導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服飾文化論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

酉陽地區(qū)土家族、苗族傳統(tǒng)服飾上裝的樣式變化多，從結(jié)構(gòu)上看，以對襟、斜襟、大襟、圓領(lǐng)、立領(lǐng)、連袖、直身為主要樣式。從領(lǐng)型上看，上裝多立領(lǐng)、圓口領(lǐng)、V字領(lǐng)。從衣袖、衣身結(jié)構(gòu)來看，連袖、直身是衣服的主要特點，衣服一般以棉、麻織面料為主。下裝包括褲和裙，褲子是比較普遍的下裝，在酉陽地區(qū)土家族、苗族傳統(tǒng)服飾中，男子以褲子為下裝，褲身、腳口的長、短、肥、瘦各不相同，比較有特點的結(jié)構(gòu)是其中的大褲襠結(jié)構(gòu)，褲襠又寬又長，這種結(jié)構(gòu)在我國古代被稱為“跨”。褲子一般由棉布制作而成。裙子也是最普遍的一種下裝，裙的類型有長裙、中裙、短裙，從造型上來看，還有喇叭裙、節(jié)裙和筒裙、A型裙等，形式多樣。

社會文化包括一個社會的規(guī)范和行為準則，以及宗教、習俗、道德標準在服飾上的折射。

（1）宗教在酉陽地區(qū)土家族、苗族的一些民俗活動中，傳統(tǒng)的原始宗教儀式在特殊的日子里仍然被保留著，在服飾的式樣和服飾圖案中也蘊藏著一些宗教意識。反映在服飾上的宗教意義，其形式各不一樣，從服飾中可以看到，有的是以圖案形式對宗教意識加以記錄，使人們在著裝時通過圖案代碼被喚起一種熟悉的情感，進而思考它的宗教意義，正如貢布里希所說“對符號的使用，是人類克服不完善的回憶發(fā)展出的一種手段”。在一些服飾圖案中有表現(xiàn)“有超自然威力”的動物、人物紋樣，如苗族的“祖靈”和“萬物有靈”的圖案，在當?shù)孛缱宸椫泻艹Ｒ?，并與口頭傳說故事相結(jié)合，這便使圖案被保留得更完整，加強了苗族人對崇拜物的感情，使圖案與意義緊密相連，再加上在有宗教意義的節(jié)日里，音樂、舞蹈、犧牲等內(nèi)容渲染著宗教氣氛，引起情感的興奮以增強宗教的信念，更加強了苗族人對圖案的記憶。

（2）社會角色社會角色標志指的是社會中不同性別、不同地位、不同支系、不同職業(yè)的人，用服飾來加以區(qū)別。性別不同，服飾就不同，這是服飾中最普通的現(xiàn)象，而且最顯而易見。酉陽地區(qū)土家族、苗族傳統(tǒng)服飾男女裝在材料的使用上區(qū)別不明顯，而在服裝的造型裝飾和佩飾上，男女服飾各有千秋。男裝造型比較簡潔、整體，以寬肩、直線外輪廓造型為主，強化男性的體型特征。女裝的件數(shù)較多，上裝、下裝、裙子、圍腰，層次豐富，變化多樣，以塑造柔美、婀娜的女性形象。從服裝的裝飾上看，有些男裝運用了一些裝飾材料，如圖案、穗子、寶石、金屬片等，而幾乎所有的女裝都使用各種不同的裝飾，如花朵、圖案、穗子、寶石、金屬片等。服飾的社會角色標志還反映在不同支系服裝的區(qū)別上，一個民族的不同支系在服飾上整體風格一致，局部造型、裝飾、色彩、材料有些不同。形成民族不同支系的主要原因是民族歷史上的大遷徙。在民族遷徙過程中，部落被分散、割裂，以致定居點不一樣，不同區(qū)域文化影響加上與其他民族文化的相互交融，就形成了不同的語言、習俗和服飾。酉陽地區(qū)的苗族由于支系不同，其服飾、語言、習俗就不完全相同。據(jù)清朝史籍記錄，苗族服飾由82個支系組成，現(xiàn)在統(tǒng)計的苗族服飾有130多種，分黔東型、湘西型、黔中南型、川黔滇型四大分支，各分支里又有一些小分支，可謂支系繁多。

（3）民俗一個民族在長期的社會生活中形成的風俗習慣就是民俗。從它在文化系統(tǒng)中的地位來看，“民俗是文化系統(tǒng)中組織層面的非強制性的組成部分，它通過文化的自然延續(xù)去節(jié)制社會成員的生產(chǎn)、消費和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)”。①服飾根植于約定俗成的風俗習慣是毋庸置疑的，民俗生活對服飾的創(chuàng)造和傳承有直接的關(guān)聯(lián)，民俗生活中也不能缺少服飾的參與。在苗族民俗中，剛出生的小孩用繡著蝴蝶圖案的布包裹，而蝴蝶是苗族的“祖靈”象征物，用繡有“祖靈”的布作襁褓，是希望孩子得到“祖靈”的保佑。在民族的風俗中，遇上過本民族傳統(tǒng)節(jié)日，人們都會特意打扮，著節(jié)日盛裝，以增強節(jié)日的喜慶氣氛。同時，節(jié)日活動也是人們展示服裝的最好機會，如苗族女子過節(jié)時會穿上自己親手制作的繡有各式圖案的盛裝。在當?shù)匾恢北Ａ糁@樣的民俗——“誰的刺繡圖案精致，縫制的衣服美麗，表明她就是一個心靈手巧能干的姑娘”，能得到人們的贊美，甚至得到異性的青睞。

人們通過服飾的創(chuàng)造、變革，表現(xiàn)個性的釋放和對美的追求。格羅塞在《藝術(shù)的起源》中提出“藝術(shù)的努力是由它的整個過程或者它的結(jié)果來引起審美感情”，其觀點對后人的影響較大。說明服飾的藝術(shù)性應(yīng)該從服飾審美和藝術(shù)創(chuàng)作兩方面來考察。巴渝地區(qū)少數(shù)民族傳統(tǒng)服飾中體現(xiàn)出來的審美意識是從社會學(xué)層面和心理學(xué)層面反映出來的，即人創(chuàng)造服飾的行為一方面受社會規(guī)范的制約，一方面也是自身價值的體現(xiàn)。審美意識在心理學(xué)方面的反映是指個人的動機與需求、自我概念、印象、知覺與個人服飾行為的關(guān)系。人們利用自己獨特的文化，去改造、利用其生存環(huán)境，從生存環(huán)境中獲得自身所需的物質(zhì)和精神營養(yǎng)，來維持本民族的延續(xù)和發(fā)展。巴渝地區(qū)少數(shù)民族服飾是歷史上形成的以整體民族為概念的統(tǒng)一服飾外觀，服飾的創(chuàng)作并不涉及或很少涉及自我概念等個人需求，即使是適應(yīng)人的需要而創(chuàng)造，也是指有共性的人的身體的需要。所以反映在服飾審美觀念中的個人愿望不占主要地位，反映在服飾審美觀念中的社會性特征最明顯，是社會背景下的審美。人們通過對服飾的創(chuàng)造、變革表現(xiàn)對美的追求和對社會規(guī)范的認可，反映在服飾的造型、色彩、材質(zhì)以及人的整體著裝形象上，便是個人為了使自己的行為與社會規(guī)范或某一民族群體保持一致，便穿著某一民族認同樣式的服裝，于是形成了具有特色的、統(tǒng)一的民族服飾面貌。另一方面，從服飾制作上來看民族服飾的藝術(shù)性，巴渝地區(qū)少數(shù)民族傳統(tǒng)服飾制作包括對原材料的加工和服飾制作工藝兩方面的內(nèi)容。傳統(tǒng)服飾面料由棉、麻、絲、毛纖維紡織而成，傳統(tǒng)服飾的制作工藝手段非常豐富，包括服裝定型工藝（做百褶）、百納布工藝、扎染、蠟染、印染、刺繡、鑲花、織錦、編織、編結(jié)、首飾制作等，不同的工藝技術(shù)均產(chǎn)生出魅力不同的效果。

符號學(xué)理論可以為我們研究巴渝地區(qū)的少數(shù)民族傳統(tǒng)服飾提供一個有效的方法，從傳統(tǒng)服飾的符號化中進行符號解讀，構(gòu)成對符號的詮釋過程。巴渝地區(qū)少數(shù)民族服飾的樣式、色彩、材料、細節(jié)、裝飾等方面無疑是一個符號系統(tǒng)，并系統(tǒng)地指涉該民族傳統(tǒng)文化。

“符號學(xué)”是20世紀初由美國哲學(xué)家皮爾斯、瑞士語言學(xué)家索緒爾和奧地利哲學(xué)家維特根斯坦提出的，到20世紀60年代，才成為一門科學(xué)受到重視?！案鶕?jù)符號學(xué)的理論，人的思維和語言交往都離不開符號，而人的意識過程，就是一個符號化過程，思維無非是對符號的一種組合、轉(zhuǎn)換、再生的操作過程。”②“符號學(xué)”是研究人類交流的一種方式，它構(gòu)建了語意的三角關(guān)系，并研究語意的性質(zhì)和規(guī)律。語意的三角關(guān)系是：符征（signifier）：是形式，可感知的；符旨（fignfied）：是符征所指涉的意義；指涉物（referent）：是符旨所指的物。

從語意的三角關(guān)系中我們可以理解到，一個具體的形式一方面?zhèn)鬟_該形式代表的物，另一方面?zhèn)鬟_該物所表達的寓意。符號是傳承和負載信息的媒介，是認識和表達事物的中介，它表現(xiàn)為有意義的符碼。符號概念的外延很廣泛，設(shè)計中的符號是一種非語言符號，但是它與語言符號有很多相通之處，所以符號學(xué)理論不僅被應(yīng)用于視覺傳達設(shè)計，也被應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域，如產(chǎn)品設(shè)計、音樂、舞蹈等領(lǐng)域。

美國符號學(xué)家皮爾斯的理論把符號分為三類：一是圖像性符號，即利用符號形式和所表達的意義有共同特征，來指涉對象。如酉陽地區(qū)土家族織錦中的“老鼠嫁女”圖案，圖案中，“老鼠嫁女”的場景直接來源于生活，指涉民間的婚俗，表達該民族對生活的熱愛之情。二是指示性符號，即利用符號與表達意義之間存在“必然實質(zhì)”的因果邏輯關(guān)系，構(gòu)成指涉作用。如苗族人著節(jié)日盛裝時佩戴的各種銀飾，表達福貴、吉祥之意義。三是象征性符號，象征性符號與表達意義之間無必然或內(nèi)在聯(lián)系，但社會約定俗成使其具有意義并互相傳承。如，土家族織錦的“萬家八錦”幾何圖案象征福貴；苗族服裝刺繡圖案中的“蝴蝶”象征祖先；等等。

對巴渝地區(qū)少數(shù)民族傳統(tǒng)服飾的研究，目的在于運用設(shè)計與創(chuàng)意，展現(xiàn)區(qū)域性文化元素，這是在全球化高度競爭下勝出的關(guān)鍵，即通過新的思考，將傳統(tǒng)文化資產(chǎn)里的元素轉(zhuǎn)換到現(xiàn)代生活中。巴渝地區(qū)少數(shù)民族傳統(tǒng)服飾，袍衫為主要形式，以H型、A型輪廓為主，上裝配下裙、多層衣、多層裙、連衣裙、上裝下褲、上裝下裙再配圍腰等的服裝外輪廓，其細節(jié)變化比較豐富，我們首先可以從款型中得到一些啟發(fā)，與當代設(shè)計手法結(jié)合，將其運用到設(shè)計中，如圖1（作者：唐雪芮）。巴渝地區(qū)少數(shù)民族傳統(tǒng)服裝內(nèi)部構(gòu)造的方式較多，從形式來看，各具特色的領(lǐng)型、袖型、袖頭、腰線、門襟構(gòu)造、內(nèi)部分割線、下擺、口袋、褲腰、褲臀部造型、褲襠、褲腿、褲腳口、細節(jié)等元素，都可以被當做設(shè)計資源，重點是把這些元素與設(shè)計個性、設(shè)計理念結(jié)合起來，如圖2（作者：尹立）中的服裝是借鑒傳統(tǒng)服裝的領(lǐng)型、袖型，經(jīng)過一定轉(zhuǎn)換設(shè)計的女裝。

巴渝地區(qū)少數(shù)民族傳統(tǒng)服飾圖案與現(xiàn)代服裝設(shè)計的結(jié)合點最多，對傳統(tǒng)服飾圖案的借鑒，可以是傳統(tǒng)服飾圖案原始樣本的運用，也可以是對傳統(tǒng)服飾圖案的打散重構(gòu)、重新組合，根據(jù)設(shè)計師的設(shè)計風格、設(shè)計要求而定。重點在于在重新組合的過程中，至少保持傳統(tǒng)圖案一個單位的結(jié)構(gòu)特點和色彩特點，這樣才能保留住傳統(tǒng)圖案所傳遞的原生態(tài)文化內(nèi)涵，如圖3（作者：廖拉）對傳統(tǒng)服飾圖案的采集、圖4（作者：白薇）和圖5（作者：余秋雨）對傳統(tǒng)圖案的現(xiàn)代運用。

篇2

作為徐州獨特的節(jié)日習俗和文化現(xiàn)象，伏羊節(jié)承載了悠久的歷史意蘊和豐富的文化內(nèi)涵。不論是彭祖時已經(jīng)流傳的吃羊傳統(tǒng)，還是以徐州為地理依托的地域色彩，都在不同方面加深了“伏羊節(jié)”的文化意義，從而使得這一“民俗文化節(jié)日”大放光彩。

1.1食羊文化傳統(tǒng)

