的鄉(xiāng)村旅游。那些附加而來的各家大雜燴式的鄉(xiāng)村旅游,只會讓城市游客感受上當受騙,逐步失去其應有的吸引力。當前這種鄉(xiāng)村旅游越來越不像的供給異化現(xiàn)象,正在成為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的人為障礙,無疑會進一步降低鄉(xiāng)村旅游的供給水平。

(五)對餐飲食宿安全的忽視導致鄉(xiāng)村旅游的供給存在巨大隱患

旅游經(jīng)濟說到底是體驗經(jīng)濟,一個旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)業(yè)是否具有市場競爭力,關(guān)鍵要看其是否能夠給游客帶來更好的旅游體驗。隨著我國旅游市場的快速發(fā)展,越來越多的旅游主體出現(xiàn),市場競爭也越來越激烈。這也意味著游客有更多的選擇,一些不注重旅游者旅游體驗的旅游方式,很容易被游客所拋棄。從目前來看,多數(shù)鄉(xiāng)村旅游是自發(fā)出現(xiàn)的,也有著比較突出的無序發(fā)展、失序發(fā)展特點。在其它旅游業(yè)習以為常的保障手段,在鄉(xiāng)村旅游中卻并沒有成為標配。比如,大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營場所,基本上都沒有消防管理制度和消防設施,一旦出現(xiàn)問題就可能出現(xiàn)大面積的傷亡。還比如,很多游客在鄉(xiāng)村旅游遭遇到人身和財產(chǎn)安全的問題,既沒有投訴渠道,也沒有解決途徑,極大地降低了游客對鄉(xiāng)村旅游的體驗感。最為突出的是鄉(xiāng)村旅游的飲食安全問題,存在極大的隱患。一般來說,鄉(xiāng)村旅游的旺季是夏季,但夏季恰恰是各種疾病的高發(fā)期。在鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營中,無論是經(jīng)營者還是旅游者,都喜歡進行現(xiàn)場的宰殺牛、羊、雞、鴨等食材,在完全沒有檢驗檢疫的條件下,這無疑是存在巨大隱患的。⑤供給存在隱患的鄉(xiāng)村旅游,面臨的發(fā)展前景雖然很好,但真正能夠發(fā)展起來的只能是那些建立起完善的安全、消防、衛(wèi)生體系的鄉(xiāng)村旅游,其它依然保持著低水平經(jīng)營的鄉(xiāng)村旅游可能會面臨更難的發(fā)展境地。

三、促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策

(一)加大引導管控力度,規(guī)范鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的供給

鄉(xiāng)村旅游的大力發(fā)展,順應了消費者需求。久居城市的人在水泥森林里愈發(fā)向往農(nóng)村生活,通過閑逸的鄉(xiāng)村生活,緩解緊張的城市工作與生活。政府應看到這種大趨勢,因勢利導加大對鄉(xiāng)村旅游的引導與管控力度,規(guī)范鄉(xiāng)村旅游的供給,保障鄉(xiāng)村旅游健康可持續(xù)發(fā)展。一方面,要加強對鄉(xiāng)村旅游的整體規(guī)劃。無序發(fā)展只能是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展初期的特征,在鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)壯大并在旅游產(chǎn)業(yè)中和農(nóng)村經(jīng)濟中扮演著重要角色的情況下,必須通過全方位的規(guī)劃,建立鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟長遠發(fā)展所涉及的土地、交通、公共服務和人力資源等在內(nèi)的整體規(guī)劃,將現(xiàn)代市場理念和管理手段引入鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟在更高層次的發(fā)展。另一方面,要建立各部門和市場主體共同參與的鄉(xiāng)村旅游市場協(xié)調(diào)機制。鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者與服務者來自農(nóng)村,但其游客卻主要是來自城市,且涉及多個政府部門和經(jīng)營主體,建立協(xié)調(diào)機制,關(guān)鍵是科學統(tǒng)籌各方利益,用市場的方式解決鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,掃清鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展障礙,在保護好游客切身利益的同時,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游市場的規(guī)范化發(fā)展。⑥特別是對于那些破壞鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的行為,應加大懲罰力度,建立更加和諧的市場關(guān)系。

(二)進行科學產(chǎn)業(yè)定位,提高鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革水平

鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中出現(xiàn)的各種亂象,很大一部分原因在于經(jīng)營者缺乏準確的經(jīng)營目標,政府缺乏科學的產(chǎn)業(yè)定位,不知道從哪入手規(guī)范其發(fā)展。要對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟進行科學的產(chǎn)業(yè)定位,這也是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟能夠做強做大的基礎(chǔ)性工作。一方面,要突出鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的“農(nóng)味”內(nèi)涵。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟作為“三農(nóng)”發(fā)展的大文章,要將其置于“三農(nóng)”大背景下進行統(tǒng)一謀劃,對鄉(xiāng)村旅游所處的環(huán)境與資源進行深度挖掘,不斷做強“農(nóng)味”特點。比如,農(nóng)村固有的地域文化、鄉(xiāng)村文化、農(nóng)耕文化,都應該成為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的重點內(nèi)容。這些都是對城市人具有相當吸引力的旅游內(nèi)容,可以大大提升鄉(xiāng)村旅游的市場競爭力。另一方面,要遵循旅游產(chǎn)業(yè)的一般規(guī)律,進行針對性的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展措施。鄉(xiāng)村旅游應努力提高對旅游者消費需求的迎合,結(jié)合鄉(xiāng)村旅游特色,進行產(chǎn)品開發(fā)。比如,現(xiàn)在的消費者都追求綠色食品,鄉(xiāng)村旅游具有開發(fā)綠色食品的天然優(yōu)勢,要重點在加強食品檢疫檢驗上下工夫,讓游客吃上放心的綠色食品。還比如,城市游客很多會比較注重生態(tài)環(huán)境的評價,在鄉(xiāng)村旅游的項目開發(fā)中要避免對環(huán)境的破壞,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。

(三)發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的龍頭作用,營造更好的發(fā)展環(huán)境

從實際情況來看,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展比較好的地方,農(nóng)村經(jīng)濟會比較強,農(nóng)民增收也比較有保障。事實上,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟不僅成為農(nóng)村經(jīng)濟的重頭戲,也在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中承擔龍頭作用,在帶動農(nóng)村其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有很強的輻射與示范作用。相反地,僅有鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展而沒有其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟也會面臨無源之水、無本之木的困境。⑦要充分發(fā)揮好鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的龍頭作用,在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的同時,促進農(nóng)村餐飲住宿業(yè)、交通運輸業(yè)、旅游紀念品開發(fā)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。特別是政府要抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展良機,引導農(nóng)民提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社等組織的發(fā)展,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,不斷優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。而整個農(nóng)村環(huán)境、產(chǎn)業(yè)布局的改善,對于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的參與者而言,正是優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游功能、豐富鄉(xiāng)村旅游形式的著力點,對于滿足城市游客在鄉(xiāng)村旅游中“返璞歸真”心理需求具有良好的作用。毫無疑問,農(nóng)村其它產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展,可以反哺鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展,為其提供良好的發(fā)展環(huán)境。

(四)加快配套設施建設,提高鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟體驗水平

吃住行游娛購是現(xiàn)代旅游業(yè)的六大要素,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的長遠發(fā)展,不能僅僅是走馬觀花式的發(fā)展,而應該是能把游客吸引過來,開心起來,留得下來。這就需要鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展圍繞六大要素做文章,加快相關(guān)配套設施建設,切實提高鄉(xiāng)村旅游的體驗水平。一是圍繞滿足游客吃住行游等基本需求,加快農(nóng)村的道路和鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的住宿區(qū)、停車區(qū)以及相關(guān)公共服務設施建設,使其能夠真正稱為旅游景區(qū),讓消費者愿意來花錢。二是努力開發(fā)滿足游客娛樂、購物需求的高級需求。比如,開發(fā)更多的物美價廉的紀念品、日常生活用品,甚至可以結(jié)合電子商務,為游客提供其品嘗過的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購業(yè)務,如此一來,真正讓游客來了農(nóng)村可以有花錢且愿意花錢的地方。既滿足游客的需求,又開辟更多的財源。三是配套設施建設應融入農(nóng)村整體環(huán)境建設中去。可以結(jié)合各地開展的新農(nóng)村建設,給予一定的政府財政資金支持,或是出臺相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的基礎(chǔ)設施建設,使城市游客參與鄉(xiāng)村旅游時,不是僅僅體驗到旅游的項目,而是真正看到農(nóng)村的美好生態(tài)環(huán)境,感受農(nóng)村閑逸的鄉(xiāng)村生活,進而提升鄉(xiāng)村旅游的吸引力與競爭力。

(五)加強鄉(xiāng)村旅游監(jiān)管,提升鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的保障能力

篇6

一、博尚旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)博尚旅游概況

近年來,博尚開展的旅游項目主要體現(xiàn)為休閑旅游、垂釣旅游、登山旅游,客源多為距離博尚較近的臨滄、雙江縣城鎮(zhèn)居民以及博尚周邊村莊的村民。

1.休閑旅游。隨著臨滄城鎮(zhèn)國民經(jīng)濟的快速增長,大眾消費能力持續(xù)提升,臨滄居民收入水平不斷提高,消費需求越來越強烈,旅游成為臨滄城鎮(zhèn)居民重要生活方式和“大眾消費”的重要載體。加之國家取消“五一”大長假,實行含清明、端午、中秋、周末在內(nèi)的小長假,大大促進了周邊短程旅游的發(fā)展,博尚成為臨滄實施短程旅游的重要目的地,每逢小長假期間,來自博尚周邊的居民或自駕車、或徒步結(jié)伴到博尚旅游,給臨滄居民提供了良好的休閑娛樂場所,受到了人們的歡迎,形成一股休閑度假旅游熱潮。

