高校圖書(shū)館學(xué)科館員管理論文

時(shí)間:2022-07-14 03:25:00

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高校圖書(shū)館學(xué)科館員管理論文

摘要:本文論述了實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性、實(shí)施方法、學(xué)科館員的工作職責(zé)和發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞:學(xué)科館員;高校圖書(shū)館;網(wǎng)絡(luò)

在信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書(shū)館如何加強(qiáng)服務(wù)職能、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、深化服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行學(xué)科館員制度便是一項(xiàng)新舉措。

1學(xué)科館員與學(xué)科館員制度

學(xué)科館員是圖書(shū)館選派的具有某一學(xué)科專業(yè)知識(shí)、熟悉館藏情況和信息資源利用手段、有較強(qiáng)的工作能力和信息素養(yǎng)、能為讀者提供深層次服務(wù)的專業(yè)人員。學(xué)科館員應(yīng)當(dāng)具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)學(xué)的理論和技術(shù),有較高的專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和外語(yǔ)水平,同時(shí)還要有一定的交往能力。

學(xué)科館員制度是圖書(shū)館根據(jù)讀者的需要,結(jié)合圖書(shū)館的職能。以學(xué)科專業(yè)為服務(wù)對(duì)象而開(kāi)展的主動(dòng)的、有針對(duì)性的高水平服務(wù)措施。實(shí)施學(xué)科館員制度就是為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者需求的新變化,不斷提高館藏質(zhì)量、服務(wù)水平和文獻(xiàn)資源利用率,使圖書(shū)館的服務(wù)更主動(dòng)、更直接、更積極,讓讀者獲得更滿意的服務(wù)。

2實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性

(1)信息時(shí)代需要學(xué)科館員的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)世界的影響日益加深,讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴也越來(lái)越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)已成為讀者獲取、交流和傳遞信息的重要工具。但是隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)生了許多新興學(xué)科、交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科,這樣不僅使傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源數(shù)量龐大、種類繁多、分布面廣、出版分散,而且也使網(wǎng)絡(luò)資源迅速增長(zhǎng)、內(nèi)容包羅萬(wàn)象、良莠共存、更新頻繁,這就給讀者檢索和利用文獻(xiàn)信息資源帶來(lái)了很大困難,受到了很多限制。而讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求越來(lái)越向系統(tǒng)化、專業(yè)化和個(gè)性化的方向發(fā)展,要求圖書(shū)館多角度、全方位地為讀者提供價(jià)值高、內(nèi)容新、專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

(2)新形勢(shì)要求圖書(shū)館提升服務(wù)水平。隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展,高校不僅是培養(yǎng)各種人才的搖籃、科學(xué)研究與學(xué)科建設(shè)的基地,也是發(fā)展經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)的重要生力軍。高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是高校辦學(xué)的三大支柱之一,是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),擁有一支具有某一學(xué)科方面的專業(yè)知識(shí),又有信息管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握館藏文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù),具有很強(qiáng)的信息處理能力的專業(yè)隊(duì)伍。充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揮他們的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,就能夠提高圖書(shū)館的服務(wù)水平,深化服務(wù)內(nèi)容,使圖書(shū)館的服務(wù)工作做的更好,使寶貴的文獻(xiàn)資源得到有效的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。

3實(shí)施學(xué)科館員制度的方法

(1)圖書(shū)館根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)的需要,結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況,選派具有專業(yè)知識(shí)、熟悉館藏的業(yè)務(wù)人員為有關(guān)院系的學(xué)科館員。為了更好地開(kāi)展工作,使學(xué)科館員制度順利實(shí)行,圖書(shū)館應(yīng)制訂實(shí)施學(xué)科館員制度的規(guī)則。內(nèi)容包括發(fā)展目標(biāo)、人員組成、工作職責(zé)、館員素質(zhì)要求、管理機(jī)制等項(xiàng)內(nèi)容。

(2)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、廣告宣傳(館報(bào)、館刊、宣傳欄等)、走訪約談、圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)等方式公布學(xué)科館員名單、工作職責(zé)、聯(lián)系方式(包括電話號(hào)、電子信箱、QQ號(hào)等),盡快讓院系的師生熟悉學(xué)科館員,了解學(xué)科館員的工作內(nèi)容及服務(wù)方式。

(3)學(xué)科館員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與所負(fù)責(zé)的院系建立聯(lián)系,了解師生的閱讀傾向和對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。應(yīng)聘請(qǐng)每個(gè)院系的校圖工委委員和資料員成為圖書(shū)館的聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助學(xué)科館員開(kāi)展工作,保證圖書(shū)館與院系的聯(lián)系暢通。學(xué)科館員要為對(duì)口院系的學(xué)科帶頭人、知名教師、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題建立資料檔案。熟悉他們的學(xué)科專業(yè)情況,了解教學(xué)計(jì)劃、科研進(jìn)程等,以便提供有針對(duì)性的知識(shí)密集、效益顯著的專業(yè)化、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

(4)建立學(xué)科館員的管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,明確工作任務(wù),制定發(fā)展目標(biāo),定期對(duì)學(xué)科館員的工作成效和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。對(duì)工作完成的好、業(yè)績(jī)突出者給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)較差者要找出不足,限期達(dá)標(biāo)或培訓(xùn)提高。注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,擇優(yōu)聘用學(xué)科館員,使學(xué)科館員制度建設(shè)平穩(wěn)、持續(xù)的開(kāi)展下去。