羊，作為最早被人類成功馴養(yǎng)的家畜種類之一，人的貢獻在衣食住行乃至祭祀方面都有著突出體現(xiàn)，而最重要的應(yīng)屬飲食方面。食羊的傳統(tǒng)古來已有，先民們很早就捕獵野羊為食物，羊被馴養(yǎng)為家畜之后，更是為人們提供了穩(wěn)定的食物來源?！吨芏Y•天官》中有記載：“春行羔豚，膳膏香”；《禮記•月令》也記有：“仲春之月”，“食麥與羊”；“醫(yī)食同源”是中國飲食文化的一個重要傳統(tǒng)，先人們在用羊來滿足口腹之需的同時，也不斷發(fā)掘出了羊肉的藥用功效。東漢名醫(yī)張仲景在其《傷寒雜病論》中記有“當歸羊肉生姜湯”能治療血虛寒疝等疾??；明代的李時珍在《本草綱目》中稱“羊肉甘熱無毒。食之肥軟益人，治冷勞山崗疾痢，婦人赤白帶下，療筋骨急強，虛勞益氣，利產(chǎn)婦”。羊肉的祛風驅(qū)寒功效看似與三伏天的暑熱格格不入，實際上夏日候濕熱，人們食欲減退，體內(nèi)積熱，在這樣的時候吃上一碗香辣美味的羊肉，不僅使人胃口大開增強食欲，同時也能促人發(fā)汗，以熱制熱，驅(qū)散體內(nèi)濕毒，補虛健體，對提高人的身體素質(zhì)及高溫天抗病能力十分有益?！胺蚬?jié)”食羊，既是對羊肉本身鮮美味道的追求，同時也是對羊肉藥用功效的充分利用。

1.2地域文化內(nèi)涵

雖然中國人食羊傳統(tǒng)悠久，但在三伏天大碗吃羊肉喝羊湯，并將這一習俗其發(fā)展成為全民參與的盛大節(jié)日，卻只有在徐州得以實現(xiàn)，這與徐州的地域文化有著不可分割的聯(lián)系。徐州無論從地理位置上還是氣候環(huán)境上，都體現(xiàn)出鮮明的南北交界地帶特色，其風俗傳統(tǒng)和文化氛圍也呈現(xiàn)出受南北各地共同影響、兼收并蓄的特點。以飲食文化為例，齊魯菜系的紅燒類與醬類菜點的風味、川菜的麻辣鮮香，在徐州飲食上都有所體現(xiàn)。總體來說，徐州菜五味俱全，以咸鮮為主。因此羊?qū)π熘萑藖碚f，是地地道道的美味佳肴，人們通常在烹飪羊肉時極力除去的膻味，在徐州人看來正是“鮮”的體現(xiàn)。當?shù)厝擞么箦伹逅局蒲蛉庋驕?，只在最后加幾味簡單佐料，辣椒放足便可大快朵頤。這樣烹制出的膳食雖不精致，但鮮香味濃，經(jīng)濟實惠，吃起來十分過癮。淳樸的民風和豪爽不拘小節(jié)的個性使得當?shù)厝四軌蜻m應(yīng)并喜歡吃伏羊，將在炎炎夏日大口吃肉大碗喝湯的習俗一直保存了下來。另外值得注意的是徐州當?shù)氐臍v史文化傳統(tǒng)。幾千年前，注重飲食和養(yǎng)生的彭祖便推崇羊肉；后又有沛縣漢高祖劉邦喜吃羊肉，據(jù)《史記》中記載劉邦年輕時曾殺羊設(shè)酒宴客。另外徐州是漢代畫像石出土最多的地區(qū)之一，在銅山縣漢王鎮(zhèn)出土的一塊《庖廚圖》上便畫有庖廚用羊肉烹制食物的圖景。徐州的伏羊節(jié)，從一方面來說是對當?shù)刈嫦蕊嬍硞鹘y(tǒng)的一種順理成章的繼承，從另一方面來說也表達了一種對先人的懷念和對漢風古韻的向往，是一種歷史的沉淀和對民族感情的承載。

2.“伏羊節(jié)”的社會影響

篇3

【關(guān)鍵詞】文化館；群眾文化；輔導(dǎo)工作

隨著物質(zhì)生活的不斷提高，使得群眾的精神文化需求也越來越豐富。在省、市等各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持下，我縣把文化館當做開展群眾文化工作的陣地，積極響應(yīng)新時代群眾文化傳承的號召，在群眾文化輔導(dǎo)方面，一直堅持著 “面向群眾、圍繞中心、立足陣地、服務(wù)大局”的工作思路，把公共文化服務(wù)體系的建設(shè)當成工作的重點，把組織輔導(dǎo)、創(chuàng)作多樣化的文藝作品、開展多方向、多層次的群眾文化活動，追求群眾精神文化的滿足為宗旨；把培訓(xùn)和輔導(dǎo)基層的文化骨干隊伍作為主體，把提高群眾文化活動的品質(zhì)作為核心；把弘揚當?shù)靥厣幕?，保護非遺文化當成是自己的責任和義務(wù)；積極與縣委、縣政府的工作相配合，服務(wù)大局，全方位的落實公共文化的服務(wù)職能。不論是在文藝創(chuàng)作、基礎(chǔ)設(shè)施建沒、群眾文化輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還是在非遺的保護等方面都取得了令人歡喜可賀的成績，對推動我縣群文建設(shè)的發(fā)展作出了貢獻。盡管如此，仍然與新時代黨和政府對群眾文化工作的要求還存在著較大的差距，對新時代群眾文化發(fā)展的趨勢還不能完全相適應(yīng)，工作還有待加強。

一、新時代背景下文化館的作用與職能

（一）群文活動的組織傳播職能

文化館的活動主要包括兩部分，一部分是由政府組織實施的文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)等，另一部分是由各個部門自己發(fā)動舉辦的活動。文化館作為一個地區(qū)的文化引領(lǐng)者，當然也要肩負起宣傳黨的方針政策，提高國民素質(zhì)、積極開展群文教育活動、宣揚我國國情、普及科學(xué)文化知識和對外交流的社會文化知識以及弘揚民族傳統(tǒng)文化的使命，它可以滿足群眾的精神文化需求，使之適應(yīng)新時代文化建設(shè)的需要。

（二）群文的輔導(dǎo)職能

文化館的輔導(dǎo)職能對群文建設(shè)來說有著非常重要的作用。當然，其輔導(dǎo)職能涵蓋了許多方面：宣傳輔導(dǎo)、理論研究輔導(dǎo)、組織管理輔導(dǎo)和文化藝術(shù)輔導(dǎo)等。還有一些文化館為了更好的接近群眾，感染群眾，服務(wù)群眾，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，下基層，為群眾開展輔導(dǎo)工作；會舉辦一些有關(guān)文化的輔導(dǎo)班，組織文藝演出、創(chuàng)辦有意思的文化藝術(shù)的交流活動、開展大型的文藝匯演或是公益性質(zhì)的活動等。

文化館的一部分重要職能主要是組織群眾文藝創(chuàng)作和開展群眾文化理論探討活動。文化館要把文藝創(chuàng)作作為文化發(fā)展的目標，創(chuàng)作出具有生機和活力的文藝作品，用這些具有藝術(shù)氣息，內(nèi)容豐富、感染力強的作品去影響、熏陶群眾，是目前群文工作者的任務(wù)之一。文藝創(chuàng)作主要表現(xiàn)在舞蹈、曲藝、歌曲、戲劇等方面，它不僅給予了群眾文藝表演和文藝演出的優(yōu)秀素材，還為文化藝術(shù)活動奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。對文化館藝術(shù)創(chuàng)作職能不單單要注重文藝作品的創(chuàng)作，還要注重與時俱進，只有不斷發(fā)展不斷追尋社會的腳步，才可以使文化得到真正的傳承。

二、文化館群文輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

（一）文化活動眾多，輔導(dǎo)較少

大部分文化館的干部在開展文化宣傳工作與教導(dǎo)工作的過程中，往往都比較注重文化活動的開展，忽視群眾文化的輔導(dǎo)。雖然文化活動的開展有助于文化知識的宣傳，但是與群眾之間相互缺乏溝通，對大眾的文化取向及文化程度沒有進入深化的了解。因此，群文活動的開展和文化的輔導(dǎo)兩者應(yīng)該勢均平衡，若忽視文化的輔導(dǎo)工作，就會不利于群眾文化的溝通以及群眾文化的建設(shè)。

（二）文化輔導(dǎo)質(zhì)量問題

文化館對輔導(dǎo)工作的不重視，使輔導(dǎo)課程出現(xiàn)單一化的教程，輔導(dǎo)人員在進行輔導(dǎo)時沒有制定詳細的教導(dǎo)內(nèi)容，最終導(dǎo)致不能深入的開展輔導(dǎo)工作。對群眾了解不夠，不能夠滿足群眾的文化需求，導(dǎo)致輔導(dǎo)質(zhì)量的降低，從而也影響了文化館在大眾心目中的形象。文化輔導(dǎo)的質(zhì)量也體現(xiàn)了群眾文化輔導(dǎo)工作的服務(wù)質(zhì)量。因為在文化輔導(dǎo)中其形式的單一化、非專業(yè)的要求以及服務(wù)態(tài)度等多個方面出現(xiàn)的問題，使得群眾文化輔導(dǎo)工作的服務(wù)水平降低，從而不能夠給予群眾高品質(zhì)、高涵養(yǎng)的文化輔導(dǎo)。

（三）個人色彩較強，忽視群眾色彩

有很多的文化館干部在工作重心的把握以及工作安排方面存在問題，主要體現(xiàn)在過分的注重個人的創(chuàng)作工作，忽略了對群眾文化的輔導(dǎo)工作。追求個性化的創(chuàng)作和個人色彩的創(chuàng)作很好，但要把所有的精力都投入到展現(xiàn)個人色彩的創(chuàng)作中去，這對于一個文化館的群文輔導(dǎo)人員來說，就會顯得有些不負責任。群文輔導(dǎo)人員在文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用，因此，應(yīng)該在工作中懷有一顆負責任的心，積極主動的投身到為群眾服務(wù)的工作中，把個人色彩與群眾色彩相互分配，合理利用時間，為體現(xiàn)文化館的職能與作用，建設(shè)良好的文化環(huán)境做出貢獻。

三、全面發(fā)揮文化館作用的有效措施

（一）強化群文輔導(dǎo)人員的綜合素養(yǎng)

為了充分發(fā)揮群文建設(shè)的作用，對群文工作人員的綜合素養(yǎng)提出了更高的要求。所以，就需要文化館的管理部門在進行管理時要將和諧社會的發(fā)展任務(wù)與人員的素養(yǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，而且在培訓(xùn)的過程中要注意對文化精神的貫穿，并要引導(dǎo)其自身的創(chuàng)新和服務(wù)意識，從而培養(yǎng)出高素養(yǎng)、高品質(zhì)、作風優(yōu)良的人員，從而發(fā)揮文化館的最大效用，滿足人民群眾的精神需求。

（二）加強輔導(dǎo)能力

加強對文化館輔導(dǎo)能力的發(fā)揮有助于群眾文化活動的建設(shè)。對此，就要求群文的工作人員在實際工作中要不斷的提高自身的文化修養(yǎng)和服務(wù)意識，并要滿足“一專多能”的群文建設(shè)發(fā)展的需要。此外，還要根據(jù)文化館內(nèi)容豐富多樣的特點，自身要不斷地提升對專業(yè)知識的掌握和運用能力，從而可以為群文活動的開展提供指導(dǎo)性意見，使群眾文化活動達到最佳的舉辦狀態(tài)。另外，為了使群文建設(shè)活動有序開展，需要文化館在創(chuàng)辦活動時要結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化一同參與，并促進之間的文藝交流，鼓勵群眾，從而實現(xiàn)不同文化的宣傳，使我國傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵得到發(fā)揚。

（三）優(yōu)化職能作用

我國《憲法》在內(nèi)容完善過程中對文化館的建設(shè)必須堅守為人民服務(wù)的意識有明確的規(guī)定，因此，在遵守此項法律的基礎(chǔ)上，文化館就應(yīng)該清楚明確自身具有提供公共文化服務(wù)、引導(dǎo)主流文化精神和承擔社會教育的職能與作用。在實際群文建設(shè)開展的過程中應(yīng)不斷提升自身的職能與素養(yǎng)，從而可以使我國的文化精神得到傳承和發(fā)揚。

參考文獻：

[1]付林. 文化館群眾文化輔導(dǎo)工作的深入實踐策略[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2014，24：181-182.