2.垂釣旅游。博尚水庫清新自然的生態(tài)環(huán)境和廣闊的水域,吸引著廣大垂釣愛好者來這里垂釣游玩,他們離開喧囂的城市,帶著裝備齊全的垂釣工具,與同伴或不認識的游客們盡展技藝,交流經(jīng)驗,修身養(yǎng)性,陶冶情操。

3.登山旅游。春夏季節(jié)是博尚登山旅游的旺季,這一時期,森林被雨水浸潤和強烈的陽光照曬,滿山遍野果實累累,拾菌子、摘黃泡、馬桑、楊梅等成為游客的主要登山活動。

(二)博尚旅游發(fā)展存在的問題

1.區(qū)位優(yōu)勢不明顯,發(fā)展旅游存在認識偏差。相對省區(qū)而言,博尚位于云南省西南部,與周邊大理、普洱相比較,地理位置偏僻,嚴重制約了旅游經(jīng)濟的發(fā)展。此外,政府和社區(qū)居民對發(fā)展博尚旅游業(yè)認識不到位,政府在加強博尚旅游發(fā)展方面,沒有相應的規(guī)劃措施和發(fā)展理念,社區(qū)居民缺乏市場意識,沒有正確認識到發(fā)展旅游業(yè)對改善和提高經(jīng)濟生活水平的積極作用,發(fā)展旅游業(yè)的主動性和積極性不強。旅游開發(fā)經(jīng)營者多是當?shù)鼐用瘢瑢β糜螛I(yè)的開發(fā)認識不足,缺乏專業(yè)的規(guī)劃和開發(fā)經(jīng)驗,開發(fā)出來的產(chǎn)品沒有經(jīng)過市場調(diào)研就投入使用,供求矛盾突出。

2.缺乏有效的經(jīng)營管理,生態(tài)環(huán)境遭到破壞。博尚在發(fā)展旅游業(yè)的過程中,沒有有效的經(jīng)營管理措施,加之游客和社區(qū)居民缺乏環(huán)境保護意識,周圍的生態(tài)環(huán)境遭到嚴重破壞。如博尚水庫的水質(zhì)污染問題,原因是早些年一些養(yǎng)魚戶獲得博尚水庫養(yǎng)魚經(jīng)營權(quán),受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,養(yǎng)魚戶采用各種不規(guī)范的手段以增加養(yǎng)魚產(chǎn)量,嚴重污染了水庫的水源,近年來雖然對水庫水源問題實施嚴格的監(jiān)管,但被污染的水源一時之間難以恢復生態(tài)。此外,游客在水庫周邊垂釣和休閑,留下大量的生活垃圾,有的游客甚至將產(chǎn)生的垃圾直接投入水庫中,同時,水庫周邊的農(nóng)戶、農(nóng)家樂排放的未經(jīng)過處理的污水,也是造成博尚水庫水質(zhì)污染的重要原因。

3.旅游資源分散,品牌意識薄弱。博尚旅游資源雖然豐富,實際距離也相對較近,但景點與景點之間的資源沒有有效整合,從感官距離上看,景點之間空間距離大,資源分散,開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品品位不高,在旅游市場上缺乏吸引力,難以組合成精品旅游線路,不能形成品牌效應。

4.旅游項目單一,缺乏內(nèi)涵和層次。目前,博尚開發(fā)的旅游產(chǎn)品主要以休閑觀光為主,項目單一零散,體現(xiàn)臨滄歷史、經(jīng)濟、政治、文化的博尚大芋地墓地、濟南橋、過街樓、老街墓群、泰恒書樓、烈士陵園、觀音寺、少數(shù)民族文化等旅游資源沒有完全被消費者認識和接受。開發(fā)出來的產(chǎn)品無新意,缺乏主打產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品沒有延伸性,文化內(nèi)涵的挖掘深度不夠。

5.基礎(chǔ)設施落后,服務理念缺失。博尚的餐飲、住宿、娛樂、購物等方面的旅游基礎(chǔ)設施設備表現(xiàn)均比較落后。餐飲以農(nóng)家樂為主要形式,住宿多體現(xiàn)民居客棧,餐飲住宿設施設備簡陋,環(huán)境衛(wèi)生狀況差;娛樂和購物方面,沒有較高層次的娛樂項目,區(qū)內(nèi)只有幾家不成規(guī)模的購物店,旅游商品沒有特色和新意。旅游從業(yè)人員多來自博尚本地居民,學歷層次普遍偏低,文化素質(zhì)不高,同時企業(yè)缺乏對他們必要的專業(yè)培訓,員工缺乏行業(yè)認同感,旅游服務水平不高,服務理念跟不上,真正具有較強服務技能的人員緊缺。

二、發(fā)展博尚旅游業(yè)的策略

(一)加強政府的宏觀指導,合理開發(fā)旅游資源

博尚旅游業(yè)要取得長足發(fā)展,必須摒棄認識上的偏差,政府應充分認識到發(fā)展博尚旅游業(yè)是地方經(jīng)濟發(fā)展的重要載體和有效渠道,是促進社區(qū)居民就業(yè)增收的新途徑,是推動博尚經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的一項朝陽產(chǎn)業(yè)。應結(jié)合博尚旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要,制定配套的旅游發(fā)展政策和措施,從宏觀上引導博尚旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,可成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組和旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,加強對博尚旅游業(yè)的宏觀管理、指導和協(xié)調(diào),為培育和發(fā)展博尚旅游業(yè)提供有力的組織保障。

政府應主導進行博尚旅游資源的合理規(guī)劃設計,針對博尚旅游業(yè)發(fā)展建設水平低、規(guī)模小和無序發(fā)展的現(xiàn)象,以旅游市場需求為依托,因地制宜,合理布局,整合資源,突出特色,政策傾斜和政策優(yōu)惠吸引外來資金,確保博尚旅游資源的開發(fā)有高度、有層次、有秩序,合乎旅游客源市場多層次、多方位的旅游需求,實現(xiàn)旅游開發(fā)的永續(xù)性和社會性。

(二)立足地方特色,探索創(chuàng)新博尚旅游發(fā)展模式

博尚除具有豐富的觀光休閑旅游資源外,至今還保留著許多地方歷史遺跡、少數(shù)民族的風俗。因此,應立足地方特色,把地方文化和民族風俗文化融入到旅游資源開發(fā)建設中,建立特色優(yōu)勢明顯的旅游景區(qū),做到“有特色、有創(chuàng)新”。應進行博尚旅游業(yè)發(fā)展主題定位,依托民族風俗文化、特色農(nóng)家樂或周圍自然風光吸引游客,讓游客領(lǐng)略鄉(xiāng)村旅游風光的同時,真實體驗具有特色的休閑旅游模式,從而帶動社區(qū)居民參與旅游開發(fā)經(jīng)營,并促進博尚居民經(jīng)濟的發(fā)展。在政府主導,社會參與,多方投資的有利環(huán)境下,把博尚建設成為以生態(tài)和文化為主體的高品位旅游憩息地。

(三)加大資金投入,改善旅游服務配套設施

應加大資金投入,科學規(guī)劃,完善包括餐飲、住宿、交通、娛樂、購物等服務配套設施。一是加大博尚的餐飲業(yè)、住宿業(yè)建設的資金投入力度,投資建立集休閑、娛樂、住宿、餐飲為一體,服務水平較高且具有一定規(guī)模的旅游接待服務設施。此外,政府還可督促和引導社區(qū)居民籌資改善現(xiàn)有農(nóng)家樂、民居客棧內(nèi)部設施設備環(huán)境,提高設施服務檔次,以改善旅游服務配套設施;二是加大對娛樂、購物等旅游配套設施方面的投資建設力度,利用經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、項目融資等方式吸引社會資金參與建設,實現(xiàn)旅游購物娛樂具有規(guī)模效應,以滿足博尚旅游可持續(xù)發(fā)展的需要。

(四)重視專業(yè)人才的培養(yǎng)和培訓,提高從業(yè)人員整體服務水平

首先,企業(yè)可與臨近的學校如臨滄師專、臨滄市高級技工學校等建立人才輸送和流通渠道。通過制定優(yōu)惠政策吸引一些學歷層次高、專業(yè)技能強的人才到企業(yè);其次,實施送出去的人才培養(yǎng)培訓計劃,把現(xiàn)有的從業(yè)人員送出去進行專業(yè)知識培訓,培訓內(nèi)容可重點圍繞旅游管理知識、旅游服務技能、博尚旅游文化知識等方面進行,通過培訓,提高他們的專業(yè)技能的同時,培養(yǎng)他們的歸屬感和認同感;第三,通過政府政策引導,可選派一批新型的社區(qū)居民進行旅游知識培訓,提高他們的文化素質(zhì)、強化服務意識,讓社區(qū)居民成為推動博尚旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。

