工商管理課程機制調(diào)節(jié)措施

時間:2022-08-03 09:34:35

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工商管理課程機制調(diào)節(jié)措施

課程體系是指學校為了達到其專業(yè)培養(yǎng)目標而設計并指導學生的所有學習內(nèi)容及其構(gòu)成要素的總和。它是人才培養(yǎng)的總體藍圖,是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的主要依據(jù)。長期以來,國內(nèi)高校一直沒有擺脫“精英教育”慣性,形成了一個相對較為穩(wěn)定的以理論傳授為中心的課程體系。但是,隨著專業(yè)知識的急劇累積和更新,企業(yè)的迅速成長與升級,就業(yè)市場環(huán)境的風云變幻以及社會管理思潮的此起彼伏,這一課程體系逐漸顯露出多種弊端。所以必須基于合理的原則,采取有效措施,對工商管理類專業(yè)的課程體系作出適當調(diào)整,以幫助推進當前盛行的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革。

1當前高校工商管理專業(yè)課程體系存在的主要弊端

簡單說來,當前高校工商管理專業(yè)課程體系存在的主要弊端表現(xiàn)在:公共基礎課程、專業(yè)基礎課程和專業(yè)課程之間的比例失調(diào),不能強化工商管理專業(yè)的特色與優(yōu)勢;重視必修課,忽視選修課,造成課程體系剛性過度,選修課比例不足,學生缺乏選擇的余地;課程內(nèi)容務虛不務實,不能適時而變,跟不上學科的發(fā)展和時代的真實需要;課程之間缺乏邏輯構(gòu)架,內(nèi)容重復,甚至前后矛盾,學生沒有知識的整體感;專業(yè)理論課越開越多,而教材和講義中很難看到對實驗和實訓的妥善安排,同時,傳授應用性知識、培養(yǎng)學生實際管理技能的實踐環(huán)節(jié)受到輕視和排擠。結(jié)果是,學生只在其中完成了對事實知識(know-What)和原理知識(know-Why)的學習,而技能知識(know-How)和人力知識(know-Who)兩類默會知識(Tacitknowledge)卻難以找到實踐的機會,解決實際問題的能力和適應社會的能力越來越差;隱性課程的開發(fā)嚴重缺乏,使正式課程功能的不足得不到及時的消除與彌補。