篇4

1.1什么是乙方文化

乙方文化是在新形勢下按照乙方文化核心價值觀精神，特推出以乙方文化為特色的經(jīng)營理念，在提升客戶價值的同時提升企業(yè)價值。他是“企業(yè)文化戰(zhàn)略”的組成部分，是深入推進企業(yè)文化建設(shè)，重點加強乙方文化、服務(wù)文化等特色文化建設(shè)的營銷文化。乙方文化能及時有效推進企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，進一步突出服務(wù)重點，抓好工作落實，促進其環(huán)境面貌、整體效能、社會形象的提升和推動企業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。有一首歌里唱到：“請讓我來幫助你，就像幫助我們自己，請讓我來關(guān)心你，就像關(guān)心我們自己，這世界會變的更美麗。”這段歌詞用來形容奉行乙方文化的我們，應(yīng)如何把握甲、乙方關(guān)系是再貼切不過的了，與甲方榮辱與共，興衰連動已逐步成為全體實業(yè)人的共識。

1.2乙方文化的特點

中國通信服務(wù)股份有限公司李平總經(jīng)理關(guān)于乙方文化特點有其精辟的闡述，他高度概括為“講服務(wù)、求效益、重業(yè)績、負責任、市場導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、勇于面對、堅韌不拔、積極競爭、講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”等十大特點，要求采取多種形式積極探索和實踐。

1.1.1乙方文化是講服務(wù)的文化。

把主業(yè)既當成老板又當成大客戶，以客戶需求為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，增加公司的收入。

1.1.2乙方文化是求效益的文化。

不計虛名，只追求經(jīng)濟效益，不贏利的企業(yè)沒有存在的意義。

1.1.3乙方文化是重業(yè)績的文化。

在工作團隊中，成員間配合默契，求真務(wù)實，以工作業(yè)績決定員工崗位；英雄不問出處，有“為”才能有“位”。

1.1.4乙方文化是負責任的文化。

對團隊、對企業(yè)、對社會負責任，負責任是優(yōu)秀員工的標準之一，責任心可以驅(qū)動敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和工作激情。

1.1.5乙方文化是市場導(dǎo)向的文化。

深刻理解客戶，先尋找客戶的需求，簽訂合同后，再配置資源。

1.1.6乙方文化是任務(wù)驅(qū)動的文化。

以目的為導(dǎo)向，不過分注重形式，提倡高效率的工作方法和網(wǎng)狀溝通方式。

1.1.7乙方文化是勇于面對的文化。

不抱怨、不推委，不看過去看未來，歷史不可改變，能改變的是我們自己。

1.1.8乙方文化是堅韌不拔的文化。

倡導(dǎo)韜光養(yǎng)晦、忍辱負重的精神，不屈不撓，奮斗不息，直至達成目標。

1.1.9乙方文化是積極競爭的文化。

時刻關(guān)注競爭對手，努力構(gòu)建競爭優(yōu)勢，爭取比競爭對手更快、更強。

1.1.10乙方文化是講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的文化。

乙方文化是一種“狼”的文化、“野虎”的文化。有迂回包抄的戰(zhàn)術(shù)，有隱忍不發(fā)的意志，有致命一擊的能力，有學(xué)習應(yīng)變的本領(lǐng)。

二、通信服務(wù)乙方文化之市場導(dǎo)向文化

所謂通信服務(wù)乙方文化之市場導(dǎo)向文化，就是要堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，深刻理解客戶，先尋找客戶的需求，簽訂合同后，再配置資源。

2.1市場導(dǎo)向是一種文化。

市場導(dǎo)向是指企業(yè)按照與自身實力相匹配的目標市場和目標用戶群的要求去設(shè)計、生產(chǎn)、交付產(chǎn)品與服務(wù)。市場導(dǎo)向包括三個部分：客戶導(dǎo)向，競爭者導(dǎo)向和跨功能間的組織協(xié)調(diào)；同時指出市場導(dǎo)向是一種組織文化，該文化能夠最有效果和最有效率地創(chuàng)造出為顧客創(chuàng)造更高的價值進而為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越績效的組織行為。Deshpandeetal將市場導(dǎo)向看作是傳統(tǒng)的顧客導(dǎo)向，并且將顧客導(dǎo)向視為公司文化的一部份，因此，他們將顧客導(dǎo)向（即他們認定的市場導(dǎo)向）定義為：“顧客導(dǎo)向是在不排除其他利害關(guān)系人利益的前提下，將顧客利益擺第一以達成企業(yè)長期利潤目標的一套信念。”SlaterandNarver在1995年的文章中認為市場導(dǎo)向本質(zhì)上是一種學(xué)習導(dǎo)向、是學(xué)習型組織的主要文化基礎(chǔ)，提出了一個新的定義，市場導(dǎo)向是一種文化。三個要素中，顧客導(dǎo)向表示，持續(xù)地認識目前及潛在目標顧客的需求，并利用這種知識創(chuàng)造顧客價值；競爭導(dǎo)向表示，不停地了解可供目標顧客選擇的現(xiàn)實及潛在的產(chǎn)品及服務(wù)的特色、競爭廠商的戰(zhàn)略能力，并利用這些知識來為顧客創(chuàng)造優(yōu)越價值；部門間協(xié)作，各部門進行協(xié)作以利用顧客及其他市場信息為顧客創(chuàng)造優(yōu)越價值。

2.2以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為保障。

要求我們機制要活，腦子要靈，思維要敏，要緊跟形勢，積極開拓。事物要發(fā)展關(guān)鍵在質(zhì)變，事業(yè)要發(fā)展關(guān)鍵在于人。以市場為導(dǎo)向，必然要求我們要根據(jù)市場對通信服務(wù)的要求及時調(diào)整經(jīng)營計劃和營銷策略，開發(fā)有前瞻性、實用性的產(chǎn)品，淘汰、舍棄落后的產(chǎn)品與服務(wù)項目。積極探索有效的途徑和方法，不打無準備之仗。以質(zhì)量為保障則要求我們?nèi)娴刎瀼貞?zhàn)略目標，不折不扣地落實乙方文化培養(yǎng)要求，扎扎實實地完成營銷任務(wù)。貴州通信正處于高速發(fā)展的戰(zhàn)略時期，隨著公司規(guī)模的擴大，經(jīng)營與管理的任務(wù)肯定會加重，我們一定要有思想與精神準備，積極探索市場導(dǎo)向文化的新路子。

2.3領(lǐng)先市場導(dǎo)向的資源配置。

所謂領(lǐng)先市場導(dǎo)向的科技資源配置，是指以培育具有領(lǐng)先優(yōu)勢的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)為目標，以市場主導(dǎo)為配置手段，面向領(lǐng)先市場對資源進行有效整合、分配和利用。與傳統(tǒng)的通信資源配置方式相比，領(lǐng)先市場導(dǎo)向的資源配置必須選擇好具有領(lǐng)先市場潛力的行業(yè)，把有限的資源用于關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的培育中。

2.4樹立滿足客戶需要的市場營銷觀念。

這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的，即“顧客需要什么，就生產(chǎn)什么”。市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的產(chǎn)品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。市場營銷觀念的出現(xiàn)，使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化，也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。

三、構(gòu)建“以顧客為關(guān)注焦點”的乙方文化

貴州省通信服務(wù)公司主要經(jīng)營范圍為：基站安裝、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、微軟技術(shù)開發(fā)及手機銷售等業(yè)務(wù)，皆屬于第三產(chǎn)業(yè)。公司所屬的行業(yè)性質(zhì)，決定了必須在構(gòu)建“以顧客為關(guān)注焦點”的乙方文化。隨著社會化大分工的不斷加劇，當今世界已形成了以客戶、以市場為核心的產(chǎn)業(yè)價值理念。企業(yè)不論大小，誰擁有客戶，擁有市場，誰就能生存，就能做大做強。否則，就會被市場淘汰。現(xiàn)實中小企業(yè)吞并某大企業(yè)屢見不鮮，聯(lián)想收構(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)就是這樣一個成功案例，在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)中會經(jīng)?？吹竭@方面的消息。然而，擁有客戶，擁有市場的前提，就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，以顧客為關(guān)注焦點，以顧客的需求為方向，集中和調(diào)整公司各方面的資源，最大限度的滿足顧客對產(chǎn)品、服務(wù)等方面的需求。從客戶感知的角度去不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，努力使產(chǎn)品做到“實用、好用、易用”；從客戶感知出發(fā)，設(shè)計惠民、便民方案，使客戶切切實實感受到通信技術(shù)的先進性、通信服務(wù)的優(yōu)越性、通信業(yè)務(wù)的便捷性。今后，貴州通信服務(wù)公司須朝著全業(yè)務(wù)服務(wù)方向發(fā)展，制定全業(yè)務(wù)服務(wù)標準，在售前、售中、售后環(huán)節(jié)，從時限、功能、回饋三個維度，在服務(wù)的快捷、便捷、關(guān)懷方面提出更具體明確的標準，不斷優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程，使客戶享受到更加舒心、貼心、放心的服務(wù)。同時，為落實好全業(yè)務(wù)服務(wù)初期階段的相關(guān)問題及時解決，公司要全面修訂、完善投訴處理流程及要求，在處理移動業(yè)務(wù)跨域投訴、越級投訴處理方面有明顯改善，保障用戶的咨詢、投訴、障礙申告在最短時間內(nèi)得到解決，切實提高用戶滿意度。通信產(chǎn)品能否按時提供給是乙方也是很關(guān)鍵的問題，一個建設(shè)項目，設(shè)計咨詢是前期的準備工作，如果我們不能按建設(shè)方的要求按時將設(shè)計咨詢產(chǎn)品提供給建設(shè)方，勢必影響建設(shè)方的工程進度，使建設(shè)方蒙受經(jīng)濟損失。所以，要在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳，并謀求更大的發(fā)展，必須在公司構(gòu)建“以顧客為關(guān)注焦點”的乙方文化，保質(zhì)保量按時為顧客提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)產(chǎn)品。

四、增強甲方實力，促進甲乙方雙贏

貴州省通信服務(wù)公司于2004年3月1日成立，它是中國移動通信集團公司授權(quán)的全民所有制非主營企業(yè)，統(tǒng)一對貴州移動存續(xù)企業(yè)進行管理，旗下有四個已具備一定規(guī)模和實力的經(jīng)營服務(wù)板塊的實業(yè)公司、天波公司、國信公司及全球通公司。作為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的獨立核算企業(yè)，處理好與甲方的關(guān)系非常重要。甲方就是貴州通信服務(wù)公司的顧客，就是委托公司提供通信產(chǎn)品的服務(wù)單位。通信行業(yè)技術(shù)日新月異，管理不斷創(chuàng)新，一般服務(wù)單位都會有專門的部門負責此項目管理，此部門的人員一般著力點在于項目管理，對于具體的技術(shù)，安裝、資費等細節(jié)就不甚了解，此部分的工作就要求乙方為甲方把關(guān)，確保合作項目的技術(shù)經(jīng)濟可行性。為此，我們必須做到：

4.1具有豐富的項目實施經(jīng)驗和項目開發(fā)背景。

我們的技術(shù)團隊必須通曉通信領(lǐng)域的各種技術(shù)和產(chǎn)品，并有很深厚研發(fā)背景，通過對各種產(chǎn)品的橫向?qū)Ρ群蜕钊朐u測，能為客戶提供最適合的產(chǎn)品。

4.2具備深入的需求分析能力。

每一客戶的具體需求都會有所不同，每一客戶都是獨一無二的，通過深入了解和分析，我們能為客戶提供最合身的解決方案。特別加大對融合業(yè)務(wù)的深入研究，從需求分析入手，快速形成支撐能力，確保具備復(fù)雜融合業(yè)務(wù)的支撐能力。

4.3高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

電信重組進一步加劇了市場的競爭，競爭的層面由表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和運營管理層面的競爭直接傳導(dǎo)至業(yè)務(wù)支撐層面。業(yè)務(wù)支撐能力的提升將進一步推動網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和管理能力的提高，網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和管理能力的提高也將進一步帶動支撐系統(tǒng)的發(fā)展。IT支撐系統(tǒng)作為公司核心競爭力的重要組成部分，是推動業(yè)務(wù)管理流程再造，強化內(nèi)控基礎(chǔ)管理，提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，不斷改善和提升用戶感知，最終提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。要適應(yīng)新時期競爭業(yè)務(wù)發(fā)展要求，首先要具有先進的、適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要的支撐系統(tǒng)。因此，全面推進先進業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)，已上升為公司贏得競爭主動權(quán)的戰(zhàn)略高度。同時，服務(wù)也不能忽視，公司及分公司要重視服務(wù)更甚于產(chǎn)品，事實上，產(chǎn)品只是滿足客戶需求的一個環(huán)節(jié)。我們重視在項目實施后的定期效果評估、執(zhí)行監(jiān)督，以及配套制度建設(shè)，同樣重視每一客戶系統(tǒng)后續(xù)的升級、管理和維護。

4.4有力的二次開發(fā)保障。

公司要具有豐富的科研開發(fā)經(jīng)驗和強大的設(shè)計、生產(chǎn)組織能力，為用戶提供應(yīng)用于不同領(lǐng)域的各種軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案。主流的通信產(chǎn)品都應(yīng)提供二次開發(fā)接口，替客戶完成某些開發(fā)和預(yù)期。

4.5強大的定制開發(fā)能力。

對于某些獨特的客戶需求，假如現(xiàn)有產(chǎn)品還未提供，我們能快速為客戶量身定制開發(fā)出穩(wěn)定的功能模塊。針對他們不同業(yè)務(wù)需要而提供特別的設(shè)計，以滿足他們的長期的業(yè)務(wù)需要。這種服務(wù)既滿足了客戶們的個性化需求，又免除了他們自行建設(shè)所需的資金，以及各種困難和不確定性。此外，在乙方文化建設(shè)中豐富的專業(yè)知識，讓我們可以根據(jù)最新的市場需求和發(fā)展，不斷地改善通信服務(wù)，幫助客戶最優(yōu)化的使用每個產(chǎn)品。如微軟技術(shù)開發(fā)，就可定制、開發(fā)貼近客戶需求的軟件產(chǎn)品，協(xié)助客戶降低辦公成本，提高辦公效率，建立節(jié)約、高效、環(huán)保、健康的辦公環(huán)境。總之，公司在經(jīng)營發(fā)展中，要堅持以人為本，提倡“團結(jié)、創(chuàng)新、高效、求實”的企業(yè)文化精神。在注重企業(yè)員工能力的提升和工作熱情同時，努力塑造和發(fā)展成為“以客戶為中心、以技術(shù)為保障、以服務(wù)求效益”的專業(yè)化隊伍。正是由于甲方項目管理人員的業(yè)務(wù)特點，加強與甲方管理人員的溝通，彼此通力合作，對合作項目的技術(shù)經(jīng)濟作出客觀的評價，設(shè)計出科學(xué)合理的服務(wù)實施方案，將服務(wù)中可能遇到的問題逐一例出，并逐一解決，使合作項目能夠順利完成，達到甲乙方雙贏的目的。