篇7

今年以來,全市旅游系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真落實市“兩會”精神,圍繞海洋旅游基地建設,進一步做好迎接大橋經(jīng)濟、世博會、接軌上海文章,編制旅游規(guī)劃,推進精品建設,強化宣傳促銷,提升服務水平,加強市場整治,強化興旅合力,旅游業(yè)保持了快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。20**年,全市共接待境內(nèi)外游客1305萬人次,同比增長13.2%;實現(xiàn)旅游收入85.34億元,同比增長16.9%。假日旅游經(jīng)濟持續(xù)火爆,三大黃金周,全市共接待境內(nèi)外游客162.87萬人次,實現(xiàn)旅游收入7.59億元,同比分別增長11.5%和15.5%。

(一)著力抓好《**市海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》編制、實施工作。完成《總規(guī)》編制任務?!犊傄?guī)》采用招標形式,編寫人員以世界旅游組織專家為主體,按照“高起點、高標準、高質(zhì)量”要求,創(chuàng)新規(guī)劃編制全過程管理,通過評審的《總規(guī)》獲得了省、市領(lǐng)導和專家的充分肯定。加強《總規(guī)》宣傳培訓。通過報刊、電視電臺、網(wǎng)絡等媒體,相繼推出了專家訪談、領(lǐng)導訪談等系列節(jié)目;把《總規(guī)》征求意見的過程作為宣傳的過程,擴大《總規(guī)》影響;抓好《總規(guī)》學習培訓,使干部和從業(yè)人員理解和掌握《總規(guī)》內(nèi)容。推進《總規(guī)》實施落實。制訂了《關(guān)于**市海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的實施意見》,作為今后五年旅游業(yè)的行動計劃;市旅管委根據(jù)《意見》分解了工作任務,明確了責任單位,加強督促落實。

(二)積極打造“中國海鮮之都”品牌。開展“中國海鮮之都”創(chuàng)建活動。通過努力,我市被中國烹飪協(xié)會授予“中國海鮮之都”稱號,成為全國唯一獲此榮譽的城市,又為我市增添了一張金名片。加大營銷推介力度。在上海、杭州、寧波等地開展海鮮美食和旅游推介系列活動;**群島·第五屆中國海鮮美食節(jié)推出了**海鮮排檔上海展示、中國海鮮美食論壇、中國海鮮大餐爭霸賽等主體活動,進一步擴大了“中國海鮮之都”的品牌影響力。加快餐飲設施建設。著力提升沈家門漁港十里海鮮夜排檔品牌形象,加快各地海鮮夜排檔的升級改造,建設海中洲海鮮美食城。提升企業(yè)整體實力。通過整合,組建了新的**市飯店餐飲行業(yè)協(xié)會,進一步理順了行業(yè)管理體制;已有6家餐飲企業(yè)被授予“中華餐飲名店”稱號,15家餐飲企業(yè)被授予“浙江餐飲名店”稱號。同時,成立**群島海鮮烹飪研究所,提高**海鮮烹飪研發(fā)水平。

(三)加快推進重點項目建設。旅游精品項目建設進展順利。**群島海釣有限責任公司組建成立,泗礁島、白沙島等五大大眾海釣場全面動工建設;嵊泗徐公島等度假項目工程已破土動工;“愛琴?!碧栍瓮Ш汀捌胀又恰碧柡廊A游船已投入運營;綠城喜來登大酒店正式營業(yè),香格里拉、財富等高星級酒店正加緊建設;普陀山國際佛教文化交流中心、中國佛學院教育學院等項目進展順利,萬佛寶塔已落成,觀音文化大戲已經(jīng)開演。指導“漁家樂”規(guī)范發(fā)展。新增4家省休閑漁業(yè)基地,制定出臺**市漁農(nóng)家樂星級評定標準,提高“漁家樂”旅游服務質(zhì)量;開展“美麗鄉(xiāng)村”旅游展示評選活動,桃花島、秀山島獲浙江“美麗鄉(xiāng)村”綜合獎。建立旅游重點項目督查機制。為確保項目有效推進,建立了近中期旅游重點項目數(shù)據(jù)庫,全市有53個項目列入,總投資201億元,其中,在建的27個項目投資39億元,今年新動工項目14個,投資達22.7億元。

(四)努力提升“**群島”形象。做好接軌上海文章。借**成為第十屆上海國際電影節(jié)唯一指定旅游城市的機會,加強與上海有關(guān)部門的聯(lián)系,開展“上海、**和諧城鄉(xiāng)游”等活動,促進**與上海旅游的互動發(fā)展,擴大**海洋旅游的影響。做好迎接世博會、打好**旅游品牌的前期工作,我市入選“中國2010年上海世界博覽會旅游推廣長三角工作站”,共同參與世博會旅游推廣工作。深化旅游節(jié)慶活動。挖掘文化內(nèi)涵,豐富辦節(jié)形式,繼續(xù)辦好了第九屆國際沙雕節(jié)、第五屆觀音文化節(jié)、首屆漁業(yè)博覽會等重點旅游節(jié)慶活動,積極舉辦國際民間民俗大會、中國海洋文化節(jié)、貽貝文化節(jié)、**海島鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)、金庸武俠文化節(jié)、海泥狂歡節(jié)等地方節(jié)慶活動。**群島·第五屆中國海鮮美食節(jié)經(jīng)相關(guān)權(quán)威部門認定后,成功入選“20**年度中國十大餐飲類節(jié)慶”,**市也被評為“中國十大節(jié)慶城市”。大力拓展客源市場。參加了國內(nèi)各大旅交會、上海春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會、上海旅游節(jié)花車巡游活動,開展了福建、青島旅游促銷;組織參加了赴印度、尼泊爾等國的旅游宣傳促銷活動,推動朱家尖仿古帆船“綠眉毛”號參加韓國麗水市國際帆船節(jié)活動。加大媒體宣傳力度。與中央電視臺、上海東方電視臺、香港衛(wèi)視、《中國民航報》等媒體合作,宣傳**群島整體形象,修編了**群島旅游宣傳冊和全市旅游交通圖,特別是利用舉辦海鮮美食節(jié)的平臺,邀請中央電視臺、上海衛(wèi)視等中央和地方媒體大力推介宣傳**旅游。加強區(qū)域旅游合作。浙東南五市聯(lián)合開發(fā)北方旅游市場,合力打造“活力浙東南——中國黃金旅游線”。

(五)不斷完善旅游要素。推動旅游區(qū)提檔升級。普陀山被評為全國首批5A級旅游區(qū),桃花島、秀山島分別被評為國家4A、3A旅游區(qū)。提升旅游交通。拓展島際旅游高速航線,提高交通船只舒適度,促進交通旅游向旅游交通轉(zhuǎn)變。提高行業(yè)服務水平。重視軟件建設,指導各旅游企業(yè)加強內(nèi)部管理,提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務水平。普陀康輝旅行社有限公司進入國內(nèi)旅行社100強,實現(xiàn)了我市旅行社在全國同業(yè)綜合排名中零的突破;我市6家企業(yè)入選浙江省百佳誠信旅游企業(yè),9家企業(yè)被評為省級“綠色飯店”;引進華辰國際、金陵、喜來登、香格里拉、邦城等國際知名管理公司,提升飯店管理水平。做好旅游各行業(yè)協(xié)會的換屆工作,加強指導,注重發(fā)揮協(xié)會作用,促進旅游行業(yè)健康發(fā)展。推進旅游信息化建設。進一步完善了市旅游集散服務中心功能;利用號碼百事通系統(tǒng)推出**旅游語音平臺,提供呼叫中心服務和旅游熱線服務;建立了**旅游信息服務公司,建設**旅游信息服務平臺;完善了標識系統(tǒng),在旅游公共區(qū)域設立旅游地圖廣告牌、交通指示牌等公共信息圖形符號。

(六)大力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。健全旅游工作領(lǐng)導機制。成立了市旅游管理委員會,研究、協(xié)調(diào)、解決旅游業(yè)發(fā)展的重大問題,探索建立旅游責任目標監(jiān)督考核機制,實施了對各縣(區(qū))、各部門旅游工作目標的考核和督查。實施旅游育才工程。與市委組織部、市人事勞動局聯(lián)合舉辦了中南部旅游人才招聘會,完成了全國導游人員年審培訓工作,召開了高星級酒店人才建設座談會,舉辦了首屆市旅游行業(yè)人才招聘會,編制了旅游人才工作方案,與大專院校建立人才培養(yǎng)合作機制。目前全市持證導游1450名,居全省第四。推進依法治旅。依法實施了對全市旅游星級飯店核準、復核、復評,旅行社業(yè)務年檢和導游員年審等工作;加強旅游市場監(jiān)察,受理各類旅游投訴,與市工商局等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,凈化旅游市場;落實了旅游安全責任制,建立旅游安全事故月報告和零報告制度,消除安全工作隱患,全年未發(fā)生旅游重大安全事故。營造合力興旅氛圍。社會各界對旅游業(yè)的發(fā)展日益關(guān)注,20**年人大代表、政協(xié)委員就旅游業(yè)的建議和提案大大增多;各地各部門對旅游業(yè)也越來越重視,加強了協(xié)調(diào)、溝通和配合。各級領(lǐng)導重視、主管部門協(xié)調(diào)、相關(guān)部門配合、社會各界支持的合力興旅的良好局面進一步形成。

(七)切實抓好自身建設。以“作風建設年”活動為契機,努力建設好旅游干部隊伍。規(guī)范化建設有新推進。修訂了《**市旅游局制度匯編》,推進機關(guān)的規(guī)范化建設;推行辦公自動化,提高工作效率。工作運行機制有新突破。建立定期的工作督促推進制度,每月舉行局務會議、每季度舉行全市旅游局長會議,推動各項工作任務落到實處。作風建設有新加強。建立班子成員和相關(guān)處室定點聯(lián)系旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))制度,切實解決基層的實際問題;深入實際,就旅游發(fā)展的政策、措施等開展了一系列調(diào)研工作;在全市旅游行業(yè)開展民主評議“基層站所”活動,針對旅游市場存在的熱點、難點問題進行整治。市旅游局被評為“20**年度浙江省旅游工作優(yōu)秀單位”。