2工商管理專業(yè)課程體系的調(diào)整原則

工商管理專業(yè)課程體系目前存在諸多缺陷,必須要做出相應的調(diào)整與改革,其中應該貫徹一些新的課程設置原則。一是柔性原則。柔性原則是指工商管理專業(yè)的課程設置要靈活多樣,彈性充足。靈活多樣是指從滿足學生的不同個性需要出發(fā),在不違背科學性和系統(tǒng)性的前提下,允許學生有一定的課程選擇自由,以避免他們認知體系的千篇一律。彈性充足是指課程體系具備適應環(huán)境變化隨時動態(tài)調(diào)整的功能,不僅設定固定經(jīng)典的教學內(nèi)容,還動態(tài)地補充反映企業(yè)訴求和學科前沿的教學內(nèi)容,以便于學生在課程體系范圍內(nèi)具有職業(yè)遷移能力。二是精練原則。知行之間的天然矛盾表明,學生學過的管理知識再豐富,如果不能在模擬或者真實的情境中重現(xiàn)所學,也難以形成用人單位看重的行動技能。除此之外,學生在特定時期內(nèi)信息容納能力有限,同時,宏大知識系統(tǒng)也會出現(xiàn)信息過載,產(chǎn)生更加強烈的前抑制與后抑制效應。所以,工商管理專業(yè)的課程設置不要一位追求全面寬泛,讓學生陷于無休無止的理論學習,倒不如精練課程及其內(nèi)容,給學生留有足夠的時間復習、梳理、鞏固和應用所學管理知識。三是系統(tǒng)原則?,F(xiàn)代管理知識的爆炸,催生了許多新的交叉學科和課程,在這種情況下要保持工商管理專業(yè)的系統(tǒng)性絕非易事。許多多年從事本專業(yè)教育的專家和學者都不太清楚究竟哪些課程的組合能夠構(gòu)成一個有效的知識系統(tǒng)。盡管如此,工商管理專業(yè)的課程設置還是要努力找到課程之間的邏輯關系,使課程體系形成一個前呼后應、構(gòu)造緊密的有機整體,以免學生在零散的知識體系下找不到解決實際問題的思維路徑。四是務實原則。許多高校在設置工商管理專業(yè)課程時總是免不了追求理論內(nèi)容的高深和完美,脫離了職業(yè)實際,這是“精英教育”的固有思維,給學生造成了“學不能用”的嚴重后果。所以應當秉持務實的原則,使工商管理專業(yè)課程體系緊跟用人單位的實際需求。五是技能導向原則。有人認為豐富的知識和海量的信息保持了工商管理本科專業(yè)的格調(diào),他們擔心在培養(yǎng)過程中如果強調(diào)管理技能,就會使大學本科教育退化到職業(yè)教育的水平。筆者以為,很多時候職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)的學生就業(yè)形勢反而優(yōu)于本科畢業(yè)生是諷刺這種想法的一個完美注腳。如果本科畢業(yè)生不能首先在技能上獲得優(yōu)勢,而把自己的優(yōu)勢凝聚在那點在實際職場中難以發(fā)揮作用的知識上,無疑是給自己的職業(yè)搜尋設置了一道隱性的障礙。工商管理專業(yè)畢業(yè)生面臨缺乏技能的嚴峻現(xiàn)實,失去技能鞏固和強化作用,所學一系列管理知識則最終在腦海了遺忘殆盡。其實世界著名管理大師彼得•德魯克就曾經(jīng)斷言:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知而在于行,其驗證不在于邏輯而在于成果,其唯一的權(quán)威就是成就。管理活動需要的是職業(yè)水準而非學術(shù)水準,所以用人單位需要的不一定是“紙上談兵”型的知識性人才,但一定是能“身體力行”的能動性人才。所以工商管理專業(yè)在課程設置中應當拋棄陳見,建立技能導向的課程模式,綜合考慮社會、企業(yè)、職業(yè)、學生等因素的動態(tài)影響,最大限度地滿足企業(yè)對應用型人才的要求。技能導向原則要求以用人單位管理崗位應具備的管理技能作為界定課程的依據(jù),擺脫“學科本位”的課程思想,按技能需求精減課程內(nèi)容。課程體系以技能培養(yǎng)為主線,以技能訓練為軸心,淡化公共基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課的界限,重新整合課程。

3高校工商管理專業(yè)課程設置調(diào)整措施

課程始終是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)。高校工商管理專業(yè)的課程設置出現(xiàn)種種弊端,已經(jīng)嚴重影響到該專業(yè)的學生培養(yǎng)質(zhì)量,所以急需采取有效措施改善目前的狀況。因為工商管理類專業(yè)課程設置總體上要以國家教育部頒布的《專業(yè)目錄》和培養(yǎng)目標、基本規(guī)格要求為基準,還要結(jié)合教育部本科教學評估“優(yōu)秀”的標準,所以完全重設課程體系不太現(xiàn)實,只能采取漸進式的調(diào)整方式來推動工商管理專業(yè)課程體系的改革。

3.1優(yōu)化公共基礎課程、專業(yè)基礎課程和專業(yè)課程之間的結(jié)構(gòu)