篇5

關(guān)鍵詞：公共服務(wù)市場化改革啟示

自20世紀七八十年代以來，英國、美國、澳大利亞等西方國家為了適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要以及擺脫財政困境、提高國際競爭力和政府行政效率，相繼掀起了政府公共服務(wù)市場化改革的熱潮。誠然，西方各國因其國情不同，政府公共服務(wù)市場化改革的內(nèi)容與進程也不盡相同。但是，隨著國際社會的發(fā)展變化，各國之間的信息和技術(shù)交流日益頻繁，西方各國面臨的共同問題越來越多，這就使得西方國家的公共服務(wù)市場化改革凸顯出一些共同的制度化取向。

公共服務(wù)市場化的內(nèi)涵

所謂公共服務(wù)市場化，是指“政府籌集各種資源，通過民主的政治程序設(shè)定社會需要的優(yōu)先目標；與此同時，又利用私營部門之所長,組織商品和勞務(wù)的生產(chǎn)”。具體而言，指政府通過政治過程作出決策，確定公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量標準，然后以市場機制為杠桿，通過多種方式調(diào)動私營部門、非營利部門等組織的參與，在競爭中完成公共服務(wù)的供給。目的是在政府部門不放棄公共政策制定責任的前提下，通過引入市場機制，挖掘社會一切可以利用的資源來提高政府提供公共服務(wù)的能力。從本質(zhì)上來說，公共服務(wù)市場化反映了公共服務(wù)供給領(lǐng)域政府職能的退縮和市場價值的回歸。它只是手段而并非目的，是為了解決官僚腐敗及政府壟斷下的公共服務(wù)供給低效率等問題而引入市場的競爭機制，來提高供給效率及行政效率。

西方各國公共服務(wù)市場化的實踐

（一）私有化

把原有屬于國有的公司或公用事業(yè)通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、拍賣、贈送、發(fā)行股票等形式轉(zhuǎn)給私營企業(yè)所有或經(jīng)營。英國是西方國家中實行私有化改革起步最早最突出的國家。在撒切爾首相上臺后，開始了大刀闊斧的私有化改革。1998年撒切爾政府表示私有化無，把電力、供水、天然氣等國有企業(yè)實行了私有化改革。20世紀90年代梅杰執(zhí)政以后，又把私有化領(lǐng)域繼續(xù)擴大，郵政、鐵路、運輸?shù)炔块T的私有化成為舉世矚目的焦點?？梢哉f，英國的國有企業(yè)私有化改革取得了立竿見影的效果，這種示范性效應(yīng)為各國私有化改革樹立了典范。受英國的影響，西方國家隨即掀起了一股聲勢浩大的私有化改革浪潮。

（二）合同出租

合同出租亦稱合同承包、競爭招標，是西方各國公共服務(wù)市場化改革中最重要的形式，其主要內(nèi)容是政府將原先壟斷的公共產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)與提供權(quán)向私營公司、非營利組織等機構(gòu)進行轉(zhuǎn)讓。政府確定某種公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量標準，然后對外向私營部門、非營利部門招標承包，中標的承包商與政府簽訂供給合同，承包商在合同許可的范圍內(nèi)自由配置資源并按合同提供公共服務(wù)。政府在此過程中的主要責任就是確定公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量標準，監(jiān)督承包合同的執(zhí)行。在合同訂立之前，公共服務(wù)的確定是一個政治過程，政治機制起主導(dǎo)作用。合同訂立之后，公共服務(wù)的提供就進入了經(jīng)濟過程，市場機制在其中起主導(dǎo)作用。承包公共服務(wù)生產(chǎn)的組織在合同許可的范圍內(nèi)自由配置資源，擺脫了原先傳統(tǒng)公共服務(wù)供給模式下的各種限制。政府對承包商的合同管理代替了原先對行政組織的等級控制。

（三）公私合作

即建立政府部門與私營部門的合作伙伴關(guān)系，是一種特殊形式的合同出租，與合同出租不同的是，政府不需要出資購買私營部門提供的服務(wù)，而是以政府特許或其他形式吸引中標的私營部門參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或提供某項公共服務(wù)并允許承包商有投資收益權(quán)。公私合作可以發(fā)揮公私兩種部門在管理、技術(shù)、資金等方面的優(yōu)勢，在各自目標中尋求共識，彼此合作，從而更好地滿足社會對公共服務(wù)的需求，達到既能借社會資源提高公共服務(wù)生產(chǎn)能力，又憑借價格機制顯示真實需求。

（四）用者付費制

通過付費，把價格機制引入公共服務(wù)中來，按“誰受益，誰付費”的原則，消費者在使用政府提供的服務(wù)時必須向政府支付賴以收回成本的費用。與合同出租模式下政府出資購買由第三方提供的公共服務(wù)所不同的是，在用者付費模式下，服務(wù)的生產(chǎn)者一般是政府，享受服務(wù)的消費者直接向政府購買服務(wù)。英、美等西方國家在公用事業(yè)、垃圾收集、廢水和污水處理、娛樂設(shè)施、公園、保健服務(wù)、特殊事項上的警察服務(wù)、樓房檢查、住宅區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，廣泛推行用者付費制。

（五）補貼制度

為了鼓勵可收費物品和個人物品的消費，政府實施補貼制度。它有兩種不同的方式。一種是補助，是政府給予生產(chǎn)者的補貼。補助降低了特定物品對符合資格要求的消費者的價格，他們可以向市場上那些接受補貼的生產(chǎn)者購買更多物品。在補助安排下，生產(chǎn)者是營利的或者是非營利的組織，政府和消費者是共同的安排者，政府選擇特定的生產(chǎn)者提供補助，消費者選擇特定的生產(chǎn)者購買物品，政府和消費者都向生產(chǎn)者支付費用政府對相關(guān)行業(yè)的補助，是因為這些行業(yè)的服務(wù)能使公眾普遍受益，適當?shù)难a助能減輕這些行業(yè)的運營成本，從而在某種程度上提高了公眾對這些物品的購買能力。另一種是憑單，就是政府部門給予有資格消費某種服務(wù)的個體發(fā)放優(yōu)惠券，有資格接受憑單的個體在政府指定的公共服務(wù)供給組織中“消費”其手中的憑單，然后政府用現(xiàn)金兌換各組織接收的憑單。實行憑單制的公共服務(wù)供給與消費模式是公共服務(wù)生產(chǎn)組織為爭取消費者手中持有的資源而競爭，這種競爭是在市場過程中進行的政府對消費者個體做出反應(yīng)，公共服務(wù)生產(chǎn)組織同樣對消費者個體做出反應(yīng)，消費者個體的選擇引發(fā)了公共服務(wù)生產(chǎn)者之間的競爭，而這部分代替了政府對這些組織的監(jiān)督，這正是市場化制度安排代替政治化制度安排的優(yōu)勢所在。

西方公共服務(wù)市場化改革的成效

有利于資源的優(yōu)化配置。公共服務(wù)的市場化改變了政府對公共服務(wù)“大包大攬”的局面，可從容配置行政資源，有利于政府緩解財政壓力。政府直接從社會提取資源的能力是有限的，而市場調(diào)動資源的能力相對比較強，公共服務(wù)市場化擴大了政府供給公共服務(wù)的資源及技術(shù)力量，降低了成本，提高了效率。這樣一來政府既施展了“掌舵”作用，又充分利用了市場的資源配置優(yōu)勢。

有利于改進行政管理和精簡政府機構(gòu)。公共服務(wù)市場化使具體的“劃槳”交給市場，政府在于“掌舵”，有效調(diào)整和優(yōu)化了政府職能,微觀的工作交給市場去做。如英國的“執(zhí)行局”，美國的“法定機構(gòu)”，政府可以撤銷從事這些業(yè)務(wù)的常設(shè)機構(gòu)，精簡了政府機構(gòu)規(guī)模，同時也提高了行政效率。 

有利于擴大民主參與。公共服務(wù)的市場化能夠充分考慮消費者的需求，以公眾的需求為中心，公眾通過直接參與或者是通過協(xié)商、公決等形式影響公共決策，這樣不僅能推進民主化，而且能形成政府與民眾的良性互動。公共服務(wù)市場化后權(quán)力的適當下放，不僅減輕了政府的沉重負擔，也有利于社會自治進程的發(fā)展以及“有限政府”和“責任政府”的建立，促進政府和社會發(fā)展。

西方公共服務(wù)市場化的啟示

（一）市場化的制度設(shè)計

市場化方案的實施要求在宏觀上應(yīng)把公共服務(wù)市場化作為政府行政改革的有機組成部分，做好市場化的制度設(shè)計?！吧鐣髁x市場經(jīng)濟條件下，單一的政府供給模式已不能滿足由所有制形式多元化所產(chǎn)生的消費主體多元化和需求多元化的要求，這就必須實行公共服務(wù)市場化?！币虼耍鶕?jù)公共物品的性質(zhì)，做好市場化的制度設(shè)計，對于純粹的公共服務(wù)，如國防、外交、政策、環(huán)境等直接由政府提供和生產(chǎn)，而對于混合的公共物品，如市政設(shè)施、后勤服務(wù)、供應(yīng)系統(tǒng)等則可交由民營部門、非政府部門來承擔，同時探索多元市場化的形式，如市政服務(wù)領(lǐng)域采用合同出租，道路、橋梁建設(shè)實行公私合作方式，部分國企實行民營化，水、電、燃氣供應(yīng)系統(tǒng)實施使用者付費制度等，從而有效改善公共服務(wù)。

（二）有限的市場化

市場化方案中政府在部分公共服務(wù)領(lǐng)域的退出，決不意味著政府可以脫離公共服務(wù)供給。在公共服務(wù)市場化過程中，“政府轉(zhuǎn)交的是服務(wù)項目的提供，而不是服務(wù)責任的移交”。市場化方案只適用于純公共物品與私人物品之間的混合公共物品的提供上，因此，公共服務(wù)市場化不是全盤私有化而是有限的市場化。對于關(guān)系國計民生的純公共物品，如國家安全、環(huán)境保護等都只能由政府來提供。如果所有的公共物品都可以市場化的話，那么公共服務(wù)的公共性就無從談起了。

（三）協(xié)調(diào)各方利益體

市場化改革應(yīng)該是一個漸進的過程，協(xié)調(diào)各方面利益是改革成功的關(guān)鍵。西方國家的實踐證明，推行公共服務(wù)的市場化能夠較好地體現(xiàn)公平與效率的統(tǒng)一，我國公共服務(wù)的市場化雖己初露端倪，但遠遠不能滿足社會發(fā)展的需要，與發(fā)達國家也有相當一段距離。即便如此這一過程仍然應(yīng)該是一個漸進的過程。因為，政府管理從根本上說應(yīng)該是“法治”而不是“人治”。制定和實施有效的法規(guī)，不僅可以對市場運行的過程和結(jié)果施加影響，以達到利于公眾的目的，而且可以防止壟斷權(quán)力的濫用，促使市場運行更加有效率。在這一漸進的過程中，協(xié)調(diào)各方面利益是改革成功的關(guān)鍵。

（四）促進政府的職能轉(zhuǎn)變

要大力培育第三部門，促進政府公共服務(wù)職能轉(zhuǎn)變。第三部門又稱非政府組織或中介組織。成熟、發(fā)達的第三部門是政府轉(zhuǎn)變公共服務(wù)職能、進行市場化改革的不可或缺的社會基礎(chǔ)。這是因為，公共服務(wù)成本高、利潤少，一般企業(yè)不愿承擔，而第三部門的公益特性使其具有承接政府轉(zhuǎn)移出來的公共服務(wù)職能的能力和動力。西方發(fā)達國家在公共服務(wù)市場化改革過程中，十分注重發(fā)展非政府組織，這類組織的數(shù)量在英法等國相當于政府機構(gòu)的2/3或3/4，他們有效的分擔了政府原有的公共服務(wù)職能，協(xié)助和參與了政府的公共服務(wù)項目。從我國目前的情況看，第三部門雖然數(shù)量不少，但仍存在著政社不分、經(jīng)費不足、能力不強、法制缺陷等問題，不能適應(yīng)發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟、轉(zhuǎn)變政府公共服務(wù)職能的迫切要求。因此，我國應(yīng)對第三部門進行重新定位，大力發(fā)展新的非政府組織或中介組織，從而形成功能完備、行為規(guī)范的組織體系。

綜上所述，可以得出這樣的結(jié)論：市場化并非是最優(yōu)選擇。在推行公共服務(wù)市場化的過程中，態(tài)度一定要謹慎，考慮一定要周密。既充分利用市場的積極功能，又要最大限度地限制和克服市場化帶來的負面影響。政府要正確處理好個人利益與組織利益，局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益等關(guān)系，明確角色定位，更好的推進公共服務(wù)的市場化改革。

參考文獻：

1.張成福，黨秀云.公共管理導(dǎo)論[M].中國人民大學(xué)出版社，2001

篇6

滲碳腐蝕

不銹鋼是抗銹蝕材料，但如果與碳鋼長時間接觸，就會發(fā)生滲碳現(xiàn)象，使其理化性能發(fā)生改變，多數(shù)情況會進一步導(dǎo)致銹蝕［2］。例如，中石化洛陽分公司PTA裝置的最大進口設(shè)備氧化反應(yīng)器，塔本體為不銹鋼，但其人孔卻誤用了碳鋼螺栓，因此當其運達國內(nèi)時人孔封蓋和螺栓已發(fā)生了不同程度的銹蝕。溶劑脫水塔BT－403，也是人孔誤用了碳鋼螺栓發(fā)生了滲碳腐蝕?？梢?，實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的失誤是在不銹鋼設(shè)備上誤用碳鋼制的墊片、螺栓、螺母等小部件而導(dǎo)致滲碳腐蝕造成的。