在充分肯定成績的同時,我們清醒地認識到,當前我市海洋旅游業(yè)與先進地區(qū)相比,還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如精品不多,除普陀山品牌外,其他旅游品牌知名度還不夠高,需進一步做精做優(yōu);游客逗留時間不長,人均旅游消費不高;對整個旅游業(yè)品牌的包裝、宣傳、策劃、推介不夠,旅游資源整合力度不夠;一些旅游企業(yè)經(jīng)營粗放,存在“小、弱、散”等問題,有品牌、有實力的企業(yè)還不多;旅游商品的開發(fā)、生產(chǎn)、營銷滯后;交通制約仍存在,特別是高峰期旅游交通壓力還很大;旅游人才需求缺口較大,旅游項目開發(fā)步伐的加快、高星級飯店的發(fā)展更加凸現(xiàn)了我市旅游管理、服務人才緊缺的問題;旅游設施不夠完善,旅游服務水平不高,滿足不了游客日益增長的需求。

二、2008年旅游工作思路

2008年我市旅游工作指導思想:以黨的十七大精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“服務富市”目標,深入實施《總規(guī)》,突出“?!薄ⅰ胺稹眱纱笾黝},做好建設、營銷、管理三篇文章,繼續(xù)推進大橋經(jīng)濟時代的旅游應對工作,加大接軌上海力度,整合旅游資源,完善旅游要素,提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),進一步做大做強旅游產(chǎn)業(yè),促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

2008年旅游業(yè)發(fā)展目標:全年接待境內(nèi)外游客1460萬人次,同比增長12%;實現(xiàn)旅游收入96億元,同比增長13%。

(一)以“?!?、“佛”為主題,加快推進海洋旅游精品項目。在工作要求上,把2008年定為“項目建設年”,牢固樹立“抓進度、求實效、出精品”的理念,確保以“游”為重點的項目建設切實有效的推進。在工作目標上,加快推進大眾海釣游項目,完成泗礁島、白沙島、桃花島、秀山島等一期釣場建設,建立一支導釣隊伍。打響做大海鮮美食游項目,實施海鮮品牌建設方案。著力推進度假會展游項目,督促指導徐公島等項目,開工建設朱家尖東沙、桃花塔灣項目,協(xié)助辦好漁業(yè)、船業(yè)和佛教用品博覽會。深度開發(fā)海洋文化游項目,海洋文化大戲整編有實質(zhì)性進展,主題島開發(fā)進度加快。大力打造**群島海上游項目,推進朱家尖島等游艇基地建設和游船項目招商,開辟海上環(huán)游線路。不斷提升漁農(nóng)家樂游項目,盡快形成若干家有一定規(guī)模和特色的精品漁農(nóng)家樂,推介開發(fā)普陀筲箕灣、岱山?jīng)鲋诺鹊氐捻椖?。精心推出佛教文化體驗游項目,確定若干寺院開設講經(jīng)課。大力拓展佛教文化旅游項目,完成中國佛學院教育學院建設,辦好佛教用品博覽會,啟動佛教文化場所、旅游紀念品市場建設。在工作措施上,建立項目推進機制,對各項任務進行分解,制定項目進度計劃;完善督查制度,實行全過程跟蹤監(jiān)督;建立考核制度,對落實情況進行考核;實行項目責任制,明確項目主要責任人和部門;實行定期例會制度,分析階段性項目進程情況,協(xié)調(diào)解決項目推進中的問題。

(二)以整合創(chuàng)新為舉措,進一步打響“**群島”品牌。加強整體形象宣傳。在整合全市營銷資源、強化營銷整體合力上有新的進展,對全市性營銷活動,制定計劃,統(tǒng)籌安排,有序開展。制定實施“**群島”品牌營銷方案,在**群島旅游標識形象設計、旅游宣傳內(nèi)容創(chuàng)新等方面有新的突破,推進**旅游整體形象的包裝、策劃和宣傳。發(fā)揮各方積極性,通過政府推動形象宣傳、協(xié)會拓寬營銷渠道、企業(yè)開展產(chǎn)品促銷等手段,形成良性互動的旅游營銷局面。整合旅游節(jié)慶活動。以整合、打造佛教文化和海洋文化兩大節(jié)慶品牌為目標,按照承辦主體不變、節(jié)慶內(nèi)容有機、活動時間有序的原則,制定全市節(jié)慶整合方案,統(tǒng)一宣傳的標識、內(nèi)容,統(tǒng)籌活動的部署、開展。做好細分市場文章。繼續(xù)加大市場拓展力度,境內(nèi)市場主攻以上海為中心的長三角地區(qū),境外市場主攻以港澳臺地區(qū)、日韓為主的東南亞市場。在擴大游客總量的同時,針對我市旅游資源、旅游產(chǎn)品實際以及淡旺季明顯的問題,著力調(diào)整客源結(jié)構(gòu),重點在細分市場上下功夫,在深入開展我市游客市場調(diào)研工作,對客源結(jié)構(gòu)進行深層分析的基礎(chǔ)上,采取針對性措施,挖掘市場潛力,擴展客源層次。深化接軌上海工作。以參與上海世博會為契機,加強與上海各方的交流,重點做好“世博海上之旅”推廣、旅游項目共同開發(fā)、小洋山門戶合作建設等工作。抓好觀念接軌,以上海為平臺,學習國際旅游業(yè)在管理、開發(fā)、營銷等方面的先進理念;抓好產(chǎn)品接軌,充分發(fā)揮我市海洋文化的旅游優(yōu)勢,開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品;抓好服務接軌,建設與現(xiàn)代旅游業(yè)相適應的服務體系,進一步提高我市旅游業(yè)的服務水平。同時,進一步加強旅游區(qū)域合作,進一步打響“活力浙東南--中國黃金旅游線”,擴大與杭州等重點旅游區(qū)域合作的領(lǐng)域,達到資源互補、利益共享。

(三)以完善旅游功能為重點,加強旅游目的地建設。建設旅游門戶。應對“大橋效應”,重點推進蜈蚣峙門戶建設,小洋山門戶相關(guān)工作有實質(zhì)性進展,完成定海城區(qū)、新城、沈家門、三江-西碼頭門戶規(guī)劃。加快全市旅游集散網(wǎng)絡構(gòu)建,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,充分利用現(xiàn)有設施,增加旅游服務功能,提升服務管理水平。提升旅游交通。按照由運力保障型向舒適快捷型發(fā)展的要求,加快構(gòu)建暢通高效的海陸空聯(lián)運網(wǎng)絡,在旅游交通的運力與舒適度有新的提高。海上旅游交通重點提升各旅游島之間、各集散中心站至各旅游島的運力與舒適度;陸上旅游交通重點要提升**本島、岱山本島、秀山島、桃花島、泗礁島等主要旅游島嶼的運力與舒適度。提高接待能力。堅持“抓兩頭、促中間”,穩(wěn)步推進高星級酒店建設,2008年力爭新增5家;大力發(fā)展家庭旅館,提升檔次,使之成為具有**特色的旅游產(chǎn)品;對其它星級酒店,進一步完善服務設施,提高服務質(zhì)量;積極發(fā)展星級餐館。強化行業(yè)管理。抓好標準化建設,在完善星級飯店評定、旅行社審核等經(jīng)常性工作程序的同時,推廣旅行社等級評定工作,加強對社會飯店的規(guī)范化管理,對海釣等新興行業(yè)、“漁農(nóng)家樂”等特色行業(yè),積極探索標準化管理路子,促其健康、有序發(fā)展。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,推進行業(yè)自律,創(chuàng)新服務方式;創(chuàng)新市、縣(區(qū))兩級旅游主管部門行業(yè)審核、年檢運作程序,充分調(diào)動各方積極性;繼續(xù)深化行風建設,深入開展行風評議、誠信企業(yè)、行業(yè)標兵評選等活動,增強行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務意識。構(gòu)建旅游信息系統(tǒng)。按照旅游信息庫、旅游目的地管理和營銷系統(tǒng)一體化要求,啟動旅游數(shù)字化工程,建立旅游信息中心,建設旅游信息網(wǎng)站、旅游電子商務、“數(shù)字景區(qū)”,進一步完善衛(wèi)星賬戶;實施旅游導引標識系統(tǒng)工程,接軌長三角無障礙旅游,完善全市各旅游區(qū)服務標識;加大對外形象宣傳力度,在主要客源地利用多種載體開展有效宣傳。

篇8

[關(guān)鍵詞] 源匯區(qū);文化旅游產(chǎn)業(yè);民俗文化

[中圖分類號] [文獻標識碼]

黨的十報告指出;“文化實力和競爭力是國家富強、民族振興的重要標志。要堅持把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一,推動文化事業(yè)全面繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?!甭糜巫鳛槲幕a(chǎn)業(yè)的重要支撐,是文化產(chǎn)業(yè)中極為活躍的組成部分。文化旅游產(chǎn)業(yè)又是文化產(chǎn)業(yè)中最具生命力、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),同時也是符合現(xiàn)代需求的新型業(yè)態(tài),是對現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)的重要補充。