依照目前的情形,工商管理專業(yè)與其他專業(yè)一樣,還很難從整體上脫離公共基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課之間形成的“三層蛋糕”結(jié)構(gòu)。筆者認為,較為穩(wěn)妥的辦法是逐步調(diào)整,使三類課程之間的比例趨近與2∶3∶5,以期實現(xiàn)原有比例下所不能實現(xiàn)的人才培養(yǎng)功能和效果。具體的做法如下。第一是要拓寬加深專業(yè)課程。工商管理專業(yè)現(xiàn)在最嚴重的問題是“專業(yè)不?!?,沒有一定的專業(yè)區(qū)分度和深度,學生普遍因缺乏專業(yè)認同感和歸屬感而焦慮不安。所以應該從培養(yǎng)學生核心的管理勝任特質(zhì)和技能出發(fā),從提高學生的專業(yè)競爭力出發(fā),拓寬專業(yè)課程的覆蓋范圍,加深課程內(nèi)容深度,從整體上提高專業(yè)課程在學時和學分上所占的比重。第二是要精簡專業(yè)基礎課程。從目前的課程設置情況來看,工商管理專業(yè)與市場營銷、人力資源管理等其他工商管理類二級學科比較,基本上有相同的專業(yè)基礎課程,加之這類課程在總學時和總學分中所占的比重較高,構(gòu)成了工商管理專業(yè)特色淡化的另一個原因。所以要從現(xiàn)代管理者應具備的基本知識和技能入手確定專業(yè)基礎課程,力求精練,不追求廣而全,而且要與其他工商管理類的二級學科區(qū)別開來,突出企業(yè)組織、公司運作、公司治理、戰(zhàn)略管理、決策方法與技術(shù)等課程的基礎地位。第三是要壓縮公共基礎課在學時和學分上所占的比例。公共基礎課主要承擔通識教育的功能,是除專業(yè)教育之外服務于學生的智能、情感和社會化等方面的教育。對于公共基礎課,目前理論界有人認為與美國等一些發(fā)達國家相比,國內(nèi)工商管理專業(yè)的通識教育在學時和學分上所占30%的比例偏少,有過于強調(diào)專業(yè)教育,忽視通識教育之嫌,故而提出進一步強化通識教育的主張。筆者以為有兩點值得商榷:一是美國的通識教育之所以占比超過40%,是因為其中有包括了歷史、文學、藝術(shù)、宗教、哲學、經(jīng)濟、社會、倫理、心理、自然科學(物理、化學、生物、地理等)等領域內(nèi)諸多課程,而國內(nèi)通識教育卻幾乎被英語、計算機、體育,尤其是“兩課”等一些政治意識形態(tài)類課程所占據(jù),兩者所包含的實際內(nèi)容不同,所以單純比較占比毫無意義;二是許多人認為大學教育就是要培養(yǎng)通才,大學生要具備各種各樣的知識和素質(zhì)。姑且不論素質(zhì)難以測度的特點,如果沒有專業(yè)針對性和真正的管理技能,學生面臨具體的管理問題,素質(zhì)再好也將是束手無策。更何況從理論上講,通才并不普適于現(xiàn)代越來越精細的分工體系,需求量遠低于專才,而且“通”的范圍也十分有限??紤]到這兩點,可以認為目前工商管理專業(yè)的公共基礎課程不論是從具體開設的內(nèi)容來看,還是從本身的地位來看,都不是形成學生職業(yè)核心競爭力權(quán)重最高的模塊。所以壓縮公共基礎課的做法是一方面剔除一些贅余課程,另一方面增添一些理工科課程和人文素質(zhì)課程,一進一出后確保所占總比重下降。同時要加強公共基礎課程內(nèi)容對管理科學的管理和滲透,例如計算機課就教授管理崗位所需要的計算機操作技術(shù),英語課側(cè)重商務英語應用,數(shù)學課突出數(shù)學在現(xiàn)代管理理論中的應用等。

3.2縮減必修課程,提高選修課程比例

當前工商管理專業(yè)課程設置偏重必修課程造成一系列問題,因此在提高選修課比例上,理論界的認識相當一致。筆者以為從權(quán)變理論的角度看,管理本身沒有固定范式,尤其是在充滿動態(tài)復雜性的市場環(huán)境里,未來管理者的管理范式更將凸顯多樣化和個性化的特點。所以,首先要形成專業(yè)課程的柔性化趨勢,在專業(yè)課程中通過增加選修課門數(shù),增強學生的自我選擇性和靈活性,同時要提高選修課學時和學分的占比,引起學生對專業(yè)方向選修課程的高度重視。專業(yè)方向選修課程的需要設法考慮學生的興趣與市場需求,力求強化工商管理專業(yè)的特色和應用性。其次是考慮到基礎知識的多樣性和選擇性,加之現(xiàn)在越來越?jīng)]有統(tǒng)一的知識基礎模塊,所以在公共基礎課程和專業(yè)基礎課程中應該設置一定數(shù)量的選修課,改變目前兩類課程都屬必修,學生毫無選擇余地的狀況。公共基礎選修課程注重強化學生科學技術(shù)和人文道德素質(zhì),專業(yè)基礎選修課則重在完善和深度拓展專業(yè)基礎知識平臺。因為目前工商管理專業(yè)的總學時一般都在2600課時左右的飽和狀態(tài),甚至有人認為這個總量學時依然偏高,造成學生課程負擔繁重,自主學習時間不夠的局面,所以在這種情況下提高選修課程的比例就必須縮減必修課程,主要的做法是剔除贅余的公共基礎課程和不合時宜的專業(yè)基礎課程。應該建立課程學分獎勵制度,對超過一定數(shù)量學分的學生予以精神和物質(zhì)獎勵,激勵學生積極參與選修課的學習。