防硫蝕與防靜電結(jié)合

硫蝕是一種普遍存在的現(xiàn)象。油品中的單質(zhì)硫和化合態(tài)硫與鋼鐵類器壁發(fā)生反應(yīng)后所產(chǎn)生的FeS膜雖然對金屬有一定的保護作用，但由于一般情況下很難形成足夠致密的FeS膜，且受到?jīng)_刷后會迅速減薄，因此需要采取必要的防腐措施［3］。對原油儲罐來說，可在其內(nèi)壁加防腐涂層。而防腐涂層一般都是高分子化合物，具有很高的電阻率，這就與儲罐的防靜電要求產(chǎn)生了沖突，目前多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)的涂料都不能滿足該要求。對此，日本最先研制出一種既耐腐蝕又具有導(dǎo)電性的新型涂料EV－70Rg。它是將具有導(dǎo)電性和耐腐蝕性的鱗片狀無機物，分散在具有防腐性的不飽和聚酯物中而制成的防腐材料，通常采用噴霧施工方法在儲罐內(nèi)壁形成均勻的涂層，這種涂層能有效地抑制靜電的產(chǎn)生和積聚。目前，EV－70Rg涂料已在石油產(chǎn)品及硫化氫、硫酸氫鈉、甲醇等化學(xué)物質(zhì)儲罐防腐中得到了廣泛的應(yīng)用。我國武漢材料研究所與武漢石油化工廠也于1998年共同研制出名為PE8810的導(dǎo)電防腐涂料，其體積電導(dǎo)率與EV－70Rg相當，而且具有更好的耐沖擊性、耐熱性和涂層附著力。由于導(dǎo)電性防腐涂料的使用性能與涂層質(zhì)量有極為密切的關(guān)系，因此，加敷導(dǎo)電性防腐涂料時，最好有廠家的專業(yè)技術(shù)人員做指導(dǎo)，以確保優(yōu)良的施工質(zhì)量，獲得良好的防腐蝕、防靜電效果。

篇7

關(guān)鍵詞：圖書館；個性化；知識服務(wù)；模式

高校圖書館服務(wù)不同于公共圖書館服務(wù)，主要由于高校圖書館服務(wù)對象較為特殊，高校圖書館讀者主要集中于專家與學(xué)者、教師、學(xué)生3個服務(wù)群體。這3個主要的服務(wù)群體因其研究、教學(xué)、學(xué)習的性質(zhì)不同，從事的專業(yè)特點不同，導(dǎo)致高校圖書館在提供服務(wù)時不能局限于傳統(tǒng)文獻服務(wù)，而要根據(jù)服務(wù)對象的不同需求，為他們分別提供個性化強、專業(yè)層次分明的文獻與信息服務(wù)——知識服務(wù)。筆者針對高校圖書館服務(wù)的特殊要求，嘗試性提出以高校圖書館原有服務(wù)模式為基礎(chǔ)構(gòu)建知識服務(wù)模式。

一、高校圖書館個性化知識服務(wù)

知識服務(wù)有別于傳統(tǒng)信息服務(wù)的特點之一，就是更加強調(diào)圖書館應(yīng)為不同需求的讀者開展個性化服務(wù)。對高校圖書館而言，由于高校圖書館讀者的學(xué)歷層次、專業(yè)背景差異性較大，所以不同讀者的需求存在較大差異，因此高校圖書館必須將讀者個性化服務(wù)作為構(gòu)建知識服務(wù)模式的重點內(nèi)容。

所謂個性化服務(wù)是圖書館在與讀者的交互過程中，收集讀者的興趣、專業(yè)特長、信息需求等信息，根據(jù)此信息為讀者傳遞所需信息和服務(wù)的過程。個性化知識服務(wù)是個性化服務(wù)與知識服務(wù)的有機結(jié)合，個性化知識服務(wù)是圖書館開展知識服務(wù)的內(nèi)容之一，個性化知識服務(wù)是圖書館以對原有信息或知識的搜集、組織、分析、重組后形成的知識為基礎(chǔ)，根據(jù)讀者的問題和環(huán)境，融入讀者解決問題的過程之中，提供有助于讀者個人的、有效力的支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的服務(wù)。因此，在高校圖書館開展個性化知識服務(wù)就是通過圖書館的服務(wù)工作滿足不同讀者在特定時期所需要的特定信息或知識的服務(wù)，有效支持讀者個人的知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新。

二、高校圖書館知識服務(wù)模式內(nèi)容

（一）為學(xué)科帶頭人、專家與學(xué)者開展具有學(xué)術(shù)研究價值的前瞻性知識服務(wù)

知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人是高校各學(xué)科或?qū)I(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人，他們長期的教學(xué)內(nèi)容與科研是對其研究與關(guān)注的學(xué)科集中化成果性的反映，對專業(yè)建設(shè)具有指引作用和研究價值。對圖書館的服務(wù)要求主要集中體現(xiàn)在研究型用戶的需求層面，即研究型用戶是知識需求的主體，需要掌握反映當代學(xué)術(shù)水平的最新知識、信息，需要反映國內(nèi)外有關(guān)課題的歷史狀況、當前水平和未來發(fā)展趨勢等綜合性知識，他們所需要的不僅是一個個信息片斷，而是精煉、濃縮的系統(tǒng)化知識，在不同的研究階段需要不斷地獲取與課題有關(guān)的大量、系統(tǒng)的知識及實驗數(shù)據(jù)。因此高校圖書館為他們開展個性化知識服務(wù)極為重要。

利用知識組織環(huán)節(jié)建設(shè)專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，為知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人提供具有學(xué)術(shù)研究價值和前瞻性研究服務(wù)。

專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是以知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人的研究成果，如論文、著作、模型等為資源基礎(chǔ)，利用知識挖掘、整理等技術(shù)，實現(xiàn)知識單元之間的鏈接，從而揭示各知識單元的內(nèi)容，服務(wù)于知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人。在建設(shè)與利用該數(shù)據(jù)庫的過程中，圖書館應(yīng)根據(jù)本校知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人的數(shù)量以及本館館員的知識服務(wù)素養(yǎng)和能力，酌情為知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人配備學(xué)科館員。在相互聯(lián)系中，館員可以他們的科研成果等文獻資源為基礎(chǔ)，利用他們對信息、知識的搜集與整合能力，繼續(xù)擴大專家系統(tǒng)的資源儲備，一方面繼續(xù)搜索與他們的科研成果相關(guān)的被引文獻；另一方面搜集引用他們科研成果的相關(guān)文獻。利用計算機手段挖掘與整理，實現(xiàn)知識單元的鏈接，揭示某一學(xué)科或?qū)I(yè)的知識內(nèi)容，為他們提供科學(xué)研究服務(wù)。

與此同時，專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫絕不僅是單一的知識或信息檢索數(shù)據(jù)庫，它還應(yīng)包括圖書館館員為知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人提供服務(wù)的過程內(nèi)容，即高校圖書館員可以通過面對面式的或網(wǎng)絡(luò)式的交流方式，與學(xué)者、專家、學(xué)科帶頭人進行溝通交流，了解學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人對他們將要開展的工作或科研所需要的信息、知識的要求，館員應(yīng)深入到某一學(xué)科中去，配合學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人，從他們要從事的某一項工作的籌備到結(jié)束或課題立項到成果鑒定，進行全程定期跟蹤服務(wù)，對各專業(yè)學(xué)科知識相關(guān)的知識、成果評價的知識、權(quán)威信息源或載體的知識等描述、評價和揭示，對全文數(shù)據(jù)庫進行智能類聚和鏈接，提供專業(yè)細化、面向課題的個性化專題服務(wù)。此外，館員還要為知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人提供他們研究或工作的學(xué)科領(lǐng)域最新研究動態(tài)，各個學(xué)科當前以至將來的研究熱點，預(yù)測學(xué)科的發(fā)展方向，提示和提供學(xué)科研究的核心信息源。通過搜集、挖掘、整理、提供、利用這一系列的知識服務(wù)，為知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人提供滿足他們需要的對其工作與研究具有支持作用的知識或信息，同時，館員也應(yīng)在上述服務(wù)完成的某一階段或全程服務(wù)完成后，將該服務(wù)過程中所觸及到的文獻、信息或知識進行整理、組合，利用計算機技術(shù)將這些資源再次豐富到專家數(shù)據(jù)庫中，既完善某一知名學(xué)者與專家、學(xué)科帶頭人的工作與科研成果資源，又使某一學(xué)科或?qū)I(yè)的研究得以深入。

（二）建立學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)，為高校教師提供定題個性化知識服務(wù)

高校教師是高校圖書館讀者服務(wù)群體的重要組成部分，高校教師有別于其他教學(xué)層次教師，他們不僅承擔教學(xué)工作，還要從事科研工作。因此在有限的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)完成上述工作，就需要經(jīng)常利用圖書館提供的文獻、信息與知識資源，及時追蹤所授專業(yè)或?qū)W科的發(fā)展動向，掌握先進的理論，為廣大學(xué)生實現(xiàn)“傳道-授業(yè)-解惑”與教師自身業(yè)務(wù)能力提高的雙重目標。所以為輔助高校教師提高他們的教學(xué)水平與科研能力，圖書館要提供充足的教學(xué)、科研信息，盡量滿足所需知識服務(wù)。

高校圖書館員可通過與教師間的聯(lián)系，根據(jù)教師每次提出的服務(wù)要求，結(jié)合圖書館館藏資源，創(chuàng)造性地動態(tài)地搜集、選擇、分析、利用各種知識，創(chuàng)造性地設(shè)計、組織、安排和協(xié)調(diào)有關(guān)服務(wù)工作，建立相應(yīng)服務(wù)，如建立學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)，包括：一批反映該學(xué)科專業(yè)的國內(nèi)外信息資源的URL（UniformResourLocator）；一批原始信息，包括訪問頻率較高的原始信息資源的鏡像、自建的信息資源等；一套方便組織信息、知識資源和用戶查詢的支持技術(shù)（檢索軟件）。通過建設(shè)與使用學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)，館員可以根據(jù)教師的不同需求，有針對性地為教師的教學(xué)、科研或自學(xué)檢索與搜集信息或知識，并利用館員自身具備的知識服務(wù)素養(yǎng)與技能將搜集到的信息或知識分類整理反饋給教師，實現(xiàn)教師自身知識能力的提高。

（三）根據(jù)大學(xué)生不同學(xué)習階段要求，實施分層個性化服務(wù)

21世紀高等教育具有個性化教育特征，特別是高等教育改革逐漸深入的今天，專、本科生、碩士和博士研究生在高校學(xué)習階段逐漸由統(tǒng)一化學(xué)習，即統(tǒng)一的教學(xué)計劃、教學(xué)目標、統(tǒng)一的教材、學(xué)習進度，隨著學(xué)習能力的提高，學(xué)習興趣或?qū)I(yè)方向的選取，學(xué)生再選擇具體的學(xué)科專業(yè)方向繼續(xù)深造完成高年級或高學(xué)歷層次課程教育。因此，在這種具有個性化的高等教育學(xué)習模式下，學(xué)生的學(xué)習目的發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，學(xué)生可以按照自己的理想完成學(xué)業(yè)，從而推動自身發(fā)展。因此，高校圖書館在開展個性化知識服務(wù)時應(yīng)根據(jù)高校學(xué)生不同學(xué)歷層次的教學(xué)要求為學(xué)生提供不同層次的知識服務(wù)。

1、為專、本科生提供有助于其學(xué)習能力培養(yǎng)與提高的學(xué)習型知識服務(wù)。新型的教育模式造就了新的教育群體，專、本科生一直是高校圖書館服務(wù)的重要對象之一，為滿足學(xué)生的個性化學(xué)習需求，培養(yǎng)大學(xué)生獨立的學(xué)習能力，圖書館在原有為學(xué)生提供文獻信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同學(xué)生、不同的學(xué)習需求，利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供個性化的知識服務(wù)。例如，圖書館在學(xué)生撰寫論文或課題設(shè)計時提供定題化或定項化的知識服務(wù)。學(xué)生將所需信息或知識利用BBS、E-mail等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)給圖書館，圖書館館員根據(jù)學(xué)生需求，為其搜集、整理資料，回復(fù)給學(xué)生，與學(xué)生進行不斷交流，運用有關(guān)隱性知識為學(xué)生挖掘與整合新的知識，為其提供知識服務(wù)。

2、為博士、碩士研究生提供有助于開拓其科研能力與水平的研究型知識服務(wù)。由于高等教育層次多樣，從專、本科生到博士生，不同教育階段對學(xué)生有不同的教育目的，尤其碩士與博士階段，他們不再以學(xué)習理論知識作為主要學(xué)習目的，而是以探究某學(xué)科或?qū)I(yè)的發(fā)展、創(chuàng)造某一科研課題的社會價值作為其學(xué)習目的。因此，高校圖書館為在校碩士與博士提供服務(wù)的深度與廣度不同于圖書館為專、本科生所提供服務(wù)，它應(yīng)更體現(xiàn)在為其科學(xué)研究、學(xué)術(shù)論文撰寫等方面信息與知識資源的深度挖掘、整合，為他們提供專業(yè)知識或?qū)W科知識增值與創(chuàng)新支持服務(wù)。例如，不同專業(yè)與學(xué)科、不同研究專題的碩士與博士研究生在其專業(yè)研究領(lǐng)域里有著不同的思維方式、不同的個性差異，從而導(dǎo)致他們對信息獲取方式、需求載體也各有偏好。因此，圖書館根據(jù)他們的需求提供重點服務(wù)，加強圖書館與他們之間的交流和聯(lián)系，跟蹤研究他們在利用圖書館中的某些規(guī)律、行為特征以及隱含的要求，為他們提供個性化定制服務(wù)，讓他們方便地搜集、組織和維護圖書館網(wǎng)站提供的資源以及互聯(lián)網(wǎng)上各種資源的鏈接，將圖書館新到資源及時通知他們。使他們擁有自己定制的網(wǎng)頁，通過這種個性化頁面，獲得他們需要的個性化信息。