一、源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

源匯區(qū)歷史悠久,商周時期源匯鎮(zhèn)就已形成,明朝時期發(fā)展成為中原地區(qū)商貿(mào)重鎮(zhèn),文化旅游資源豐富。近年來,源匯區(qū)政府認真貫徹和落實科學發(fā)展觀,實施“旅游興區(qū)”戰(zhàn)略,加快推進文化旅游業(yè)融合,文化旅游產(chǎn)業(yè)得到較快發(fā)展。

(一)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策逐步完善,文化旅游產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模

為加快源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,源匯區(qū)委、區(qū)政府在2007年出臺了《關(guān)于進一步加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,明確了旅游興趣的目標、任務,致力于構(gòu)建文化與旅游相融合、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出、影響力和競爭力較強、富有源匯特色的文化旅游產(chǎn)業(yè)新格局,使文化旅游產(chǎn)業(yè)成為源匯區(qū)新的經(jīng)濟增長點。源匯區(qū)委、區(qū)政府把發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃中,成立了文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組,切實加強對全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導和綜合協(xié)調(diào)。經(jīng)過幾年的發(fā)展,源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)走上了快車道。2010年8月,開源休閑文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)被評為河南省服務業(yè)特色園區(qū);2011年12月,開源實業(yè)集團有限公司被河南省文化廳命名為河南省文化產(chǎn)業(yè)示范基地;目前,開源休閑文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在努力創(chuàng)建河南省產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。

(二)不斷加快開發(fā)重點文化旅游項目,市場競爭力不斷增張

源匯區(qū)堅持把項目帶動作為促進文化旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級的戰(zhàn)略性舉措。針對開源景區(qū)容量小、服務設施落后的問題,加快對開源旅游景區(qū)的升級改造。開源旅游景區(qū)改擴建項目占地156畝,預計總投資6.8億元,2012年已完成投資1.2億元,建成后將為游客提供游、購、娛、吃、住、行一站式服務。國家3A級旅游景區(qū)金鳳凰鳥語林公園(原森林公園),目前正在轉(zhuǎn)型為以鳥類文化為主題的城市休閑公園,并爭創(chuàng)國家4A景區(qū),鳥文化主題項目已完成15個,南美風情園、沙漠鳥園、遠古鳥園、世界珍禽園及猴島和動物園項目正在施工建設中。河上街古鎮(zhèn)項目以漯河河上街歷史為背景,匯集中原民俗文化,薈萃漢、唐、宋、明、清古風格建筑,展示石雕、磚雕等本區(qū)民俗文化和漯河歷史文化,該項目占地面積63畝,總建筑面積4.6萬平方米,主要由全國特色旅游產(chǎn)品博物館、悅來客棧、河上街城樓、受降廣場和民俗文化廣場等組成。一期旅游產(chǎn)品博物館已投入運營,二期項目已投入使用,三期正在建設。金鳳凰兒童樂園總占地面積33畝,總建筑面積1800平方米,一期已投入運營,二期項目正在建設安裝,開源時代廣場總占地47畝,一棟建筑綜合體高17層,總建筑面積10.1萬平方米,包括金鳳凰文化主題酒店、大型旅游購物中心、時代電玩城、數(shù)字化影院和生態(tài)步行街等,目前主體工程已完工,正在進行二次結(jié)構(gòu)建設和外裝修。豫中南游客服務中心項目占地5000平方米,建筑面積3900平方米,目前主體工程已完工,正在進行外裝修。

(三)積極建設古玩和文化藝術(shù)品市場,影響力逐步擴大

為促進文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,源匯區(qū)制定了招商引資、扶持培育、積極引導的優(yōu)惠政策,為文化旅游經(jīng)營業(yè)主提供政策、市場分析、消費調(diào)查等方面的支持,營造寬松和諧的投資環(huán)境。2011年,積極整合古玩市場,在開源景區(qū)組織房源建設“漯河市古玩圖書科技市場”,目標定位為豫中南最大的古玩市場,吸引周邊地市乃至省外優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)業(yè)資源入駐,通過外出招商、廣告宣傳等多種形式進行市場推介,吸引了60余家古玩商、6家書商、22家電腦商戶入駐,市場初具規(guī)模,吸引了很多省內(nèi)外商戶到此經(jīng)營,淘寶交易。2012年以來,積極開展市場調(diào)研,籌建文化藝術(shù)品市場。組織房源60余間,并采取懸掛橫幅、制作宣傳版面、發(fā)放宣傳頁等方式做好政策解釋,引導從事國畫、油畫、雕塑、字畫裝裱、玉器、陶瓷和工藝畫經(jīng)營的商戶進駐市場,與古玩圖書科技市場連接成片、共同發(fā)展,形成綜合性文化旅游產(chǎn)業(yè)市場,促進源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(四)加大文化旅游宣傳力度,知名度不斷提

近年來,源匯區(qū)深入發(fā)掘文化資源潛力,以大型節(jié)會為依托,加大旅游促銷宣傳力度。本著“突出中原民俗文化特色,打造漯河群眾節(jié)慶精品”的原則,從2010年春節(jié)開始舉辦的每年一屆的河上街廟會,立足本區(qū)民俗文化,發(fā)掘獨特民間絕活,展示華夏文化底蘊,原汁原味地再現(xiàn)了漯河河上街的古老民俗風貌,在本市及周邊地區(qū)產(chǎn)生了極大的影響。除此之外,還在開源景區(qū)舉辦了國際旅游小姐景區(qū)巡游活動、省百名油畫家采風活動、旅游休閑節(jié)、展、紅楓展、奇石展、盆景展、鳥類文化節(jié)、初夏狂歡節(jié)、民間藝術(shù)大賽和群眾文化藝術(shù)展演等活動,吸引周邊地市游客到源匯來觀光游覽。節(jié)會旅游凸現(xiàn)旅游品牌效益,開源景區(qū)正逐步成為河南省旅游業(yè)較為知名的景區(qū)。同時,區(qū)文化旅游局先后組織旅游企業(yè)參加了第二屆中國(寧夏)國際文化藝術(shù)旅游博覽會和河南?。尻枺┑诙?jié)旅游產(chǎn)品設計大賽博覽會等展會活動,積極推介源匯旅游,提高知名度。

(五)加強行業(yè)監(jiān)管,旅游服務質(zhì)量和水平明顯提升

源匯區(qū)文化旅游部門認真貫徹實施《河南省旅游條例》,加強行業(yè)監(jiān)管。一是加大行業(yè)管理力度。大力推進旅游誠信體系建設,完善旅游企業(yè)的誠信檔案,加強行業(yè)自律,加大旅游執(zhí)法檢查力度,采取集中整治和經(jīng)常性執(zhí)法相結(jié)合,規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,實現(xiàn)全區(qū)旅游市場健康有序發(fā)展;二是加強平安旅游建設,制定了《源匯區(qū)旅游突發(fā)公共事件應急預案》,提升了處置各類應急突發(fā)事件的能力;建立健全旅游安全責任制和責任追究制,與旅游企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》,定期開展旅游安全檢查,及時清除安全隱患。近年來,全區(qū)無重大旅游安全事故發(fā)生。三是加強旅游業(yè)從業(yè)人員培訓。全面推行持證上崗制度,采取“走出去”和“請進來”相結(jié)合的人才利用方式,加大對全區(qū)旅游經(jīng)營者及從業(yè)者的崗位培訓力度,旅游企業(yè)的服務質(zhì)量和水平明顯提升。

二、源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

(一)管理體制不完善

目前,市、區(qū)旅游工作的管理體制是管理權(quán)大多集中在市一級,大量事務性工作在區(qū),責權(quán)利不相統(tǒng)一,導致各區(qū)管理職能不健全,影響區(qū)級相關(guān)部門積極性的發(fā)揮。如:轄區(qū)內(nèi)旅行社、旅游飯店等仍由市旅游局管理,對旅行社、導游等存在的違規(guī)行為無行政處罰權(quán),不能有效受理游客投訴,在很大程度上影響了源匯區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。

(二)發(fā)展資金不足

源匯區(qū)文化旅游業(yè)尚處于起步階段,基礎(chǔ)設施落后,按照河南省旅游投資公司制定的小村鋪村2010—2020年鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃,需總投資4065萬元,僅前期開發(fā)建設就需資金投入1915萬元,由于資金缺口大,目前進度緩慢。在宣傳促銷方面,與河南省旅游發(fā)達縣區(qū)相比,源匯區(qū)此方面的財政投入經(jīng)費較少,造成對文化旅游形象的塑造推力不夠。

(三)特色未能充分資源開發(fā)

源匯區(qū)具有開發(fā)價值的特色文化旅游資源沒有得到很好的開發(fā)利用。如民間剪紙、問十銅器舞、肘胳等,由于資金和選址等因素制約,尚未有實質(zhì)性進展。另外,近年來源匯區(qū)休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展較快,為大力發(fā)展農(nóng)家樂旅游提供了良好的條件,目前在源匯區(qū)農(nóng)家樂無論從規(guī)模、數(shù)量還是休閑娛樂項目開展等方面據(jù)成熟的農(nóng)家樂旅游差距較大有待完善之處較多。