4學(xué)科館員的職責(zé)

(1)經(jīng)常走訪、打電話與對(duì)口院系聯(lián)系。了解該院系教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)情況以及師生對(duì)文獻(xiàn)信息的需求情況。熟悉有關(guān)學(xué)科專業(yè)的科技水平、研究動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。為學(xué)院科研立項(xiàng)、成果評(píng)價(jià)、課題研究提供查新、、專題檢索及全程跟蹤服務(wù)。

(2)定期向?qū)W院提供搜集、篩選、整理的網(wǎng)絡(luò)信息資源以及圖書(shū)館新引進(jìn)的文獻(xiàn)資源。并在圖書(shū)館主頁(yè)上按學(xué)科大類建立網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航。負(fù)責(zé)試用、評(píng)價(jià)、推薦與學(xué)院學(xué)科專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)網(wǎng)站及其它電子資源,為師生方便快捷的利用這些資源提供幫助。

(3)積極開(kāi)展讀者教育工作,有針對(duì)性的開(kāi)辦講座、培訓(xùn)指導(dǎo)、開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課、印發(fā)讀者服務(wù)指南手冊(cè)等。例如為新生講授怎樣利用圖書(shū)館的講座,使學(xué)生能夠了解圖書(shū)館及圖書(shū)館的資源。學(xué)會(huì)利用這些資源;為高年級(jí)的學(xué)生及研究生開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課,使其掌握文獻(xiàn)檢索的方法和技術(shù);為教師介紹特種文獻(xiàn)的檢索和利用,特別是外國(guó)的特種文獻(xiàn),如專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技報(bào)告等等。

(4)學(xué)科館員要及時(shí)了解師生的閱讀需要和對(duì)圖書(shū)館服務(wù)工作的意見(jiàn)與建議,并反饋給圖書(shū)館的相關(guān)部門,以加強(qiáng)圖書(shū)館的管理,改變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)方式與方法。在購(gòu)進(jìn)圖書(shū)、訂購(gòu)報(bào)刊、購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)及其它電子產(chǎn)品時(shí),征求他們的意見(jiàn)、聽(tīng)取他們的建議,供采購(gòu)時(shí)參考,以保證重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的收藏率。提高圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的質(zhì)量。

(5)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館主頁(yè)上建立網(wǎng)上咨詢站點(diǎn),搭建學(xué)科館員網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)平臺(tái),直接接受師生的網(wǎng)上咨詢,解答讀者遇到的問(wèn)題,或以電子郵件、QQ聊天、BBS論壇等方式解答師生的疑難問(wèn)題,共同探討和交流有關(guān)的議題,為師生傳送獲取的最新信息。

5學(xué)科館員制度的發(fā)展方向

學(xué)科館員制度是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館為適應(yīng)讀者需求多樣性的新變化而采取的積極主動(dòng)的服務(wù)措施。學(xué)科館員制度的發(fā)展受人員素質(zhì)、校情館情、經(jīng)費(fèi)等多種條件制約。目前。我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度的開(kāi)展經(jīng)歷了起步、探索、總結(jié)提高和發(fā)展幾個(gè)階段,即由點(diǎn)到面、由易到難,循序漸進(jìn)的逐步推行。

(1)初級(jí)階段。由于學(xué)科館員剛剛從事這項(xiàng)工作,要有一個(gè)了解和探索的過(guò)程。要了解院系師生的專業(yè)和學(xué)科,也要熟悉有關(guān)的館藏文獻(xiàn)和網(wǎng)上資源,并向師生宣傳和推薦。根據(jù)師生的需要。有針對(duì)性地進(jìn)行文獻(xiàn)資源利用的培訓(xùn)和指導(dǎo)。使他們獲取文獻(xiàn)信息的能力逐步提高。

(2)提高階段。隨著師生信息意識(shí)的增強(qiáng),學(xué)科館員的工作也將向深入展開(kāi)。學(xué)科館員要參與到重點(diǎn)課程、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題中去,了解和掌握學(xué)科專業(yè)的進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。為他們提供定人、定題、定向的跟蹤服務(wù)和代查、代借、代譯、代復(fù)制的全程服務(wù)。

(3)發(fā)展階段。學(xué)科館員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)服務(wù)活動(dòng)的鍛煉,將成為學(xué)科型或?qū)W者型館員。他們經(jīng)過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資源的深層次開(kāi)發(fā)研究和對(duì)文獻(xiàn)資源的整合,將為院系提供高層次的服務(wù),為學(xué)科建設(shè)和重大事件出謀劃策或提出參考建議,對(duì)新形勢(shì)、新觀點(diǎn)、新動(dòng)態(tài)進(jìn)行評(píng)介。例如撰寫研究報(bào)告、專題述評(píng)、形勢(shì)分析、動(dòng)態(tài)綜述等三次文獻(xiàn)。

總之,高校圖書(shū)館實(shí)施學(xué)科館員制度不僅可以深化讀者服務(wù)工作,同時(shí)也可以提升圖書(shū)館的地位。樹(shù)立圖書(shū)館良好的形象。使圖書(shū)館真正成為“為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)”。