同時，多數(shù)高校圖書館已建立中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)資源、維普網(wǎng)絡(luò)學(xué)習資源數(shù)據(jù)庫、中國數(shù)字圖書館、省高校數(shù)字圖書館等，圖書館通過收集這些文獻將他們進行有序整理，提供不同檢索策略的檢索系統(tǒng)，從網(wǎng)絡(luò)方面為讀者提供知識服務(wù)。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：福柯；話語理論；文學(xué)研究；文學(xué)接受

法國偉大的思想家米歇爾?福柯憑借其深邃獨到的思想、宏大的著作、難懂的語言和不羈的個性聞名于世，對學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了巨大的影響。?？碌囊簧芯康念I(lǐng)域極為廣泛，跨越了文學(xué)、歷史、醫(yī)學(xué)和社會學(xué)等；著作也極為豐富，包括《瘋癲與文明》、《臨床醫(yī)學(xué)的誕生》、《詞與物》、《知識考古學(xué)》、《規(guī)訓(xùn)與懲罰》、和《性史》等；其思想的深邃獨到更是令人嘆為觀止。但是，縱觀福柯的思想軌跡，其核心部分也是最廣為人知的就是話語理論，探尋知識與權(quán)力的關(guān)系，?？轮赋?，話語不僅存在于文本上，它更包含了支配人們?nèi)粘Ｉ顚嵺`的法則和規(guī)范，“?？碌脑捳Z論揭示了社會、文化中權(quán)力和知識隱而不現(xiàn)的共生關(guān)系”。

在所謂的后現(xiàn)代社會，福柯的話語理論受到了諸多領(lǐng)域的尊崇，文學(xué)研究領(lǐng)域自然也不例外。話語理論既能對正確剖析文學(xué)作品提供指導(dǎo)，又能為深入研究文學(xué)作品提供有效的方法，有助于研究者擺脫文本的局限，而把視野拓展到更為寬廣的歷史和社會方面，更為全面深入地解釋作品的產(chǎn)生過程與內(nèi)在意義；與此同時，話語理論也賦予了讀者以一定的話語-權(quán)力，使其在文學(xué)接受中擺脫了完全被動的地位，也能夠憑借自身的話語-權(quán)力，質(zhì)疑和反抗創(chuàng)作者的原意，而這種對文學(xué)作品與讀者互動關(guān)系的研究也是文學(xué)研究中極為重要的一個環(huán)節(jié)。

一、文學(xué)創(chuàng)作與話語-權(quán)力

話語-權(quán)力關(guān)系是?？吕碚擉w系的核心，米歇爾??？玛P(guān)注的首要問題是知識與權(quán)力之間的關(guān)系，及其對話語（discourse）與話語構(gòu)型（discourse formation）的操縱。他認為現(xiàn)實產(chǎn)生于權(quán)力，而權(quán)力是通過話語機制生產(chǎn)出我們賴以信仰的知識和真理，因此，話語和知識是被權(quán)力構(gòu)建的，話語的爭奪實際上就是權(quán)力的爭奪。?？峦ㄟ^對醫(yī)學(xué)、人口統(tǒng)計學(xué)、精神病學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、犯罪學(xué)和政府管理等進行考察和研究，揭示出并不存在純粹客觀的知識和真理，因為看似客觀的瘋狂、犯罪和性等都是由占據(jù)主導(dǎo)地位的社會權(quán)力構(gòu)建的。他的話語理論最初是針對醫(yī)學(xué)、政府管理等領(lǐng)域的，他所關(guān)注的話語也都是具有鮮明實踐性特征的領(lǐng)域，而非單純“形而上”的理論，他發(fā)現(xiàn)了曾經(jīng)被奉為“真理”的“客觀知識”背后的權(quán)力運作關(guān)系，但由于話語理論的出發(fā)點在于文本和話語，它在被歷史學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科迅速吸納的同時，也得到了文學(xué)領(lǐng)域的重視。

福柯的話語理論迅速掀起了軒然大波，他指出正是“權(quán)力”賦予我們說話和寫作的“權(quán)利”，為我們可以訴說的內(nèi)容作出了限制，他認為一切社會文化問題的癥結(jié)，都在于“語言話語”以及各種話語的實踐和運用。而隨著愛德華?薩伊德的《東方主義》的出版，后殖民主義也方興未艾，?？碌脑捳Z理論在文學(xué)研究領(lǐng)域進一步為人接受。薩伊德在其書中對虛構(gòu)類文藝作品進行了解讀，揭示了西方對于東方進行虛假想像，從而為其侵略占領(lǐng)東方提供道義支持。薩伊德指出，西方社會的理性、優(yōu)秀和發(fā)達與東方的古怪、落后和貧瘠，都產(chǎn)生自“東方主義”的思維模式，正是西方行使其“話語-權(quán)力”的結(jié)果，薩伊德等人的后殖民主義明顯受惠于?？碌脑捳Z理論。繼之而起的女性主義、種族主義研究等，更使?？碌脑捳Z理論蔚為大觀。至此，話語理論終于在文學(xué)研究領(lǐng)域成為“顯學(xué)”，研究者紛紛發(fā)掘曾經(jīng)被湮沒的聲音，第三世界文學(xué)、女性文學(xué)、黑人文學(xué)等都紛紛登場。而隨著改革開放后歐風美雨再次洗禮中國，話語理論也在中國的文學(xué)研究領(lǐng)域悄然落地生根，現(xiàn)實主義不再是文學(xué)研究領(lǐng)域唯一的尺度，甚至有人重新審視傳統(tǒng)意義上的現(xiàn)實主義作品。

?？略谠捳Z理論中提出，“話語通過三種途徑發(fā)揮作用，分別是賦權(quán)、限制和建構(gòu)” 。研究者們在文學(xué)研究中逐漸注意到了話語-權(quán)力在文學(xué)創(chuàng)作中的作用，他們基本有兩個著眼點：一是對文學(xué)作品本身暗含的話語-權(quán)力進行揭示，二是對不同版本的翻譯作品進行比較研究。前者對文學(xué)作品內(nèi)在的人物角色和創(chuàng)作者對他們的情感評價進行分析，進而探討作者在創(chuàng)作時所持的權(quán)力角度及對話語權(quán)力的運用。雖然不同研究者針對的是民族、性別甚至時代特征等不同的角度，但是他們秉持的都是作者對一方話語-權(quán)力的賦予和對另一方的話語-權(quán)力的剝奪。例如：學(xué)者寧俊紅在《女性形象漫說―兼談的“話語”》一文里，對《水滸傳》中典型的女英雄形象和、形象進行分析，進而揭示出作者在創(chuàng)作時所持的男性權(quán)力的觀點，因為其中的女性之所以成為英雄，是因為她們也具有了武藝高強、講求義氣等男性特征，而則都是阻礙男性追求“義”的絆腳石。宋來根在《福柯話語理論視域下的》中揭示了福克納對南方種族關(guān)系的憂慮與無奈，小說正是通過《去吧，摩西》的主人公麥卡斯林最終無法挑戰(zhàn)根深蒂固的黑人異質(zhì)性話語來表現(xiàn)作者的憂慮。相比于直接探討文學(xué)作品內(nèi)在的權(quán)力-話語關(guān)系，對文學(xué)作品的不同譯本進行對比研究或許更能說明文學(xué)創(chuàng)作中的權(quán)力。翻譯的母本固然是相同的，但是由于翻譯者對原著的不同理解、翻譯者的不同立場和所處時代都可能導(dǎo)致譯作的差異。譯者的翻譯活動，在權(quán)力話語的視角下，不再是一種簡單的語言轉(zhuǎn)換游戲，而被賦予了一種政治權(quán)利功能，翻譯者在翻譯過程中也在有意無意地行使其話語-權(quán)力。例如閆玉在《從的翻譯看譯者話語權(quán)》中，比較了不同譯者、不同出版社的不同譯本所蘊含的譯者權(quán)力，而劉娜則在《從的三譯本看時代權(quán)力話語》中指出，不同譯者不僅受到自身話語權(quán)力的影響，還往往受到譯者所處時代的權(quán)力話語的制約，正是處于不同背景下的翻譯者的不同，才導(dǎo)致了不同譯本的產(chǎn)生。

?？碌脑捳Z理論使研究者們擺脫了傳統(tǒng)意義上對文學(xué)作品的頂禮膜拜，特別是對具有現(xiàn)實主義特征的文學(xué)作品的無上尊崇，使他門能夠深入作品，通過對文學(xué)作品所凸顯和隱藏的內(nèi)容，揭示出文學(xué)作品背后的權(quán)力關(guān)系，從而使得文學(xué)研究不僅有了新的視角，也進一步闡明了文學(xué)作品所能發(fā)揮的實踐性意義。

二、讀者接受與話語-權(quán)力

?？碌脑捳Z理論不僅為研究者提供了新的研究方法和視域，也有助于讀者的文學(xué)接受。讀者在閱讀文學(xué)作品時并不能完全放松，而應(yīng)該提高警惕，才能發(fā)覺并反抗創(chuàng)作者的話語-權(quán)力。在這層意義上，文學(xué)作品的創(chuàng)作與接收，就是創(chuàng)作者與閱讀者的話語-權(quán)力在一定的社會背景下的博弈?！霸捳Z生產(chǎn)、傳遞并強化了權(quán)力，卻也在同時破壞并揭穿了權(quán)力，使人們看到了權(quán)力的脆弱和反抗的希望” 。?？碌脑捳Z理論闡明了讀者并不一定必須遵從創(chuàng)作者的原意，而是可以基于自身的立場，對創(chuàng)作者隱含的話語-權(quán)力進行批駁和反抗，這也是后現(xiàn)代社會多元主義在文學(xué)領(lǐng)域的體現(xiàn)。

讀者在運用自身的權(quán)力時，實際上就是參與了文學(xué)作品的話語建構(gòu)，這不僅豐富了作品的含義，也是打破作者中心主義、破除創(chuàng)作者主觀偏見、揭示作品真正含義的必由之路。

三、話語理論視域下的文學(xué)研究方法

?？碌脑捳Z理論不僅拓展了文學(xué)研究的范圍，也為文學(xué)研究提供了新的研究方法。?？率峭ㄟ^知識考古學(xué)，對醫(yī)學(xué)、生物學(xué)等領(lǐng)域的日常行為進行歷時性考察，追蹤各種“真理”和“知識”等話語的痕跡，從而揭示出其中的話語-權(quán)力關(guān)系。雖然?？赂嘀塾凇罢胬怼钡瓤此瓶陀^的話語，但是其深入不同文本的內(nèi)部、比較分析它們異同的方法，為眾多的文學(xué)研究者采用。例如上述論文中對文學(xué)作品不同譯本的話語體系進行對比，就化用了“知識考古學(xué)”的方法。對于擁有數(shù)千年文化傳承的中國，尤其是存在眾多版本文學(xué)作品的傳統(tǒng)社會，知識考古學(xué)更有其發(fā)揮作用的空間。

在歷時性考察中，?？轮攸c分析了“話語的形成”過程，即為什么最終會呈現(xiàn)出這樣或那樣的文本和話語形式，這也為深入分析文學(xué)作品與作者提供的方法。作為藝術(shù)的文學(xué)領(lǐng)域，人們往往把文學(xué)中的人物角色、地理環(huán)境的描寫和評價看成是創(chuàng)作者無意地流露或者看成是為了增強作品藝術(shù)性，因而不會過多地牽涉到政治或權(quán)力。但?？碌脑捳Z理論打破了這一“神話”，話語無處不在，正如權(quán)力無處不在一樣，甚至正因為文學(xué)的藝術(shù)性、閱讀者在欣賞時也更為放松，它在運用話語-權(quán)力時也更為隱蔽而不為人知，其權(quán)力的行使也從而更為有效。例如，在《三國演義》“諸葛亮七擒孟獲”的故事中，諸葛亮的仁義與智慧為人津津樂道，但深入分析文本，作者的漢族立場就昭然若揭：漢軍多從高地上俯看孟獲的軍隊；南蠻的丑陋“不類人型”；南蠻地區(qū)蛇蝎遍地；而南蠻的結(jié)局就是被漢人“規(guī)訓(xùn)”，這一切都是作者行使話語-權(quán)力的體現(xiàn)，而只有基于話語理論，我們才能有意識地去發(fā)現(xiàn)這類文本中暗含的權(quán)力。

由此可見，話語理論指導(dǎo)研究者對文學(xué)作品的內(nèi)容進行挖掘，不僅僅局限于字面意思，而是對作品中的人物關(guān)系、主動與被動等進行揭示，從而發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者的立場，這正是福柯的話語理論給文學(xué)研究提供的方法論意義。

綜上所述，?？碌脑捳Z理論，闡明了權(quán)力與話語的內(nèi)在關(guān)系，為研究文本、話語與權(quán)力的內(nèi)在關(guān)系開辟了新的境界。?？略捳Z理論在文學(xué)領(lǐng)域的運用，揭示了作者在文學(xué)創(chuàng)作中話語-權(quán)力的行使，從而為拓展研究領(lǐng)域、挖掘內(nèi)在意義提供了借鑒；?？聦ξ谋具M行歷時性考察從而提出話語理論的方法，為文學(xué)研究提供了新的路徑；與此同時，?？赂叨戎匾曉捳Z所蘊含的權(quán)力關(guān)系，為讀者在文學(xué)接受中賦予了更多的主動性和權(quán)力，這也是進一步完善文學(xué)研究的重要環(huán)節(jié)。把?？碌脑捳Z理論放置在后現(xiàn)代社會文學(xué)研究之中，其認識意義和方法論意義都是具有開創(chuàng)性的。

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篇9

關(guān)鍵詞：地質(zhì)體 可視化技術(shù)