三、發(fā)展源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)對策建議

(一)加強科學規(guī)劃,實施“政府主導型”旅游發(fā)展戰(zhàn)略

合理規(guī)劃是科學發(fā)展的奠基石,只有一流的規(guī)劃,才打造一流的旅游項目。近年來,源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進,原有的規(guī)劃已經(jīng)不能滿足文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,應從現(xiàn)實需要出發(fā),重新制訂源匯區(qū)文化旅游資源開發(fā)規(guī)劃,為源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。規(guī)劃應以文化和旅游的結(jié)合為著眼點,以一定數(shù)量的精品項目為著力點,以拓展文化旅游的文化內(nèi)涵和品位、提高吸引力和競爭力。同時研究制定實施細則,快速推進以道路、游步道碼頭、水、電、通訊等為重點的旅游基礎(chǔ)設施建設;以城市建設、城鄉(xiāng)綠化為重點的旅游環(huán)境建設;以導游、旅行社和宣傳營銷為重點的旅游服務體系建設,進一步加快旅游發(fā)展戰(zhàn)略的實施。

(二)加速資源整合,形成全區(qū)各部門合力興旅的工作機制

建立健全負責制、重點項目領(lǐng)導分包制,加快整合:一是破除部門和行業(yè)限制,在統(tǒng)一的規(guī)劃和共同的目標下真正實現(xiàn)各類文化旅游資源互通、互動、共享、共贏;二是突破地域限制,樹立整體旅游宣傳營銷理念,整合全區(qū)旅游資源,可采取捆綁式營銷方式。同時進一步完善工作措施。形成協(xié)作機制,建立政府協(xié)作議事機制,應不定期召開工作座談會,召集相關(guān)部門會商,圍繞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“出主意、找辦法”,形成合力興旅的工作機制;其次,建立重點旅游項目督察制度,完善旅游項目目標管理制度、督查問責制度和績效考核制度,督促落實各項工作任務,推進文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展;第三,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加強調(diào)查研究,對文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題,全力做好協(xié)調(diào)服務工作,為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(三)加大資金投入,建立政府及社會多元化投融資體制

加大資金投入是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,落實文化旅游產(chǎn)業(yè)項目必須堅持多方籌資、多元投入的原則。放開、放活、放寬旅游市場準入,建立政府、企業(yè)、社會和個人多元化投融資體制。一是政府引導。加大政府財政投入是發(fā)揮政府對社會資本導向作用的重要體現(xiàn),也是突破現(xiàn)有景區(qū)建設資金短缺瓶頸的關(guān)鍵。因此,政府應加大對文化旅游產(chǎn)業(yè)資金投入,主要用于旅游規(guī)劃編制、市場開發(fā)和宣傳促銷、旅游公益設施建設、旅游企業(yè)貼息貸款和建設重要景區(qū)景點以及獎勵優(yōu)秀旅游企業(yè)人才等,加速源匯區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程。二是市場化運作。盡快制定出臺促進旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,以良好的軟環(huán)境吸引投資者。通過對外批租、承包和租賃等形式,積極引進外資和民間資本,實現(xiàn)以資源換資金、以景點換資金、以經(jīng)營權(quán)換資金。三是多渠道爭取。積極引導民間投資,鼓勵非公有資本參與文化旅游項目建設和經(jīng)營,興辦文化旅游經(jīng)濟實體,投資開發(fā)文化旅游項目。建立旅游資本運作平臺,協(xié)調(diào)金融部門加大對旅游項目的貸款力度。千方百計爭取國家級、省級旅游發(fā)展專項資金。積極探索景區(qū)使用所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)或門票收入作抵押進行融資的新方式,更多地爭取發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的資金投入。

(四)注重宣傳,擴大文化旅游產(chǎn)業(yè)的知名度和影響力

要加大景區(qū)宣傳推介力度。一是廣泛宣傳、層層動員,征集最具源匯特色、體現(xiàn)旅游內(nèi)涵及文化底蘊的宣傳口號、圖標、照片和錄像等,彰顯源匯特色、提高源匯區(qū)文化旅游吸引力;二是與省、市級電視臺等媒體合作,通過播放旅游宣傳片、開辟旅游專欄等方式,對源匯區(qū)文化旅游進行整體宣傳推介;三是到大中城市舉辦旅游項目推介活動,組織旅游企業(yè)到外地參加旅游展會,宣傳推介源匯區(qū)特色文化旅游項目,在拉動市民旅游消費的同時,吸引更多外地游客到源匯旅游。

(五)抓好特色項目開發(fā),逐步增強旅游觀光的文化吸引力

進一步豐富旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”做文章,將各類文化資源和旅游產(chǎn)品有機整合,提高旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,引導農(nóng)家樂經(jīng)營主體打破傳統(tǒng)餐飲模式,以“賞農(nóng)家景、享農(nóng)家樂、食農(nóng)家飯、品農(nóng)家風情”為主線,實現(xiàn)特色化鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)。挖掘、整理本地傳統(tǒng)飲食,推出一批鄉(xiāng)土菜肴;開發(fā)富有特色的采摘、垂釣和耕種等農(nóng)事體驗項目;將民間藝人請進景區(qū),舉辦各類表演活動,集中展示民間剪紙、銅器舞和舞龍舞獅等民間文化藝術(shù),滿足游客體驗生活體驗文化和求知求樂的愿望,大大增加旅游觀光的吸引力。

(六)加強人才建設,提升發(fā)展軟實力

源匯區(qū)缺乏文化旅游管理方面的高素質(zhì)人才,文化旅游項目策劃層次不高,管理服務水平有待進一步提升。應引進一批高層次文化旅游策劃管理人才,鼓勵支持管理人員參加人才培訓,對政府文化旅游管理人員及旅游景區(qū)管理人員開展業(yè)務培訓,創(chuàng)新管理辦法,努力提升景區(qū)經(jīng)營管理水平,促進全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。

[參考文獻]

[1] 漯河市委\市政府.漯河市2005—2025旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃[Z].2005.

篇9

關(guān)鍵詞:旅游小鎮(zhèn);規(guī)劃設計;分析

旅游小鎮(zhèn)是指以旅游產(chǎn)業(yè)為主導的市鎮(zhèn),即自身擁有旅游資源成為旅游目的地的小城鎮(zhèn)。旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃是指緊密結(jié)合小鎮(zhèn)旅游資源和城市規(guī)劃基礎(chǔ)理論的法定市鎮(zhèn)規(guī)劃。

1 構(gòu)建理論模型框架

構(gòu)建規(guī)劃理論模型目的是為了將居民參與的內(nèi)容和形式在旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃操作過程中具體化,提高規(guī)劃過程的正確性及決策的質(zhì)量,實現(xiàn)旅游規(guī)劃品質(zhì)的實質(zhì)性提高。參與型旅游小鎮(zhèn)不同于一般的城市規(guī)劃,其理論模型的建立需要參酌城市規(guī)劃過程理論,在分析資源稟賦和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,準確制定旅游市場定位、營銷策略及旅游經(jīng)營管理方案,以公眾參與為核心,建立起從規(guī)劃大綱設定到規(guī)劃方案執(zhí)行到規(guī)劃回顧的層級回饋機制的框架。

1.1 以城市規(guī)劃理論為基礎(chǔ)

在建立旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃理論之前,必須理解旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃與城市規(guī)劃的區(qū)別。本文研究的旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃與一般城市規(guī)劃的區(qū)別主要表現(xiàn)在4個方面:從地域上看,城市規(guī)劃主要是城市及其周圍展開規(guī)劃,旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃主要是圍繞鎮(zhèn)這一地域概念內(nèi)的旅游資源展開,具有一定的區(qū)域性;就規(guī)劃對象而言,城市規(guī)劃的對象是整個城市,體現(xiàn)的是城市居民的利益和要求;旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃不僅為小鎮(zhèn)居民服務,同時也關(guān)注外來的旅游人口、相關(guān)配套設施以及外來旅游者與當?shù)鼐用耜P(guān)系的協(xié)調(diào);就規(guī)劃目的而言,城市規(guī)劃是為實現(xiàn)一定時期內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展目標,確定城市性質(zhì)、規(guī)模和發(fā)展方向,合理利用城市土地,協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)空間布局和各項建設的綜合部署以及具體安排,而旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃需要合理地配置旅游資源,以使旅游生產(chǎn)部門能夠合理、有效、健康地發(fā)展;就規(guī)劃內(nèi)容而言,城市規(guī)劃主要針對城市的性質(zhì)、發(fā)展目標、規(guī)模、建設標準、用地布局、功能分區(qū)、交通體系、各專項規(guī)劃等做出具體的規(guī)定,旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃主要是明確旅游功能分區(qū)、旅游服務設施規(guī)劃、旅游區(qū)招商、旅游行銷和經(jīng)營管理策略等。

1.2 以市場為主導

旅游小鎮(zhèn)的主導產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展對小鎮(zhèn)的發(fā)展具有顯著意義。隨著旅游業(yè)的發(fā)展、旅游地競爭激烈化,必然要求加強對旅游市場的研究,重視市場營銷戰(zhàn)略。米爾和莫里森(Mill&Morrison)指出,旅游規(guī)劃主要是協(xié)調(diào)旅游吸引物、旅游者、交通和營銷(包括市場營銷和服務營銷)這4個部分。尋找和吸引客源是營造市場的關(guān)鍵,而營造客源市場、塑造品牌是營造和開拓市場的關(guān)鍵。旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃的目標在于營銷地方,將旅游地視為企業(yè),而外來旅游者、投資者、本地居民和輸出市場都是“企業(yè)”產(chǎn)品的消費者,旅游發(fā)展規(guī)劃的目標就是實現(xiàn)供需雙方的動態(tài)均衡。為實現(xiàn)準確的市場定位和營銷策略的制定,前提是要對小鎮(zhèn)資源優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢的準確把握,可進行市場調(diào)研,結(jié)合小鎮(zhèn)的資源稟賦、所處的環(huán)境特點,包括外部社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境以及競爭對手的相關(guān)行動,考察在市場中的地位,注重小鎮(zhèn)的特色,即吸引力要素的挖掘,分析優(yōu)勢、獨特的競爭力以及存在的威脅,然后細分市場,選定目標群體,進行市場定位、旅游產(chǎn)品的行銷以及旅游投資策略的制定。