3.3課程內(nèi)植入更多的實驗實訓內(nèi)容,增加實踐性課程比例

沒有嘗試、訓練和應用,工商管理專業(yè)學生難以完成陳述性知識向程序化知識的轉(zhuǎn)變,難以獲得解決具體問題所急迫需要的,同時也是用人單位青睞的管理技能。所以為解決工商管理專業(yè)知識的應用難題,必然的選擇是在課程內(nèi)嵌入更多的實驗實訓內(nèi)容,或者增加一些綜合性的實踐課程,以幫助學生在模擬、類似或者真實的情境中復現(xiàn)和融會貫通所學知識,形成程序式反應。沒有這些環(huán)節(jié),所學知識只會在學生的頭腦中逐漸淡化消失,而那些想直接跨越管理技能形成與鞏固階段,單純通過知識構(gòu)造的方式而實現(xiàn)管理創(chuàng)新的做法,卻無法逾越求學與求職之間的鴻溝,因為沒有用人單位相信“紙上談兵”者能解決好他們安排的實際工作。有模擬操作系統(tǒng)或者應用軟件的專業(yè)課程,必須建立相應的實驗室,在理論講述過程中穿插實驗內(nèi)容;有些課程只能依靠教師通過案例分析、情景模擬、角色扮演、知識搶答、課堂辯論、課程設計等方式對學生施行與理論內(nèi)容有關的課程實訓內(nèi)容。除此之外,更多是要設置管理技能開發(fā)與訓練、企業(yè)經(jīng)營模擬決策、管理競爭模擬等一些綜合性的實踐課程。還可以設置各種社會實踐課程,這些課程完全不以教室里的課堂為載體,讓學生在真實的情境中完成學習。例如社會調(diào)查,可事先由經(jīng)驗豐富的老師確定調(diào)研目標和計劃,然后讓學生深入工商企業(yè)進行調(diào)研,最后形成調(diào)研報告,并能夠解決一些實際問題。

3.4嵌套課程聯(lián)動模塊

其實,公共基礎課程、專業(yè)基礎課程與專業(yè)課程,以及必修課與選修課都屬于傳統(tǒng)的課程模塊。只是隨著現(xiàn)代管理理論的不斷創(chuàng)新、知識的爆炸和經(jīng)驗的迅速積累,傳統(tǒng)的課程模塊越來越難以承載一個完整、合理與實用的認知結(jié)構(gòu),難以保證課程之間的有效關聯(lián)與互動。雖然從理論上來說,設置的課程越多越有利于學生獲取更多管理的知識。然而學生學習時間和精力畢竟有限,在零零種種的現(xiàn)代課程中只能有針對性地學習能反映培養(yǎng)目標和要求的知識模塊。所以要克服原有模塊按學科設課,內(nèi)容重復或者不合時宜,以及連貫性差的弊端,在傳統(tǒng)的模塊中突破學科壁壘,嵌套新的能夠給學生帶來價值的課程聯(lián)動模塊。設置課程聯(lián)動模塊一是要明確課程之間邏輯關系與先后次序,做到逐級累進,銜接流暢,從理論到實踐過渡合理,內(nèi)容由此及彼,關聯(lián)自然;二是梳理模塊內(nèi)所有課程教學大綱,明確課程內(nèi)容的邊界與重點,避免課程之間的內(nèi)容重復與前后矛盾;三是從提高課程的職業(yè)針對性的角度出發(fā),實現(xiàn)模塊內(nèi)課程內(nèi)容的重組、整合與集成,達到高效、互動的效果,增強課程體系的整體聯(lián)動性。當然,模塊嵌套并沒有固定的方式,可以根據(jù)不同的角度,或基于學生的興趣,或基于市場的需求,或基于管理技能的分解體系等。例如,專業(yè)基礎課程可以設置一些定向組合,以供學生根據(jù)自身不同的條件與偏好做出選擇。學校只要在這一大類課程中作出學分總量要求,就能在保持課程的彈性和可選擇性的前提下,同時保證學生知識結(jié)構(gòu)的相對完整性。專業(yè)方向選修課程模塊中可以嵌套市場營銷、財務管理、人力資源管理等職業(yè)遷移課程聯(lián)動模塊,以彌補工商管理專業(yè)學生在技術(shù)技能方面的缺陷,學生可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃作出適合自己的選擇。