現(xiàn)有的地理信息系統(tǒng)(GIS)都主要表達二維的地表地物的圖形和屬性信息，要擴展到真三維包含地下地質(zhì)結(jié)構(gòu)的地質(zhì)信息系統(tǒng)還有差距。一個大型地質(zhì)工程項目從可行性研究階段、初步設(shè)計階段到詳細設(shè)計階段，乃至到工程運行期的管理與監(jiān)測期，建設(shè)周期長，往往積累了大量的地質(zhì)資料，用三維模型圖形圖像來表達、解釋和管理如此龐大的資料比光靠數(shù)據(jù)庫和圖表圖紙等傳統(tǒng)手段來得有效的多。建立地質(zhì)工程復(fù)雜地質(zhì)體的三維模型，處理巖層界面與結(jié)構(gòu)面組合關(guān)系，逼真反映地下地質(zhì)結(jié)構(gòu)全貌，將為地質(zhì)工程工作者分析研究工程地質(zhì)現(xiàn)象和發(fā)現(xiàn)掌握巖土體結(jié)構(gòu)規(guī)律提供一種嶄新的研究手段和研究方法。

一、復(fù)雜地質(zhì)體可視化研究與開發(fā)現(xiàn)狀

TITAN三維建模軟件是由北京東方泰坦科技有限公司開發(fā)的TITAN地學(xué)綜合信息系統(tǒng)中的一個組件，是基于框架建模的思想研制開發(fā)而成的，利用平行或基本平行的剖面數(shù)據(jù)建立起三維空間任意復(fù)雜形狀物體的真三維實體模型。TITAN三維建模軟件的組成部分有：①剖面數(shù)據(jù)處理模塊，建立剖面數(shù)據(jù)，為建立三維實體模型提供由一系列平行的剖面組成的框架數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)剖面由多邊形、環(huán)和點元素組成；②對應(yīng)關(guān)系處理模塊，建立剖面之間、多邊形之間、環(huán)之間和點之間的對應(yīng)關(guān)系，為建立三維實體模型提供剖面間的一一對應(yīng)關(guān)系，從而建立建模元素之間在三維空間中的聯(lián)系；③模型處理模塊，建立實體模型，用剖面數(shù)據(jù)和剖面間的對應(yīng)關(guān)系建立起三維實體模型，并且可以對模型進行任意切割、計算面積和體積的處理。此軟件只是三維建模與圖形處理的引擎，適用面廣泛。但在面向具體專業(yè)時，需要添加或擴充專業(yè)模塊，比如工程地質(zhì)專業(yè)模塊等?？v觀國內(nèi)外幾種軟件的研究與開發(fā)現(xiàn)狀，對于地質(zhì)工程專業(yè)的復(fù)雜地質(zhì)體建模與分析的針對性不強，沒有充分體現(xiàn)地質(zhì)工程專業(yè)的特殊性，不能夠很好地滿足地質(zhì)工程生產(chǎn)與研究的實際需要。

二、地質(zhì)工程復(fù)雜地質(zhì)體三維建模和可視化的關(guān)鍵技術(shù)問題分析

2.1 離散數(shù)據(jù)的插值與擬合 地質(zhì)信息的插值和擬合函數(shù)要根據(jù)實際勘測數(shù)據(jù)建立，實測數(shù)據(jù)越豐富精確，得到的地質(zhì)模型越能夠真實描繪出這些信息的空間分布規(guī)律。對于不同的地質(zhì)信息，需采用不同的擬合函數(shù)。地表地形測量數(shù)據(jù)(X坐標、Y坐標和地表高程Z)、地下水位埋深測量信息(地下水位測點地表X坐標、Y坐標和水位埋深h)等的曲面圖形生成可歸結(jié)為雙自變量離散數(shù)據(jù)的插值和擬合?？臻g曲面插值函數(shù)有以下構(gòu)造方法，如與距離成反比的加權(quán)方法(Shepard方法)，徑向基函數(shù)插值法(Multiquadric方法)，平面彈性理論插值法等，它們同樣適用于單個連續(xù)地層界面、地球物理勘探數(shù)據(jù)、地球化學(xué)勘探數(shù)據(jù)以及巖土體物理力學(xué)參數(shù)在地質(zhì)體空間的分布。

2.2 三維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 地質(zhì)工程地質(zhì)體一般是不規(guī)則形體，在計算機圖形學(xué)中曲線和曲面總是分別通過很多微小直線段和微小三角面逼近，來模擬地層巖性界線和巖層曲面，即巖層界面（和地表曲線、地下水位面等地質(zhì)層面界線）和巖層曲面都分別是許多微小直線段和微小三角面的集合。這就要求必須具備有效的分層的三維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，比如地質(zhì)工程地質(zhì)體空間中的點由有三位坐標分量表示，微小直線段由其兩個端點組成，地質(zhì)層面界線由所有屬于該邊界的微小直線段組成，而巖層曲面由微小三角面組成。有效的三維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能夠確保人機交互和查詢的實現(xiàn)。

2.3 曲面求交 地質(zhì)體中存在大量各種層面，包括地表、地下水位面、地層層面等，當出現(xiàn)地層不整合、地層尖滅和地下水出露于河谷地表等情形時，就自然會遇到曲面間求交的問題；地質(zhì)體三維模型的上部邊界是地表曲面，通過數(shù)學(xué)方法擬合出的巖層面或地下水位面不應(yīng)超出地表曲面，即超出部分不應(yīng)顯示。同樣的，當顯示多層地層時，下面的每一巖層應(yīng)以其上一巖層為邊界。因此，為了可視化地層界面必須要解決地層面與地表或其他地層面的求交問題。另一方面，在剖面圖成圖時，地質(zhì)界線的繪制是通過顯示剖面(平面)與各種地質(zhì)界面(曲面)求交所得出的交線。因此曲面求交包括地質(zhì)界面（層面）之間的相交，和地質(zhì)界面與剖面的相交兩類問題。

2.4 三維拓撲結(jié)構(gòu)分析 從地質(zhì)學(xué)角度看，拓撲是地質(zhì)對象間關(guān)系的表格，拓撲表存儲層位間上覆、下伏和交切等的地層學(xué)關(guān)系及地質(zhì)空間位置關(guān)系。拓撲也可視為允許這些地質(zhì)關(guān)系合理儲存的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。例如，考慮多層地層，上一個巖層的底面和與其相鄰的下一個巖層的頂面是上下巖層這兩個實體的公共部分或共享邊界，它們之間的拓撲關(guān)系就是相鄰和同一的關(guān)系，在存儲數(shù)據(jù)時只存儲上一個巖層的底面或其相鄰的下一個巖層的頂面，即相鄰巖層的邊界曲面可以存為一個地層曲面，大大減少數(shù)據(jù)存儲量。評價地質(zhì)模型系統(tǒng)的優(yōu)缺點往往決定于描述地質(zhì)對象所用的拓撲結(jié)構(gòu)。

2.5 可視化技術(shù) 地質(zhì)工程復(fù)雜地質(zhì)體可視化是利用計算機技術(shù)將工程勘測獲得的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為形象直觀便于進行交互分析的地下地質(zhì)結(jié)構(gòu)空間形態(tài)的立體圖和剖面圖形，其基礎(chǔ)是工程數(shù)據(jù)和測量數(shù)據(jù)的可視化。利用可視化技術(shù)可以從龐大的地質(zhì)勘測數(shù)據(jù)中構(gòu)造出地質(zhì)工程中對于邊破穩(wěn)定性和地下硐室變形破壞等起關(guān)鍵作用的巖層和結(jié)構(gòu)面，并顯示其范圍、走向和相互交切關(guān)系，幫助工程地質(zhì)人員對原始數(shù)據(jù)做出正確解釋，繼而為工程地質(zhì)分析具體問題提供決策支持。通過離散地表地形測量數(shù)據(jù)的插值計算并用不同顏色表達高程的差異達到山巒起伏和河流侵蝕切割山地形成河谷的狀態(tài)的可視化。

三、復(fù)雜地質(zhì)體三維建模與可視化技術(shù)的初步開發(fā)與應(yīng)用

3.1 地質(zhì)工程復(fù)雜地質(zhì)體三維建模與可視化的研究 基于離散采樣數(shù)據(jù)的插值與擬合的思想，即將離散數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為連續(xù)曲線曲面, 地質(zhì)工程復(fù)雜地質(zhì)體三維建模與可視化的過程是，從勘探數(shù)據(jù)庫中提取各種地質(zhì)信息的坐標位置及巖土體的物理力學(xué)參數(shù)，通過不同的擬合與插值函數(shù)得到地質(zhì)層面(曲面)和地質(zhì)實體的三維計算機圖形顯示，表達地質(zhì)信息在研究區(qū)域內(nèi)的分布規(guī)律。生成地質(zhì)巖層面和地質(zhì)實體后，實現(xiàn)從任意角度觀察建立的模型，實現(xiàn)根據(jù)指定的剖面走向、傾向和傾角生成垂直剖面。

3.2 初步開發(fā) 工程勘測空間數(shù)據(jù)庫管理。工程勘測空間數(shù)據(jù)庫在收集整理現(xiàn)場勘測數(shù)據(jù)后錄入各分項數(shù)據(jù)表，這些數(shù)據(jù)表不僅包括地質(zhì)信息的位置數(shù)據(jù)，更重要的是提供屬性數(shù)據(jù)。以地層巖性數(shù)據(jù)表為例，要求錄入鉆孔編號、巖層起始深度、巖層終止深度、層厚、巖性（地層名稱）、地層代碼（地層年代）、巖層走向、巖層傾向、巖層傾角、接觸關(guān)系、地質(zhì)描述等數(shù)據(jù)。隨著工程勘測的進展，能夠方便地修改補充和管理勘測數(shù)據(jù)。

篇10

【摘 要】 基于治理理念而建立起來的多中心供給機制是提升公共文化服務(wù)供給效率的必然趨勢。本文在分析公共文化服務(wù)供給模式及其發(fā)展的基礎(chǔ)上，從政府、市場、第三部門的角度出發(fā)探討多中心模式下的公共文化服務(wù)供給主體的辯證關(guān)系，并在供給模式的多維度比較中明晰多中心公共文化服務(wù)供給的比較優(yōu)勢。

【關(guān)鍵詞】 公共文化服務(wù)；多中心；供給；特性

作為公共產(chǎn)品供給的重要內(nèi)容，公共文化服務(wù)供給的模式一直是公共治理領(lǐng)域的核心議題。近年來，伴隨著新公共管理運動的興起，理論和實踐層面都提倡通過多中心公共文化服務(wù)供給模式來克服已有模式的局限，多元治理視域下的多中心供給模式成為關(guān)注焦點。

一、多中心公共文化服務(wù)供給的基本釋義

公共文化服務(wù)，是指以政府部門為主的公共部門提供的、以保障公民的基本文化生活權(quán)利為目的、向公民提供公共文化產(chǎn)品和服務(wù)的制度與系統(tǒng)的總稱，包括公共文化服務(wù)設(shè)施、資源和服務(wù)內(nèi)容，以及人才、資金、技術(shù)和政策保障機制等方面，構(gòu)成政府公共服務(wù)的重要內(nèi)容。

“多中心”是指“公共產(chǎn)品供給中，由分級的、上下互動的供給者（尤其是政府）構(gòu)成的一種秩序或者體制，也稱之為‘多中心秩序’”，[1]由制度分析學(xué)派首次提出。這意味著有多個主體參與公共產(chǎn)品的提供，其中包括以非營利組織為代表的第三部門，這種方式又被稱為自愿供給，即“公民個人、單位，以自愿為基礎(chǔ)，以社會捐贈或公益彩票等形式無償或部分無償?shù)鼗I集資金，直接或間接地用于文化、教育、體育、濟貧等公益用途，并接受公眾監(jiān)督的供給方式”。[2]多中心公共文化服務(wù)供給指在“多中心”理論的指導(dǎo)下，構(gòu)建包括由政府、市場、非營利性組織等共同充當公共文化服務(wù)供給主體的多元供給模式。這種模式旨在“努力尋求政府、市場和非營利組織在公共產(chǎn)品供給領(lǐng)域的均衡點”，[3]是提升公共文化服務(wù)供給效率的多主體配置機制。

二、公共文化服務(wù)供給模式的演變軌跡

公共文化服務(wù)供給的發(fā)展演變經(jīng)歷了較長的過程，從傳統(tǒng)的政府包攬式供給模式，到近代政府與市場協(xié)作的供給模式，以至進入到多中心供給的新興階段。當然，在不同的歷史階段下，公共文化服務(wù)供給的模式特點與公共產(chǎn)品供給模式呈現(xiàn)一定的契合性。

1、傳統(tǒng)的政府包攬式供給模式

公共文化服務(wù)是典型的公共產(chǎn)品，具有“同時供許多人享用的物品，并且供給它的成本與享用它的效果，并不隨享用它的人數(shù)規(guī)模的變化而變化…具有非排他性和非競爭性兩大特性”。[4]這表征出公共性作為公共文化產(chǎn)品的最基本特性。為避免“市場失靈”，實現(xiàn)公共文化產(chǎn)品供給優(yōu)化，在傳統(tǒng)的公共服務(wù)供給理念下，出現(xiàn)了政府包攬式供給模式。但隨著“政府失靈”的普遍存在和市場主體發(fā)展的日漸成熟以及社會自主性的不斷提高，這一模式弊端也逐漸顯露。首先，需求信息失真。出于機會主義動機和“搭便車”的心理，公共文化產(chǎn)品的消費者為少付出成本多獲得利益而不會真實的表達其對于產(chǎn)品的需求意愿和偏好。并且由于政府機構(gòu)系統(tǒng)的復(fù)雜性，信息傳遞鏈條過長、層次重疊、反饋機制缺乏等，容易造成信息傳遞中的失真。其次，高交易成本。政府在提供公共文化產(chǎn)品的過程中同樣存在交易成本，并由于缺少系統(tǒng)、有效的績效評估體系。加之，政府體制中激勵的失靈、監(jiān)督機制的缺乏、決策程序的缺陷、政策失敗、“家長主義”作風等，致使公共文化產(chǎn)品的供給成本較高，具有不經(jīng)濟性。再次，尋租行為。在理性經(jīng)濟人理念下，當政府壟斷性的提供公共文化產(chǎn)品時，它的行政權(quán)力可能會介入到對資源的配置中，尋租現(xiàn)象有可能滋生，易造成公共利益的損失。