1.3 以居民的完全參與為核心

旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃無論哪個階段,都需要重視當?shù)鼐用?,在不同程度上實現(xiàn)居民參與。因為居民參與可以從以下幾個方面提高旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃的品質(zhì):第一,公眾參與有利于提高規(guī)劃的可行性,當本地居民認同旅游業(yè)的發(fā)展,并準備好參與其中的時候,這一地區(qū)就會集聚起很大的發(fā)展動力,居民能夠協(xié)助發(fā)現(xiàn)潛在的問題,了解并支持規(guī)劃的執(zhí)行;第二,有利于為旅游者提供高質(zhì)量的體驗,促進小鎮(zhèn)當?shù)匚幕木S護和發(fā)展,居民參加有目的的教育和培訓,使得自身素質(zhì)提高,并能充分挖掘旅游小鎮(zhèn)的文化內(nèi)涵,提高旅游觀賞品位,在使旅游者獲得高質(zhì)量體驗的同時使得旅游資源及文化所依賴的環(huán)境得到維護;第三,有效維護當?shù)鼐用竦闹黧w權(quán),以前的傳統(tǒng)規(guī)劃僅僅重視政府、投資商、專家學者的意見,很少考慮居民的切身利益,公眾參與可以維護居民利益’,并有可能獲得本地投資,這樣開發(fā)項目的生命力就會更長久。如果旅游開發(fā)能夠與當?shù)氐姆諊途用竦男枨蟊3忠恢?,尊重他們的居住地和生活質(zhì)量,則有利于旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

1.4 建立層級回饋機制

參與型旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃具有3個基本的規(guī)劃階段:規(guī)劃大綱的設定、規(guī)劃執(zhí)行及規(guī)劃回顧。這3個階段之間必須建立起一種層級回饋的內(nèi)部機制,大綱設定指導規(guī)劃執(zhí)行,在規(guī)劃執(zhí)行過程中不斷對已執(zhí)行的部分進行回顧,并針對出現(xiàn)的問題不斷調(diào)整規(guī)劃大綱,形成良性的循環(huán)機制。具體可在目的一分析一遠見一綜合預測一評估5個層級實現(xiàn)。

目的:提升吸引力,確定改善經(jīng)濟狀況的有關(guān)戰(zhàn)略,改善營銷策略,建立合理規(guī)劃方案,提高小鎮(zhèn)旅游品質(zhì),為可持續(xù)性發(fā)展提供空間支持。

分析:了解小鎮(zhèn)現(xiàn)狀、現(xiàn)有資源要素和正在采取的營銷策略,對現(xiàn)存的有關(guān)規(guī)劃與研究進行歸納總結(jié),分析影響地區(qū)開發(fā)的潛在市場供求,并分析對小鎮(zhèn)未來發(fā)展規(guī)劃所造成的影響和存在的問題。

遠見:提出有關(guān)建議,對小鎮(zhèn)存在的問題提出相關(guān)解決方案,對應予保留的資源稟賦和營銷因素予以延續(xù),并創(chuàng)造一個理想中的可持續(xù)性小鎮(zhèn)旅游發(fā)展所具備的條件因素。

綜合預測:對于提出的解決方案做出評估,吸納各方建議并結(jié)合共同利益,對小鎮(zhèn)各方面進行綜合衡量,對各選定的旅游區(qū)的設施與服務開發(fā)進行可行性分析,并檢測解決方案的可行性。

評估:一個好的規(guī)劃將包括規(guī)劃成果的評估。這評估需要檢驗參與發(fā)生的背景,每個參與過程的品質(zhì),每一次參與的結(jié)果和結(jié)合的方法所產(chǎn)生的效果。不斷評估方案和產(chǎn)品的執(zhí)行,并準備出更優(yōu)方案,達到目標。參與評估項目是使之生存的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在世界旅游快速增長的壓力下,通過公民參與推進可持續(xù)旅游業(yè)發(fā)展,已經(jīng)成為了規(guī)劃過程中的重要因素。

2 建設體系

2.1 加強旅游區(qū)域的規(guī)劃建設

外遷核心旅游區(qū)的居民,完善原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設施,特別是旅游服務接待設施,培育、發(fā)展、壯大莫合爾旅游小鎮(zhèn),規(guī)劃建設住宿、餐飲、娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游服務等產(chǎn)業(yè),既解決了當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)、致富問題,又避免了核心旅游區(qū)城鎮(zhèn)化、人工化和不恰當?shù)纳虡I(yè)化。

2.2 完善生態(tài)農(nóng)業(yè)的建設

生態(tài)農(nóng)業(yè)是兼具經(jīng)濟效益、生態(tài)環(huán)境效益和社會效益的可持續(xù)農(nóng)業(yè)。既從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)營又保護生態(tài)環(huán)境,既創(chuàng)造經(jīng)濟效益又不斷改善環(huán)境質(zhì)量,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展的目標,應在莫合爾鎮(zhèn)廣大農(nóng)業(yè)種植區(qū)中推廣。

2.3 推進生態(tài)工業(yè)建設

不同生態(tài)工業(yè)鏈上的消費者企業(yè)之間利用主、副產(chǎn)品和原料之間的橫向耦合、協(xié)同共生關(guān)系,形成一個縱橫交錯的生態(tài)網(wǎng)絡。生態(tài)工業(yè)園區(qū)一般由“生產(chǎn)者”、“消費者”、“還原者”三大部分構(gòu)成。三者利用上下環(huán)節(jié)企業(yè)主副產(chǎn)品和原料的銜接關(guān)系構(gòu)成一條條生態(tài)工業(yè)鏈,某條生態(tài)工業(yè)鏈上某個企業(yè)所生產(chǎn)的廢棄物經(jīng)過必要的處理回用于原來的生產(chǎn)過程構(gòu)成生態(tài)工業(yè)鏈的縱向閉合。要通過招商引資,吸引生態(tài)工業(yè)的建設項目,落戶于莫合爾鄉(xiāng),創(chuàng)造就業(yè)機會,實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點。

3 結(jié)束語

旅游小鎮(zhèn)建設是小城鎮(zhèn)建設的有機組成部分,其發(fā)展與壯大會有力地提高城鎮(zhèn)化水平,促進城鎮(zhèn)教育、科技、文化、衛(wèi)生等各項事業(yè)的發(fā)展。堅持可持續(xù)產(chǎn)業(yè)化方式,大力發(fā)展綠色循環(huán)工業(yè)、農(nóng)業(yè),開發(fā)綠色旅游產(chǎn)品,走一條以旅興鎮(zhèn)的環(huán)境友好型旅游小鎮(zhèn)的發(fā)展道路。

參考文獻:

篇10

關(guān)鍵詞:古村落;古村落開發(fā);旅游發(fā)展

一、古村落開發(fā)資源和現(xiàn)狀

(一)古村落

古村落是中國文化的根本,我國現(xiàn)在總共有的村莊是230萬。

古村落是指保留了較大的歷史沿革(民國以前建村),建筑環(huán)境、建筑風貌、村落選址未有大的變動,具有獨特民俗民風,雖經(jīng)歷久遠年代,但至今仍為人們服務的村落。古村落是傳統(tǒng)村落的習慣稱謂,是中國農(nóng)耕文明的歷史結(jié)晶,也是鄉(xiāng)土文化的物質(zhì)載體。

(二)中國傳統(tǒng)村落

2012年9月成立了專門的古村落保護和開發(fā)組。當年12月份對傳統(tǒng)村落評定后公布了第一批傳統(tǒng)村落名,共646個。2013年8月公布了第二批傳統(tǒng)村落名單,共915個。2014年公布這些了第三批傳統(tǒng)村落名單,共994個。到目前為止,共有2555個傳統(tǒng)村落。這些傳統(tǒng)的古村落是發(fā)展古村落旅游最基本的資源,在古村落的排名中云南省排在第一位,排在第二位的是浙江。

(三)城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速

中國城鎮(zhèn)化腳步越來越快,發(fā)展過程見下表:

年代1949年1978年1988年1998年2008年2013年

城鎮(zhèn)化率10.64%17.92%25.81%33.35%46.99%53.7%

中國三十年時間城鎮(zhèn)化率提高了近30個百分點,城鎮(zhèn)化快速發(fā)展加速了古村落的快速滅亡。2005年,數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示保存比較完整、建筑風格比較經(jīng)典、保留傳統(tǒng)文化的古村落有5000個。2013年,據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,我國目前保存比較完整、建筑風格比較經(jīng)典、保留傳統(tǒng)文化的古村落有2000多個。古村落的減少引發(fā)了社會的討論,引起了社會各界、媒體的關(guān)注。

二、古村落發(fā)展旅游業(yè)模式

古村落發(fā)展階段古鎮(zhèn)古村的旅游開發(fā)與發(fā)展歷程,總共經(jīng)歷了三展階段,因此古村落旅游發(fā)展的過程中分為三種不同的旅游開發(fā)模式:

(一)觀光型旅游開發(fā)模式

第一種模式是主要以觀光型為主,以江南古鎮(zhèn)、西塘等為代表。這一類的古鎮(zhèn)主要強調(diào)古鎮(zhèn)本身的價值,強調(diào)人文建筑。這一時期主要以靜態(tài)欣賞,觀光為主。因為這一時期主要重視古城的文化價值,所以形式上比較的單一,只能滿足游客最基本的需求,主要收入是靠門票,游客基本不過夜。

(二)休閑度假型旅游開發(fā)模式

第二種模式是休閑度假型,以云南麗江古鎮(zhèn),貴州苗族為主。這一時期的古鎮(zhèn)不再是單純的以欣賞為主,開始融入商業(yè)。開始形成食、住、行、游、購、娛營銷氛圍。這類游客能在更大程度上滿足游客的需求,受到游客的熱烈歡迎。在古鎮(zhèn)和商業(yè)相結(jié)合的同時也帶來了一些問題,僅僅為了滿足游客的需求,大力發(fā)展商業(yè)化古鎮(zhèn)旅游,會使古鎮(zhèn)旅游事業(yè)原真性,商業(yè)化氣息濃重。這一時期的文化缺乏創(chuàng)新,很多村鎮(zhèn)類型都是相同的。

(三)親身體驗型旅游開發(fā)模式

第三種模式是親身體驗型,以奧地利小鎮(zhèn)、印度巴厘島、安徽碧山村等為主。這一時期旅游、文化共同發(fā)展。注重旅游產(chǎn)品的開發(fā),注重旅游產(chǎn)品的創(chuàng)意性,主要發(fā)揚當?shù)貍鹘y(tǒng)文化。在保護當?shù)匚幕耐瑫r吸收外來文化,取其精華、去其糟粕。這一時期古鎮(zhèn)發(fā)展充分的考慮到生態(tài)環(huán)境,注重對自然換進搞得保護,促進人與自然和諧發(fā)展,保留很多傳統(tǒng)、原生態(tài)的東西。這一時期古村落的開發(fā)以其自身獨特的方式吸引游客而不僅僅是為了滿足游客需求進行開發(fā)。這一時期文化特點是游客長期居住增多。大部分古村落還不被大家所熟知。

三、古村落旅游開發(fā)的不利因素

(一)交通不便利,達到目的地成本高

古村落處于比較偏僻的地理位置,偏僻的地理位置讓古村落得以保存,卻也使的游客到古村落旅游非常不方便,需要在路途上耗費大量時間、成本,偏僻的地理位置、落后的交通打消前來參觀的念頭,因此前來參觀的游客并不多。

(二)古村落開發(fā)、經(jīng)營資金壓力大

很多的村落因為沒有強大的資金支持而沒有得到修建。對古村落的開發(fā)、經(jīng)營需要投入大量的資金,這些大量的資金超出能力所能承受的范圍之內(nèi),例如需要完善基礎(chǔ)設施的建設,對古建筑投入保護資金。古村落的開發(fā)需要有足夠的資金支持。很開發(fā)成功的古村落因為有足夠的資金來發(fā)展旅游業(yè),這樣旅游開發(fā)的基礎(chǔ)比較好,開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品能夠滿足市場,這樣的開發(fā)能夠帶來好的收益。

(三)缺少專業(yè)旅游人才

旅游人員是旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分,古村落的開發(fā)需要專業(yè)的旅游人員,主要是當?shù)氐拇彐?zhèn)成立公司對村落進行開發(fā),而成立的公司對于專業(yè)旅游人員方面不購重視,專業(yè)的人才比較少,導致對古村落旅游開發(fā)、發(fā)展的特別慢,不能夠滿足游客的需要,也沒有進行相關(guān)的市場調(diào)研,沒有能夠根據(jù)游客需要開發(fā)旅游產(chǎn)品,導致古村落旅游發(fā)展緩慢,不能滿足市場的需求。

(四)權(quán)益者利益沖突

在開發(fā)古村落旅游過程中,設計到集體利益和個人利益的沖突,由于對公共產(chǎn)權(quán)不好區(qū)分,所在在開發(fā)的過程中利益方會發(fā)生糾紛,這些問題的解決需要時間去協(xié)調(diào),需要資金去補償,古村落開發(fā)過程中遇到的這些問題都會影響到古村落的開發(fā)。

四、古村落旅游開發(fā)有利因素

(一)政策支持

國家高度重視對古村落的保護工作,2015年的旅游工作會議提出接下來的三年發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)。響應國家的號召,在第二年3月份頒布主要是當?shù)氐拇彐?zhèn)成立公司對村落進行開發(fā),公布327個傳統(tǒng)村落為第一批國家資金扶持的村落,增強投資力度,積極鼓勵社會認識共同參與保護。

(二)國內(nèi)市場發(fā)展的前景和游客需求

游客的需求也在不斷增加,呈現(xiàn)多元化趨勢,不再僅僅是之前的旅游六大要素,還有注重新奇性、探險性養(yǎng)生性等其他需要的出現(xiàn),游客需求的增加將促進開發(fā)更新的旅游產(chǎn)品。古村落的生態(tài)環(huán)境保存良好,游客到當?shù)乜梢愿惺艿疆數(shù)氐奈幕⑷宋?。具有很高的參與性、休閑性,受到越來越多年輕人的喜歡,成為出游選擇的旅游目的地,越來越多的游客來到這里體會古村落旅游,促進旅游業(yè)快速發(fā)展。

(三)思想意識的轉(zhuǎn)變

當?shù)芈糜纹髽I(yè)開始重視專業(yè)人才的培養(yǎng),引進專業(yè)的旅游人才,促進對古城鎮(zhèn)旅游的開發(fā)。很多人村鄉(xiāng)村走到城市促進近幾年城鎮(zhèn)化快速發(fā)展,而現(xiàn)在開始有些人思想意識開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,想回歸傳統(tǒng)村落生活,體會古村落文化,大力促進古村落保護和開發(fā)。

五、 古村落旅游未來開發(fā)的方向

(一)注重古村落旅游產(chǎn)品的體驗性

現(xiàn)在很多古村落的旅游產(chǎn)品體驗性不夠,實際的開發(fā)和當初的規(guī)劃不一致,現(xiàn)在很多古村落的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,現(xiàn)在人們更加注重體驗性,要繼續(xù)挖掘古村落體驗旅游產(chǎn)品,注重游客的體驗性,結(jié)合當?shù)刭Y源特色、實際情況,開發(fā)創(chuàng)新性、特色性的旅游產(chǎn)品。

(二)古村落旅游真實性的“度”

古村落和遺址遺跡不一樣,它是“活著的古村落”?,F(xiàn)在不能夠完成正確的理解古村落旅游的保護和開發(fā),有時候盲目的開發(fā),導致現(xiàn)在古村落原生態(tài)氣息開始減少,在以后研究古村落真實程度的時候,要加強對古村落真實度的研究,把握好原生態(tài)古村落和旅游形象古村落中間的度。

(三)借鑒國外古村落旅游開發(fā)的成功經(jīng)驗

古村落是中國幾千年農(nóng)耕文化的結(jié)晶,和國外的遺產(chǎn)地的保護與開發(fā)既有相似的地方,又有不同的地方。我們應該借鑒國外遺產(chǎn)地保護與開發(fā)的成功經(jīng)驗,總結(jié)古村落旅游開發(fā)的經(jīng)典案例,走出一條適合中國國情、可持續(xù)發(fā)展的古村落旅游開發(fā)的道路。

(四)注重對傳統(tǒng)文化的保護

不能一味的進行開發(fā),要注重保護傳統(tǒng)文化,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化,這些傳統(tǒng)文化既包括有形的傳統(tǒng)文化,如建筑、房屋等等,又包括無形的傳統(tǒng)文化,如手工制作、傳統(tǒng)習俗等等。這些文化都是寶貴的財富。

(五)接受先進文化

在保護古村落傳統(tǒng)文化的同時接受新文化,保護傳統(tǒng)文化、發(fā)展新的,對帶來資金、技術(shù)的人給予尊重。在生活方式上將古村落原始的生活方式和現(xiàn)代化、休閑化得生活方式很好的進行結(jié)合。對于文化要有選擇性,要有自,對市場的類型進行選擇,對于前來的游客數(shù)量進行有效控制,注重生態(tài)環(huán)境的保護。

古村落遍布在中國不同的地方,分布在各地,古村落旅游是旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分,目前,古村落的資源還沒有被旅游市場高度重視。在對古村落資源保護的前提下,采用合理的手段對古村落進行開發(fā),通過對古村落的開發(fā)體現(xiàn)出古村落旅游資源的巨大價值,注重開發(fā)與保護相結(jié)合,走實現(xiàn)古村落保護和開發(fā)的可持續(xù)發(fā)展的道路,古村落旅游未來的發(fā)展讓我們共同期待和關(guān)注?。ㄗ髡邌挝唬荷蜿枎煼洞髮W旅游管理學院)

參考文獻:

[1] 朱曉翔. 我國古村落旅游資源及其評價研究[D].河南大學,2005.

[2] 王惠琴. 中國古村落旅游可持續(xù)發(fā)展研究[D].廣西師范大學,2008.

[3] 鄧梅娥,鎮(zhèn)威,王倩. 古村落旅游開發(fā)研究――基于生態(tài)旅游開發(fā)模式的探討[J]. 農(nóng)業(yè)與技術(shù),2008,04:100-103.