3.5注重隱性課程的開發(fā)

按照權(quán)威性的《國際教育百科全書》解釋,隱性課程是指形成學生的非正式學習的各個要素,這些要素在學校課程手冊中沒有得到明確的規(guī)定,它們被看做是一部分隱藏的、無意的甚至是完全沒有得到承認的學校生活經(jīng)驗,但又經(jīng)常地有效地對學生發(fā)揮著影響。隱性課程具有認知導向、情感陶冶、意志磨煉與行為規(guī)范等一般功能,可以彌補正式課程的不足。筆者認為,隱性課程的覆蓋范圍相當廣泛,不同的教育目的導致完全不同的隱性課程開發(fā)思路和著力點。但對工商管理專業(yè)而言,如果秉持務實不務虛的原則,從培養(yǎng)學生管理技能的角度出發(fā),隱性課程的開發(fā)的著力點可以放在這些方面:一是關注學校和院系各類管理工作對學生的暗示和導向作用。目前高校極度忽視這些作用的存在。設想如果培養(yǎng)未來商界管理者的管理學院都不能管理好學生的各項工作,或者說與其他學校或者院系相比,不能讓學生感覺到管理者的卓越之處,又如何能夠激發(fā)學生學習管理知識和技能的興趣,要知道作為學校被管理者的工商管理專業(yè)學生自然對各類管理問題更為敏感和關注。所以毫不夸張地說,作為踐行管理理論的最佳場所,管理學院的一舉一動就是一門學生矚目的隱性課程。如何把這門隱性課程貼上專業(yè)的“標簽”,高校仍需漫長的探索。二是為提高學生的技術(shù)技能,可以鼓勵與支持他們參與人力資源管理師、會計師、報關員、物流管理師等各類執(zhí)業(yè)資格考試,獲得“學歷+證書”的雙贏。參與執(zhí)業(yè)資格考試可以說是高校一門值得認真開發(fā)的隱性課程,它的主要作用首先在于學生樹立了更明確具體的目標,在滲透職業(yè)規(guī)劃的目標驅(qū)使下能呈現(xiàn)更高的學習效率。其次是在于課程內(nèi)容比正規(guī)課程更加貼近實際,可以激發(fā)學生訓練自身,提高就業(yè)競爭力。有證據(jù)表明,獲得職業(yè)認證的畢業(yè)生一次性就業(yè)率高于其他畢業(yè)生。要開發(fā)這門隱性課程,可以在院系設立培訓部,組織有關教師為學生提供輔導,并在報名、資料購買、學習與考試等環(huán)節(jié)提供各種服務。三是要有系統(tǒng)地、有目的地組織各種課外活動,一來為學生團隊管理、管理溝通、商務禮儀等課程提供人際技能的訓練平臺,二來可以培養(yǎng)隱性職業(yè)能力。因為職業(yè)能力最核心的元素是專業(yè)知識和技能,但同時也包括情感、態(tài)度、習慣、意志、德行、品質(zhì)等隱性能力,這些能力難以直接在課堂上用顯性的語言來傳授,只能通過“活動”這一載體來間接培養(yǎng)。四是開發(fā)企業(yè)家論壇、技能對抗賽、創(chuàng)業(yè)大賽、素質(zhì)拓展訓練等隱性課程,來延伸培養(yǎng)體系。這些課程以學生的興趣、動機,需要為基礎,以學生的生活經(jīng)驗為中心來組織課程內(nèi)容,可以激發(fā)學生學習興趣、鞏固學習所學知識、提高學習課外實踐的能力、增強學習創(chuàng)新意識。