2、近代政府與市場協(xié)作的供給模式

基于傳統(tǒng)政府包攬式供給模式的“失靈”，理論界開始尋找私人合理進入公共產(chǎn)品領(lǐng)域的技術(shù)手段和理性依據(jù)。從而使得市場獲得了供給在公共產(chǎn)品供給中的基本許可，肯定了私人供給的可能性。對于公共文化服務(wù)領(lǐng)域而言，伴隨著新公共服務(wù)理論的發(fā)展，公共文化服務(wù)供給模式也在市場與政府之間實現(xiàn)了不同變換，新公共物品管理模式、PPP模式、政府與第三部門互補模式也逐步應(yīng)用到公共文化服務(wù)供給體系之中。

（1）新公共物品管理模式。這種模式是最為直接、純粹的公共產(chǎn)品供給的私人化方式，其本質(zhì)是部分準公共文化服務(wù)領(lǐng)域私人產(chǎn)權(quán)對國有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化和替代。相對于傳統(tǒng)的公共文化產(chǎn)品供給的政府壟斷模式，這種模式利用產(chǎn)權(quán)制度來鼓勵私人部門參與公共文化物品的供給，減少了政府部門單獨提供公共文化產(chǎn)品的風險，在政府權(quán)力下放、行政干預(yù)弱化、競爭機制引入、政府和私人部門的供給合作等方面有了巨大突破。但私人產(chǎn)權(quán)的介入，在一定程度上會導(dǎo)致公共文化產(chǎn)品的“去公共化”、行政監(jiān)控的弱化、公共文化產(chǎn)品供給的宏觀失衡、公共物品的私人壟斷等。

（2）PPP（Public―Private―Partnership）模式。即公共物品供給的公共部門與私營部門合作伙伴模式，是一種較為溫和的市場化改革方式，它尋求的不是在部分領(lǐng)域私人部門對政府部門主導(dǎo)地位的取代，而致力于建立一種地位平等、資源共享、優(yōu)勢互補的雙邊關(guān)系，而這種關(guān)系的核心則是契約，即私人組織依據(jù)提供公共文化產(chǎn)品的預(yù)期收益和政府的支持程度，按政府的相關(guān)規(guī)定進行公共文化產(chǎn)品的生產(chǎn)，政府則分期支付費用。這一模式既跳出了公共文化物品產(chǎn)權(quán)關(guān)系的束縛，又有效提高了供給效率，有助于確保供給過程在政府的控制中穩(wěn)步運行。然而，它也易產(chǎn)生私營部門損害公眾利益的“契約失靈”現(xiàn)象。

（3）政府與第三部門互補模式。隨著公共意識、社會責任的崛起，第三部門蓬勃發(fā)展并在世界范圍內(nèi)獲得廣泛認可，逐漸成為公共文化產(chǎn)品提供的有生力量。作為獨立于政府部門之外的公共部門的組成部分，第三部門的目的在于滿足社會的公共利益，具有公共性、非營利性、自愿性等特性。在公共文化產(chǎn)品供給上，政府制度的剛性恰好能彌補第三部門的不足，而第三部門在對公眾需求回應(yīng)方面則具有很強的彈性，二者在提供公共文化產(chǎn)品上具有很強的互補性。在“非分配約束”下，第三部門基本實現(xiàn)了公平與效率的最佳結(jié)合，能在一定程度上彌補政府失靈和市場失靈，但第三部門也存在著缺乏獨立性、狹隘性、運行機制不健全等“志愿失靈”缺陷，影響了它所提供的公共文化產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的均一性。

3、現(xiàn)代多中心供給模式

這是文化治理的核心樣態(tài)。邁克爾?博蘭尼首次提出“多中心秩序”“多中心任務(wù)”理念。美國學(xué)者奧斯特羅姆以此為基礎(chǔ)，開創(chuàng)了系統(tǒng)的“多中心治理”理論體系，提出了“公共服務(wù)提供者與生產(chǎn)者分解”的命題，從而將多中心公共產(chǎn)品供給引入實質(zhì)操作層面?？傮w來看，這一供給模式具有典型優(yōu)勢，“政府部門能夠在諸多選擇中選取最富有效率的方式，來組織不同公共產(chǎn)品的生產(chǎn)，既可以與私人或其他組織簽約來生產(chǎn)公共產(chǎn)品，也可以將生產(chǎn)進程置于自己的權(quán)威范圍之內(nèi)”。[5]對于公共文化服務(wù)供給而言，多中心供給模式所具有的超越傳統(tǒng)與近代供給模式的局限，在這里實現(xiàn)了集成與綜合，并在以英國為代表的國家中獲得了鮮活的生命力。此時，政府、市場、社會部門基于合理競合機制而在“生產(chǎn)、供給、管理”鏈條中實現(xiàn)某種聯(lián)結(jié)和“次中心化”，從而有助于公共文化服務(wù)供給的效率化。

三、多中心公共文化服務(wù)供給的主體關(guān)系

公共文化服務(wù)供給的核心是“交疊管轄、分散權(quán)威”，[6]是對多元治理框架下主體邏輯關(guān)系的具體化。也即是對政府、市場和社會關(guān)系的規(guī)定。其中，政府是公共文化服務(wù)供給的“安排者”，而市場和第三部門則充當“生產(chǎn)者”的角色。

1、有效政府主導(dǎo)

為了保證公民基本的公共文化權(quán)利和實現(xiàn)公共文化產(chǎn)品供給的公平，避免“泛市場化”和“去公共化”，公共文化產(chǎn)品的多元供給必須以政府為主導(dǎo)。首先，政府積極參與公共文化產(chǎn)品的直接供給。政府以社會利益為取向，以“公共提供+公共生產(chǎn)”的方式，進行純公共文化產(chǎn)品的直接“生產(chǎn)”，以“公共提供+私人生產(chǎn)”的方式，進行部分準公共文化物品的間接提供；其次，政府要進行公共文化產(chǎn)品供給的宏觀統(tǒng)籌，在整體上協(xié)調(diào)政府部門、私人部門、非盈利組織等公共文化產(chǎn)品供給主體之間的供給行為，確立多樣、靈活、平等、高效的供給模式。政府要確定可以由其他供給主體參與的公共文化產(chǎn)品項目，并完成相應(yīng)的制度設(shè)計、政策創(chuàng)新和預(yù)算管理，鼓勵通過明晰產(chǎn)權(quán)、市場機制、社會力量來提高其效率，在一定程度上實現(xiàn)供給者和生產(chǎn)者的分離或半分離。

2、靈活市場合作

相較于政府公共文化服務(wù)供給，市場運作顯得更為靈活、多樣。作為“無形的手”，市場通過其自身固有的供求機制、價格機制、競爭機制和風險機制，促進企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率，帶動公共文化服務(wù)產(chǎn)品供給中競爭，推動了公共文化服務(wù)的多樣化、精品化。如果說政府是公共文化服務(wù)的主導(dǎo)者，那么市場就是公共文化服務(wù)的合作者，兩者聯(lián)系緊密、相輔相成，共同致力于公共文化服務(wù)建設(shè)。目前，政府與市場的合作機制主要有以下幾個典型方式：第一，與私營部門簽訂供給合同，對于一些具有一定排他性的準公共文化服務(wù)，地方政府可以通過面向社會公開招標的形式，按照公共利益最大化的原則，與中標企業(yè)簽訂供給合同；第二，特定行業(yè)的授權(quán)經(jīng)營，對于具有規(guī)模經(jīng)濟效益的自然壟斷行業(yè)，地方政府可以通過公開招標形式選擇私人企業(yè)，授權(quán)其在這一領(lǐng)域特許經(jīng)營，限制其他企業(yè)進入這一特許領(lǐng)域，以確保規(guī)模效益的實現(xiàn)，但政府應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)則，規(guī)范被授權(quán)企業(yè)的行為，防止價格壟斷，保障消費者的權(quán)益；第三，稅收減免和貼息補償，對于參與提供準公共文化服務(wù)的私營部門，政府可以過補貼、貸款貼息和減免稅等方式以降低其生產(chǎn)成本。

3、第三部門補充

第三部門被薩拉蒙譽為“20世紀最偉大社會創(chuàng)新”，[7]它是非贏利組織和非政府部門的總稱。第三部門在公共文化服務(wù)供給中主要采取自愿供給的方式。近幾年來，美國第三部門提供了政府購買的所有社會服務(wù)的56%，就業(yè)和訓(xùn)練服務(wù)的48%，保健服務(wù)的44%。然而，由于第三部門的發(fā)展較晚，自身還存在著諸多的問題，第三部門還需在自我管理、融資渠道、用人機制等繼續(xù)不斷的進行完善。

四、多中心公共文化服務(wù)供給的比較優(yōu)勢

相較于傳統(tǒng)的政府直接供給、近代的政府與市場協(xié)作供給，多中心供給更具優(yōu)勢，具有治理的科學(xué)基金，其在規(guī)避“失靈”現(xiàn)象，以及在價值取向、合作機制、合作動機等方面具有整體性、協(xié)調(diào)性。

1、價值取向上公平效率并重

傳統(tǒng)的政府單一供給公共文化服務(wù)的模式主要追求的是社會公平，旨在使每位公民的基本文化需求在最大程度上得到滿足。然而在實踐中，一方面政府因負擔過重而陷入財政危機，并且“求租”現(xiàn)象大量存在，利益驅(qū)動下的行敗愈發(fā)嚴重，社會資源和公共利益都遭受破壞；另一方面公共文化服務(wù)供給過程中信息的不對稱，造成特殊群體的文化需求無法得到滿足，最后引起社會的普遍不滿，甚至威脅社會安定。隨后出現(xiàn)的政府與市場合作的供給方式固然從一定程度上解決了公共文化服務(wù)供給的資金問題，也拓寬了信道，促進了社會與政府的交流。但是市場的參與卻模糊了公共文化服務(wù)的非營利性和非排他性，很可能利用信息不對稱關(guān)系中所占的優(yōu)勢地位來以次充優(yōu)，以少充多，甚至會出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。在政府和市場雙重失靈的情況下，第三部門的作用得到發(fā)揮，它較政府更加靈活，較市場則更容易被人們信任，這種多組織供給模式一方面拓寬了公共文化服務(wù)的供給渠道，減少了政府壓力，提高了公共文化服務(wù)供給的效率；另一方面第三部門限制了市場的過度發(fā)展，有效保證了社會公平。使得公共文化服務(wù)的供給形成一種政府、市場、社會相互協(xié)調(diào)、相互牽制的三角關(guān)系。

2、實行過程中強調(diào)多主體合作

公共文化服務(wù)的供給模式是從政府、市場、社會這三個供給主體的角度來進行判斷的，是指多方共同作用并維持一種相互補充、相互支持、相互監(jiān)督的結(jié)構(gòu)。首先，政府處于主導(dǎo)地位，參與純公共文化服務(wù)的供給。政府不僅承擔純公共文化服務(wù)的直接供給，而且要完成相應(yīng)的政策設(shè)計和制度創(chuàng)新，確定可以由市場和社會參與供給的公共文化服務(wù)項目。其次，市場參與供給部分準公共文化服務(wù)。公共文化服務(wù)的生產(chǎn)與供給的分離或半分離決定了公共文化服務(wù)可以公共生產(chǎn)，也可以由私人提供。此外，第三部門參與供給部分準公共文化服務(wù)。第三部門不以營利為目的，而是通過政府或社會捐贈等途徑獲得資金支持并有組織的、自愿性的來向公眾提供公共文化服務(wù)，其以公共利益或團體利益為目標取向，以組織成員的志愿參與為運作機制，介于政府與私營企業(yè)之間。第三部門同公眾的聯(lián)系最直接，最了解公眾對公共文化服務(wù)的需求，擴大了公共文化服務(wù)對公眾需求的覆蓋范圍，同時其獨立于政府體系之外，可以擺脫政府供給的官僚模式，通過多樣、靈活、平等參與式的組織結(jié)構(gòu)，能夠創(chuàng)造出比政府供給更高的效率。

3、客觀影響上開創(chuàng)共贏局面

政府、企業(yè)、第三部門共同參與公共文化服務(wù)的供給，有助于實現(xiàn)各自優(yōu)勢的充分發(fā)揮及互補：政府在具體的生產(chǎn)、服務(wù)上行動遲緩、缺乏回應(yīng)性，要求訴諸市場和社會力量，而社會和市場的反饋則有助于政府行政效率的提高；企業(yè)雖然具有創(chuàng)造性和前瞻力，生產(chǎn)效率高，但是從盈利出發(fā)的本質(zhì)屬性決定了市場在處理公益性事業(yè)和市場競爭中的不足，這需要政府和第三部門的合理監(jiān)督；第三部門作為非政府組織和非營利組織，善于處理公益性社會問題，但其自身固有的類官僚運行機制也需要政府和市場的協(xié)同規(guī)范?？梢?，政府、市場、社會這種合作互補的多元模式安排，不僅有效滿足了人民群眾公共文化服務(wù)供給的需求，也有助于推動政府職能轉(zhuǎn)變、市場有序發(fā)展和社會參與擴大，構(gòu)建多元共存、共擔互助的社會關(guān)系和文化治理格局。

總體而言，多中心公共文化服務(wù)供給是不僅避免了傳統(tǒng)一元供給模式中公共文化服務(wù)水平不高、政府陷入政治腐敗和財政危機的弊端，還有效彌補了近代二元供給模式中容易造成“契約失靈”、“志愿失靈”的缺陷，有助于滿足人民群眾文化需求，實現(xiàn)公民文化權(quán)利的最大化。

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